高海艷
(臨汾宏大礦業(yè)有限公司,山西 臨汾 041000)
在當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度加快,市場(chǎng)中各類企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好,面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化改革,國(guó)有企業(yè)通過(guò)科學(xué)化薪酬管理制度,將企業(yè)員工工資與員工績(jī)效考核密切聯(lián)系,實(shí)施工資績(jī)效一體化管理,健全績(jī)效考核機(jī)制,大大調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工工作的積極性,為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)了良好的效果。但是薪酬管理工作涉及因素相對(duì)復(fù)雜,操作難度相對(duì)較大,管理過(guò)程中也出現(xiàn)了較多問(wèn)題,這就需要企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展需要,不斷完善和健全企業(yè)薪酬管理體系,通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲制度,提升企業(yè)員工工作效率,使企業(yè)公司獲得更高經(jīng)濟(jì)效益。本文立足于我國(guó)國(guó)有企業(yè)薪酬與績(jī)效考核,探討其中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決策略,對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革升級(jí)薪酬與績(jī)效考核具有理論意義。
國(guó)有企業(yè)從建立開(kāi)始,就已經(jīng)產(chǎn)生了薪酬管理體系,薪酬管理體系不只是支付給員工工資,也是對(duì)企業(yè)上下的調(diào)節(jié)與管理。在此基礎(chǔ)上,國(guó)有企業(yè)的薪酬管理逐步發(fā)展,出現(xiàn)了對(duì)員工的績(jī)效考核。薪酬作為企業(yè)員工通過(guò)付出勞動(dòng)所得的報(bào)酬,是大部分員工工作的精神原動(dòng)力,薪酬預(yù)付合理可以有效提升員工工作水平。而企業(yè)福利或保險(xiǎn)等輔助薪酬,增加了薪酬差異性與可變性,使得企業(yè)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制更加完善。而績(jī)效考核可以全面細(xì)致地體現(xiàn)企業(yè)員工工作業(yè)績(jī),績(jī)效與工資結(jié)合實(shí)施薪酬管理,有利于企業(yè)內(nèi)部各類資源優(yōu)化配置,更有利于帶動(dòng)員工工作激情。薪酬管理和績(jī)效考核的應(yīng)用能夠在一定程度上保證企業(yè)員工與企業(yè)整體的聯(lián)系,增加國(guó)有企業(yè)凝聚力,將企業(yè)擰成一股繩,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提升國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。合理有效的薪酬管理與績(jī)效考核,既可以維護(hù)員工利益,又可以促進(jìn)企業(yè)良性健康發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,對(duì)國(guó)有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。薪酬績(jī)效管理制度的健全和完善,是國(guó)有企業(yè)貫徹執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保障,有利于企業(yè)更快落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,國(guó)有企業(yè)的薪酬與績(jī)效考核能夠改革升級(jí),對(duì)國(guó)有企業(yè)提升綜合實(shí)力具有十分大的作用,是非常有必要的,可以對(duì)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)生較大的積極作用。
國(guó)有企業(yè)由于建立時(shí)間較早,發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),已經(jīng)養(yǎng)成了一定的體系,例如,很多國(guó)有企業(yè)在企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中,都選擇重點(diǎn)培養(yǎng)后期進(jìn)步員工,重點(diǎn)對(duì)待企業(yè)核心人員,通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理,以提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)一直存在這樣的誤區(qū),認(rèn)為只要增強(qiáng)企業(yè)人才實(shí)力,便可以有效提高企業(yè)管理水平。而實(shí)際上,科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理可以有效促進(jìn)企業(yè)的人才管理,進(jìn)而提升企業(yè)整體管理實(shí)力。然而目前大部分國(guó)有企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),薪酬績(jī)效管理浮于表面形式,管理效用難以發(fā)揮。缺乏對(duì)薪酬績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),不僅僅會(huì)阻礙國(guó)有企業(yè)之中真正優(yōu)秀的人才發(fā)揮自身才干,也會(huì)影響國(guó)有企業(yè)的改革進(jìn)步,阻礙其不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,對(duì)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有任何好處。薪酬與績(jī)效管理過(guò)于形式化,對(duì)國(guó)有企業(yè)管理模式的進(jìn)步與發(fā)展具有負(fù)面影響,對(duì)國(guó)有企業(yè)的整體進(jìn)步能夠產(chǎn)生阻礙效果。國(guó)有企業(yè)薪酬與績(jī)效考核管理意識(shí)淡薄,管理觀念落后,績(jī)效考核制度設(shè)置不科學(xué),導(dǎo)致企業(yè)薪酬管理水平低下。落后的薪酬管理觀念很大程度上影響了企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益的獲取能力。
