試析企業(yè)職工培訓(xùn)效果

文/李建仿（國(guó)家能源集團(tuán)置業(yè)有限公司華北分公司）

近年來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向了企業(yè)創(chuàng)新能力和人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)內(nèi)部的職工只有得到高效的培訓(xùn)，才能有效提高企業(yè)職工的綜合素養(yǎng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前，企業(yè)的職工培訓(xùn)活動(dòng)更加具有多樣性，企業(yè)的職工培訓(xùn)機(jī)制也有了新的要求，企業(yè)在開(kāi)展職工培訓(xùn)的過(guò)程中，需要優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高培訓(xùn)效率，才能促使培訓(xùn)工作發(fā)揮應(yīng)有的效果。

一、相關(guān)概念

職工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)中的重要組成部分，培訓(xùn)是通過(guò)對(duì)職工的教育活動(dòng)，改善職工的知識(shí)和能力，使企業(yè)的績(jī)效得到提高的有計(jì)劃、連續(xù)性的管理活動(dòng)。

二、企業(yè)職工培訓(xùn)的重要性

目前，越來(lái)越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理的重要手段，通過(guò)職工培訓(xùn)能夠有效提高企業(yè)人員的能力，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得的發(fā)展。通過(guò)對(duì)職工的培訓(xùn)，能夠有效提高職工的技能，增加職工工作的積極性，讓職工形成專業(yè)素養(yǎng)，從而在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一批專業(yè)能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍，幫助職工在工作過(guò)程中不斷積累知識(shí)以及更新知識(shí)，使職工能夠有序應(yīng)對(duì)多變的工作。通過(guò)建立職工的培訓(xùn)體系，能夠有效解決企業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題，促使企業(yè)內(nèi)部形成一批專業(yè)能力強(qiáng)的人員團(tuán)隊(duì)，并提高人員團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、企業(yè)職工培訓(xùn)的問(wèn)題與成因

（一）企業(yè)職工培訓(xùn)的問(wèn)題

首先，部分企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)需求不夠重視。當(dāng)前很多企業(yè)在培訓(xùn)中，還采用填鴨式的培訓(xùn)，沒(méi)有注重各層級(jí)人員的實(shí)際特點(diǎn)以及職工的需求，在培訓(xùn)過(guò)程中由于培訓(xùn)內(nèi)容和職工的需求有一定差異，導(dǎo)致職工抵觸培訓(xùn)工作，認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間的工作，不主動(dòng)參與到其中。其次，培訓(xùn)工作缺乏計(jì)劃性。很多企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，建立長(zhǎng)期、中期、短期的培訓(xùn)機(jī)制，在開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作時(shí)，僅以管理層的隨意決定培訓(xùn)事項(xiàng)，沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)管理方案，不利于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。再次，培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋不廣。當(dāng)前很多企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有涵蓋內(nèi)部全體職工，僅對(duì)企業(yè)管理層或骨干職工進(jìn)行培訓(xùn)，容易導(dǎo)致其他成員產(chǎn)生不滿情緒，也無(wú)法提高企業(yè)內(nèi)部全體職工的專業(yè)素養(yǎng)。最后，培訓(xùn)師資沒(méi)有得到合理安排。很多企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中，沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部建立專業(yè)的內(nèi)部講師隊(duì)伍，僅由企業(yè)內(nèi)部的骨干人員臨時(shí)授課。由于企業(yè)沒(méi)有在內(nèi)部建立師資庫(kù)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作中授課人員的專業(yè)素養(yǎng)不足，培訓(xùn)效果大打折扣。

（二）企業(yè)職工培訓(xùn)問(wèn)題的成因

首先，缺乏良好的培訓(xùn)意識(shí)。很多企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有形成良好的培訓(xùn)意識(shí)，甚至認(rèn)為培訓(xùn)工作僅是一種消費(fèi)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要性，也不主動(dòng)投入到培訓(xùn)工作過(guò)程中，不重視對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，不重視內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。其次，培訓(xùn)制度缺乏剛性。很多企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有形成完善的管理制度體系，沒(méi)有形成規(guī)范化與制度化管理機(jī)制，不利于培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展。

