中小會計師事務所的發(fā)展思路

文/陳?。ò不諒V星會計師事務所有限公司）

會計師事務所屬于知識密集型產業(yè)領域中典型的企業(yè)機構，主要工作是為客戶提供獨立的、客觀的、專業(yè)的資本鑒證以及審計等服務，充分行使財會監(jiān)督職能，在保障社會經濟秩序上發(fā)揮著重要作用。隨著時代發(fā)展，更多企業(yè)開始選擇專業(yè)性更強的第三方機構參與到企業(yè)財務鑒證和財務指導等工作中，這種干預手段約束力更強，可以嚴格監(jiān)督企業(yè)財務狀況、提升企業(yè)內部管理水平，有效節(jié)約公司成本。受國家政策等影響，這些企業(yè)成為會計師事務所重點服務對象，中小型會計師事務所數(shù)量也在不斷增加，逐漸成為社會監(jiān)督主體。

一、國內中小型會計師事務所類型及特點

（1）個人獨資會計師事務所：主要是由具有注冊會計師資格證書的獨立個體建立的小型企業(yè)，能夠承擔無限責任的一種組織形式。這類會計師事務所具有執(zhí)業(yè)內容靈活、受法律約束性小等優(yōu)勢，除鑒證服務外，均能滿足中小型企業(yè)需求，屬于審計市場中的重要組成部分。（2）有限責任會計師事務所：這類事務所需要在注冊會計師事務所購買部分股份，在此基礎上利用購買的股份行使責任的組織形式，其優(yōu)勢在于覆蓋面積廣，規(guī)模拓展快，但在一定程度上可能會降低會計師在行業(yè)內部的專業(yè)性，是保障審計質量的重要驅動力。（3）普通合伙會計師事務所：這種事務所至少包括兩名注冊會計師，由他們自行組織，按照各合伙人的付出，逐漸形成債務承擔無限連帶責任的一種新的組織形式。這種形式由商業(yè)組織構成，各合伙人共同參與發(fā)展決策，經營方式較為靈活，在承擔法律責任時，要求各合伙人間積極承擔無限連帶責任。

二、中小會計師事務所市場核心競爭力的主要影響因素

（一）會計師事務所規(guī)模

會計師事務所規(guī)模大小主要與業(yè)務承接能力有關，規(guī)模越大，從業(yè)人員數(shù)量越多，能夠接辦的業(yè)務范圍更廣，承接數(shù)量更多，規(guī)模越大的會計師事務所經營風險越穩(wěn)定，便于被控制，行業(yè)內部核心競爭力越強，可推動會計師事務所可持續(xù)發(fā)展。

（二）會計師事務所盈利狀況

會計師事務所可以看成特殊性質的企業(yè)，經營狀況主要通過總體盈利反映，利潤是會計師事務所的重要現(xiàn)金流來源。會計師事務所盈利能力越強，應對外界環(huán)境變化的抗壓能力越強，有助于提升會計師事務所的在行業(yè)內部的核心競爭力。

（三）會計師事務所服務質量

會計師事務所需要為不同類型的企業(yè)提供咨詢、審計以及其他類型服務，服務質量的高低、是否有價值都會影響企業(yè)未來發(fā)展，一旦存在不合理現(xiàn)象，將嚴重影響會計師事務所品牌聲譽。若想提高企業(yè)核心競爭力，必須提升服務價值和質量，以優(yōu)異的品牌效應吸引客戶群，拓寬業(yè)務范疇及企業(yè)規(guī)模。

（四）會計師事務所面臨的審計環(huán)境

從全局上看，會計師事務所安全風險較高，容易受到外部經濟和社會等因素影響，特別是政策、市場以及行業(yè)內部變化等都屬于影響會計師事務所發(fā)展的重要因素，在發(fā)展時必須根據(jù)要求進行深入研究。

三、現(xiàn)階段中小型會計師事務所面臨的挑戰(zhàn)

