李曉丹 泰安市立醫(yī)院
醫(yī)療改革在我國的推行,截至目前已經(jīng)取得了一定的成績,使得我國民眾的醫(yī)療費(fèi)用得以降低,但這也使得我國各大醫(yī)院的運(yùn)行成本被提升,在社會(huì)快速的背景下,各大醫(yī)院為了提升自身的醫(yī)療水平,會(huì)不斷進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的購買和更新,而這需要支出大量成本,如果不能做好成本控制工作,就會(huì)影響到醫(yī)院的生存與發(fā)展。所以說醫(yī)院必須要加大成本控制力度,并結(jié)合新財(cái)務(wù)制度進(jìn)行成本控制方法的改進(jìn)與優(yōu)化,使醫(yī)院能獲得更大的利潤空間,實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展。
醫(yī)療體制改革對醫(yī)院各項(xiàng)工作開展造成了很大的影響,尤其是對醫(yī)院財(cái)務(wù)工作造成了較大沖擊,也對成本控制工作提出了較高的要求。醫(yī)院想要獲得更好的發(fā)展,就必須要全面分析與評估當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)狀況及自身財(cái)務(wù)狀況,并結(jié)合改革制度,調(diào)整自身運(yùn)營,借助政府等相關(guān)部門的支持,進(jìn)一步提升自身成本控制水平,確保醫(yī)療改革切實(shí)落實(shí)下去。
隨著國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各大醫(yī)院也逐漸擴(kuò)展了自身規(guī)模,一些民營醫(yī)院也在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景之下迅速成長起來,而這也使得不同醫(yī)院的生存與發(fā)展競爭越來越激烈,無論是私立醫(yī)院或者公立醫(yī)院,必須要加強(qiáng)對自身醫(yī)療水平和服務(wù)能力的提升,才能夠擴(kuò)大占有率,吸引更多的患者前來就醫(yī),從而獲得更高的利潤空間。而通過開展成本控制工作,可在保障醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,降低成本支出,提升醫(yī)院各項(xiàng)資源的利用率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營效益最大化,使其能在激烈競爭的市場當(dāng)中獲得健康穩(wěn)定發(fā)展。
在醫(yī)療改革不斷推進(jìn)的背景下,新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的執(zhí)行,對財(cái)務(wù)管理提出了新要求和新規(guī)范。新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度下,醫(yī)院必須要優(yōu)化與調(diào)整成本控制工作,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行成本控制新制度的構(gòu)建,以更好地適應(yīng)醫(yī)療體制改革。新財(cái)務(wù)制度在醫(yī)院中的落實(shí),應(yīng)將重心放在構(gòu)建新的成本控制機(jī)制上,并要進(jìn)行相應(yīng)成本核算體系的建立,提供有力的制度支撐,確保醫(yī)院內(nèi)控管理工作順利開展下去。除此之外,新財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行改變了以往以藥養(yǎng)醫(yī)的成本模式,其強(qiáng)調(diào)的是精細(xì)化成本管理制度的建立以及成本控制質(zhì)量與效率的提升,所以說新財(cái)務(wù)制度下醫(yī)院成本控制工作的開展符合醫(yī)療改革的需求。
新財(cái)務(wù)制度下,醫(yī)院要對原有的經(jīng)濟(jì)效益思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步優(yōu)化成本控制工作,提升其科學(xué)性與合理性,確保醫(yī)院各項(xiàng)資源的合理配置,確保自身獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,并能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的穩(wěn)定。首先,醫(yī)院要將全成本控制作為導(dǎo)向,進(jìn)行全面成本核算體系的構(gòu)建,確保醫(yī)院各項(xiàng)成本能夠得以降低,獲得最高的利潤空間。其次,在醫(yī)療改革中提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格是其核心內(nèi)容。新財(cái)務(wù)制度下醫(yī)院要轉(zhuǎn)變成本控制的要素,對于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的穩(wěn)定性會(huì)更加重視,通過全面開展成本管理工作,可使醫(yī)院各項(xiàng)成本得到有效控制,也有利于醫(yī)療治療的合理配置,從而為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)保障,真正地實(shí)現(xiàn)“價(jià)格低、質(zhì)量高”的服務(wù),將醫(yī)院開展成本控制的作用充分發(fā)揮出來。