薪酬管理在任何企業(yè)之中,都屬于較為主要的一環(huán),在國(guó)企中,對(duì)職員的薪酬管理能夠影響職員的工作態(tài)度與工作能力。部分國(guó)有企業(yè)薪酬與績(jī)效考核制度在執(zhí)行和實(shí)施過(guò)程中往往由于缺少監(jiān)督考核,使得薪酬管理過(guò)程缺乏公正性。國(guó)有企業(yè)薪酬與績(jī)效考核制度設(shè)置一般來(lái)說(shuō)是較為規(guī)范合理的,問(wèn)題在于制度貫徹不夠徹底。國(guó)有企業(yè)薪酬管理人員在某些情況下,為了使職員之間關(guān)系維持和諧,便沒(méi)有按績(jī)效薪酬考核制度中具體獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)違反者施以懲罰,制度無(wú)法對(duì)員工形成約束作用,又或者管理人員在工作中主觀色彩過(guò)于濃烈,該有的獎(jiǎng)勵(lì)措施也不發(fā)放到位,無(wú)法保持員工工作積極性與工作激情。再者,企業(yè)在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),沒(méi)有明顯的指向,不能對(duì)員工提出明確的考核要求,薪酬管理體系無(wú)法進(jìn)行完善。國(guó)有企業(yè)僅僅有薪酬管理,但卻并沒(méi)有將薪酬管理細(xì)化,也沒(méi)有著重設(shè)定薪酬管理之中的獎(jiǎng)懲機(jī)制,體系整體而言并不完善,嚴(yán)重缺乏公正性。
某些國(guó)有企業(yè)在制定薪酬與績(jī)效考核制度體系時(shí),并未對(duì)企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行深入分析,沒(méi)能做出符合企業(yè)工作崗位以及企業(yè)發(fā)展需要的薪酬管理與績(jī)效考核制度。部分國(guó)有企業(yè)不分析便照搬業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)所采取的薪酬績(jī)效管理模式,這種脫離自身實(shí)際制定薪酬績(jī)效制度的行為,導(dǎo)致企業(yè)薪酬績(jī)效管理體系與企業(yè)工作崗位出現(xiàn)脫節(jié),薪酬管理制度與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不相符合,績(jī)效管理難以發(fā)揮作用,以長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,對(duì)企業(yè)完成戰(zhàn)略目標(biāo)具有一定的阻礙作用。再者,某些國(guó)有企業(yè)對(duì)于薪酬與績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)缺乏合理性與公正性,沒(méi)有考慮到各類指標(biāo)之間的聯(lián)系,以及基礎(chǔ)性薪酬績(jī)效管理與服務(wù)工作,這些使得薪酬與績(jī)效考核指標(biāo)具有很強(qiáng)的片面性。對(duì)于某些可量化考核內(nèi)容,如出勤統(tǒng)計(jì)情況、員工月出工作量等,可以通過(guò)具體的數(shù)據(jù)進(jìn)行考核指標(biāo)設(shè)定,而對(duì)于某些無(wú)法量化的考核內(nèi)容,如員工態(tài)度、創(chuàng)造力等容易形成忽視。薪酬管理制度的不全面,也會(huì)對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生消極作用,導(dǎo)致薪酬管理無(wú)法發(fā)揮出作用。企業(yè)薪酬管理體系不夠完善和健全,對(duì)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展沒(méi)有推動(dòng)作用。
企業(yè)的績(jī)效考核不但能夠起到提升員工主觀能動(dòng)性的作用,也能夠促進(jìn)企業(yè)之內(nèi)員工的良性競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)中呈現(xiàn)較好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。然而,由于部分國(guó)有企業(yè)的薪酬管理沒(méi)能緊密聯(lián)系績(jī)效考核,往往會(huì)出現(xiàn)績(jī)效考核與薪酬管理脫節(jié)的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為企業(yè)在某些利益分配上不夠?qū)嵤虑笫?,不是以企業(yè)員工個(gè)人能力與工作業(yè)績(jī)?yōu)楹诵膩?lái)確定利益配給名額,而是統(tǒng)一進(jìn)行平均分配,這不利于激勵(lì)員工的成長(zhǎng)。國(guó)有企業(yè)員工的個(gè)人成長(zhǎng)需要企業(yè)提供平臺(tái),如果企業(yè)無(wú)法起到支撐員工完成個(gè)人目標(biāo)與人生理想,就會(huì)大大影響企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。另外還有晉升資源與年終獎(jiǎng)在分配過(guò)程中幾乎是無(wú)偏差的分配,這種獎(jiǎng)勵(lì)制度會(huì)引起某些優(yōu)秀員工心理不平衡,對(duì)企業(yè)員工失去牽引作用,薪酬績(jī)效管理的作用難以發(fā)揮。如果存在優(yōu)秀的員工與表現(xiàn)較差的員工獎(jiǎng)勵(lì)相同的問(wèn)題,就會(huì)產(chǎn)生惡性攀比的情況,會(huì)打消員工的工作積極性,使整個(gè)企業(yè)的工作氛圍變差。在薪酬管理中,沒(méi)有將績(jī)效考核有效融入管理過(guò)程,缺乏系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,績(jī)效考核管理的內(nèi)在實(shí)質(zhì)性無(wú)法顯現(xiàn),薪酬管理與績(jī)效考核失去內(nèi)在聯(lián)系,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)績(jī)效存在的真正價(jià)值。