（一）審計質量不佳制約會計師事務所規(guī)模及業(yè)務拓展

受發(fā)展理念、自身特點等因素影響，中小會計師事務所緊抓時代發(fā)展機遇，但最終走出了兩種完全截然不同的道路。一部分中小型會計師事務所緊抓改革機遇和法律政策，充分了解市場環(huán)境，積極結合企業(yè)自身特點抓準市場定位，構建新型發(fā)展方案，在探索中突出自身優(yōu)勢，逐漸形成專業(yè)化、特色化服務模式，樹立起良好的企業(yè)口碑，實現(xiàn)規(guī)模和業(yè)務拓展、經濟效益升高等目標。另一部分企業(yè)，在探索過程中，陷入誤區(qū)，始終堅持將業(yè)務做大做強理念，盲目拓展業(yè)務范圍，忽視市場需求及自身口碑，最終被市場所淘汰。會計師事務所要想在激烈的市場競爭中長期穩(wěn)定發(fā)展，必須注重自身業(yè)務水平，積極提高客戶滿意度，而審計質量則是各大會計師事務所和注冊會計師重點關注的對象，部分中小型會計師事務所中的合伙人、股東或管理者被利益所驅使，注重個人收入和得失，忽視審計質量，迅速拓展客戶資源，忽視潛在風險及自身責任，最終造成企業(yè)口碑下降，制約會計師事務所總體發(fā)展。

（二）會計師事務所員工專業(yè)能力不強，人才儲備欠缺

時代發(fā)展使得社會競爭日益激烈，高層次、高水平人才對自己的人生規(guī)劃更加清晰，這就造成中小會計師事務所專業(yè)人才欠缺、人才儲備不足，嚴重影響其發(fā)展，使其在激烈的市場競爭中處于劣勢地位。隨著經濟及信息化發(fā)展，商業(yè)模式和資本運營理念逐漸更新，商業(yè)化股權結構和企業(yè)評估更加復雜，其中包括許多不確定性。與此同時，我國會計相關標準不斷優(yōu)化完善，各企業(yè)財務信息愈發(fā)復雜，信息數(shù)量成倍增長，財務信息復雜性更強，一些新名詞、新規(guī)定以及新內容等理解需要更加深入。要想保證投資者、政府監(jiān)督部門以及社會群眾更詳細理解財務信息內涵，掌握精準會計數(shù)據(jù)，必須提高從業(yè)人員專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。近年來，相關制度的落地實施使得行政事業(yè)單位審計等工作對中小會計師事務所服務質量及能力提出更高要求，中小會計師事務所應順應時代發(fā)展，積極進行改革?，F(xiàn)階段中小會計師事務所受到自身規(guī)模、經濟實力等問題制約，難以滿足現(xiàn)代高端會計人才需求，受職業(yè)發(fā)展空間及薪資待遇等限制，多數(shù)人才不愿進入中小會計師事務所工作，部分中小會計師事務所嘗試將人才招聘資金用于現(xiàn)有注冊會計師培養(yǎng)，但受到晉升路線影響，造成人才流失和納入失衡，逐漸形成惡性循環(huán)，制約著中小會計師事務所總體發(fā)展。

（三）會計師事務所管理機制存在缺陷，管理水平低下

從管理機制和發(fā)展策略上看，許多中小會計師事務所將權力集中到領導層，無論事件大小均由一人包攬，重大決策也由領導自行決定，對于規(guī)模相對較大的中小會計師事務所來說，通常情況下由合伙人或領導層的三兩個人進行重大事件決策和處理。即使領導層專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)較強，但依然存在見識片面、問題考慮不全面等問題。受企業(yè)規(guī)模影響，其抵御風險能力相對較弱，若決策者出于個人利益追求造成決策出現(xiàn)差錯，將使整個事務所陷入經營困難的境地?，F(xiàn)階段中小會計師事務所還沒能根據(jù)發(fā)展方向及企業(yè)特點建立全面的管理制度和規(guī)范，多數(shù)管理條例參照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定等，管理范疇過大，實用性相對欠缺，難以滿足律師事務所發(fā)展需求。

（四）現(xiàn)代信息化建設不夠完善，制約著線上業(yè)務拓展

與大型會計師事務所相比，中小型會計師事務所受業(yè)務范圍、發(fā)展規(guī)模以及資金實力等因素影響，在審計等業(yè)務上的現(xiàn)代信息化建設投入較小，難以體現(xiàn)出信息化優(yōu)勢，多數(shù)中小會計師事務所仍然以現(xiàn)場進駐為主開展審計工作。受不可抗力因素影響，許多條件下，難以通過現(xiàn)場進駐形式開展工作，加上審計業(yè)務和專項服務時效性較強，難以隨意調整服務時間，一旦受到影響，可能會出現(xiàn)糾紛問題，這就要求中小會計師事務所根據(jù)自身情況、行業(yè)發(fā)展水平以及時代發(fā)展需求進行信息化改革，嘗試創(chuàng)建線上審計模式及其他線上服務。大型會計師事務所具有強大的經濟實力，能夠引入高水平、高層次技術人員，人才優(yōu)勢顯著，可以在拓展業(yè)務規(guī)模和范疇的同時，降低服務構建成本，構建線上線下運營模式勢在必行。而中小會計師事務所也嘗試推進信息化建設及線上業(yè)務拓展，但受到經濟、人力等因素影響，應用效果較差，嚴重阻礙了業(yè)務拓展及企業(yè)發(fā)展。