醫(yī)院成本控制會(huì)涉及多項(xiàng)內(nèi)容,尤其是在一些大型的公立醫(yī)院,成本控制的內(nèi)容更是繁瑣,所以需要對其細(xì)致公正地做出分析?,F(xiàn)階段我國醫(yī)院成本控制的主要內(nèi)容包括:醫(yī)療項(xiàng)目成本、人力資源成本、基礎(chǔ)設(shè)施成本、醫(yī)療器械成本、醫(yī)療設(shè)備以及維護(hù)成本等。醫(yī)院想要切實(shí)做好成本控制工作,就必須要對各項(xiàng)成本控制內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮,確保成本控制工作能獲得良好的效果。
醫(yī)院有著一定的公益性質(zhì),但同時(shí)也具備同現(xiàn)代企業(yè)一樣的結(jié)構(gòu)與特征。想要獲得更好的發(fā)展,醫(yī)院就必須要不斷進(jìn)行先進(jìn)人才、醫(yī)療設(shè)施與設(shè)備的引進(jìn)和購入,而無論是人力引進(jìn)還是物力購入都需要支出一定的成本,因而醫(yī)院必須在經(jīng)營的過程中獲取較高利潤,才能推動(dòng)自身發(fā)展,并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步提升醫(yī)療水平,為患者提供更好的服務(wù)。醫(yī)院進(jìn)行成本控制的目標(biāo)主要包括以下幾點(diǎn):(1)平衡自身成本支出與收益。想要使醫(yī)院的短中期目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就必須要將成本支出控制在預(yù)期范圍。(2)實(shí)現(xiàn)收益增長。在合理控制支出成本的基礎(chǔ)之上,確保自身的收入能夠?qū)崿F(xiàn)盈余,這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的開展提供充足的資金保障。醫(yī)院無論是研究藥物、技術(shù)、物資還是人力都需要巨大的成本支出,而只有確保醫(yī)院能在經(jīng)營過程中獲得收益盈余才能維系自身發(fā)展。(3)更好地服務(wù)患者。更好的服務(wù)廣大患者是醫(yī)院開展成本控制工作的最終目標(biāo),醫(yī)院成本控制節(jié)約的資金將會(huì)成為廣大患者的福利。
新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)施,對于醫(yī)院成本控制工作帶來了一定的影響。在醫(yī)院內(nèi)控管理中成本控制是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,但就目前來看,很多醫(yī)院都存在著控制意識(shí)有待提升的問題,而這就會(huì)對成本控制的效果造成不利影響。因受到傳統(tǒng)醫(yī)療費(fèi)用制度影響較深,很多醫(yī)院并不具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí),也缺乏成本控制的有效措施;部分醫(yī)院在成本管控時(shí)存在著不全面的問題,導(dǎo)致成本控制時(shí)效性不高;而在新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度之下,很多醫(yī)院并未深入的對這一新制度進(jìn)行分析了解,導(dǎo)致其在落實(shí)過程中無法嚴(yán)格地將成本控制執(zhí)行下去,比如說在進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偣芾砉ぷ鞯拈_展時(shí),因沒有嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)管理工作,導(dǎo)致收支、結(jié)余不到位,對醫(yī)院成本控制的效能造成直接影響。
醫(yī)院的成本控制工作會(huì)涉及多項(xiàng)內(nèi)容,需要各部門積極配合才能有效開展下去。但現(xiàn)在很多醫(yī)院內(nèi)缺乏成本控制的良好環(huán)境,成本控制工作主要由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),這也使得很多部門認(rèn)為此項(xiàng)工作開展與自身無關(guān),因此對于此項(xiàng)工作的配合度不夠,這就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的成本核算工作質(zhì)量無法得到保障。首先,部分醫(yī)院對于成本控制工作還缺乏應(yīng)有的重視,未將成本控制工作切實(shí)落實(shí)下去,導(dǎo)致此項(xiàng)工作的實(shí)效性無法得到提升;其次,部分醫(yī)院缺乏對新財(cái)務(wù)制度下核算科目的正確了解,也未將其全面實(shí)施下去,尤其是成本核算工作的開展質(zhì)量不佳,因此無法將自身在醫(yī)院長期發(fā)展中的作用充分發(fā)揮出來;最后,大多數(shù)醫(yī)院未能有效把控成本控制工作,各部門之間對于此項(xiàng)工作的配合程度不夠,導(dǎo)致全成本精細(xì)化控制缺乏成熟的條件與環(huán)境。
想要確保醫(yī)院成本控制工作順利開展下去,就必須要依附于健全的成本控制管理制度,如果缺乏健全的成本控制、管理制度就會(huì)導(dǎo)致此項(xiàng)工作的開展專業(yè)性不足,工作效率低。但現(xiàn)階段很多醫(yī)院內(nèi)并未進(jìn)行成本控制管理制度的建立與健全。因此,新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度下,需要醫(yī)院不斷地完善與調(diào)整成本控制制度,以更好地符合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需求。
