工商管理專業(yè)《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)的問題與對(duì)策

趙劍林, 張立華

(洛陽理工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 河南 洛陽 471023)

課程思政是高校思想政治教育教學(xué)改革的內(nèi)在要求，各高校都在努力探索與本校實(shí)際相結(jié)合的“課程思政”模式。《運(yùn)營管理》課程是工商管理專業(yè)的核心課程，高校應(yīng)結(jié)合“特色興校、創(chuàng)新發(fā)展”戰(zhàn)略，進(jìn)行課程思政建設(shè)，有助于學(xué)生理解國家政策的價(jià)值和意義。高校教師在傳授知識(shí)和理論思辨的過程中，通過融入思政內(nèi)容，能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)人的價(jià)值及社會(huì)貢獻(xiàn)的理解，認(rèn)同組織文化，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。在研討訓(xùn)練技能的典型案例時(shí)，高校教師要強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于企業(yè)運(yùn)營的社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，提升學(xué)生的思政水平，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的運(yùn)營管理人才。

本研究在深入分析《運(yùn)營管理》課程思政融入存在的課程思政目標(biāo)定位不明確、課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)欠完善、課程思政教學(xué)方法較陳舊之后，提出課程思政以立德樹人為目標(biāo)定位、構(gòu)建思政元素和知識(shí)點(diǎn)相融合的課程教學(xué)體系、創(chuàng)新課程思政教學(xué)方法的應(yīng)對(duì)路徑。《運(yùn)營管理》課程思政的建設(shè)，既能實(shí)現(xiàn)思政內(nèi)容與《運(yùn)營管理》課程的有機(jī)融合，又能實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。

一、《運(yùn)營管理》課程融入思政教學(xué)存在的主要問題

《運(yùn)營管理》課程應(yīng)結(jié)合課程思政建設(shè)目標(biāo)，需要在課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程及教學(xué)方法等方面進(jìn)行融入。目前，《運(yùn)營管理》課程思政融入課程教學(xué)存在以下問題。

(一)課程思政目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

《運(yùn)營管理》課程思政目標(biāo)定位應(yīng)遵循全課程育人的原則，必須把思政元素融入課程教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)課程德育覆蓋全面、全方位價(jià)值觀引領(lǐng)、多層次塑造情感的目標(biāo)。原有的《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)，由于在理念的重構(gòu)上存在認(rèn)知差異，教學(xué)目標(biāo)只注重對(duì)學(xué)生運(yùn)營管理基礎(chǔ)知識(shí)、理論和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，忽視從知識(shí)、能力、素質(zhì)、課程思政等4個(gè)維度體現(xiàn)本課程的育人目標(biāo)，導(dǎo)致課程各章節(jié)教學(xué)難以深入挖掘思政元素。依照原有的教學(xué)大綱講授課程內(nèi)容，課程思政目標(biāo)未能有效融入，課程思政教學(xué)方式及有效實(shí)施的路徑不夠清晰。

(二)課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)欠完善

《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)難點(diǎn)是思政內(nèi)容教學(xué)的設(shè)計(jì)。由于現(xiàn)有課程資源較少，缺少課程思政融入的目標(biāo)，各章節(jié)內(nèi)容的課程思政主線不明晰，課程特色和時(shí)代特征不顯著，無法實(shí)現(xiàn)課程思政內(nèi)容和課程教學(xué)設(shè)計(jì)的協(xié)同融合。課程思政元素融入教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)欠完善，在各章節(jié)課程思政的切入點(diǎn)和融入方式的選擇上，沒有認(rèn)真分析各章節(jié)涉及的重要思政元素和教育要點(diǎn)，只是在教學(xué)大綱和教學(xué)過程中增加相關(guān)課程思政案例，導(dǎo)致課程內(nèi)容和課程思政未能有機(jī)結(jié)合，使得思政元素沒有真正融入課程教學(xué)內(nèi)容。

(三)課程思政教學(xué)方法較陳舊

《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)效果的好壞，教學(xué)方法的選擇是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面，本課程采用的教學(xué)模式是以教師為中心、以教師講解為主、主要教學(xué)目標(biāo)是傳播課程知識(shí)，無法體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。另一方面課程教學(xué)過程中雖然也會(huì)輔以多媒體+案例分析的教學(xué)方法，但較少依托微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教育工具與手段，沒有多角度將課程知識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及中華民族偉大復(fù)興等有機(jī)結(jié)合，無法真正調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而導(dǎo)致課程思政教學(xué)效果欠佳。

