張松

（合肥市消防救援支隊(duì)，安徽合肥 230000）

0.引言

信息技術(shù)不斷發(fā)展為火災(zāi)調(diào)查提供技術(shù)支持，因此相關(guān)人員能夠更好地完成火災(zāi)調(diào)查工作。而對信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中運(yùn)用進(jìn)行研究分析，則能為信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的運(yùn)用提供依據(jù)，繼而為火災(zāi)調(diào)查提供便利。

1.信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用價(jià)值

1.1 有利于火災(zāi)調(diào)查獲得全面的調(diào)查結(jié)果

火災(zāi)調(diào)查是一種事后調(diào)查工作，需要從火災(zāi)后的現(xiàn)象和線索來推斷火災(zāi)的發(fā)生和進(jìn)展[1]。而隨著信息技術(shù)的不斷推廣，為火災(zāi)調(diào)查提供了技術(shù)支持，極大地提高了火災(zāi)調(diào)查效率，使消防人員在進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查時(shí)能夠獲得更全面的調(diào)查結(jié)果。一般來說，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的原因是多種多樣的，如果只用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查，不僅需要耗費(fèi)大量的人力物力，還嚴(yán)重影響調(diào)查效率，而使用信息技術(shù)則能最大程度上提高火災(zāi)調(diào)查速度，并確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

不僅如此，信息技術(shù)當(dāng)中包括存儲(chǔ)技術(shù)，因此，通過信息技術(shù)可以讓消防人員直接對火災(zāi)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，然后將記錄到的信息上傳到后臺(tái)，從而為消防人員進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查時(shí)提供數(shù)據(jù)支持。

1.2 提升火災(zāi)救援的效率

消防人員對火災(zāi)現(xiàn)場調(diào)查主要基于現(xiàn)場照片、錄音和繪畫，這些記錄為調(diào)查提高了數(shù)據(jù)材料支持，并且能以最可靠的方式還原火災(zāi)現(xiàn)場[2]?；馂?zāi)調(diào)查根本目的是為了讓消防人員可以了解導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的原因及經(jīng)過，并為火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)救援進(jìn)行總結(jié)。而通過信息技術(shù)可以讓消防人員更快地掌握火災(zāi)發(fā)生情況，從而采取正確的救援方案，能夠有效提高火災(zāi)救援效率。例如：隨著電話網(wǎng)絡(luò)的普及，當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)后任何人都可以通過撥打火警電話進(jìn)行報(bào)警，為消防救援盡可能多地爭取時(shí)間。

不僅如此，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)以后群眾可以通過拍攝短視頻、照片等方式對火災(zāi)進(jìn)行記錄，能夠?yàn)楹罄m(xù)的火災(zāi)調(diào)查工作提供支持。

1.3 有助于增強(qiáng)群眾的火災(zāi)防范意識(shí)

借助信息技術(shù)不僅可以讓消防救援機(jī)構(gòu)和消防人員更全面地進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查，還可以讓火災(zāi)視頻在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣泛傳播，從而在潛移默化中提高群眾的防火意識(shí)，盡可能降低火災(zāi)發(fā)生的概率。因此，社會(huì)單位要大力進(jìn)行消防宣傳工作，讓群眾認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危害，通過這種方式來增強(qiáng)群眾的火災(zāi)防范意識(shí)。但需要注意的是，對于群眾發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上的火災(zāi)視頻，有關(guān)部門要進(jìn)行嚴(yán)格審查，避免存在虛假視頻，影響消防宣傳工作的進(jìn)行，同時(shí)有關(guān)部門還應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行消防宣傳，以此來提高群眾的防火意識(shí)和自救能力。

2.現(xiàn)代信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的運(yùn)用定位

2.1 火災(zāi)事故現(xiàn)場調(diào)查

火災(zāi)現(xiàn)場是整個(gè)火災(zāi)調(diào)查工作的關(guān)鍵。從傳統(tǒng)的火災(zāi)調(diào)查工作來看，記錄和分析是整個(gè)火災(zāi)調(diào)查工作的重點(diǎn)，但是因?yàn)榛馂?zāi)發(fā)生的場所并不固定，十分不利于火災(zāi)調(diào)查工作的開展，甚至還會(huì)危害到消防人員的生命安全。并且，由于火災(zāi)事故現(xiàn)場十分復(fù)雜危險(xiǎn)，線索也是多種多樣，如果只依靠傳統(tǒng)的火災(zāi)調(diào)查方法，很難快速完成火災(zāi)調(diào)查的記錄工作，嚴(yán)重影響了火災(zāi)調(diào)查的效率。而借助信息技術(shù)則可以有效避免這些問題，因此信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中主要用來對火災(zāi)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存，以此來保障記錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.2 服務(wù)災(zāi)后取證調(diào)查