四、優(yōu)化企業(yè)職工培訓(xùn)效果的對(duì)策

（一）完善培訓(xùn)流程

第一，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求。企業(yè)只有制定良好的培訓(xùn)方案，才能確保培訓(xùn)計(jì)劃更加科學(xué)。企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)工作之前，需要明確企業(yè)職工培訓(xùn)工作的要點(diǎn)，針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的必要性進(jìn)行詳細(xì)分析，結(jié)合同行業(yè)其他企業(yè)的培訓(xùn)情況分析培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。首先，以需求為起點(diǎn)開(kāi)展分析。企業(yè)在培訓(xùn)工作之前，需要針對(duì)職工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求進(jìn)行細(xì)致分析，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)明確企業(yè)的工作方向以及人員需求。在企業(yè)內(nèi)部，明確需要培訓(xùn)的職工以及受訓(xùn)的方向，結(jié)合培訓(xùn)的需求制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，從而有效提高培訓(xùn)工作的效果，使培訓(xùn)工作發(fā)揮應(yīng)有的效益[1]。同時(shí)，根據(jù)成人學(xué)習(xí)理論，職工培訓(xùn)過(guò)程中有一定的學(xué)習(xí)要求，企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)工作之前，也需要結(jié)合職工主觀需求進(jìn)行調(diào)查，以促使企業(yè)的培訓(xùn)方式能夠滿足職工學(xué)習(xí)的意愿。企業(yè)在分析培訓(xùn)需求時(shí)，需要按照不同層級(jí)人員進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)管理層、基層等不同層級(jí)人員的特點(diǎn)，以及企業(yè)內(nèi)部不同學(xué)歷、不同業(yè)務(wù)能力、不同工作崗位人員的情況進(jìn)行細(xì)致分析，通過(guò)對(duì)各崗位的細(xì)致分析，判斷內(nèi)部不同人員的培訓(xùn)方向，并針對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部不同成員的工作方向建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，從而提高培訓(xùn)工作的效果。其次，分析培訓(xùn)工作的必要性。企業(yè)在培訓(xùn)工作中，要以績(jī)效為導(dǎo)向確定培訓(xùn)機(jī)制。當(dāng)前企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有提高自身的管理水平，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)，才能幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展。因此，企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中也需要分析各項(xiàng)培訓(xùn)工作是否有必要，需要將培訓(xùn)所投入的資金發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益，并針對(duì)培訓(xùn)工作開(kāi)展的效果進(jìn)行績(jī)效考核，確保企業(yè)的培訓(xùn)工作發(fā)揮應(yīng)有的效果。企業(yè)在培訓(xùn)當(dāng)中，需要結(jié)合不同崗位的特點(diǎn)實(shí)行分類考核，并將績(jī)效考核的結(jié)果作為發(fā)放內(nèi)部各層級(jí)人員績(jī)效工資的依據(jù)，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制要求，以確保培訓(xùn)工作發(fā)揮最大的效益，通過(guò)培訓(xùn)改善企業(yè)整體的績(jī)效水平，避免不必要的資源浪費(fèi)。再次，培訓(xùn)要發(fā)揮應(yīng)有的效果，就需要讓員工了解培訓(xùn)的具體要求，讓全體員工認(rèn)識(shí)到自身本職崗位的要求，了解自身的發(fā)展方向與工作重點(diǎn)，并以此明確在培訓(xùn)工作中需要學(xué)習(xí)與掌握的重點(diǎn)。企業(yè)可以在培訓(xùn)過(guò)程中建立培訓(xùn)菜單，由員工結(jié)合自身的需求從培訓(xùn)菜單中選擇培訓(xùn)的內(nèi)容，以此提高培訓(xùn)的合理性。最后，企業(yè)需要落實(shí)員工的職業(yè)道德規(guī)范要求，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德的相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部健全企業(yè)文化，建立員工職業(yè)道德手冊(cè)等，讓員工在工作過(guò)程中形成良好的職業(yè)操守，在提高專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)具有良好的職業(yè)道德。

第二，科學(xué)制定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。首先，企業(yè)需要結(jié)合自身的戰(zhàn)略目標(biāo)制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中，需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分析企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，統(tǒng)籌分析企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，明確企業(yè)要達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)需要落實(shí)的各項(xiàng)工作。企業(yè)在培訓(xùn)工作開(kāi)展之前，需要從企業(yè)的整體角度出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度分析企業(yè)不同層級(jí)職工的特點(diǎn)，通過(guò)制定系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，解決培訓(xùn)工作中存在的各類問(wèn)題[2]。其次，拓寬培訓(xùn)覆蓋的對(duì)象。企業(yè)在明確培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃之后，需要在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，優(yōu)先培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的重點(diǎn)崗位與重要人才，并在此基礎(chǔ)上讓培訓(xùn)向其他人員覆蓋。企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)需要重視不同崗位培訓(xùn)的優(yōu)先級(jí)，以各崗位工作的要點(diǎn)為中心，對(duì)培訓(xùn)資源進(jìn)行合理配置，防范在培訓(xùn)過(guò)程中存在主觀盲目性的問(wèn)題。通過(guò)逐步覆蓋不同崗位職工的培訓(xùn)規(guī)劃，防范未受訓(xùn)職工產(chǎn)生不公平感的問(wèn)題。同時(shí)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，不同人員的崗位可能發(fā)生變動(dòng)，企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中需要建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合員工實(shí)際動(dòng)態(tài)優(yōu)化培訓(xùn)方案，從而建立完善的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。針對(duì)各層級(jí)人員的共性知識(shí)，例如職工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、內(nèi)部控制要求等方面的培訓(xùn)，可以以共性培訓(xùn)的方式讓全體成員共同參與。而對(duì)于各崗位個(gè)性要求的培訓(xùn)，則由重點(diǎn)崗位優(yōu)先開(kāi)展，之后逐漸向一般崗位延伸，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)全體職工的全面培訓(xùn)。再次，動(dòng)態(tài)更新企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容。當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于職工崗位操作等方面知識(shí)的培訓(xùn)，更需要培訓(xùn)職工的管理意識(shí)，讓職工主動(dòng)參與到企業(yè)管理的環(huán)節(jié)當(dāng)中。培訓(xùn)的內(nèi)容需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，以崗位職責(zé)為支撐，促使企業(yè)的職工綜合能力得到全面提高，促使職工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)對(duì)自身是有價(jià)值的，從而主動(dòng)參與培訓(xùn)，讓職工在崗位上更好地開(kāi)展工作。