二、《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)建設(shè)的對(duì)策

(一)課程思政以立德樹人為目標(biāo)定位

圍繞新時(shí)代黨中央對(duì)人才培養(yǎng)的新要求，結(jié)合應(yīng)用型辦學(xué)定位和工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，《運(yùn)營管理》課程大綱以應(yīng)用和創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，從知識(shí)、能力、素質(zhì)、課程思政等4個(gè)維度體現(xiàn)本課程的育人目標(biāo)。

第一，知識(shí)目標(biāo)。通過思政專項(xiàng)建設(shè)，讓學(xué)生了解運(yùn)營管理相關(guān)專業(yè)理論及實(shí)踐知識(shí)的同時(shí)，能夠掌握我國相關(guān)歷史知識(shí)，特別是中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程。同時(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)用人政策及勞動(dòng)法律法規(guī)，為依法治國培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

第二，能力目標(biāo)。課程融入思政元素，引導(dǎo)學(xué)生閱讀相關(guān)材料，結(jié)合中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程，分析運(yùn)營管理特點(diǎn)和決定性因素，進(jìn)一步提升學(xué)生的各項(xiàng)能力。通過教師主講部分，提升學(xué)生認(rèn)知辨識(shí)能力，通過預(yù)習(xí)和課堂討論，在學(xué)生和教師的交流過程中提升學(xué)生自學(xué)、表達(dá)、創(chuàng)新能力，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，通過對(duì)中外運(yùn)營管理實(shí)踐的分析，提高學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。

第三，素質(zhì)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠?qū)医?jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展過程中積淀的運(yùn)營管理財(cái)富有深入認(rèn)識(shí)；讓學(xué)生深刻理解“雙碳戰(zhàn)略”“中國制造2025”和“質(zhì)量強(qiáng)國”之道，提升學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，增加對(duì)國家及民族的熱愛。

第四，課程思政目標(biāo)。以國家發(fā)展戰(zhàn)略、熱點(diǎn)話題和企業(yè)實(shí)際為基點(diǎn)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、科學(xué)精神、人文道德等思政元素，和“雙碳戰(zhàn)略”“質(zhì)量強(qiáng)國”“工匠精神”等內(nèi)容有機(jī)融入課程教學(xué)中，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與質(zhì)量強(qiáng)國的社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的使命擔(dān)當(dāng)，提高學(xué)生運(yùn)用運(yùn)營管理的基本理論解決問題的能力；關(guān)注學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)，切實(shí)提升學(xué)生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。

(二)構(gòu)建思政元素和知識(shí)點(diǎn)相融合的課程教學(xué)體系

1.課程教學(xué)體系建設(shè)思路與思政材料

《運(yùn)營管理》課程與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營聯(lián)系緊密。根據(jù)本課程的重點(diǎn)內(nèi)容，確定“雙碳戰(zhàn)略”“中國制造2025”“質(zhì)量強(qiáng)國”“工匠精神”等思政元素，明確國家發(fā)展戰(zhàn)略、熱點(diǎn)話題和職業(yè)素養(yǎng)3條主線，將思政元素有機(jī)融入課程教學(xué)。通過解讀“雙碳戰(zhàn)略”“中國制造2025”“質(zhì)量強(qiáng)國”等戰(zhàn)略，培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)代責(zé)任感；通過熱點(diǎn)話題剖析，解讀國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)學(xué)生的道路自信、理論自信、制度自信和文化自信；通過運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)與改善、計(jì)劃管理與控制、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，塑造學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生追求真理、勇于探究與實(shí)踐的科學(xué)精神。

課程思政材料包括中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的典型人物、事件以及國家相關(guān)政策、行業(yè)發(fā)展報(bào)告及法律法規(guī)、工匠人物等。以中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展史為主要背景材料，弘揚(yáng)克服困難、自強(qiáng)不息的精神，汲取建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。拓展學(xué)生思維、培養(yǎng)創(chuàng)新精神，堅(jiān)定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)的決心，強(qiáng)化愛我中華的情懷。引導(dǎo)學(xué)生了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，深刻理解高質(zhì)量發(fā)展與雙碳戰(zhàn)略的內(nèi)在關(guān)系。增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，爭做工匠，成為社會(huì)有用之材。主要材料包括《毛澤東詩詞》《周恩來超群智慧》《周恩來行政管理思想與實(shí)踐》《習(xí)近平談治國理政》等書籍相關(guān)內(nèi)容，國家發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展報(bào)告、政府年度工作報(bào)告和《勞動(dòng)合同法》，“大國工匠”“超級(jí)工程”等央視視頻及“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”的部分視頻、圖片等。