四、推動中小型會計師事務所發(fā)展的必要性

（一）有利于為中小企業(yè)保駕護航

隨著經濟全球化及市場經濟發(fā)展，自我國加入WTO 以來，政府對本國產業(yè)的保護明顯減少，國內各企業(yè)競爭日益激烈，中小企業(yè)不僅要與大型企業(yè)或國有企業(yè)競爭，還要應對外來企業(yè)的沖擊，大力推進中小會計師事務所等第三方機構發(fā)展，有利于為中小企業(yè)發(fā)展保駕護航。

（二）有利于促進市場經濟健康發(fā)展

中小企業(yè)屬于我國市場經濟體制中的重要組成部分?，F(xiàn)階段市場經濟呈現(xiàn)出多元化發(fā)展格局。隨著全球經濟一體化趨勢日益明顯，我國企業(yè)在發(fā)展中不斷取得新突破，中小企業(yè)逐漸成為推進市場經濟發(fā)展的重要組成部分，屬于社會經濟發(fā)展的催化劑，要想保證國民經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須給中小企業(yè)發(fā)展保留空間，而中小會計師事務所則是為適應這種形勢逐漸建立起來的，他們?yōu)橹行∑髽I(yè)發(fā)展提供了靈活多變的會計與審計等服務，由于自身規(guī)模不大，總體服務質量較高，價格適中，填補了大型會計師事務所不愿從事的空缺，是促進市場經濟健康發(fā)展、企業(yè)間良性競爭的“利器”。

（三）有利于督促會計市場改革創(chuàng)新

推動中小會計師事務所穩(wěn)定發(fā)展，有利于拓展我國會計市場，打破了傳統(tǒng)大型會計師事務所壟斷市場的局面，這種打破壟斷市場的方式更加公平、公正，不僅充實了會計市場，還彌補了中小型企業(yè)需求，有利于從整體上提高會計師事務所服務能力，推動會計市場改革創(chuàng)新。

五、促進中小型會計師事務所發(fā)展的改革創(chuàng)新途徑及策略

（一）提高會計師事務所審計質量

目前，市場競爭可分為非價格競爭和價格競爭兩種，所謂的價格競爭是利用低于行業(yè)水平的業(yè)務服務價格來吸引客戶，但這種方式受自身需求影響，難以長期堅持。而非價格競爭則是注重自身經濟和規(guī)模等發(fā)展，根據(jù)客戶需求給予全面、優(yōu)質的綜合化服務，企業(yè)根據(jù)自身特點構建行業(yè)差異化產品，不斷提升企業(yè)核心競爭力。中小會計師事務所要想長期穩(wěn)定發(fā)展，必須注重非價格競爭?，F(xiàn)階段中小會計師事務所的主要業(yè)務是審計服務，這就要求事務所不斷提升業(yè)務能力和內部審計質量，根據(jù)客戶企業(yè)特點構建個性化審計服務方案，保證審計市場需求。近年來，我國各類中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，外包內審業(yè)務也開始拓展，部分政府單位也嘗試通過第三方機構獲取審計服務，基于這種狀況，要求中小會計師事務所必須強化審計能力，以高水平、高質量審計服務建立市場口碑，吸引更多客戶，避免出現(xiàn)價格競爭。

（二）提升注冊會計師職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)專業(yè)化經營

人力資源是各大企業(yè)高質量發(fā)展、提高核心競爭力的必要保障，尤其是為中小企業(yè)提供服務的中小型會計師事務所。為降低人才流失風險，應根據(jù)事務所發(fā)展現(xiàn)狀制定激勵和淘汰制度，逐漸在企業(yè)內部形成良性競爭關系，構建優(yōu)勝劣汰的氛圍，充分調動員工工作積極性，給予經驗豐富、業(yè)務水平高、給企業(yè)帶來更多經濟收益的員工更多福利，激發(fā)員工工作斗志，為員工安排科學全面的晉升路線，避免人才流失；對于專業(yè)能力較差、職業(yè)素養(yǎng)較低職員，應給予全面的專業(yè)技能培訓，從基層做起，但要保證員工福利等待遇，為事務所保留充足的后備人力資源，防止人才流失，提升事件處理連續(xù)性和事務所的行業(yè)口碑及信譽度，提高審計質量。