并不是所有火災(zāi)現(xiàn)場都能留下相關(guān)數(shù)據(jù)，而這些沒有留下數(shù)據(jù)的火災(zāi)現(xiàn)場，會(huì)嚴(yán)重影響消防人員的調(diào)查取證工作。但將信息技術(shù)應(yīng)用到災(zāi)后取證調(diào)查當(dāng)中，消防人員便可以通過對火災(zāi)的模擬盡可能還原火災(zāi)發(fā)生過程，然后開展調(diào)查取證工作，以此來保證火災(zāi)調(diào)查工作能夠有序進(jìn)行。

不僅如此，對于一些被大火燒毀的建筑或場景，消防人員可以利用測繪技術(shù)對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行還原，以此來進(jìn)行損失估算以及重建規(guī)劃。

2.3 火災(zāi)事故統(tǒng)計(jì)分析

消防人員在對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查時(shí)，獲取數(shù)據(jù)的渠道十分廣闊，不僅有消防人員在火災(zāi)現(xiàn)場采集到的數(shù)據(jù)，還有現(xiàn)場群眾提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，以及通過計(jì)算機(jī)模擬獲得的數(shù)據(jù)。而借助信息技術(shù)則可以將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，讓消防人員可以更好地對火災(zāi)事故進(jìn)行分析還原。同時(shí)消防人員還能夠通過信息技術(shù)將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行保存，為后續(xù)的查閱提供基礎(chǔ)。

3.加強(qiáng)信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用措施

3.1 加強(qiáng)火災(zāi)調(diào)查中信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要想讓信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中發(fā)揮作用，提高調(diào)查效率，就必須加強(qiáng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，有關(guān)部門應(yīng)該增加資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中所需的硬件。同時(shí)還要引進(jìn)先進(jìn)的調(diào)查設(shè)備和技術(shù)，通過這種方式來提高火災(zāi)調(diào)查的效率，發(fā)揮信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的作用，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。例如：有關(guān)部門可以不斷引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、影音設(shè)備，從而更好對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行模擬，為消防人員開展火災(zāi)調(diào)查工作提供技術(shù)支持。其次，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作，通過這種方式使設(shè)備的性能和狀態(tài)保持良好，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，方便消防人員進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查工作。不僅如此，還應(yīng)該對設(shè)備的防火性能以及防爆性能進(jìn)行維護(hù)，避免設(shè)備在火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查工作時(shí)出現(xiàn)損壞，以此來確保設(shè)備的使用安全。最后，還要不斷升級(jí)火災(zāi)調(diào)查技術(shù)，使消防人員能夠應(yīng)對更加復(fù)雜的火災(zāi)現(xiàn)場，開展火災(zāi)調(diào)查工作。

3.2 加強(qiáng)調(diào)查人員的信息化應(yīng)用能力

火災(zāi)調(diào)查工作是一項(xiàng)專業(yè)性和復(fù)雜性兼具的工作，所以對于火災(zāi)調(diào)查人員擁有極高的要求，因此為更好地開展火災(zāi)調(diào)查工作，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，必須加強(qiáng)調(diào)查人員的信息化應(yīng)用能力，提高調(diào)查人員的綜合素質(zhì)，使其能夠滿足火災(zāi)調(diào)查工作的需要，只有這樣才能保障火災(zāi)調(diào)查工作能夠有序進(jìn)行。只有火災(zāi)調(diào)查人員具備相應(yīng)的信息化素養(yǎng)才能根據(jù)火災(zāi)的實(shí)際情況，科學(xué)、合理地進(jìn)行調(diào)查工作，最終對火災(zāi)事故做出準(zhǔn)確的評判。為此，有關(guān)部門應(yīng)該對火災(zāi)調(diào)查人員定期展開培訓(xùn)，以此來提高火災(zāi)調(diào)查人員的專業(yè)水平，使其具備專業(yè)的知識(shí)和技能，滿足火災(zāi)調(diào)查工作的需要。例如：有關(guān)單位可以定期舉辦研討會(huì)，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的火災(zāi)調(diào)查人員在研討會(huì)上分享自身經(jīng)驗(yàn)，通過這種方式來提高其他火災(zāi)調(diào)查人員的專業(yè)水平，使其具備專業(yè)的知識(shí)與技能，能夠在日常工作當(dāng)中，更好完成火災(zāi)調(diào)查工作。

