□本刊記者 陳天航
一是內(nèi)強(qiáng)部署。大英農(nóng)商銀行深入領(lǐng)會(huì)全國穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤電視電話會(huì)議精神,融會(huì)貫通各級(jí)政府、監(jiān)管部門惠企、利民、紓困工作要求,召開“助企紓困”工作專題會(huì),統(tǒng)一思想,部署工作,凝聚人心,共克時(shí)艱。二是外重聯(lián)動(dòng)。主動(dòng)向大英縣委、縣政府匯報(bào),積極推動(dòng)召開“金融+N”鄉(xiāng)村振興聯(lián)席會(huì),且作為唯一金融企業(yè)代表出席并與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局簽訂《村集體經(jīng)濟(jì)組織貸款戰(zhàn)略合作協(xié)議》、與縣財(cái)政局等10 部門簽訂《“金融+N”助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議》。同時(shí),還積極推動(dòng)與縣政府簽訂《支農(nóng)支小·助企紓困戰(zhàn)略合作協(xié)議》。政銀達(dá)成為村集體等客群5 年授信100 億元及將該行信貸產(chǎn)品作為政府助企紓困和鄉(xiāng)村振興主推產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作目標(biāo)。
一是優(yōu)制度。為解決“貸款難”問題,促使客戶愿貸款、員工敢放款,大英農(nóng)商銀行召開信貸專項(xiàng)討論會(huì),梳理員工、客戶意見、建議,專項(xiàng)下發(fā)助企紓困、延期還本付息等專項(xiàng)支持文件,在制度框架內(nèi),著重?cái)U(kuò)大信貸投放范圍、延長(zhǎng)貸款期限、提升貸款額度、降低準(zhǔn)入條件、優(yōu)化辦貸程序和資料、全面減費(fèi)讓利等。二是優(yōu)產(chǎn)品。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),制定“惠商貸”“家庭農(nóng)場(chǎng)直通貸”“振興貸”等系列特色產(chǎn)品,全方位、多角度支持客戶生產(chǎn)經(jīng)營。同時(shí),積極承接政府“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”,豐富信貸產(chǎn)品體系,提高信貸產(chǎn)品吸引力。三是優(yōu)服務(wù)。推行日結(jié)審批制度,對(duì)符合貸款條件的客戶,系統(tǒng)流程一日辦結(jié)。建立信貸“白名單”客戶,批量搜集客戶信息,集中統(tǒng)一授信,方便客戶隨時(shí)用信、輕松用信。
召開助企紓困專題工作會(huì)
為客戶講解惠企信貸產(chǎn)品
一是集中宣講。按照《戰(zhàn)略合作協(xié)議》要求,主動(dòng)與縣直相關(guān)部門、九鎮(zhèn)一街道對(duì)接,組織轄內(nèi)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等干事創(chuàng)業(yè)客群,召開鄉(xiāng)村振興、助企紓困信貸產(chǎn)品專項(xiàng)宣講會(huì)。通過13場(chǎng)集中宣講,搜集意向貸款客戶名單30余戶,已發(fā)放經(jīng)營貸款8 戶950 余萬元。二是街頭宣講。派出宣講隊(duì),在趕集日、人流密集街道擺攤設(shè)點(diǎn),發(fā)放各級(jí)黨委政府、監(jiān)管部門及行內(nèi)最新助企紓困宣傳折頁13 場(chǎng)1200 余份。三是入戶宣講。通過開展“走千訪萬”工作,客戶經(jīng)理進(jìn)入企業(yè)、小區(qū)、農(nóng)戶,一對(duì)一宣講解答惠企利民政策。通過宣講,暢通信貸交流渠道,提振市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)信心,讓市場(chǎng)主體愿意貸、敢于貸、能夠貸。
一是全員營銷放貸。制定全員營銷方案,將任務(wù)、考核方案直接下達(dá)到前中后臺(tái)所有員工,引導(dǎo)全員走出去、客戶迎進(jìn)來,以全員營銷推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來,為新增客戶發(fā)放貸款10.9 億元,占貸款余額比例達(dá)18.7%,其中生產(chǎn)經(jīng)營類貸款5.7億元;部門員工發(fā)放貸款約6800 萬元,人均發(fā)放約90 萬元。二是延期還本付息。時(shí)刻關(guān)心客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況,積極為客戶提供延期還本付息幫助措施,降低客戶還款壓力,確??蛻艚?jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。今年以來,該行為小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等客戶共61 戶(金額20936 萬元)提供延期還本付息、降低利率等幫助措施,極大地穩(wěn)定了縣域經(jīng)濟(jì)。三是全面減費(fèi)讓利。通過開發(fā)“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”等低息信貸產(chǎn)品,降低信貸產(chǎn)品整體利率,疫情發(fā)生以來,累計(jì)為客戶節(jié)約利息支出3510 余萬元;主動(dòng)承擔(dān)客戶抵押登記費(fèi)及資產(chǎn)評(píng)估費(fèi),平均每年為客戶節(jié)約支出約72 萬元;同時(shí)梳理金融服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,主動(dòng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),累計(jì)為客戶節(jié)約45 萬元。四是刺激拉動(dòng)消費(fèi)。主動(dòng)與政府合作,共同出資500 余萬元,在縣域范圍內(nèi)開展“大美大英 放心舒心”惠支付消費(fèi)券活動(dòng),活動(dòng)共吸引6500 余戶商戶參與消費(fèi)活動(dòng),預(yù)計(jì)將發(fā)放25 萬張消費(fèi)券,帶動(dòng)3750 萬元消費(fèi)市場(chǎng),將惠企、利民、紓困措施落地見效。