李海燕,何 心,王丹丹
(1. 首都體育學(xué)院期刊部 北京100191;2. 首都體育學(xué)院研究生部 北京100191)
在新冠肺炎疫情的沖擊下,公眾的生活秩序被打亂,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,公眾的健康受到了極大威脅,身體和心理狀態(tài)俱受影響。本文結(jié)合《體育教學(xué)》雜志新冠肺炎疫情下微信平臺(tái)疫情防控專欄組稿的實(shí)踐,探討突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下期刊的刊網(wǎng)融合發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和期刊發(fā)展的新出路,以期為體育學(xué)術(shù)期刊全網(wǎng)綜合發(fā)展及疫情常態(tài)化下的期刊發(fā)展提供新途徑。
新媒體時(shí)代下,公眾的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了重大改變。因互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)刊書(shū)籍與自媒體平臺(tái)相比已漸落下風(fēng)。而微信公眾號(hào)平臺(tái)作為新媒體時(shí)代期刊實(shí)現(xiàn)“刊網(wǎng)融合”的重要突破口,因其具有精準(zhǔn)傳播、即時(shí)互動(dòng)和便捷實(shí)用等特點(diǎn),能夠?yàn)橛脩籼峁┘磿r(shí)信息推送,滿足新時(shí)代下期刊發(fā)展的多元化需求[1]。
引導(dǎo)社會(huì)輿論和完善社會(huì)監(jiān)督是報(bào)刊業(yè)的主要社會(huì)責(zé)任[2],也是《體育教學(xué)》雜志的行動(dòng)指南。雜志長(zhǎng)期以來(lái)緊跟中央政策,展示當(dāng)代體育教師良好風(fēng)貌,在國(guó)家重大公共安全事件中發(fā)揮積極作用。習(xí)近平總書(shū)記指出,“疫情防控不只是醫(yī)藥衛(wèi)生問(wèn)題,而是全方位的工作,各項(xiàng)工作都要為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供支持?!痹谝咔榇蟊┌l(fā)初期,《體育教學(xué)》編輯部第一時(shí)間采取緊急預(yù)案,成立了疫情專欄策劃小組,借助《體育教學(xué)》雜志現(xiàn)有微信公眾號(hào)平臺(tái),在疫情最為嚴(yán)峻、全國(guó)人民居家隔離最難捱的時(shí)刻及時(shí)為讀者推送居家鍛煉內(nèi)容,不斷開(kāi)拓室內(nèi)健身新路徑,助力國(guó)家防疫工作。
專題組稿能有效集中信息、集成數(shù)據(jù),在不同時(shí)期針對(duì)不同的讀者需求靈活配比期刊內(nèi)容,滿足讀者專一精準(zhǔn)的閱讀需求[3]。集中化的信息集合能聚合當(dāng)前疫情研究最新情況、展示疫情下各個(gè)行業(yè)的實(shí)況風(fēng)貌、幫助讀者群眾第一時(shí)間了解疫情信息、推動(dòng)疫情下各學(xué)科科研進(jìn)展,是助力疫情控制的不可替代力量。疫情暴發(fā)初期,《體育教學(xué)》雜志迅速成立了疫情專欄策劃小組,審時(shí)度勢(shì),切入全國(guó)居家隔離時(shí)期人民群眾生活工作最需要的方面,以人為本,科學(xué)選題,克服疫情帶來(lái)的影響,微信公眾號(hào)訂閱用戶增長(zhǎng)7 000 余人,收獲了良好的社會(huì)反響和讀者的一致好評(píng)。
本文分別以《體育教學(xué)》雜志疫情專欄發(fā)布的第一篇文章(《抗擊疫情,足不出戶 首都體育學(xué)院期刊部?jī)煽峁┰诰€多項(xiàng)服務(wù)》)和最后一篇文章(《<體育教學(xué)>免費(fèi)下載》)為起止線,內(nèi)容涉及居家鍛煉游戲、學(xué)校體育教師專訪、學(xué)術(shù)期刊微視頻、“抗擊新冠肺炎疫情”特別報(bào)道等多個(gè)方面,涵蓋健身、科研、科普、體育教學(xué)多個(gè)領(lǐng)域。
