企業(yè)數(shù)字領導力的結構維度

李燕萍 苗 力

企業(yè)數(shù)字領導力由數(shù)字化戰(zhàn)略思維、數(shù)字化環(huán)境掌控、數(shù)字化組織變革、數(shù)字化人才發(fā)展、數(shù)字化溝通社交五個能力維度構成。其主要表現(xiàn)為：領導具有數(shù)字化戰(zhàn)略思維能力，能夠運用數(shù)字化思維去發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展上的問題，并且能夠保持戰(zhàn)略定力。在數(shù)字化戰(zhàn)略思維的指導下，企業(yè)領導不僅能夠?qū)M織所處的外部科技環(huán)境和科技政策環(huán)境具有敏銳掌控能力和調(diào)整適應能力，以及對隨之伴生的數(shù)字化風險防控能力，而且能夠借助數(shù)字化技術、手段和方式進行高效的溝通交流，在組織內(nèi)帶領或支持數(shù)字化人才的建設發(fā)展、數(shù)字化組織的變革發(fā)展，從而有效實現(xiàn)企業(yè)及領導的目標追求。

第一，企業(yè)數(shù)字領導力包括戰(zhàn)略上的數(shù)字化思維能力。具備數(shù)字化戰(zhàn)略思維能力的企業(yè)領導能夠運用數(shù)字化思維去發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展問題，積極建構或支持組織的數(shù)字化愿景；能夠準確把握企業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略方向，適時調(diào)整企業(yè)數(shù)字化轉型的優(yōu)先級排序，為企業(yè)轉型升級掌舵導航；能夠保持戰(zhàn)略定力，對企業(yè)的數(shù)字化轉型做出長期的戰(zhàn)略承諾和投入。

第二，企業(yè)數(shù)字領導力包括有效掌握和應對科技發(fā)展環(huán)境和科技政策環(huán)境的能力。無論通過自學還是培訓的方式基本掌握甚而精通各種信息技術知識和技能，是企業(yè)數(shù)字領導力的重要構成部分。除了精通現(xiàn)階段的數(shù)字技術，他們還能夠持續(xù)追蹤科技發(fā)展動態(tài)，抱著終身學習的心態(tài)不斷發(fā)展個人的數(shù)字技能，在對當前技術的掌握與緊跟最新技術發(fā)展之間保持平衡。

第三，企業(yè)數(shù)字領導力包括發(fā)展數(shù)字化人才的能力。企業(yè)數(shù)字化轉型與變革的成功，核心在于企業(yè)能夠建設一支數(shù)字化的人才隊伍。與企業(yè)正式的培訓與開發(fā)項目相比，員工的直接領導者對其能力的提升和發(fā)展起著更大的作用。順應數(shù)字化工作場所去中心化和分權化的趨勢，具備數(shù)字領導力的企業(yè)領導更善于通過數(shù)字技術去授權賦能，通過一系列的權力下放和委托管理行為真正激發(fā)員工的主動行為。

第四，企業(yè)數(shù)字領導力包括發(fā)起和支持數(shù)字化組織變革的能力。具備數(shù)字領導力的企業(yè)領導能夠?qū)M織結構、價值流程、組織文化主動發(fā)起變革和激勵他人支持變革，使技術創(chuàng)新快速應用于組織中，并直接為組織的價值做出貢獻。同時，他們也勇于接受和承認變革不一定契合他們的強項，特別是如果他們?nèi)狈夹g知識來實施變革的諸多步驟。

第五，企業(yè)數(shù)字領導力還包括數(shù)字化溝通社交的能力。具備數(shù)字領導力的企業(yè)領導必須能掌握各種數(shù)字化工具和技巧來創(chuàng)造積極的數(shù)字化溝通環(huán)境，并不因溝通的便捷而降低溝通的質(zhì)量。同時，他們也善于通過多種多樣的溝通工具和技巧來適應信息接收者的社交偏好，以加強社會聯(lián)系，建設、發(fā)展和維護良好的社會網(wǎng)絡關系。另外，在數(shù)字化溝通和社交中，建立起良好的數(shù)字化信任是極其重要的。具備數(shù)字領導力的企業(yè)領導必須能夠在虛擬環(huán)境中展現(xiàn)自己的真誠性、可靠性和公正性來獲得下屬、上級、客戶、合作商等各方的信任。