楊萬(wàn)玲
中國(guó)共產(chǎn)黨安寧市委員會(huì)黨校,云南 昆明 650300
在法治社會(huì)的要求下,政府需積極履行自身職責(zé)和義務(wù),不斷強(qiáng)化自身引導(dǎo)作用,發(fā)揮主導(dǎo)職責(zé),來(lái)帶動(dòng)公眾不斷促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行。其中,政府購(gòu)買公共法律服務(wù)可有效保障公民合法權(quán)利,促進(jìn)社會(huì)正義和社會(huì)公平的不斷實(shí)現(xiàn),有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。但由于受到現(xiàn)行機(jī)制影響,我國(guó)政府在公共法律服務(wù)的購(gòu)買上還存在較大問(wèn)題,無(wú)法全面滿足法治社會(huì)建設(shè)的各項(xiàng)需求。本文分析當(dāng)下法治社會(huì)建設(shè)對(duì)于政府購(gòu)買公共法律服務(wù)的需求,指出法治社會(huì)下政府購(gòu)買公共法律服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出法治社會(huì)下政府購(gòu)買公共法律服務(wù)的策略,以期為今后政府更好地履職提供參考,促使我國(guó)法治社會(huì)的快速實(shí)現(xiàn)。
隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平相較從前有了極大提高,人們的物質(zhì)生活水平也有了進(jìn)一步提升。為更好地保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行,我國(guó)大力推動(dòng)法治社會(huì)的構(gòu)建,來(lái)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)營(yíng)造出良好的發(fā)展環(huán)境。其中,公共法律服務(wù)指的是政府基于自身公共服務(wù)職能,為公眾提供的各項(xiàng)法律服務(wù),可有效保障公民的合法權(quán)利不受侵害,更有利于社會(huì)正義和社會(huì)公平的快速實(shí)現(xiàn)。公共法律服務(wù)涵蓋內(nèi)容較廣,如法律宣傳、咨詢以及法援類服務(wù),均包含在公共法律服務(wù)的范疇內(nèi)。而在我國(guó),國(guó)家機(jī)關(guān)是購(gòu)買公共法律服務(wù)的主體部門,而承接主體一般為具備法律服務(wù)資格和能力的個(gè)人或者相關(guān)組織,如法律相關(guān)科研機(jī)關(guān)以及律師事務(wù)所等。而公共法律的服務(wù)對(duì)象為社會(huì)公眾。為更好地推動(dòng)社會(huì)公共法律服務(wù)的普及,我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,要求在各地完善相關(guān)公共法律服務(wù)體系,來(lái)保障法治社會(huì)的順利進(jìn)行[1]。
在法治社會(huì)的建設(shè)上,從根本目的來(lái)講,法治社會(huì)是為保障公眾享有平等的權(quán)利,營(yíng)造公平正義的社會(huì)環(huán)境而提出的。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),其在提供各項(xiàng)基本公共服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)注重提供公共法律服務(wù),來(lái)滿足人民日益增長(zhǎng)的法律需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,我國(guó)當(dāng)下社會(huì)矛盾也發(fā)生了較大變化,而大力建設(shè)法治社會(huì),為公眾提供便捷的各項(xiàng)法律服務(wù),可從法律層面上來(lái)保障人民的根本利益不受侵害,有效化解社會(huì)矛盾和糾紛,可保障法治社會(huì)的順利推進(jìn)[2]。
政府作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)主要引導(dǎo)者,其執(zhí)政水平可對(duì)工作效率和工作質(zhì)量的提升起到至關(guān)重要的作用。而公共法律服務(wù)作為當(dāng)代政府職能之一,政府更要提升對(duì)其重視程度,可以購(gòu)買的形式向社會(huì)上具有法律服務(wù)資格的機(jī)構(gòu)以及個(gè)人來(lái)引入公共法律服務(wù),使其更好地為公眾提供法律咨詢等各項(xiàng)服務(wù),可有效化解供需之間的不平衡,有利于政府執(zhí)政水平的不斷提升[3]。
首先,政府購(gòu)買公共法律服務(wù)可提升各項(xiàng)資源的利用率。由于公共法律服務(wù)涉及內(nèi)容較多,涉及范圍較廣,對(duì)專業(yè)知識(shí)要求較高。而政府內(nèi)部在人力資源上和專業(yè)資源上無(wú)法滿足法治社會(huì)對(duì)于公共服務(wù)的各項(xiàng)要求。因此,利用購(gòu)買來(lái)提升社會(huì)資源留用率,可有效補(bǔ)充政府在法律資源上的短板,提升執(zhí)政水平。
其次,可使得法律服務(wù)的內(nèi)容呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)發(fā)展。在法治社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中,由于當(dāng)下社會(huì)形勢(shì)較為復(fù)雜,這就需要法律服務(wù)的內(nèi)容涵蓋各個(gè)方面,才能更好地滿足公眾法律需求。而政府在人力配置上存在較大的局限性,這就使得政府在提供公共法律服務(wù)上,在內(nèi)容和模式上較為單一,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)法律的更高需求。而引入政府購(gòu)買模式,可將社會(huì)中的法律資源進(jìn)行整合,極大地豐富了法律服務(wù)的內(nèi)容和模式,提升服務(wù)水平[4]。