《體育教學(xué)》雜志疫情專欄策劃小組成立以來(lái),共推送文章122 篇,其中原創(chuàng)“天天練 戰(zhàn)‘疫’勝”系列居家鍛煉親子小游戲27 篇,轉(zhuǎn)載自北京市學(xué)校體育聯(lián)合會(huì)的“天天鍛煉、戰(zhàn)勝疫情”系列居家鍛煉視頻35 篇,轉(zhuǎn)載自變式體育居家鍛煉教程20 篇,專欄組稿“抗擊疫情,教師工作室在行動(dòng)”8 篇,“疫情下的學(xué)校體育:人物專訪”7 篇,“居家鍛煉 健康戰(zhàn)疫”課程6 篇,其他雜志常規(guī)推送7 篇。
瀏覽量是微信平臺(tái)賴以生存的基本,充足的瀏覽量是訂閱號(hào)得以發(fā)展和推廣的必經(jīng)之路,沒(méi)有瀏覽量,期刊訂閱號(hào)的價(jià)值就無(wú)法體現(xiàn),而期刊訂閱號(hào)的價(jià)值又直接決定著期刊的瀏覽量,二者相輔相成,互為表里。一般情況下,期刊訂閱號(hào)不僅要為用戶提供投稿審稿類的服務(wù)價(jià)值,而且還要通過(guò)訂閱號(hào)推送等手段提升自身實(shí)際價(jià)值或通過(guò)各種營(yíng)銷手段吸引新用戶,促使其成為期刊訂閱號(hào)推廣的潛在力量。當(dāng)前期刊訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)困境主要有兩大類:①期刊訂閱號(hào)兼職運(yùn)營(yíng),缺少專業(yè)運(yùn)行團(tuán)隊(duì),推送文章質(zhì)量數(shù)量情況不佳;②期刊訂閱號(hào)有專職運(yùn)營(yíng)策略,但營(yíng)銷手段效果不佳。
本文研究指標(biāo)選取為《體育教學(xué)》雜志疫情期間抗疫專欄文章瀏覽量和篇均瀏覽量,通過(guò)對(duì)二者進(jìn)行分析,不僅能發(fā)現(xiàn)其刊網(wǎng)融合發(fā)展中的不足,通過(guò)改進(jìn)促使用戶關(guān)注量的提升,還能為當(dāng)前新媒體營(yíng)銷手段下的期刊網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供新的借鑒方案。
《體育教學(xué)》雜志疫情專欄開(kāi)設(shè)期間,期刊瀏覽總量達(dá)232 026 次,篇均流量達(dá)1 871.18 次,對(duì)比各欄目篇均瀏覽量可見(jiàn)其原創(chuàng)欄目“天天練 戰(zhàn)‘疫’勝” “抗擊疫情、教師工作室在行動(dòng)”和“疫情下的學(xué)校體育:人物專訪”篇均瀏覽量均高于疫情專欄篇均瀏覽量。分析以上3 個(gè)強(qiáng)勢(shì)流量欄目和其他欄目,可發(fā)現(xiàn)造成二者瀏覽量差異的主要原因如下:一是推送類別方面,在推送上,原創(chuàng)欄目(如“天天練 戰(zhàn)‘疫’勝”“疫情下的學(xué)校體育”)比轉(zhuǎn)載欄目(如“變式體育”“居家鍛煉 健康戰(zhàn)役”)具有更高的瀏覽量;二是內(nèi)容選取方面,瀏覽量高的欄目?jī)?nèi)容分別為居家親子類(如“天天練 戰(zhàn)‘疫’勝”、“抗擊疫情,教師工作室在行動(dòng)”)和人物專訪類(如“疫情下的學(xué)校體育”),瀏覽量低的欄目?jī)?nèi)容分別為學(xué)術(shù)視頻類(如“其他”類中的“學(xué)術(shù)微視頻”)、單項(xiàng)體能鍛煉類(如“天天鍛煉 戰(zhàn)勝疫情”、“變式體育”),可見(jiàn)居家親子類游戲鍛煉更受訂閱者歡迎(表1)。
表1 《體育教學(xué)》雜志疫情專欄各欄目篇均瀏覽量對(duì)比Tab.1 Comparison of average page views of each column in epidemic column of Teaching of Physical Education