2.思政元素與教學(xué)內(nèi)容相融合

依據(jù)《運(yùn)營管理》課程教學(xué)目標(biāo)，圍繞“國家發(fā)展戰(zhàn)略、熱點(diǎn)話題和職業(yè)素養(yǎng)”等3條主線，對(duì)各章涉及的思政元素進(jìn)行深入挖掘，進(jìn)而確定各章的思政教學(xué)目標(biāo)。通過思政教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容的科學(xué)設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)思政元素和課程知識(shí)點(diǎn)的有機(jī)融合，提升學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)水平。《運(yùn)營管理》課程部分教學(xué)內(nèi)容和思政元素需要相互融合(見表1)。

表1 《運(yùn)營管理》課程部分思政教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容

3.實(shí)踐教學(xué)課程的思政建設(shè)

第一，實(shí)踐教學(xué)課程的思政融入點(diǎn)選擇?！傲⒌聵淙恕笔菍?shí)踐教學(xué)中融入思政教育的根本要求。在課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生密切關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟(jì)走向、重大政策的發(fā)布、三次產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局，以及地區(qū)建材行業(yè)、制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、工商管理專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等，從國家、社會(huì)和個(gè)人不同層面理解黨和政府的決策與社會(huì)現(xiàn)狀和個(gè)人密切相關(guān)，從而激發(fā)學(xué)生的愛國情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，引導(dǎo)學(xué)生積極投入中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中。

第二，實(shí)踐教學(xué)課程的思政教學(xué)設(shè)計(jì)?！哆\(yùn)營管理》是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，注重培養(yǎng)學(xué)生從事實(shí)際運(yùn)作的管理能力和創(chuàng)新能力。為了便于分階段培養(yǎng)，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)了區(qū)域行業(yè)背景調(diào)研和課程實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，設(shè)計(jì)區(qū)域行業(yè)背景調(diào)研。在本課程講授前，結(jié)合本課程教學(xué)內(nèi)容要求，組織學(xué)生在暑假期間選擇自己家鄉(xiāng)的建材業(yè)和制造業(yè)進(jìn)行調(diào)查，使學(xué)生了解家鄉(xiāng)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理情況。學(xué)生通過行業(yè)調(diào)研，能夠積累必要的實(shí)踐知識(shí)，提高其理論聯(lián)系實(shí)際的能力，為《運(yùn)營管理》課程學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。另一方面，設(shè)計(jì)課程實(shí)踐。本課程實(shí)踐分為校內(nèi)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐專題調(diào)研兩部分進(jìn)行。運(yùn)用校內(nèi)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)工藝流程的認(rèn)知，傳遞碳達(dá)峰時(shí)代要求，培養(yǎng)學(xué)生的文化自信和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

在校企合作導(dǎo)師的指導(dǎo)下，預(yù)先布置學(xué)生確定實(shí)踐調(diào)研主題，分組進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用，并撰寫調(diào)研分析報(bào)告，通過實(shí)踐專題調(diào)研，使學(xué)生具備運(yùn)用運(yùn)營管理知識(shí)解決企業(yè)實(shí)際問題的能力。通過課程實(shí)踐，加深學(xué)生對(duì)運(yùn)營管理基本知識(shí)和分析方法的理解，鍛煉學(xué)生運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析和解決問題的能力。同時(shí)，通過多種實(shí)驗(yàn)形式，融入課程思政元素，傳遞碳達(dá)峰時(shí)代責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生文化自信和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力。

本課程對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)知和踐行情況，采用準(zhǔn)備性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)等三種類型，以計(jì)分作業(yè)、自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、專題討論和課堂評(píng)價(jià)等方式，在學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度等綜合評(píng)價(jià)過程中融入對(duì)思政內(nèi)容的考核。

(三)創(chuàng)新《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)方法

1.豐富教學(xué)手段

課程采用“超星學(xué)習(xí)通+MOOC+課堂講授/互動(dòng)”形式來呈現(xiàn)課程內(nèi)容。利用超星學(xué)習(xí)通《運(yùn)營管理》線上課程作為源課程，補(bǔ)充特色教學(xué)資源，以國家級(jí)精品資源課程《運(yùn)營管理》作輔助，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)與管理課前、課中和課后三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，采用“超星學(xué)習(xí)通”工具，開展考勤、評(píng)價(jià)、課堂練習(xí)、問卷調(diào)研、學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)等互動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.優(yōu)化教學(xué)流程