最后,需重視社會(huì)合力的巨大作用。在法治社會(huì)的建設(shè)下,社會(huì)各界需積極參與,形成法治社會(huì)建設(shè)合力,才能更好地實(shí)現(xiàn)法治社會(huì)。而政府購(gòu)買公共法律服務(wù),可有效挖掘社會(huì)中的各項(xiàng)潛力,引導(dǎo)各級(jí)組織以及個(gè)人積極參與到公共法律服務(wù)的體系之中,可形成公眾、政府以及社會(huì)組織共同治理的體系,有利于法治社會(huì)的快速實(shí)現(xiàn)。
在法治社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中,為更好地提升政府執(zhí)政能力,從根本上保障公眾合理合法權(quán)益不受侵害,政府需積極購(gòu)買公共法律服務(wù),來(lái)滿足當(dāng)下社會(huì)人們對(duì)于法治和公平正義的更高需求。而在政府購(gòu)買公共法律服務(wù)的過(guò)程中,盡管已經(jīng)取得了較大進(jìn)展,但由于出現(xiàn)時(shí)間較晚,在發(fā)展上依舊存在一系列不足之處。由于政府進(jìn)行購(gòu)買,這就使得購(gòu)買過(guò)程形成由政府、承接方以及公眾構(gòu)成的三方體系,由于三方之間利益關(guān)系較為復(fù)雜,因此,需做好制度保障來(lái)維護(hù)各方權(quán)益不受侵害。而在這其中,服務(wù)供給是其中關(guān)鍵環(huán)節(jié),盡管隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,政府購(gòu)買公共法律服務(wù)的品種不斷增加,但仍無(wú)法完全滿足法治社會(huì)建設(shè)的各項(xiàng)需求。而進(jìn)行法治社會(huì)建設(shè)涵蓋內(nèi)容較多,如社會(huì)治理、制度規(guī)范、企業(yè)誠(chéng)信以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化等,現(xiàn)有的公共法律服務(wù)內(nèi)容尚未將其完全覆蓋,一定程度上不利于法治社會(huì)的快速推進(jìn)[5]。
政府誠(chéng)信是提升政府執(zhí)政水平、樹立政府良好形象的重要因素。而在政府購(gòu)買公共服務(wù)的過(guò)程中,其本質(zhì)是將自身公共服務(wù)職責(zé)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,由社會(huì)組織來(lái)代替履行,這就使得社會(huì)組織和政府之間形成正當(dāng)預(yù)期的關(guān)系。這就對(duì)政府誠(chéng)信提出了更高要求,但在具體的實(shí)踐過(guò)程中,由于部分政府工作人員在個(gè)人綜合素養(yǎng)上存在一定不足之處,在合同的履行上存在一定的問(wèn)題,這就使得政府的公信力受到一定程度的影響[6]。
行政優(yōu)益權(quán)指的是政府為保障公眾利益,在行政合同上有所體現(xiàn),需靈活根據(jù)形勢(shì)的變化進(jìn)行調(diào)整,這也是行政合同與民事合同之間最大的區(qū)別。從某種程度上來(lái)說(shuō),其屬于特殊情況下的備用權(quán)力,只有在各方面條件允許之下才可以使用,如不具備可使用條件則構(gòu)成權(quán)力濫用問(wèn)題。而在現(xiàn)實(shí)生活中,某些時(shí)候政府在行使行政優(yōu)益權(quán)時(shí)較為隨意,單方變更合同以及解除合同的事件不斷出現(xiàn),一定程度上也對(duì)政府誠(chéng)信造成一定影響[7]。
政府在購(gòu)買公共法律服務(wù)的過(guò)程中,需合理合法進(jìn)行合同的制定,避免利用自身權(quán)力在合同的簽訂上出現(xiàn)違反公平的內(nèi)容。以法律援助服務(wù)的提供為例,律師在開展法援服務(wù)的過(guò)程中,可以獲得政府提供的補(bǔ)貼,但補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,這就使得有時(shí)辦案成本會(huì)高出政府補(bǔ)貼金額,而這些超出的部分經(jīng)常需要律師自行承擔(dān),在一定程度上也打擊了律師服務(wù)的積極性。
在政府購(gòu)買法律服務(wù)的過(guò)程中,盡管以合同作為依托,但從最終目的上來(lái)看,還是需要承接方來(lái)積極履行自身職責(zé),更好地為公眾提供法律服務(wù)。這就對(duì)承接方的履約能力和誠(chéng)信意識(shí)提出了更高要求,但部分承接方為追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,采取減少服務(wù)內(nèi)容或者降低工作質(zhì)量的方式來(lái)節(jié)省成本,不利于服務(wù)質(zhì)量的提升。這就要求政府加大監(jiān)督力度,從制度的角度上對(duì)承接方的社會(huì)責(zé)任機(jī)制進(jìn)行強(qiáng)化,促使其更好地為公眾開展服務(wù)。