不僅如此，有關(guān)部門還需要培養(yǎng)火災(zāi)調(diào)查人員的協(xié)作能力。這是因?yàn)榛馂?zāi)調(diào)查工作不僅僅只包括現(xiàn)場調(diào)查，所以為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，必須讓火災(zāi)調(diào)查人員擁有與其他信息技術(shù)領(lǐng)域人員的協(xié)作能力，使火災(zāi)調(diào)查工作能夠有序進(jìn)行。同時(shí)，還要加強(qiáng)調(diào)查人員的保密意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，避免調(diào)查人員將火災(zāi)相關(guān)數(shù)據(jù)傳播到網(wǎng)上，引起不必要的恐慌，影響火災(zāi)調(diào)查工作的開展。

3.3 強(qiáng)化影像技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用

數(shù)字圖像處理技術(shù)又被稱為影像技術(shù)是信息技術(shù)的重要組成部分，能夠幫助消防人員更好地開展火災(zāi)調(diào)查工作，讓消防人員能夠通過圖像還原，對火災(zāi)現(xiàn)場有個(gè)直觀的了解，從而確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

首先，消防人員可以借助數(shù)字影像技術(shù)在進(jìn)行火災(zāi)救援的同時(shí)開展火災(zāi)調(diào)查工作，通過這種方式不僅能夠提高火災(zāi)調(diào)查工作效率，還能夠讓消防人員記錄更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)，為后續(xù)工作開展打下基礎(chǔ)。例如：可以在消防人員佩戴的頭盔上安裝一個(gè)微型記錄儀，不僅可以在消防人員進(jìn)行火災(zāi)救援時(shí)使火災(zāi)現(xiàn)場拍攝到的視頻同步到后臺(tái)，使管理人員能夠結(jié)合火災(zāi)現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行指揮，還可以對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行真實(shí)記錄，以此來不斷豐富火災(zāi)調(diào)查數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)。

其次，數(shù)字影像技術(shù)是一門現(xiàn)代化的新興技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于交通和消防等社會(huì)生活的各個(gè)方面[3]。因此，有關(guān)部門可以在公共區(qū)域加大監(jiān)控力度，尤其是紅外線照相機(jī)，這樣當(dāng)周邊出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，便可以通過紅外線照相機(jī)對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行拍攝，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，讓火災(zāi)調(diào)查人員獲取更多的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，為后續(xù)的火災(zāi)調(diào)查工作提供數(shù)據(jù)支持。此外，通過紅外線照相機(jī)可以讓工作人員掌握火災(zāi)的發(fā)展以及蔓延情況，從而更好地開展消防救援工作。

最后，消防人員借助計(jì)算機(jī)模擬軟件可以對影像數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，通過這種方式來幫助消防人員計(jì)算出建筑損失、還原火災(zāi)現(xiàn)場等工作，方便消防人員進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查工作。

3.4 強(qiáng)化測繪技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用

通過火災(zāi)事故現(xiàn)場圖的繪制可以促使火災(zāi)現(xiàn)場真實(shí)狀況細(xì)致和精準(zhǔn)的呈現(xiàn)[4]。這就要求火災(zāi)調(diào)查人員在對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行勘查時(shí)，要把火災(zāi)現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行繪制，但通常情況下，火災(zāi)調(diào)查人員現(xiàn)場繪制的現(xiàn)場勘查圖使用價(jià)值低，難以從中獲取到有用的數(shù)據(jù)信息。因此為了最大程度上提高繪制地圖的使用價(jià)值，火災(zāi)調(diào)查人員可以借助測繪技術(shù)來對火災(zāi)現(xiàn)場情況進(jìn)行繪制，如此不僅可以增加繪制地圖的使用價(jià)值，還可以確保繪制地圖的準(zhǔn)確度和科學(xué)性。

首先，火災(zāi)調(diào)查人員可以通過測繪技術(shù)對火災(zāi)現(xiàn)場以及周邊環(huán)境進(jìn)行還原，在后臺(tái)上形成平面圖等圖面，讓火災(zāi)調(diào)查人員對其有一個(gè)直觀的了解，通過這種方式來計(jì)算損失。

其次，當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)不足時(shí)，火災(zāi)調(diào)查人員可以借助測繪技術(shù)對火災(zāi)損毀情況進(jìn)行還原，從而幫助火災(zāi)調(diào)查人員掌握損失情況，為后續(xù)火災(zāi)調(diào)查工作打下基礎(chǔ)。不僅如此，通過現(xiàn)代信息技術(shù)能夠準(zhǔn)確反映火災(zāi)事故的實(shí)際情況，并盡可能彌補(bǔ)文字、拍照等形式存在的弊端，從而最大程度上提高火災(zāi)調(diào)查的效率，讓群眾可以迅速掌握火災(zāi)事故產(chǎn)生的原因，為群眾的財(cái)產(chǎn)安全和生命安全提供保障。