本課程教學(xué)分為課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)。課前環(huán)節(jié)：首先安排學(xué)生在線上自學(xué)課程視頻，掌握基本理論知識(shí)，完成測試；然后觀看補(bǔ)充案例視頻；最后對(duì)提出的問題進(jìn)行初步思考并嘗試回答。課中環(huán)節(jié)分為兩類。第一類是教師引導(dǎo)，鞏固應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)生完成超星課題發(fā)布習(xí)題、進(jìn)行課前環(huán)節(jié)測試結(jié)果分析后，教師對(duì)共性問題進(jìn)行重點(diǎn)講解。然后引入學(xué)生經(jīng)過初步思考的問題，通過應(yīng)用分析和解決實(shí)際問題，提高對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。第二類是案例討論，課堂展示成果。教師確定思政主題，各組學(xué)生負(fù)責(zé)收集有相關(guān)思政知識(shí)點(diǎn)的案例，進(jìn)行深入分析，得出相應(yīng)研究結(jié)論，將成果在課堂集中匯報(bào)展示，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，學(xué)生進(jìn)行互評(píng)。課后環(huán)節(jié)：學(xué)生進(jìn)行單元測試(每個(gè)測試，學(xué)生可以提交三次，得分最高的計(jì)入成績)，鞏固學(xué)習(xí)成效。

3.完善課程資源

目前已經(jīng)建設(shè)《運(yùn)營管理》課程網(wǎng)站，包括 PPT、章節(jié)思考題、作業(yè)題、測試題等，并以國家級(jí)精品資源課程《運(yùn)營管理》作為線上輔助資源。在超星學(xué)習(xí)通的《運(yùn)營管理》在線課程的資料庫里，對(duì)各章節(jié)補(bǔ)充“大國工匠”“超級(jí)工程”等央視視頻及“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”中相關(guān)視頻，在講授課程之前安排學(xué)生觀看學(xué)習(xí)，從而了解運(yùn)營管理和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，理解雙碳戰(zhàn)略以及中國制造2025之間的內(nèi)在聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的使命擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

另外，在《運(yùn)營管理》在線課程的資料庫，補(bǔ)充國家“十四五”發(fā)展規(guī)劃、中國制造2025和碳達(dá)峰碳中和等國家重大戰(zhàn)略文件、行業(yè)發(fā)展報(bào)告、運(yùn)營管理新觀點(diǎn)的文章等。學(xué)生通過閱讀資料，可以掌握國家政策和相關(guān)法規(guī)，并對(duì)目前的運(yùn)營管理發(fā)展趨勢有所了解，明確學(xué)習(xí)和奮斗的方向。

綜上所述，課程思政教學(xué)方法的創(chuàng)新，需要教師提供大量契合思政知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)材料，如典型案例、事件、故事等。在《運(yùn)營管理》課程思政教學(xué)實(shí)施中，一方面，應(yīng)積極開發(fā)課程思政教學(xué)資源，收集大量典型案例、重大事件的視頻資料或文字資料。另一方面，應(yīng)不斷完善《運(yùn)營管理》網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)建設(shè)，依托現(xiàn)代教育技術(shù)手段和課程資源，創(chuàng)新教學(xué)方法，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)課內(nèi)和課外聯(lián)動(dòng)、線上和線下配合的全方位學(xué)習(xí)的格局，提升課堂教學(xué)效率和學(xué)習(xí)成效。

三、結(jié) 語

課程思政融入工商管理專業(yè)課程，不僅可以體現(xiàn)專業(yè)課程的知識(shí)內(nèi)涵，而且能夠賦予專業(yè)課程的精神價(jià)值。通過課程知識(shí)和課程思政的深度融合，使得專業(yè)課程更具生命力。課程思政是立德樹人的主渠道，《運(yùn)營管理》課程應(yīng)立足行業(yè)實(shí)際，進(jìn)行課程思政建設(shè)，將“高質(zhì)量發(fā)展理念”“雙碳戰(zhàn)略”“質(zhì)量強(qiáng)國”“工匠精神”等思政元素有機(jī)融入本課程，將課程思政和工匠精神、創(chuàng)新精神相結(jié)合，提升學(xué)生的思想政治意識(shí)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，從而把學(xué)生培養(yǎng)成德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)應(yīng)用型人才。