在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資源浪費(fèi)的問題,特別是現(xiàn)階段各大醫(yī)院不斷地?cái)U(kuò)展自身規(guī)模,使得財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)信息的復(fù)雜性越來越高,資源浪費(fèi)的問題更為突出。如果醫(yī)院未能將預(yù)算管理工作切實(shí)落實(shí)下去,就無法解決資源浪費(fèi)問題,而這會(huì)對醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展造成不利影響。如一些醫(yī)院出現(xiàn)藥物資源、公共資源、醫(yī)療資源被浪費(fèi)的現(xiàn)象,這就會(huì)對成本控制工作的有效開展造成不利影響,之所以出現(xiàn)這一問題是因?yàn)獒t(yī)院的預(yù)算管理工作不夠科學(xué)合理。一旦出現(xiàn)大量資源被浪費(fèi),醫(yī)院就會(huì)出現(xiàn)成本超支的問題,因而增加各種財(cái)務(wù)隱患,導(dǎo)致醫(yī)院無法健康穩(wěn)定發(fā)展。在預(yù)算編制的過程中,對于醫(yī)療資源伸縮性問題未充分進(jìn)行考慮,沒有合理安排醫(yī)療設(shè)備,購入的醫(yī)療設(shè)備處于閑置或很少使用狀態(tài),而這些都會(huì)造成成本浪費(fèi)。
醫(yī)院要加強(qiáng)對成本控制工作的宣傳力度,使各員工、各部門對于成本管理工作內(nèi)容重要性進(jìn)行全面了解,可進(jìn)行長期成本控制機(jī)制的建立,使成本控制的觀念能滲透到每一個(gè)部門與科室。除此之外,還要對預(yù)算管理工作進(jìn)行加強(qiáng),科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算編制,確保預(yù)算管理工作切實(shí)落實(shí)下去,促使醫(yī)院成本控制目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),減少醫(yī)院各項(xiàng)成本支出,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)其進(jìn)一步發(fā)展。
新財(cái)務(wù)制度下,醫(yī)院在進(jìn)行成本控制工作的開展時(shí)一定要從新的思維和視覺出發(fā),進(jìn)行成本控制新體系的構(gòu)建,確保成本控制工作能夠獲得較高的成效。醫(yī)院可實(shí)施全成本精細(xì)化管理,從全成本管控的角度開展醫(yī)院成本控制工作,有效地控制成本要素、流程等,確保醫(yī)院各項(xiàng)成本控制目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn)。首先,全成本精細(xì)化管理的過程中,醫(yī)院一定要對原有的管理理念以及模式進(jìn)行改變,確保成本控制工作能夠概括到全成本要素,進(jìn)一步提升醫(yī)院成本管理工作的效率和質(zhì)量,為醫(yī)院健康發(fā)展提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鑒定良好的基礎(chǔ)條件;其次,醫(yī)院一定要做到主動(dòng)適應(yīng)新財(cái)務(wù)制度,要根據(jù)新財(cái)務(wù)制度優(yōu)化與創(chuàng)新原有的財(cái)務(wù)管理方式、內(nèi)容及體制。醫(yī)院相關(guān)工作者一定要對醫(yī)療市場有清晰的認(rèn)知,并要全面了解現(xiàn)階段醫(yī)院的運(yùn)營情況,在此基礎(chǔ)之上對成本控制、工作方式進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化。要具備全成本精細(xì)化管理意識(shí),在精細(xì)化管理中應(yīng)用科學(xué)的會(huì)計(jì)核算方法,如價(jià)值鏈分析法,有效地減少醫(yī)院的非增值作業(yè),使其各項(xiàng)成本能夠得以降低,與此同時(shí)還要根據(jù)患者的需求進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),盡量滿足患者的就醫(yī)需求,減少醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的概率,降低醫(yī)院成本。要加強(qiáng)核算工作,認(rèn)真地對醫(yī)院各項(xiàng)收支進(jìn)行檢查,在核算中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)也及時(shí)找出問題原因,并予以糾正。最后,全成本控制管理機(jī)制還應(yīng)當(dāng)包含績效考核機(jī)制的建立與完善,調(diào)動(dòng)其工作積極性,推動(dòng)精細(xì)化管理,把所有的費(fèi)用進(jìn)行三級分?jǐn)?,最后都分?jǐn)偟矫恳晃粏T工的身上,要將成本具體落實(shí)到每一個(gè)人身上,節(jié)約成本可使員工從中受益,而浪費(fèi)就必須要進(jìn)行買單,真正地將精細(xì)化成本控制與每一個(gè)員工結(jié)合起來。各科室也要對閑置的病房器械進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將其共享出來,避免醫(yī)院需要重復(fù)購買而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