期刊影響力是指期刊內(nèi)容在本領(lǐng)域的影響范圍和深度,受期刊文章質(zhì)量和數(shù)量的雙重影響?!扼w育教學(xué)》雜志疫情專欄推送內(nèi)容除策劃小組原創(chuàng)內(nèi)容“天天練 戰(zhàn)‘疫’勝”系列居家鍛煉親子小游戲、專欄組稿“抗擊疫情,教師工作室在行動(dòng)”和“疫情下的學(xué)校體育:人物專訪”外,還博采眾長(zhǎng),積極轉(zhuǎn)載其他公眾號(hào)關(guān)于“居家鍛煉”“趣味鍛煉”等內(nèi)容的文章,分別轉(zhuǎn)載北京市學(xué)校體育聯(lián)合會(huì)的“天天鍛煉、戰(zhàn)勝疫情”系列居家鍛煉視頻35 篇、變式體育居家鍛煉教程20 篇和教師工作室“居家鍛煉 健康戰(zhàn)疫”課程6 篇。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),轉(zhuǎn)載北京市學(xué)校體育聯(lián)合會(huì)的“天天鍛煉、戰(zhàn)勝疫情”系列居家鍛煉視頻在疫情專欄共推送35 篇,總瀏覽量達(dá) 45 335 次,篇均瀏覽量達(dá)1 295.29 次,且逐日呈上升趨勢(shì)。轉(zhuǎn)載變式體育居家鍛煉教程在疫情專欄共推送20 篇,總瀏覽量共計(jì)15 944 次,篇均瀏覽量797.2 次,瀏覽量趨勢(shì)總體保持穩(wěn)定且有小幅度上升,且出現(xiàn)了3 次峰值。峰值指研究范圍內(nèi)瀏覽量的最大值,瀏覽量峰值能反映出用戶對(duì)期刊訂閱號(hào)推送文章正向情緒的最高值。轉(zhuǎn)載教師總工作室的“居家鍛煉 健康戰(zhàn)疫”課程在疫情專欄共推送6 篇,總瀏覽量8 464 次,篇均瀏覽量1 411.33 次,篇均瀏覽量上升穩(wěn)定。
期刊組稿首先要精準(zhǔn)定位,其次才能選擇適宜的稿源。期刊微信訂閱號(hào)的定位是其建設(shè)和發(fā)展的核心[4],只有確定明晰期刊定位,才能依據(jù)定位選取合適稿源,并形成品牌效應(yīng),輻射和服務(wù)用戶?!扼w育教學(xué)》找準(zhǔn)“科研健身兩不誤”的定位,對(duì)2 種類型的稿件進(jìn)行精準(zhǔn)篩選,《體育教學(xué)》雜志用實(shí)際行動(dòng)踐行“將社會(huì)效益放在首位”,履行期刊職責(zé),與中國(guó)知網(wǎng)協(xié)商,并通過(guò)微信公眾號(hào)提供當(dāng)月電子版期刊PDF 下載,為廣大讀者提供多種免費(fèi)學(xué)習(xí)途徑。此外,《體育教學(xué)》雜志還連續(xù)5 期推出“抗擊新冠肺炎疫情”特別報(bào)道,結(jié)合不同階段突出緊迫、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,快速組稿約稿,改進(jìn)工作模式,“發(fā)聲、出力、諫言”,體現(xiàn)了期刊在疫情下的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件來(lái)臨時(shí),期刊推文設(shè)置應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變,增強(qiáng)組稿工作的前瞻性、應(yīng)變力,調(diào)整不同階段工作重點(diǎn),使推送內(nèi)容更富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。同時(shí),也應(yīng)加速推進(jìn)媒介融合的辦刊模式,借助微信公眾號(hào)推送多層面、原創(chuàng)性的網(wǎng)絡(luò)作品提升期刊疫情下的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、凝聚力?!扼w育教學(xué)》雜志精準(zhǔn)定位“居家鍛煉”關(guān)鍵詞,并將著力點(diǎn)放在“親子”“游戲”“娛樂(lè)” 3 個(gè)方面,體育游戲?qū)<医M織團(tuán)隊(duì)成員圍繞抗擊疫情以“少走動(dòng)、盡量居家鍛煉”的原則設(shè)計(jì)并拍攝系列親子類體育游戲小視頻,每天在《體育教學(xué)》微信公眾號(hào)準(zhǔn)時(shí)推出。小視頻簡(jiǎn)單易行,效果明顯,既有效地利用了居家方寸空間,又使身體得到了全方位鍛煉,其游戲趣味性強(qiáng),家長(zhǎng)、孩子共同參與,集趣味性、時(shí)效性于一身。先后推出的“天天練,戰(zhàn)疫情”系列居家親子鍛煉小視頻包括俯撐游戲、上肢力量與靈敏協(xié)調(diào)游戲、反應(yīng)游戲、對(duì)抗游戲、腹肌力量練習(xí)、協(xié)調(diào)控制類游戲、球類游戲、速度游戲、綜合系列游戲等。欄目文章推出以來(lái),每天每款觀看和閱讀量過(guò)萬(wàn),極大地彌補(bǔ)了疫情期間學(xué)校停課帶來(lái)的身體鍛煉瓶頸期,還從心理層面給予廣大體育教師、學(xué)生極大的積極情緒引領(lǐng)。
