黃 兵
連云港市法制研究中心,江蘇 連云港 222000
在新時(shí)代全面依法治國的背景下,企事業(yè)單位人力資源管理工作也要嚴(yán)格遵循法律規(guī)范,切實(shí)做到依法管理。通過實(shí)行合法科學(xué)的人力資源制度,建立健全管理規(guī)范體系,從而促進(jìn)事業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。
(一)人力資源管理的定義。人力是指在一定范圍內(nèi)的人,所具有的勞動能力的總和,或者說,是指能夠推動整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的、具有智力勞動和體力勞動的總和。人力資源管理就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
(二)人力資源管理的職能。無論在何種組織當(dāng)中,人力資源管理工作都是其中最為重要的一項(xiàng)工作,該項(xiàng)工作與組織的生存和發(fā)展有著直接的聯(lián)系。在人力資源管理工作當(dāng)中要融入創(chuàng)新管理理念,需要管理人員在管理過程中嚴(yán)格地審核管理技術(shù),并在職工認(rèn)同的基礎(chǔ)上來對企業(yè)管理模式進(jìn)行相應(yīng)的改革,從而有效地改善管理效果。具體的人力資源管理工作是根據(jù)單位發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地通過對員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。也就是組織運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲?。ㄟx人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。隨著《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》的實(shí)施,標(biāo)志著我國事業(yè)單位人力資源管理進(jìn)入了法制化的新階段。
(一)管理理念僵化。領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)代人力資源管理的重要性沒有從思想上引起足夠的重視,簡單地把人力資源管理等同為人事管理,只關(guān)注到檔案管理、績效和工資等,很多單位人力資源管理一直在沿用原有的模式,未結(jié)合自身實(shí)際情況,提高認(rèn)識,對人力資源進(jìn)行革新,降低了人力資源管理的效果[6]。加之管理體制不規(guī)范,不能全面地反映員工的整體工作水平,沒有根據(jù)員工工作情況及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),很大程度上影響了事業(yè)單位的發(fā)展。
(二)部分小型事業(yè)單位與機(jī)關(guān)混崗現(xiàn)象明顯。一些機(jī)關(guān)下屬事業(yè)單位未設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu),沒有獨(dú)立的經(jīng)費(fèi),未開展職能中規(guī)定的有關(guān)工作,工作人員均在機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)處室從事行政業(yè)務(wù)工作,履行著行政管理的職能,“研究中心不研究”“調(diào)研中心不調(diào)研”的問題明顯存在。
(三)員工激勵機(jī)制不完善。人力資源管理對員工薪酬績效等重要激勵因素定義模糊不清,大部分的時(shí)候工資薪酬的比例也不合理,績效考核流程不嚴(yán)謹(jǐn),降低了員工的積極性。許多單位只單純地關(guān)注物質(zhì)激勵,忽視了對精神的激勵,致使很多員工在安全感方面得不到滿足[5]。一些單位甚至在內(nèi)部管理中忽視法律規(guī)范條例,不按規(guī)矩辦事,造成了糾紛。
(四)人力資源管理模式不靈活。很多管理人員缺乏人力資源的動態(tài)管理意識,從而導(dǎo)致人力資源管理工作并不能隨時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的不科學(xué)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和員工交流不暢,許多工作人員的先進(jìn)理念和技術(shù)不能應(yīng)用到實(shí)際工作中。有些事業(yè)單位績效管理信息不透明、不清晰,績效分配工作存在著不合理的現(xiàn)象;績效管理制度考核形式太過單一,很多單位僅僅通過經(jīng)濟(jì)的獎勵和考核來對相關(guān)職工進(jìn)行評價(jià),影響了事業(yè)單位的整體發(fā)展。
(五)人員交流使用培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。缺乏人才動態(tài)管理機(jī)制和能上能下的正向激勵氛圍,對人才“選、用、育、留”的重視程度與專業(yè)支持力度都有待加強(qiáng)。對干部重使用輕培養(yǎng),長時(shí)間沒有辦法進(jìn)行干部選拔交流,人才成長空間有限,職工思想工作還需更加深入細(xì)致。
(一)法律規(guī)范為人力資源管理劃定底線。[1]國家通過法律作出適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制性規(guī)定和禁止性規(guī)定,所有的單位都必須遵守,事業(yè)單位也是如此。例如,根據(jù)《事業(yè)單位管理?xiàng)l例》等法規(guī)規(guī)定,在建立聘用關(guān)系前,單位不得以戶籍、民族、性別等為由設(shè)定附有歧視性的規(guī)定或者提高錄用條件,不得直接或者間接地要求勞動者提供質(zhì)押、抵押或者保證等擔(dān)保。在聘用關(guān)系存續(xù)期間,單位不能擅自延長工作時(shí)間,不得以不合理制度和考核指標(biāo)等方式變相強(qiáng)迫員工加班加點(diǎn),尤其是處于“三期”期間的女員工,不得增加其工作強(qiáng)度和時(shí)間,更不得因此降低其工資,解除其合同。