醫(yī)院成本控制會(huì)涉及多項(xiàng)內(nèi)容,因此,此項(xiàng)工作具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性的特征,而只有在醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建良好的控制環(huán)境,才能確保成本控制工作、核算工作順利實(shí)施下去,獲得良好的效果。新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度下,醫(yī)院必須要對自身的控制環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,要對成本核算工作進(jìn)行加強(qiáng),健全成本核算體系,按照新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格的實(shí)施成本核算工作,確保成本核算工作的質(zhì)量能得到有效保障。此外,醫(yī)院在開展成本控制工作時(shí),要積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及EPR系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù),來促進(jìn)醫(yī)院成本控制水平的提升,確保醫(yī)院在保障自身醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。最后,要進(jìn)行成本核算管理體系的建立和完善,根據(jù)新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度進(jìn)一步調(diào)整相關(guān)會(huì)計(jì)科目及其內(nèi)容,使成本核算工作能得以高效高質(zhì)地開展,以滿足醫(yī)院進(jìn)行成本控制的需求,將成本核算在醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展中的促進(jìn)作用充分發(fā)揮出來。
新財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行效果會(huì)直接受到醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的影響,而醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍對于成本控制工作的順利開展也有著重要的作用,所以醫(yī)院一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。首先,在引進(jìn)相關(guān)人才時(shí)要確保其具有較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)、工作能力以及職業(yè)道德,對于新引進(jìn)的財(cái)務(wù)人才要加強(qiáng)培訓(xùn),使其能認(rèn)同醫(yī)院財(cái)務(wù)文化,明確財(cái)務(wù)控制工作對于醫(yī)院經(jīng)營和發(fā)展的重要性。其次,醫(yī)院要進(jìn)行財(cái)務(wù)人員激勵(lì)考核機(jī)制,要確??己藰?biāo)準(zhǔn)的可行性,并要將最終的考核結(jié)果與財(cái)會(huì)人員的職位評定、薪資等進(jìn)行掛鉤,在激勵(lì)效果的作用之下,推動(dòng)醫(yī)院財(cái)會(huì)人員積極地投入到成本控制中,進(jìn)一步提升成本控制工作的效率與質(zhì)量;最后,要將教育培訓(xùn)工作切實(shí)的落實(shí)下去,在人員組織條件允許下,可定期對醫(yī)院財(cái)會(huì)人員進(jìn)行專業(yè)能力培訓(xùn),提高其信息應(yīng)用計(jì)算機(jī)操作能力,使其能具備較高的財(cái)務(wù)工作能力。同時(shí)還要加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)會(huì)人員成本控制內(nèi)容方法的培訓(xùn),使其能創(chuàng)新性的開展財(cái)務(wù)控制工作,更好地滿足新財(cái)務(wù)制度下醫(yī)院財(cái)務(wù)控制工作需求。
總之,新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度對于醫(yī)院成本控制工作提出了更高的要求。因此醫(yī)院相關(guān)工作人員一定要對現(xiàn)階段財(cái)務(wù)控制工作中存在的問題認(rèn)真進(jìn)行審視與分析,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境條件,確保成本控制工作能夠切實(shí)實(shí)施下去,通過全成本精細(xì)化管理的推進(jìn),在醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建良好的財(cái)務(wù)控制環(huán)境,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)等方式,進(jìn)一步提升成本控制工作的實(shí)效性。