在政府出資購(gòu)買公共法律服務(wù)的過(guò)程中,由于其中涉及較多的內(nèi)容和環(huán)節(jié),涉及的人員和機(jī)構(gòu)也較多,這就使得各類糾紛和矛盾出現(xiàn)的概率也有所上升。例如政府與承接方之間在合同上的糾紛、承接方與公眾之間在服務(wù)質(zhì)量上的糾紛等,這就增加了較多的行政訴訟問(wèn)題,但在權(quán)利救濟(jì)上還存在較大問(wèn)題。集中表現(xiàn)為公眾無(wú)法直接對(duì)政府提出行政、民事或者公益上的訴訟,更無(wú)法直接對(duì)承接方提出訴訟。而出現(xiàn)這一情況的原因在于政府在向承接方購(gòu)買公共法律服務(wù)的過(guò)程中,所簽訂的合同具有相對(duì)性,合同當(dāng)事人中并沒有公眾,但公眾又是承接方的直接服務(wù)對(duì)象,與政府之間沒有利害關(guān)系,這就使得公眾無(wú)法對(duì)政府提起行政訴訟;而承接方盡管是服務(wù)的提供者,但其與公眾之間并不存在民事合同法律關(guān)系,這就使得公眾也無(wú)法對(duì)承接方提出訴訟,無(wú)法進(jìn)行救濟(jì)[8]。
在法治社會(huì)的前提之下,政府更應(yīng)積極履行自身職責(zé),加快法治社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。而在購(gòu)買公共法律服務(wù)的過(guò)程中,為更好地滿足新形勢(shì)下人們對(duì)于法律服務(wù)的要求,政府在購(gòu)買的過(guò)程中,需拓寬購(gòu)買范圍,引入多元化的法律服務(wù)項(xiàng)目。在具體的操作過(guò)程中,首先,可為教育機(jī)構(gòu)購(gòu)買法律服務(wù),提升學(xué)生法治意識(shí),培養(yǎng)其法治觀念;還需強(qiáng)化普法志愿者的隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)社會(huì)公眾積極參與到法治宣傳過(guò)程中,提升公眾法律意識(shí),這就需要政府購(gòu)買各類普法活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容以及平臺(tái)[9]。其次,還需購(gòu)買相關(guān)幫助社會(huì)規(guī)范制定的法律服務(wù)品種。由于社會(huì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,各類社會(huì)組織也在不斷涌現(xiàn),其管理體系需要自身進(jìn)行完善,例如各類民約、公約以及組織章程等,這就需要專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),促使政府在購(gòu)買法律服務(wù)的過(guò)程中需增加該項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容。再次,在進(jìn)行法律服務(wù)的購(gòu)買過(guò)程中需增加對(duì)公民權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容,在法治社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中,保護(hù)公民合理合法權(quán)益是其根本目標(biāo),這就促使政府在購(gòu)買公共法律服務(wù)的過(guò)程中需增加相關(guān)公民權(quán)益保護(hù)的服務(wù)項(xiàng)目,如生態(tài)環(huán)境保護(hù)、食品安全、公共醫(yī)療體系等,來(lái)更好地維護(hù)人民利益。最后,增加網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化的購(gòu)買內(nèi)容。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到各行各業(yè)中,在提升工作效率的同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)具有極大的開放性,這就使得其中的信息呈現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象。為最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,政府需購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化,促使其更好地為公眾而服務(wù)。
1.誠(chéng)信機(jī)制
政府的誠(chéng)信度可在政府公信力的提升上占據(jù)至關(guān)重要的地位,因此,需完善政府誠(chéng)信機(jī)制,可建立再談判機(jī)制,提升合同的靈活性;還需完善政府核查機(jī)制,公開政府履約記錄,減少承接方的信息盲區(qū),杜絕潛在的交易風(fēng)險(xiǎn)。
2.社會(huì)責(zé)任機(jī)制
對(duì)于承接方來(lái)說(shuō),需注重完善其社會(huì)責(zé)任機(jī)制。一要完善相關(guān)監(jiān)督機(jī)制,可鼓勵(lì)公眾對(duì)不履約或者履約不到位的承接方進(jìn)行舉報(bào)和監(jiān)督。二要完善公共法律服務(wù)評(píng)分機(jī)制,鼓勵(lì)公眾對(duì)承接方進(jìn)行評(píng)分,分?jǐn)?shù)較低的承接方需停止合作。三要完善失信懲戒機(jī)制,對(duì)承接方的失信行為進(jìn)行處理,對(duì)其實(shí)施信用監(jiān)管,對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定的承接方需停止合作并停止各項(xiàng)補(bǔ)貼政策,促使承接方不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量[10]。
政府作為法治社會(huì)的建設(shè)主體,需認(rèn)清自身重要職責(zé),加大對(duì)公眾的法律服務(wù)力度,可以用購(gòu)買的方式來(lái)完善自身公共法律服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,更好地滿足公眾對(duì)于法律服務(wù)的各項(xiàng)要求,保障法治社會(huì)更好地實(shí)現(xiàn),更好構(gòu)建和諧社會(huì)。