滿足用戶需求的服務(wù)意識(shí)應(yīng)貫穿在期刊線上運(yùn)營(yíng)的全部流程[5]?!扼w育教學(xué)》雜志在疫情專欄組稿期間,更新了公眾號(hào)菜單,重新設(shè)計(jì)了文章推送頁(yè)面,如在“變式體育”欄目的推送中將前后幾期的推送內(nèi)容以鏈接形式插入文末,便于讀者保存和尋找,同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了公眾號(hào)推文的二次推銷和推送,為用戶提供了更人性化的期刊信息查詢和特色服務(wù)。如騰訊推送數(shù)據(jù)報(bào)告、微信平臺(tái)的點(diǎn)擊率峰值出現(xiàn)在工作日的下午,因此,期刊公眾號(hào)在文章推送實(shí)踐上可以盡量安排在周一和周五的15 點(diǎn)至19 點(diǎn)這一時(shí)段。此外,期刊還可根據(jù)用戶行為大數(shù)據(jù)積極開(kāi)展文件調(diào)查,對(duì)回收的文件進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和技術(shù)分析,精準(zhǔn)定位讀者愛(ài)好和閱讀需求,提高微信平臺(tái)讀者的用戶體驗(yàn),增強(qiáng)讀者對(duì)平臺(tái)的黏性依附。期刊公眾號(hào)的內(nèi)部可視化信息數(shù)據(jù)也應(yīng)被重視起來(lái),編輯和運(yùn)行人員需在日常工作中有計(jì)劃地收集每周次推送文章瀏覽量變化圖和圖文轉(zhuǎn)化率等信息,匯總并回復(fù)有效用戶留言,并對(duì)這些數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,為下一階段的選題和組稿工作提供參考和借鑒。
期刊在實(shí)現(xiàn)刊網(wǎng)融合、從線下到線上的突破中應(yīng)持有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。目前專業(yè)集群化網(wǎng)絡(luò)出版平臺(tái)多采取多個(gè)微信公眾號(hào)協(xié)同聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)或形成運(yùn)營(yíng)矩陣的方式。如《體育教學(xué)》雜志在疫情專欄組稿期間,在推送自己原創(chuàng)內(nèi)容的同時(shí)還與北京市學(xué)校體育聯(lián)合會(huì)及各教師工作室等訂閱號(hào)形成合作關(guān)系,據(jù)分析“天天鍛煉、戰(zhàn)勝疫情”欄目在《體育教學(xué)》雜志訂閱號(hào)專欄組稿轉(zhuǎn)載中,瀏覽量呈現(xiàn)穩(wěn)定上升趨勢(shì)。同行之間互相宣傳和抱團(tuán)取暖不僅能實(shí)現(xiàn)彼此間的互利共贏,還能更容易實(shí)現(xiàn)“他山之石,可以攻玉”的良好效應(yīng)。除各類線上平臺(tái)外,期刊也可以適當(dāng)開(kāi)展線下活動(dòng)以吸引目標(biāo)讀者,如部分科技期刊常定期組織“圓桌會(huì)議”“學(xué)術(shù)沙龍”等活動(dòng),邀請(qǐng)撰稿專家和有意愿的讀者來(lái)討論期刊的欄目選題、功能設(shè)置等問(wèn)題。適當(dāng)?shù)木€下活動(dòng)不但能作為期刊的公眾號(hào)宣傳來(lái)源,還能在一定程度上密切期刊和優(yōu)質(zhì)撰稿人的聯(lián)系,以及穩(wěn)定期刊稿源;同時(shí),和讀者的親密接觸也能獲得更清晰、更準(zhǔn)確的用戶反饋,進(jìn)而提升期刊線上運(yùn)行的個(gè)性化服務(wù)水準(zhǔn)。