孫新波，李繼蔚

（東北大學(xué) a.工商管理學(xué)院；b.PBL教學(xué)創(chuàng)新研究中心，遼寧 沈陽 110169）

深化課堂教學(xué)改革，積極探索基于情境、問題導(dǎo)向的互動式、啟發(fā)式、探究式、體驗式等課堂教學(xué)，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合是新時代的要求。目前高等教育逐漸形成以注重突出學(xué)生主體地位，鼓勵教師采用新穎多元教學(xué)模式為特點(diǎn)的發(fā)展趨勢。本文順應(yīng)高等教育發(fā)展新趨勢，結(jié)合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息化的時代背景，通過對PBL教學(xué)模式和翻轉(zhuǎn)課堂理念的解讀與融合，以東北大學(xué)工商管理學(xué)院本科生課程“管理哲學(xué)”為例，提出基于“PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式設(shè)計。

一、傳統(tǒng)“管理哲學(xué)”課程中存在的問題

管理哲學(xué)是科學(xué)哲學(xué)與管理科學(xué)交叉的學(xué)科，該課程的教學(xué)目的在于幫助學(xué)生從理論與實踐的結(jié)合上掌握“管理哲學(xué)新論”的一般概念、管理主客體關(guān)系、矛盾運(yùn)動和發(fā)展的一般規(guī)律，樹立科學(xué)的管理世界觀、認(rèn)識論和方法論，增強(qiáng)管理者的綜合素質(zhì)，提高科學(xué)管理水平，并用以解決現(xiàn)代管理活動中提出的現(xiàn)實問題，推動管理科學(xué)、管理實踐、管理藝術(shù)和我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展。但作為新興研究領(lǐng)域，其在課程教學(xué)中還存在著一些問題。

（一）學(xué)生對“管理哲學(xué)”課程認(rèn)識不透徹

管理哲學(xué)是融合了東方的傳統(tǒng)人文、管理藝術(shù)和西方的現(xiàn)代科學(xué)、管理科學(xué)的交叉學(xué)科，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之前有一定的知識基礎(chǔ)。一方面，大多數(shù)學(xué)生對該課程的認(rèn)識不足、重視不夠，常常將管理哲學(xué)與一般枯燥煩瑣的哲學(xué)課程聯(lián)系在一起，因此很多學(xué)生缺少“管理哲學(xué)”的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)計劃不清晰。另一方面，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師為課程的主導(dǎo)者，一般通過單向講授課本知識點(diǎn)的形式向?qū)W生傳遞知識，學(xué)生缺乏課前豐富自身知識儲備的主動性，課中又機(jī)械性地接受知識輸入，難以培養(yǎng)其逆向思維與質(zhì)疑精神。

（二）“教”與“學(xué)”斷層，缺乏創(chuàng)新與實踐

在傳統(tǒng)的“管理哲學(xué)”課堂中，教師以教材內(nèi)容為授課大綱，學(xué)生被動接受授課內(nèi)容，缺少與學(xué)生的交流溝通。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式不僅會使教師囿于已有的教學(xué)素材與教學(xué)體系，缺乏更新動力，還會使學(xué)生被動接受課程知識，不利于培養(yǎng)其主動學(xué)習(xí)的能力，導(dǎo)致“教”與“學(xué)”產(chǎn)生斷層。此外，“管理哲學(xué)”旨在鍛煉學(xué)生整合知識結(jié)構(gòu)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，因此該課程更需要與實踐相結(jié)合。但是僅僅局限于課堂的教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生參與程度低，其創(chuàng)新精神和發(fā)散思維難以被激發(fā)，實踐經(jīng)驗的不足也使學(xué)生難以真正得到思維層面的訓(xùn)練與提升。