國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中處于十分重要的位置,我國(guó)對(duì)其格外重視并支持,因此,國(guó)有企業(yè)的深化改革是十分有必要的。國(guó)有企業(yè)要想提高總體管理水平,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須拋棄輕視績(jī)效管理的落后薪酬管理觀念,國(guó)有企業(yè)高層管理人員必須轉(zhuǎn)變管理思維,結(jié)合企業(yè)自身基本情況,向企業(yè)注入先進(jìn)科學(xué)的薪酬管理觀念,企業(yè)薪酬管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí),更新和完善企業(yè)薪酬管理體系。第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)率先投入到新的薪酬管理工作中,為中層以及基層管理工作者指明方向,制定具體可行的薪酬管理制度,以制度約束企業(yè)員工,使企業(yè)員工能夠明確薪酬管理的意義與流程。另外,通過(guò)企業(yè)文化滲透,加大薪酬管理與績(jī)效考核一體化的宣傳力度,使企業(yè)員工了解績(jī)效工資制度的合理性與優(yōu)越性;第二,開(kāi)設(shè)薪酬管理專題培訓(xùn)講座,讓企業(yè)所有員工認(rèn)識(shí)到薪酬與績(jī)效考核進(jìn)行結(jié)合對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升所具有的作用,從而樹(shù)立全新的績(jī)效考核薪酬管理理念;第三,國(guó)有企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)自身情況,結(jié)合發(fā)展需要,建立科學(xué)完善的績(jī)效工資管理體系,貫徹落實(shí)績(jī)效工資管理制度,將科學(xué)的薪酬管理觀念融入滲透到企業(yè)日常管理工作中去。薪酬管理理念的宣傳與推廣,在國(guó)有企業(yè)之中能夠起到較為明顯的作用,不僅可以提升企業(yè)員工的工作積極性,也能夠在日常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)之中,執(zhí)行更加高效的管理模式,提升國(guó)有企業(yè)的管理效率。
薪酬管理的公正度對(duì)于企業(yè)員工而言是十分重要的,不僅涉及員工的個(gè)人所得,也有關(guān)于員工的個(gè)人心態(tài)健康情況。國(guó)有企業(yè)在薪酬管理公正度方面存在問(wèn)題,因此,國(guó)有企業(yè)想要提高自身薪酬與績(jī)效管理水平,必須保證企業(yè)薪酬管理的公正度,那么首先應(yīng)該加強(qiáng)薪酬績(jī)效考核的執(zhí)行力度。第一,讓薪酬管理人員充分了解嚴(yán)格貫徹薪酬績(jī)效考核制度對(duì)于企業(yè)與員工自身的意義,對(duì)薪酬管理過(guò)程實(shí)施剛性約束,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核、工作崗位綜合分析、工作過(guò)程評(píng)價(jià)對(duì)員工薪酬實(shí)施管理;第二,員工工資預(yù)算總額對(duì)企業(yè)員工存在強(qiáng)大的激勵(lì)作用,代表著企業(yè)薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,平衡制約著企業(yè)各方面管理。國(guó)有企業(yè)要想制定出員工認(rèn)可并且符合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度與效益年薪,必須以國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)所規(guī)定的央企年薪制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),聯(lián)系企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展需求,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),來(lái)制定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃年薪;第三,著重考慮激發(fā)企業(yè)員工工作的主動(dòng)性,強(qiáng)化員工工作責(zé)任感,通過(guò)完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制、企業(yè)福利,讓員工感受到企業(yè)友好的工作環(huán)境與氛圍。對(duì)于薪酬管理中的不公正現(xiàn)象,實(shí)施嚴(yán)厲懲罰,徹底實(shí)行責(zé)任追究,有效保證企業(yè)薪酬與績(jī)效考核制度貫徹執(zhí)行,提升企業(yè)綜合管理營(yíng)運(yùn)能力。這樣就能夠在一定程度上保障國(guó)有企業(yè)薪酬管理的公正性,將薪酬管理工作效果提升,加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的工作動(dòng)力。
