顧琴華

欄目主持人：吳偉紅

一、“乖乖女”的改變

小琳（化名），12歲，六年級女生，體型微胖，智力正常。小琳是家中獨女，與父母一起生活，很聽父母的話。某天晚上，小琳與父親發(fā)生矛盾，父親要求她鍛煉身體，小琳卻躺在地上不動，說自己不想活了。父親一氣之下打了她，這是父親第一次動手打她。小琳告訴母親，自己經(jīng)常覺得活著沒意思，早就有想死的念頭，還上網(wǎng)查了各種死法。小琳認(rèn)為自己得了抑郁癥，央求母親帶她去看心理醫(yī)生。父母帶她去醫(yī)院看心理門診，醫(yī)生診斷不是抑郁癥，建議她與學(xué)校心理輔導(dǎo)老師多聊聊。

二、“乖乖女”很孤獨

小琳學(xué)習(xí)成績處于中上水平，性格內(nèi)向，說話聲音很輕，一般只和固定的幾個同學(xué)交談。小琳母親在工作之余安排好小琳的一日三餐，輔導(dǎo)她做功課，幫她找補習(xí)班。母親經(jīng)常跟老師說小琳成績中等，不指望她學(xué)得多好，健康就行，但總是給小琳布置很多課外作業(yè)。五年級的暑假，小琳因為父母工作調(diào)動，從老家轉(zhuǎn)學(xué)到本地學(xué)校讀六年級，還沒來得及跟幾個好朋友告別就進入陌生的班集體。在新班級中，一些成績優(yōu)秀的同學(xué)下課會聚在一起討論題目，小琳覺得自己的成績不夠優(yōu)秀，沒法和他們交流，也不愿意跟成績差的同學(xué)交朋友。和她一起轉(zhuǎn)學(xué)到這個班的小靜特別開朗，不到一個星期就交到了很多朋友。小琳在羨慕的同時覺得自己很沒用。小琳和母親說了自己在學(xué)校的狀況，母親讓她先安心學(xué)習(xí)，還說朋友可以再慢慢找，以后肯定能找到要好的朋友。小琳覺得沒有人能理解自己，很孤獨。漸漸地，她變得話越來越少，經(jīng)常發(fā)呆，也不想?yún)⒓訉W(xué)校組織的活動。

三、走出內(nèi)心孤獨

1.耐心傾聽，建立良好的咨詢關(guān)系。

在第一、二次咨詢過程中，小琳在了解清楚心理咨詢的保密原則后，慢慢敞開心扉，講述了很多學(xué)校和家庭發(fā)生的事情，也談到在網(wǎng)上加入了一個群，群里都是孤獨的人，他們聊的話都說到自己的心坎上。但是寒假一結(jié)束，母親就把她的手機收走了，她覺得自己又陷入了孤獨無助的狀態(tài)。我靜靜地聽小琳訴說，不時追問一兩句。當(dāng)聽到我說“母親為你做了那么多，讓你覺得很壓抑”時，小琳哭了。小琳邊哭邊說，她從小到大都很聽父母的話，他們怎么說她就怎么做，但轉(zhuǎn)學(xué)的事情父母沒有和她商量，她很難過；而且，父母總說自己胖，要鍛煉，不然以后體育中考時跑步不及格會丟分，可她就是跑不快。小琳希望我和她母親談?wù)?，我們就“和母親談什么”進行了討論。

2.看見孩子，改變家庭教育方式。

在第三、四次咨詢中，我和小琳重點探討了她和父母的關(guān)系問題。我運用“空椅子”技術(shù)、角色扮演等方式，引導(dǎo)小琳理解父母，同時尋找與父母溝通的有效方法。我也單獨約談了小琳的母親。交談中，她意識到自己過于焦慮，經(jīng)常越俎代庖把小琳的事情都做好了，這讓小琳覺得自己很沒用，產(chǎn)生了自我否定感。小琳母親回去后與丈夫進行溝通，兩人一起去聽親子課、閱讀家庭教育方面的書籍，了解與青春期孩子相處的方式，看見孩子的需要，積極轉(zhuǎn)變與孩子的溝通模式。雖然親子之間還是會有摩擦，但父母學(xué)會了反思，學(xué)會向孩子道歉，這讓小琳看到了希望。父母還利用周末時間帶著小琳回到之前學(xué)習(xí)和生活的地方，見了幾位關(guān)系比較好的同學(xué)，相互留了聯(lián)系方式。這讓小琳又多了一層支持系統(tǒng)，使得小琳與父母的關(guān)系更近了一步。

3.積極行動，調(diào)整自我認(rèn)知模式。

第五次咨詢時，小琳覺得自己和父母的關(guān)系有所改善。但是，她在學(xué)校里還是不敢主動交朋友，依舊很少和同學(xué)說話，害怕同學(xué)嫌棄她。她希望能改變這種狀態(tài)。她確立了明確的目標(biāo)，有了強烈的改變欲望，就會擁有行動的力量。我請小琳在紙上畫了一張自畫像，羅列自身的優(yōu)點，再請她想一下，班上會有哪幾位同學(xué)愿意和有這些優(yōu)點的女孩交朋友，并把這些同學(xué)的姓名寫下來。隨后約定在接下來兩周時間內(nèi)，每天至少主動找其中一位同學(xué)說幾句話，回家后把說的內(nèi)容、對方的反應(yīng)和自己的感受簡單記錄下來。第六次咨詢時，小琳很開心地說自己發(fā)現(xiàn)還是有同學(xué)愿意和自己交往的，是自己之前太不主動了。我們通過討論交流，找出讓小琳感覺比較好的同學(xué)，接下來多與這幾位同學(xué)說話。同時，再嘗試多找?guī)孜挥X得可能合得來的同學(xué)去交談。在這樣積極的行動過程中，小琳認(rèn)識到自己和活潑的小靜一樣，在新的班集體中、在同學(xué)中是受歡迎的。

4.系統(tǒng)合力，創(chuàng)設(shè)溫馨的成長環(huán)境。

小琳是個性格內(nèi)向的孩子，由于缺乏自信，主動性不強，要想讓小琳真正融入新的班集體還需要班主任、任課老師、同學(xué)的共同幫助。于是，我與班主任和任課老師進行了溝通。任課老師覺得要讓小琳在行動中看到自己的能力，所以時不時會請她幫忙做一些班級事務(wù)；班主任通過班干部的作用增加小琳與同學(xué)之間的互動，并邀請她擔(dān)任春游活動的組長，負(fù)責(zé)安排組員的活動。接到任務(wù)后，小琳全身心地投入，在遇到問題時也能主動向父母和同學(xué)求助。在這樣一個溫馨的支持性環(huán)境中，小琳不再感到孤獨，并能夠在良好的親子關(guān)系、同伴關(guān)系中尋找自我成長的力量。

四、咨詢反思

小琳從小到大都是“乖乖女”，但到了青春期，她的自我意識覺醒。父母這些年的細(xì)心呵護讓她覺得很壓抑。于是，小琳借著“轉(zhuǎn)學(xué)”與“鍛煉身體”，對父母進行了無聲的反抗。在咨詢過程中，我對小琳進行了認(rèn)知調(diào)整和行為實驗，幫助小琳學(xué)會適當(dāng)?shù)乇磉_自己，學(xué)習(xí)如何建立良好的人際關(guān)系，同時整合家校等系統(tǒng)資源，給予小琳理解與支持，幫助她實現(xiàn)在新環(huán)境中的成長與蛻變。