（三）傳統(tǒng)課程考核方式忽略能力本位思想

“管理哲學(xué)”的課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生多元化思維、逆向思維及幫助學(xué)生建立質(zhì)疑精神。但是傳統(tǒng)的課程考核方式采取單一的試卷檢測，只是單純地考查課程知識點(diǎn)，與管理哲學(xué)的課程目標(biāo)不一致，忽略了以學(xué)生為主體的能力本位思想，更與培養(yǎng)應(yīng)用、創(chuàng)新型人才的目標(biāo)存在差距。

二、PBL教學(xué)模式與翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵和特征

（一）PBL教學(xué)模式

PBL（Problem-Based Learning）教學(xué)模式是在建構(gòu)主義思想指導(dǎo)下，以問題為導(dǎo)向的教學(xué)模式，也稱為基于問題式學(xué)習(xí)?；趩栴}式學(xué)習(xí)于1969年首次被美國學(xué)者Howard Barrows提出，最初廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)類專業(yè)課程教學(xué)，后被逐漸拓展到教育、商業(yè)、建筑等學(xué)科領(lǐng)域。PBL教學(xué)法以學(xué)生為中心，將課堂打造成真實豐富的問題場景，在此種教學(xué)場景中，重心轉(zhuǎn)移到了學(xué)生，教師只起輔助者的作用，引導(dǎo)學(xué)生以問題為導(dǎo)向，通過自主討論、協(xié)助探究完成“提出問題—分析問題—解決問題”的教學(xué)過程，鼓勵學(xué)生進(jìn)行主動的知識構(gòu)建。PBL教學(xué)模式為學(xué)生營造了一個真實的問題場景，主動的學(xué)習(xí)氛圍使學(xué)生能夠暢所欲言，主動思考問題，自主學(xué)習(xí)思維與能力得到了鍛煉。同時，以問題為導(dǎo)向使學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的印象深刻，并且有不斷發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維、口才表達(dá)、綜合理解等多元化能力。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）教學(xué)模式起源于美國林地公園學(xué)校的兩位化學(xué)老師的教學(xué)實踐，隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的普及與信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，這種新型的教學(xué)模式被廣泛應(yīng)用，并受到教師與學(xué)生的青睞。翻轉(zhuǎn)課堂是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的翻轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師在課堂上集中講授相關(guān)知識，學(xué)生被動接受并在課下通過完成作業(yè)與復(fù)習(xí)總結(jié)完成知識內(nèi)化。而在翻轉(zhuǎn)課堂中，知識傳授與知識內(nèi)化的時間場景被翻轉(zhuǎn)，課前學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)+線上預(yù)習(xí)的方式提前完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；在課堂上，學(xué)生通過與教師面對面的溝通交流及教師針對性答疑解惑、學(xué)生之間的團(tuán)隊協(xié)作完成知識構(gòu)建與內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂將傳統(tǒng)課堂“課堂知識傳授—課下知識鞏固”的學(xué)習(xí)步驟翻轉(zhuǎn)為“課前自主學(xué)習(xí)—課堂互動內(nèi)化—課后實踐提升”的流程，教師的角色演變成知識學(xué)習(xí)中的促進(jìn)者與引導(dǎo)者，學(xué)生則自己掌握學(xué)習(xí)節(jié)奏，成為學(xué)習(xí)的主動承擔(dān)者。