(二)法律規(guī)范保護(hù)人力資源管理。法律法規(guī)在保護(hù)勞動者權(quán)益的同時(shí),也尊重用人單位自主用工權(quán)和合法利益,否則,是不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的。例如,在作息方面,用人單位可以選擇標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合計(jì)時(shí)或者不定時(shí)工作制。在計(jì)薪方面,可以采用計(jì)時(shí)工資,也可以采用按工作任務(wù)支付工資。獎懲方面,對于違反保密義務(wù)或者競業(yè)限制約定的員工,單位可以根據(jù)約定向其主張違約金。
(三)人力資源管理助推法規(guī)制度不斷健全?,F(xiàn)代科學(xué)的人力資源管理把人作為最重要的資源加以開發(fā),這與相關(guān)法律規(guī)范的立法宗旨是高度統(tǒng)一的。人力資源管理先后經(jīng)歷了科學(xué)管理階段、工業(yè)心理階段和人際關(guān)系管理階段,它在每個(gè)階段的發(fā)展都對相關(guān)立法起到了積極作用??茖W(xué)的人力資源管理有助于單位實(shí)現(xiàn)效益,有利于保障員工權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),法律規(guī)范實(shí)施于管理,在運(yùn)用中接受檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,在檢驗(yàn)中發(fā)展和完善。
(四)法律規(guī)范為人力資源管理提供良好的外部環(huán)境。人力資源管理其實(shí)質(zhì)是根據(jù)用人單位發(fā)展的要求,對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對勞動者的招聘、培訓(xùn),調(diào)動勞動者的積極性,使其充分發(fā)揮自身潛能,給單位帶來效益?,F(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟(jì)體制正處于逐漸完善中,有些單位存在某些不符合法律的規(guī)定,但隨著法律的不斷完善,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷改善,用人單位與勞動者的關(guān)系越來越密切復(fù)雜,單位發(fā)展必須推進(jìn)自身管理制度規(guī)范,才能使得市場經(jīng)濟(jì)得到完善。人力資源管理必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律來進(jìn)行,才能使得單位在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能有源源不斷的動力,讓勞動者的積極性得到穩(wěn)定提升。
(一)強(qiáng)化法治意識。在宣傳培訓(xùn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把建立規(guī)范和諧的勞動關(guān)系作為科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,多層次深入持久地開展法律宣傳培訓(xùn)。既要引導(dǎo)用人單位正確理解和實(shí)施勞動法律,又要幫助企業(yè)克服困難;既要引導(dǎo)員工理性維權(quán),也要勸導(dǎo)員工服從企業(yè)的用工管理。企業(yè)在管理中,要繼續(xù)增強(qiáng)法律意識,培養(yǎng)法律思維,尊重規(guī)則,尊重事實(shí),不應(yīng)該只看行為結(jié)果對企業(yè)是否有利,還當(dāng)評估企業(yè)行為本身是否有法律依據(jù),是否違反指令性和禁止性規(guī)定。
(二)用人單位要樹立“以人為本”的管理理念。[1]“以人為本”是人力資源管理的重點(diǎn),既要優(yōu)化崗位配置,確保人力資源的合理分配,將合適的人放在適當(dāng)崗位,又要重視人才培養(yǎng),提升員工綜合素質(zhì),幫助其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;既要建立健全激勵機(jī)制,靈活運(yùn)用物質(zhì)獎賞、榮譽(yù)表彰、職位晉升等方式激發(fā)員工積極性和能動性,又要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合,讓員工參與到管理中促進(jìn)企業(yè)文化健康發(fā)展。充分發(fā)揮績效考核的實(shí)際效用,根據(jù)考核結(jié)果來調(diào)整員工崗位和職責(zé),把對員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力的考核作為主要晉升標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)針對不同崗位的實(shí)際情況堅(jiān)持多勞多得的分配原則,對津貼和績效工資進(jìn)行差異化的優(yōu)化調(diào)整,對工作任務(wù)量大的工作崗位進(jìn)行適當(dāng)合理上調(diào),對需要經(jīng)常加班加點(diǎn)的崗位建立相對應(yīng)的補(bǔ)貼機(jī)制和提供誤餐補(bǔ)貼或交通補(bǔ)助等,助力員工個(gè)人價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)。
