王英玫

（濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250200）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，特別是新冠疫情爆發(fā)后，線上教學(xué)模式發(fā)揮了巨大的作用。線上教學(xué)指利用互聯(lián)網(wǎng)通過專用學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行授課，此模式可以充分調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教育理念，豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，拓展了學(xué)生的知識面，學(xué)生可以利用碎片時間隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。線下課堂面授課程是一種傳統(tǒng)教學(xué)方式，教師在課堂上將知識傳授給學(xué)生，學(xué)生能以較快的速度理解掌握所學(xué)內(nèi)容，教師與學(xué)生可以進(jìn)行良好互動，教師可以隨時觀察學(xué)生上課情況，并根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)調(diào)整授課進(jìn)度及授課方式。2種教學(xué)模式各有自己的特點，將2種教學(xué)模式融合在一起進(jìn)行授課，可以充分發(fā)揮各自的長處，使教學(xué)達(dá)到最佳效果。

“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程是計算機(jī)專業(yè)的一門核心課程，該課程的特點是理論性強(qiáng)、知識點繁雜、實踐性強(qiáng)，理論部分主要講授網(wǎng)絡(luò)基本概念、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)安全、無線網(wǎng)、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)及IPV6等基本知識。實踐部分重點訓(xùn)練學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)基本操作能力，內(nèi)容包括雙絞線的制作、子網(wǎng)劃分、VLAN通信、路由器的配置以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置等知識。傳統(tǒng)教學(xué)模式一般采用課堂面授方式，該模式教師更容易控制學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，師生面對面交流，更有利于情感交流溝通，但因“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程具有概念抽象深奧、知識點繁雜、實訓(xùn)內(nèi)容多等特點，學(xué)生學(xué)習(xí)起來感覺難度較大，教師當(dāng)堂講授的內(nèi)容學(xué)生很難當(dāng)堂掌握，課后學(xué)生復(fù)習(xí)起來比較困難，而采用線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行授課，學(xué)生在課堂上掌握不牢的知識可在課下通過超星、智慧職教云等平臺觀看上課視頻、PPT、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等內(nèi)容，有利于理解鞏固知識。“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程采用線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行授課，是當(dāng)前課程改革中應(yīng)用較好的一種模式[1-3]。

1 混合教學(xué)模式應(yīng)用現(xiàn)狀

混合教學(xué)模式是將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的一種新型教學(xué)模式。在“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程中，混合式教學(xué)模式應(yīng)用還不是很廣泛，原因主要有以下幾方面。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)內(nèi)容較多，實訓(xùn)內(nèi)容一般在實訓(xùn)室完成，實訓(xùn)室軟硬件環(huán)境配置已提前做好，學(xué)生按照實訓(xùn)要求，在教師的指導(dǎo)下完成實訓(xùn)操作，學(xué)生可以直觀看到操作過程和操作結(jié)果，實訓(xùn)效果良好。實訓(xùn)內(nèi)容若在線上完成，學(xué)生只能通過模擬操作完成實訓(xùn)，對操作過程沒有直觀感受，不能形成感官刺激，對實訓(xùn)內(nèi)容理解不深刻。

部分教師網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)能力不足，對線上教學(xué)模式認(rèn)識不夠。線上教學(xué)時需要教師準(zhǔn)備豐富的教學(xué)資料、批閱足夠多的作業(yè)及練習(xí)題、在線回答學(xué)生的問題，教師的工作量將成倍增加，部分教師對此教學(xué)模式比較抵觸。

網(wǎng)上教學(xué)需要學(xué)生有較強(qiáng)的自控能力，學(xué)生能主動完成教師布置的作業(yè)，能充分利用碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)。然而部分學(xué)生自控能力較差，他們利用網(wǎng)上教學(xué)教師不能時時查看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不能有效地約束學(xué)生，從而放松對自己的管理，學(xué)習(xí)時注意力不集中，作業(yè)抄襲應(yīng)付，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。

2 采取的措施

根據(jù)操作的難易程度及操作結(jié)果的直觀性有選擇性地將一小部分實訓(xùn)內(nèi)容在線上授課完成，其他大部分內(nèi)容在實訓(xùn)室完成。利用這種混合式教學(xué)模式可以解決部分高校實驗設(shè)備不足的問題，學(xué)生可以了解一些新的虛擬仿真技術(shù)，對計算機(jī)新技術(shù)及新的教學(xué)手段有一個全面的認(rèn)識。線上完成的這一部分實訓(xùn)，主要通過一些輔助軟件完成，如Cisco Packet Tracer、CCNA等。例如通過CCNA完成路由器及交換機(jī)的設(shè)置與管理，其參數(shù)配置、實驗過程及結(jié)果與真實實訓(xùn)室操作基本一致。