（三）PBL教學(xué)模式與翻轉(zhuǎn)課堂的互補(bǔ)相融性

PBL教學(xué)模式在幫助學(xué)生培養(yǎng)問題意識、發(fā)展批判思維、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣方面發(fā)揮了重要作用，但是在單獨(dú)采用PBL教學(xué)法的過程中，仍然存在一些問題與瓶頸。比如，以問題為導(dǎo)向的特點(diǎn)使PBL教學(xué)模式具有很大的開放性與主觀性，教師在課前構(gòu)思主題、設(shè)計問題時通常需要耗費(fèi)大量的時間，大大增加了教師的備課時長與難度，容易造成教師的倦怠情緒，不利于其工作效能的充分發(fā)揮。此外，在課堂中如果僅僅依賴于問題導(dǎo)向，學(xué)生在思考、分析與解決問題的過程中會花費(fèi)較多的時間與精力，難以準(zhǔn)時完成教學(xué)進(jìn)度。由于教師對于學(xué)習(xí)效果的評價具有開放性，一些自律性差的學(xué)生便存在投機(jī)取巧的可能性。因此，在單純依賴PBL教學(xué)模式的課堂中，知識的構(gòu)建過程難以達(dá)到系統(tǒng)化，對教學(xué)環(huán)境、教師的教學(xué)經(jīng)驗及學(xué)生的自律能力有較高的要求。

另一方面，翻轉(zhuǎn)課堂雖然將知識構(gòu)建與知識內(nèi)化的時間翻轉(zhuǎn)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主性與創(chuàng)新性，但是當(dāng)翻轉(zhuǎn)課堂單獨(dú)實施時也存在一些困難。由于知識的構(gòu)建被安排在課前通過微課的形式進(jìn)行，學(xué)生仍然容易陷入被動接受知識的困境。一些理解能力較差的學(xué)生通過微課可能無法自主完成知識構(gòu)建，進(jìn)而影響到學(xué)習(xí)進(jìn)度。即使在課堂中能夠與老師互動交流，一些自制力不強(qiáng)、缺乏積極創(chuàng)新精神的學(xué)生還是會局限于自己最初對新知識的認(rèn)識，不利于學(xué)生鍛煉自身發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題的能力。

通過分析兩種教學(xué)模式的特點(diǎn)及單獨(dú)采用時存在的問題，筆者發(fā)現(xiàn)PBL教學(xué)模式與翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)特點(diǎn)與教學(xué)方式上存在互補(bǔ)共融的屬性，尤其在傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理共融的“管理哲學(xué)”課程上，二者之間的共通性與互補(bǔ)性更加凸顯。首先，教師會將“管理哲學(xué)”課本上的知識點(diǎn)以慕課的形式發(fā)布，布置給學(xué)生在課前完成聽講。慕課的結(jié)尾教師會根據(jù)本節(jié)內(nèi)容，同時聯(lián)系生產(chǎn)生活實際情況與真實企業(yè)案例構(gòu)建問題場景，以問題為導(dǎo)向引導(dǎo)學(xué)生思考。其次，在課堂中，學(xué)生帶著問題與教師進(jìn)行面對面交互，同時與同學(xué)之間進(jìn)行自主探究?！肮芾碚軐W(xué)”旨在培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維與批判思維，學(xué)生與教師在課堂中地位平等，學(xué)生可以在不斷提出質(zhì)疑、不斷解決疑難問題的過程中建立并強(qiáng)化這種思維能力。最后，在“管理哲學(xué)”課程中運(yùn)用“PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式，能夠激起學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的興趣，幫助學(xué)生建立起較強(qiáng)的解決問題能力，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑、大膽創(chuàng)新。

三、基于“PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式設(shè)計與實踐

設(shè)計“PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式的基本思路是將兩種教學(xué)模式的優(yōu)勢結(jié)合起來：依照翻轉(zhuǎn)課堂的實施流程，將“管理哲學(xué)”的教學(xué)過程分為課前自主學(xué)習(xí)、課堂互動內(nèi)化、課后實踐提升三個部分，同時將PBL的核心思想“以問題為導(dǎo)向”貫穿于整個課程主線。

（一）課前自主學(xué)習(xí)

