因?yàn)樾鹿诜窝滓咔閷?dǎo)致航班延誤和取消,多家航空公司卻遲遲不退款,美國(guó)要求這些公司向乘客支付高達(dá)6億羨元的賠償。
據(jù)“美國(guó)之音”14日?qǐng)?bào)遣,疫情暴發(fā)以來(lái),數(shù)家航空公司取消大量航班。數(shù)千名乘客向美國(guó)交通部投訴,稱他們一直沒(méi)有收到退款。美國(guó)交通部表示,由于這些航空公司遲遲不退款,違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,如今不僅要全額退款,還要被罰700多萬(wàn)美元:總部位于丹佛的美國(guó)邊疆航空公司將退還乘客億美元,并繳納220萬(wàn)美元的罰款;葡萄牙、印度、墨西哥、以色列和哥倫比亞的航空公司也將退還乘客1360萬(wàn)至1.2億美元不等的退款,并繳納75萬(wàn)至140萬(wàn)美元不等的罰款。美國(guó)交通部長(zhǎng)表示:“我們希望保證乘客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后, 能夠安全抵達(dá)目的地。目前正在采取更多措施,保障乘客們順利拿到退款?!薄ǘ懀?/p>