學(xué)校不間斷地對教師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，并將信息化教學(xué)手段的運(yùn)用納入對教師的考核中。同時教師也要不斷提升自己的教育理念，優(yōu)化教育方法，提升網(wǎng)絡(luò)教育資源的運(yùn)用能力。

學(xué)生線上學(xué)習(xí)時，教師要加強(qiáng)管理，可以采用師生監(jiān)管、生生監(jiān)督的方式進(jìn)行管理。完成作業(yè)時，可以分小組合作完成，小組與小組之間進(jìn)行競爭，小組內(nèi)部成員的成績對整個小組成績也有較大影響，這樣促使小組內(nèi)部成員之間相互監(jiān)督，達(dá)到共同提升的目的。

3 混合教學(xué)模式應(yīng)用過程[4-7]

線上教學(xué)時采用智慧職教平臺進(jìn)行授課，該平臺具有良好的功能，包含的模塊主要有職教云、資源庫、專業(yè)群、高教社專區(qū)、MOOC學(xué)院等。上課主要在職教云版塊進(jìn)行，教師提前建立好班級模型，邀請學(xué)生加入，加入進(jìn)來可以看到課件設(shè)置、課堂教學(xué)、線上互動、作業(yè)、考試、成績等模塊。

3.1 課前

教師上課前把預(yù)習(xí)內(nèi)容上傳到云平臺，預(yù)習(xí)內(nèi)容包括PPT、文檔、視頻、預(yù)習(xí)練習(xí)題等，完成預(yù)習(xí)作業(yè)后學(xué)生有不明白的內(nèi)容可以通過交流平臺和教師交流溝通，實現(xiàn)了師生時時互動的效果。教師通過查看課前作業(yè)完成情況，可了解學(xué)生的預(yù)習(xí)效果，上課時做到有的放矢，有針對性地調(diào)整教學(xué)的側(cè)重點。課前預(yù)習(xí)資料除了教師自己制作整理外，還可以把云平臺資源庫中一些優(yōu)秀的課程資料導(dǎo)入自己的課堂中，供學(xué)生們參考閱讀，開闊了學(xué)生們的眼界，提高了預(yù)習(xí)效果。

3.2 課中

課中主要采用線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行授課。智慧職教平臺有課中簽到功能，學(xué)生上課時，首先登錄職教云進(jìn)行簽到，此功能很好地解決了部分學(xué)生上課缺勤的問題。課中主要以教師面授方式為主，這種傳統(tǒng)教學(xué)模式有利于教師系統(tǒng)講解知識，有利于學(xué)生快速形成完整體系結(jié)構(gòu)，可以充分適應(yīng)個體差異，能根據(jù)學(xué)生認(rèn)知及時調(diào)整授課進(jìn)度及授課方式。教師可將上課的內(nèi)容錄成視頻上傳到云平臺，在課下供學(xué)生反復(fù)觀看學(xué)習(xí)。云平臺上還包括課中提問、小組PK等模塊，可以把學(xué)生上課對問題的回答及小組PK成績記錄下來，作為學(xué)生的平時成績。下面以雙絞線的制作為例，介紹具體的實施步驟。

在實訓(xùn)室教師首先講解完成本次實訓(xùn)所需要的實驗器材，主要有水晶頭、雙絞線、壓線鉗，測試儀，并給學(xué)生展示不同雙絞線的特點及性能、完成不同雙絞線的制作方法及步驟、制作過程中需要注意的問題，并展示測試方法。將測試通過的雙絞線連接到電腦與交換機(jī)上，查看通訊情況。

教師完成展示后，將學(xué)生分組進(jìn)行實訓(xùn)操作。4～5名學(xué)生為1組，小組內(nèi)成員分工合作、共同完成實訓(xùn)內(nèi)容。在制作雙絞線的時候，學(xué)生們對雙絞線的制作方法及步驟非常熟悉，能在規(guī)定時間內(nèi)完成作品，但部分小組制作的雙絞線不能正常通訊，對于這種情況，首先鼓勵小組內(nèi)成員自己查找原因，查找不到原因的可以請其他完成較好的小組成員幫助查找，還找不到的可以請教師幫助查找。在互幫互助的過程中，學(xué)生們對操作步驟及注意事項有了更深的理解。各小組完成雙絞線的制作后，上臺展示其作品，評出最好的作品及需要改進(jìn)的作品，作品的評選由其他小組及教師共同參與完成。除了評選出最佳作品外，還要評選出課堂表現(xiàn)最佳的學(xué)生，為積極回答問題、制作熟練、能主動幫助他人的學(xué)生頒發(fā)最佳表現(xiàn)獎，給予加分獎勵。云平臺能快速統(tǒng)計出最終結(jié)果（最佳作品及最佳表現(xiàn)獎）并展示出來，體現(xiàn)了公平公正的原則，能最大程度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