在“管理哲學(xué)”課程的課前自主學(xué)習(xí)階段，教師依據(jù)每節(jié)課程的具體教學(xué)目標(biāo)與知識點(diǎn)要求，對課程內(nèi)容進(jìn)行梳理，將企業(yè)中的真實問題情境呈現(xiàn)、重點(diǎn)知識講解、問題提出等部分錄制成微課，通過慕課平臺上傳視頻與課件。學(xué)生則需要在課前自行觀看微課，并思考每節(jié)課程中的問題。通過在線討論答疑，主動發(fā)現(xiàn)問題，吸收知識。在此環(huán)節(jié)中，東北大學(xué)工商管理學(xué)院“管理哲學(xué)”慕課課程已經(jīng)通過中國大學(xué)MOOC平臺完成了三輪開課，2021年春季學(xué)期共有2574人參加本課程。與此同時，“管理哲學(xué)”教學(xué)團(tuán)隊創(chuàng)造性地采用微信公眾號平臺，創(chuàng)辦“易簡萃升書院”公眾號?？紤]到學(xué)生的精力集中時間，還針對性地錄制了五分鐘左右的短視頻，將其傳至微信公眾號供學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生觀看完微課視頻并向教師反饋后，教師根據(jù)學(xué)生的整體知識掌握情況對隨后的課堂活動進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

（二）課堂互動內(nèi)化

在課堂中仍然以PBL為指導(dǎo)思想，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化教育信息技術(shù)的優(yōu)勢，落實翻轉(zhuǎn)課堂的理念。首先，教師通過總結(jié)課前各個平臺上學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，動態(tài)把握學(xué)生對知識的掌握情況與學(xué)習(xí)進(jìn)度，了解學(xué)生普遍理解不足的知識要點(diǎn)與自學(xué)過程中的疑惑，及時調(diào)整教學(xué)目標(biāo)。其次，學(xué)生在課堂中明確自己在自主學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的問題，以問題為導(dǎo)向，主動與教師溝通交流。同時教師依據(jù)學(xué)習(xí)反饋及學(xué)生對自主探究的意愿，將班級同學(xué)分為若干個4～5人的小組，并組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行探究式討論，促進(jìn)學(xué)生分工合作、協(xié)同探究、解決問題。通過課堂互動，教師幫助學(xué)生加深對新學(xué)知識的理解，鼓勵學(xué)生的開放式思維，不斷拓展知識面。

（三）課后實踐提升

課后實踐提升環(huán)節(jié)是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果，真正使課本中的知識內(nèi)化成學(xué)生自身知識的重要步驟。首先，“管理哲學(xué)”旨在培養(yǎng)具有實踐精神與創(chuàng)新能力的先進(jìn)管理人才。東北大學(xué)“管理哲學(xué)”教學(xué)團(tuán)隊與海爾等大型企業(yè)合作，開展企業(yè)數(shù)字化實踐課程，使學(xué)生重視實踐、接觸實踐，從實踐中收獲書本中無法涉及的知識。其次，學(xué)生通過對“管理哲學(xué)”課程衍生的微信公眾號“易簡萃升書院”進(jìn)行策劃設(shè)計，真正成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者。最后，學(xué)生通過總結(jié)梳理和實踐應(yīng)用實現(xiàn)課后鞏固拓展。同時，課程還有師生互評體系，對課程的前中后進(jìn)行全方位的客觀評價。

以上三個步驟環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，形成了基于“PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式，該模式的整體流程如圖1所示。

圖1 “PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)模式流程

基于“PBL+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)設(shè)計實踐在理論基礎(chǔ)、教學(xué)創(chuàng)新等方面為傳統(tǒng)“管理哲學(xué)”課程改革提供了具有深刻實踐意義的有效路徑。該混合式教學(xué)模式順應(yīng)了新時代的發(fā)展要求，符合“管理哲學(xué)”課程的課程目標(biāo)，有助于培養(yǎng)具備人文社會科學(xué)思維模式、具有逆向思維和自主持續(xù)學(xué)習(xí)能力的新型人才。隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展，課堂教學(xué)已經(jīng)不再是教學(xué)過程的全部，課堂外教學(xué)實踐活動的開展和針對性研究將成為“管理哲學(xué)”教學(xué)探索的新趨勢。