中小會計師事務所要結合市場發(fā)展需求明確自身特點，在激烈的市場競爭中精準定位，通過優(yōu)化經營模式均衡分配現(xiàn)有資源，包括人力、物力以及財力，將資源整合到專項業(yè)務上，這樣不僅可以降低審計風險，還能提高服務質量，樹立良好的行業(yè)口碑。從發(fā)展現(xiàn)狀來看，中小會計師事務所可從如下兩個方面開展工作。（1）服務對象專業(yè)化。中小會計師事務所可根據(jù)相關分類標準、企業(yè)性質或規(guī)模以及位置區(qū)域等進行分類。根據(jù)市場需求積極創(chuàng)建新型結構模式、改革機制以及業(yè)務服務，將事務所優(yōu)勢發(fā)揮至最大，以更高的市場優(yōu)勢扎根服務領域，為客戶提供專業(yè)化服務。（2）服務業(yè)務專業(yè)化?，F(xiàn)階段中小會計師事務所能夠為客戶提供包括審計類、咨詢類等在內的服務，若會計師事務所具有較高的服務質量，經濟成本合理恰當，能夠吸引更多客戶，延續(xù)兩者服務關系，實現(xiàn)中小會計師事務所可持續(xù)發(fā)展。中小會計師事務所在服務選擇及業(yè)務拓展上，要充分考慮自身情況，考慮員工數(shù)量、素養(yǎng)等，在正常運作基礎上融入差異化需求，這樣有利于提升中小會計師事務所自身實力及信譽度，穩(wěn)固客戶群體。（3）會計師事務所要順應時代發(fā)展，深度提升專業(yè)化服務，業(yè)務不能局限在審計上，還要強化業(yè)務服務深度，在滿足客戶需求基礎上提供部分增值服務，例如專項審計以及財務、稅務咨詢等非鑒證類型服務，工作過程中，務必與客戶進行全面溝通，充分了解客戶需求，完成貼身和定制化服務方案。

（三）健全規(guī)范事務所內部管理機制

科學的管理機制是保證中小會計師事務所正常運營和發(fā)展的基礎。這就要求事務所加強管理層綜合能力，不僅要具備良好的會計常識，還需要具備管理常識及能力，在重大事件處理上，要具有長遠的發(fā)展眼光，保障會計師事務所沿著正確方向發(fā)展。在應對突發(fā)狀況時，要求管理層人員具備沉著冷靜的心態(tài)，具有較強的管理能力。事務所內部要建立科學合理的人力資源管理體系，構建公平、公正、公開的財務管理制度，根據(jù)行業(yè)標準及國家相關規(guī)定及政策，完善業(yè)務、技術標準，加強信息管理和質量控制，強化內部控制，加強日常管理力度，選擇從業(yè)經驗豐富、職業(yè)素養(yǎng)高以及專業(yè)能力強的員工行使監(jiān)督管理權力，領導層人員應督促員工自覺遵守內部管控制度。

（四）強化信息化建設，提升中小會計師內部控制

中小型會計師事務所要與時代發(fā)展保持一致，將現(xiàn)代信息化技術融入審計工作中，根據(jù)相關標準及規(guī)定加大信息化建設力度和效率，結合自身發(fā)展特點及業(yè)務需求構建以審計作業(yè)系統(tǒng)為主的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，要求所有注冊會計師應用統(tǒng)一的信息監(jiān)管平臺，規(guī)范各類型企業(yè)審計流程，保證審計手段和方法的科學性和全面性，提高信息采集全面性及數(shù)據(jù)精準性，全面提升中小會計師事務所審計工作質量，建立科學規(guī)范、符合健康發(fā)展需求的發(fā)展戰(zhàn)略，為中小會計師事務所全面發(fā)展夯實基礎，提升行業(yè)口碑，強化符合時代發(fā)展的軟實力。

六、結束語

綜上所述，會計師事務所能否長期經營、穩(wěn)定發(fā)展，與業(yè)務創(chuàng)新和人才配置等有著密不可分的關系。隨著行業(yè)競爭日益激烈，中小會計師事務所要緊抓企業(yè)特點，積極部署經營戰(zhàn)略，構建新型管理方案，拓展業(yè)務范圍、收支規(guī)模，提高審計質量，要始終堅持質量提升主線，遵守行業(yè)操守及相關法規(guī)，始終堅持質量為先理念，創(chuàng)新更要與時俱進，推動中小會計師事務所長期穩(wěn)定發(fā)展。