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      善聽是技術活

      2022-10-22 10:07:20王繼懷
      中外文摘 2022年14期
      關鍵詞:逆耳方方面面技術活

      □王繼懷

      去拜訪一位長輩,談到如何做好工作,他說一個重要的方法就是善聽意見和建議。因思維方式、生活閱歷、看問題視角等原因,有時候,認識可能不夠到位,而別人的意見和建議正好可以啟發(fā)你,讓你少走彎路。

      有些人不懂這道理,或者說懂,但不愿去實踐。一個誤區(qū)是不愿聽,別人一提意見和建議,就認為對方是與自己對著干,于是,不管正確與否,一概否之。另一個誤區(qū)是認為別人提意見和建議是讓自己丟臉,就算明明知道別人的想法比自己的高明,卻不愿意放下面子采納。還有一個誤區(qū)是順耳的就聽,與自己相左的、逆耳的就不聽。也有些人喜歡憑經驗辦事,沒考慮事情發(fā)生了變化,以前有效的做法現在不一定適用,總是固執(zhí)己見。這些誤區(qū)都值得我們注意。

      善于聽取意見和建議是一個技術活。我的經驗是,首先要有敢聽、愿聽的氣度和心態(tài),愿意聽來自方方面面的意見和建議,敢聽別人言辭激烈的意見和建議。其次是要有主見。對別人的意見和建議要結合實際情況進行科學分析,取其精華。拿不準的,三思而行。對正確的、合理的意見和建議要盡快采納,付諸實踐。

      掌握好善聽這門技術活,不僅會對我們的工作生活有幫助,還會收獲多多。

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