教師完成問題答疑并對知識點進(jìn)行梳理總結(jié)，對任務(wù)進(jìn)行拓展。學(xué)生總結(jié)歸納實訓(xùn)內(nèi)容，整理實訓(xùn)步驟及實訓(xùn)心得。

3.3 課后

課后復(fù)習(xí)通過智慧職教云平臺進(jìn)行，包含的板塊主要有課后作業(yè)、課后測試題、實驗報告、學(xué)生總結(jié)、課后評價等。可以設(shè)置課后作業(yè)完成時間，防止學(xué)生在完成作業(yè)時拖拖沓沓，一個學(xué)期結(jié)束后，平臺會把整個學(xué)期每個學(xué)生作業(yè)完成情況進(jìn)行匯總，通過匯總表，教師可以了解每位學(xué)生一個學(xué)期作業(yè)完成的整體情況，有針對性地進(jìn)行課下輔導(dǎo)。匯總表也可以作為學(xué)生平時成績的一部分記錄到期末總成績中，對學(xué)生也是一種激勵和督促。學(xué)生評價這個板塊主要是學(xué)生對教師教學(xué)情況進(jìn)行綜評，學(xué)生可以對教師課前準(zhǔn)備、上課講解、課后作業(yè)批改情況等作出評價，為教師上課提出一些建議，供教師參考，促使教師優(yōu)化自己的教學(xué)模式及教學(xué)方法。學(xué)生評價體現(xiàn)了師生平等的關(guān)系，不僅教師可以評價學(xué)生，學(xué)生也可以監(jiān)督、評價教師，促進(jìn)師生共同進(jìn)步。

4 混合式教學(xué)模式應(yīng)用效果

4.1 師生交流方式多樣化

傳統(tǒng)教學(xué)模式下師生交流一般在課堂上進(jìn)行，由于課堂時間有限，師生交流機(jī)會并不多，主動和教師交流互動的往往僅有一少部分學(xué)生。采用混合式教學(xué)模式進(jìn)行授課，學(xué)生與教師的交流不局限于課堂，更多的可以在課下進(jìn)行，在云平臺上有專門師生交流區(qū)域，學(xué)生可以隨時詢問教師問題，提出疑惑，師生之間可以隨時互動溝通，有利于及時解決問題，促進(jìn)師生之間感情的培養(yǎng)。

4.2 提高了學(xué)生們的合作能力

一部分實訓(xùn)分小組進(jìn)行，小組內(nèi)成員要通力合作共同完成實訓(xùn)內(nèi)容，在這一過程內(nèi)，組內(nèi)成員之間分工明確，每人除了完成自己的任務(wù)外，若小組內(nèi)其他成員遇到問題，大家共同討論問題出現(xiàn)的原因及解決問題方法，提高了學(xué)生們的合作能力及分析問題、解決問題的能力，增進(jìn)了學(xué)生之間的感情。

4.3 教學(xué)效果顯著提升

采用線上教學(xué)模式可以給學(xué)生提供更豐富的學(xué)習(xí)資源，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，加強(qiáng)師生之間的溝通。教師利用云平臺可以更好地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，更精準(zhǔn)把控學(xué)生學(xué)習(xí)效果。采用傳統(tǒng)線下面授模式可以約束學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高學(xué)習(xí)效率。將線上線下2種教學(xué)模式相融合，可充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短?！坝嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程實行混合式教學(xué)模式后，學(xué)生成績大幅度提升，學(xué)習(xí)積極性得到進(jìn)一步提高，實踐操作能力也大幅提升，全班40名學(xué)生，考試合格人數(shù)為37人，優(yōu)秀人數(shù)為12人，合格率達(dá)到92.5%，優(yōu)秀率為30%，實訓(xùn)成績的合格率達(dá)到100%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，混合式教學(xué)模式對提高教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平有顯著的促進(jìn)作用[8]。

5 結(jié)語

“計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”這門課程知識抽象、復(fù)雜、實踐內(nèi)容多，采用線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行授課，可以取長補(bǔ)短、發(fā)揮不同教學(xué)模式的優(yōu)勢，達(dá)到最佳教學(xué)效果。本文通過實例詳細(xì)介紹了混合教學(xué)模式的應(yīng)用過程，將混合式教學(xué)模式貫穿到課前、課中、課后，貫穿到理論教學(xué)和實踐操作部分，可以將課堂延伸到課外，充分利用學(xué)生的碎片時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力及合作交流能力，提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力，學(xué)生可以獲取更多學(xué)習(xí)資源，拓展眼界，為未來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。應(yīng)用混合式教學(xué)模式是時代發(fā)展所需，是培養(yǎng)新型人才所需。