(三)人力資源管理的各環(huán)節(jié)都要依法進(jìn)行。人力資源管理制度必須與法律規(guī)范保持一致。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要跳出傳統(tǒng)人事工作范疇,不要局限在單一的行政工作上,對接組織發(fā)展戰(zhàn)略,完善規(guī)劃人力資源管理工作;招聘與人員配置方面要嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行招聘錄用,在崗位設(shè)置和聘用合同的條款等各個(gè)方面不能違反法律規(guī)定;培訓(xùn)與開發(fā)設(shè)計(jì)方面,對員工加強(qiáng)法律制度的培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)開發(fā)方式和內(nèi)容也不得違反法律規(guī)范[3];績效管理和薪酬管理對于事業(yè)單位來說更要依法進(jìn)行,不得突破法律規(guī)范;勞動關(guān)系管理和人事糾紛等問題要依法化解矛盾,構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。
(四)依法健全單位規(guī)章制度。事業(yè)單位內(nèi)部管理的規(guī)章制度要改變觀念,以人為本,符合兩個(gè)基本條件:內(nèi)容合法,即符合法律、法規(guī),公平,不具有欺詐、脅迫或乘人之危等內(nèi)容;程序民主,即規(guī)章制度的制定應(yīng)廣泛征求職工意見,集體討論決定。要堅(jiān)持依法制定,合法規(guī)范,有的放矢,防患未然。同時(shí)依法制定的規(guī)章制度要及時(shí)修訂,注重實(shí)效,加強(qiáng)檢查,消除隱患。
(五)依法強(qiáng)化特殊員工的管理工作。把特殊員工公正合法地納入人力資源管理體系中,是新時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。對試用期工作人員給予合法待遇,處在試用期內(nèi)的員工在日常工作中按錄用條件進(jìn)行考察。發(fā)現(xiàn)員工不符合條件時(shí),要取得合法有效的能證明員工不符合條件的證據(jù),才能辭退,試用期患病的員工安置要依法進(jìn)行[2];對女職工依法給予特殊待遇,對未成年工要依法給予特殊保護(hù);對于被追究刑事責(zé)任的,可以開除;在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)患有精神病不符合錄用條件的,可以解除與其的合同。試用期屆滿后,精神病患者在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)已治愈或病情很輕并得到穩(wěn)定控制,經(jīng)鑒定具有勞動能力的,應(yīng)適當(dāng)安排其工作,不得因病解除勞動合同;經(jīng)鑒定確實(shí)喪失勞動能力,可解除勞動合同,并按規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)[4];對殘疾員工要嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院辦公廳1999年轉(zhuǎn)發(fā)的勞動保障部、國家計(jì)委、民政部、財(cái)政部、人事部、稅務(wù)總局、工商局、中國殘聯(lián)《關(guān)于進(jìn)一步做好殘疾人勞動就業(yè)工作的若干意見》,提前解除殘疾員工勞動合同或人事關(guān)系,應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行并報(bào)當(dāng)?shù)貧埣踩寺?lián)合會備案。
(六)完善相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范。國家應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注勞動法律實(shí)施中遇到的新情況、新問題,及時(shí)進(jìn)行分析研究,持續(xù)完善法律法規(guī),在更高層次上和更大范圍內(nèi)讓各單位管理有法可依;為避免出現(xiàn)各地用人標(biāo)準(zhǔn)和處理相關(guān)事務(wù)采用的法規(guī)和條例不一致的狀況,國家應(yīng)定期組織清理各地貫徹實(shí)施法律的規(guī)范性文件和司法解釋,尤其是在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型過程中的“應(yīng)急性”或“過渡性”立法。
從上述內(nèi)容的論述中,我們已經(jīng)能夠較為清楚地看到當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理還存在一些問題,與法律規(guī)范也不完全相應(yīng),甚至有些沖突存在。
當(dāng)前涉及用人單位和勞動者以及事業(yè)單位管理的法律法規(guī)規(guī)章制度與人力資源管理之間成為一種相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。相關(guān)勞動法律的建立和完善為用人單位管理提供依據(jù)和保護(hù),防止失衡問題出現(xiàn);人力資源管理的存在和進(jìn)步對相關(guān)法律進(jìn)行評價(jià)和檢驗(yàn),避免對勞動關(guān)系產(chǎn)生不利影響。法律規(guī)范的管理的側(cè)重點(diǎn)在于保護(hù)勞動者的合法權(quán)益不受侵犯,而人力資源管理工作的任務(wù)是用人單位效益最大化。當(dāng)勞動者的合法權(quán)益受到不法侵害時(shí),勞動者可以拿起法律的武器,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對用人單位提起訴訟,也可以通過依法進(jìn)行仲裁、調(diào)解等方式維護(hù)自身合法權(quán)益。所以,法律和人力資源管理的融合將會是必然趨勢。因此,用人單位必須遵守相關(guān)法律法規(guī),在法律規(guī)定的靈活空間內(nèi)適當(dāng)調(diào)整管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,進(jìn)而促進(jìn)法律與管理有機(jī)整合,員工效力與組織績效高效融合。只有以法律為依據(jù),依法管理,才能實(shí)現(xiàn)人力資源的有效管理,才能保證雙方權(quán)益,維護(hù)市場穩(wěn)定,構(gòu)建一個(gè)完善的法律體系,構(gòu)建一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)市場。