最后，火災(zāi)調(diào)查人員在對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行勘查時(shí)，經(jīng)常會(huì)收集到一些數(shù)據(jù)或者圖像，但由于調(diào)查手段落后，使得這些收集到的數(shù)據(jù)或圖像十分模糊，經(jīng)常與火災(zāi)現(xiàn)場的實(shí)際情況存在很大偏差，難以保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。這時(shí)火災(zāi)調(diào)查人員便可以利用測繪技術(shù)對收集到的數(shù)據(jù)、圖像進(jìn)行修復(fù)，通過這種方式來提高數(shù)據(jù)和圖像的使用價(jià)值，從而讓火災(zāi)調(diào)查人員能夠更好地進(jìn)行判斷，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.5 重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用

由于火災(zāi)調(diào)查技術(shù)的落后，使得火災(zāi)調(diào)查工作的效率低，而且調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性難以保證。因此為了提高火災(zāi)調(diào)查工作的效率，火災(zāi)調(diào)查人員可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展火災(zāi)調(diào)查工作，以此來提高火災(zāi)調(diào)查工作的質(zhì)量和速度，降低火災(zāi)調(diào)查工作的難度。首先，有關(guān)部門可以加強(qiáng)宣傳力度，鼓勵(lì)群眾提供火災(zāi)相關(guān)信息，通過這種方式不僅能夠增加數(shù)據(jù)的獲取渠道，使火災(zāi)調(diào)查人員能夠更好地完成調(diào)查工作，還能夠在潛移默化當(dāng)中提高群眾的火災(zāi)防范意識(shí)，讓群眾在面對火災(zāi)時(shí)能夠?qū)嵤┳跃取Ｆ浯?，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到記錄數(shù)據(jù)、儲(chǔ)存數(shù)據(jù)當(dāng)中，如此既可以確保數(shù)據(jù)信息的安全，還可以最大程度上發(fā)揮這些數(shù)據(jù)信息的價(jià)值，為后續(xù)工作的開展提供數(shù)據(jù)支持。重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用，可以讓火災(zāi)調(diào)查人員在進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查時(shí)隨時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找到相關(guān)的火災(zāi)信息，方便火災(zāi)調(diào)查工作的進(jìn)行。

3.6 提高火災(zāi)信息傳輸速度

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑材料以及建筑結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了巨大變化，使得和火災(zāi)調(diào)查相關(guān)的領(lǐng)域更加廣泛，使得火災(zāi)調(diào)查人員需要掌握越來越多的東西，只有這樣才能更好地開展火災(zāi)調(diào)查工作。若是火災(zāi)調(diào)查人員對火災(zāi)現(xiàn)場的新型物品沒有足夠的認(rèn)識(shí)，便無法采取科學(xué)、合理的方式進(jìn)行處理，如此不僅會(huì)影響火災(zāi)調(diào)查人員對火災(zāi)現(xiàn)場的信息收集與記錄，還有可能會(huì)影響整個(gè)火災(zāi)調(diào)查結(jié)果。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)可以快速進(jìn)行信息傳輸，因此當(dāng)火災(zāi)調(diào)查人員遇到不認(rèn)識(shí)的新型物品時(shí)可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)和在線媒體與相關(guān)專家進(jìn)行協(xié)商，通過遠(yuǎn)程解答的方式讓火災(zāi)調(diào)查人員對物品有清晰的認(rèn)識(shí)，從而更好地開展火災(zāi)調(diào)查工作，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

不僅如此，在調(diào)查一些重大火災(zāi)時(shí)，需要專業(yè)性的技術(shù)指導(dǎo)，因此火災(zāi)調(diào)查人員可以借助現(xiàn)代媒體視聽技術(shù)讓專家在后方進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，使火災(zāi)調(diào)查人員能夠更好地完成火災(zāi)調(diào)查工作。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得火災(zāi)信息傳輸打破了空間和時(shí)間的限制，當(dāng)某地出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，群眾只需要通過手機(jī)撥打火警電話，便能立刻將火災(zāi)信息報(bào)告給消防隊(duì)，使消防隊(duì)能夠迅速出警進(jìn)行火災(zāi)救援。消防人員也可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行消防知識(shí)傳播，讓更多群眾認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性?？梢哉f，火災(zāi)信息的高速傳輸能夠使消防工作與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展保持同步。

4.結(jié)論

要想加強(qiáng)信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用，還需綜合考慮各種應(yīng)用措施和實(shí)際情況，從而有利于方案的選擇。在此基礎(chǔ)上才能將各種信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用進(jìn)行有效整合，進(jìn)而增強(qiáng)信息技術(shù)在火災(zāi)調(diào)查中的應(yīng)用效果。