薪酬制度需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,與企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系,國(guó)有企業(yè)在制定薪酬管理與績(jī)效考核管理體系制度時(shí),必須密切聯(lián)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。首先,在制定薪酬與績(jī)效考核指標(biāo)之前,必須對(duì)企業(yè)各工作崗位做深入的分析與準(zhǔn)確評(píng)價(jià),制定的薪酬管理與績(jī)效考核制度必須符合企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展情況,嚴(yán)厲禁止生搬硬套的直接將其他企業(yè)的薪酬績(jī)效管理體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到自身企業(yè)中來(lái),造成薪酬制度與企業(yè)管理戰(zhàn)略脫節(jié)現(xiàn)象;其次,若企業(yè)強(qiáng)烈傾向于向某企業(yè)優(yōu)秀薪酬管理體系采取借鑒,那么在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)對(duì)本公司所設(shè)崗位的職位特征做全面分析,如對(duì)其重要程度、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技能要求等方面進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),然后再進(jìn)行薪酬績(jī)效的編制;最后,若要使得企業(yè)薪酬績(jī)效考核管理規(guī)劃科學(xué)、合理與全面,首先要考慮同行業(yè)本地區(qū)各企業(yè)對(duì)應(yīng)工作崗位的薪酬待遇水平,再對(duì)本企業(yè)整體薪酬做規(guī)劃,以此來(lái)確保企業(yè)的薪酬績(jī)效考核管理能夠符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),可以持續(xù)發(fā)展。薪酬結(jié)構(gòu)必須具有綜合性,對(duì)于各類績(jī)效考核內(nèi)容,必須聯(lián)系企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)恰當(dāng)分配,如基礎(chǔ)工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資、專項(xiàng)獎(jiǎng)等都必須有所涵蓋,避免由于薪酬分配不當(dāng)引發(fā)企業(yè)人員產(chǎn)生矛盾。
國(guó)有企業(yè)應(yīng)努力擴(kuò)大績(jī)效考核在薪酬管理中的作用,加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬制度的聯(lián)系,不斷進(jìn)行薪酬與績(jī)效考核形式內(nèi)容的完善與優(yōu)化。要想強(qiáng)化薪酬與績(jī)效考核的內(nèi)在關(guān)系,企業(yè)必須做以下三方面努力:第一,企業(yè)在進(jìn)行員工招用或?qū)x升資格進(jìn)行配給時(shí),可以通過(guò)績(jī)效考核的方式來(lái)做出決定,企業(yè)員工的工作績(jī)效是員工任職資格的主要依據(jù),要充分發(fā)揮績(jī)效考核結(jié)果具有的科學(xué)性、系統(tǒng)性評(píng)價(jià)作用,使得公司選拔更具公平性;第二,企業(yè)高層管理人對(duì)薪酬管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)以績(jī)效考核結(jié)果為根據(jù),給出相應(yīng)的改進(jìn)措施,始終以績(jī)效考核結(jié)果作為工作內(nèi)容反饋導(dǎo)向,加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬管理制度的聯(lián)系,達(dá)到通過(guò)績(jī)效實(shí)現(xiàn)薪酬合理化的目標(biāo);第三,企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃依然要結(jié)合工作績(jī)效,根據(jù)員工月工作績(jī)效、季度工作績(jī)效、年工作績(jī)效來(lái)進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃與員工工作改進(jìn)計(jì)劃。總之,要將績(jī)效考核融入薪酬管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)薪酬管理與績(jī)效考核一體化。
薪酬績(jī)效考核機(jī)制對(duì)國(guó)有企業(yè)與企業(yè)員工都會(huì)形成有力的約束,績(jī)效考核加強(qiáng)了薪酬管理的合理性,使員工酬勞分配更具公平性。而嚴(yán)格的薪酬管理與績(jī)效考核制度可以使績(jī)效考核與工資聯(lián)系更為緊密,管理過(guò)程更為規(guī)范。合理有效的薪酬管理方式可以激發(fā)企業(yè)員工工作主動(dòng)性,提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)效益水平。但是目前,國(guó)有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和管理者績(jī)效考核薪酬管理意識(shí)淡薄,企業(yè)管理體系不完善,管理制度尚顯缺乏,績(jī)效考核薪酬管理無(wú)法奏效,需要企業(yè)相關(guān)人員做出更多努力,改善現(xiàn)狀。本文經(jīng)過(guò)研究,得出了國(guó)有企業(yè)需要注入先進(jìn)科學(xué)的薪酬管理觀念、提高企業(yè)薪酬管理公正度、薪酬制度密切聯(lián)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬制度的聯(lián)系,以此來(lái)保障國(guó)有企業(yè)薪酬與績(jī)效考核的合理性與科學(xué)性。