第三，落實(shí)培訓(xùn)的管控要求。首先，需要針對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程執(zhí)行管控。很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)，并沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的情況進(jìn)行分析，僅在培訓(xùn)完成之后通過(guò)考核的方式分析培訓(xùn)工作的效果。很多企業(yè)沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)的過(guò)程開(kāi)展分析，無(wú)法針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化，不利于健全企業(yè)的職工培訓(xùn)機(jī)制。因此企業(yè)在未來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)的過(guò)程中，需要健全培訓(xùn)過(guò)程的管控機(jī)制，在培訓(xùn)環(huán)節(jié)分析職工培訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)查培訓(xùn)的方式是否能夠被員工接受，判斷培訓(xùn)范圍是否合理，并在培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入、培訓(xùn)時(shí)間選擇等方面進(jìn)行不斷完善，從而促使企業(yè)的培訓(xùn)資金投入產(chǎn)生最大的效益。同時(shí)企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資活動(dòng)，培訓(xùn)也會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，為了促使企業(yè)的培訓(xùn)產(chǎn)生應(yīng)有的效果，需要讓全體職工都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的嚴(yán)肅性，保障培訓(xùn)職工出勤率以及課堂紀(jì)律，不斷完善培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。其次，革新培訓(xùn)方式。企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中，需要通過(guò)多種方式引導(dǎo)職工開(kāi)展學(xué)習(xí)。按照職工的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及長(zhǎng)期工作過(guò)程中養(yǎng)成的工作習(xí)慣，結(jié)合職工學(xué)歷、年齡等方面的要素，采用靈活的培訓(xùn)方法，促使職工主動(dòng)參與到培訓(xùn)的過(guò)程中[3]。長(zhǎng)期以來(lái)，很多企業(yè)的培訓(xùn)方式重視課堂講課以及經(jīng)驗(yàn)交流，是填鴨式的教育，這樣的培訓(xùn)方式無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展，容易引發(fā)企業(yè)內(nèi)部職工的抵觸。因此，企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中需要結(jié)合職工的實(shí)際特點(diǎn)，引用高效的培訓(xùn)方式。一方面，企業(yè)可以選擇菜單式的培訓(xùn)方式，企業(yè)可以設(shè)計(jì)培訓(xùn)菜單，讓職工根據(jù)自身的興趣愛(ài)好以及工作特點(diǎn)、發(fā)展需求自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容，提高企業(yè)職工參與培訓(xùn)的積極性，解決眾口難調(diào)的問(wèn)題。在培訓(xùn)的過(guò)程中，培訓(xùn)對(duì)象能夠根據(jù)自身的需求及個(gè)性化的特點(diǎn)選擇最佳培訓(xùn)內(nèi)容，從而激發(fā)職工參與培訓(xùn)的積極性。通過(guò)菜單式的培訓(xùn)模式，能夠轉(zhuǎn)變固化的培訓(xùn)模式，給職工更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提升職工培訓(xùn)效果。另一方面，行動(dòng)式學(xué)習(xí)。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)面臨一系列問(wèn)題，企業(yè)在面臨各類問(wèn)題的過(guò)程中，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索與改進(jìn)問(wèn)題，對(duì)于面臨的各類問(wèn)題選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法并形成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。行動(dòng)式學(xué)習(xí)是培訓(xùn)對(duì)象在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷反思，從而掌握新的技術(shù)以及新的經(jīng)驗(yàn)。再次，合理配置培訓(xùn)師資隊(duì)伍。為了有效提高培訓(xùn)的效果，企業(yè)需要建立一支相對(duì)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。企業(yè)可以充分利用企業(yè)的人力資源，針對(duì)各部門(mén)的骨干人員分析是否能夠成為內(nèi)部師資，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部師資隊(duì)伍的培養(yǎng)，建立內(nèi)部師資的定期學(xué)習(xí)以及激勵(lì)機(jī)制，以提高內(nèi)部師資開(kāi)展培訓(xùn)的積極性。同時(shí)企業(yè)需要定期聘請(qǐng)外部專家到內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)引入外部專家形成與內(nèi)部師資培訓(xùn)的互補(bǔ)。

第四，深化培訓(xùn)效果的評(píng)估機(jī)制。為了進(jìn)一步健全培訓(xùn)管理工作，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化對(duì)培訓(xùn)工作的效果評(píng)估機(jī)制。首先，在培訓(xùn)階段，需要通過(guò)訪談等方式分析企業(yè)內(nèi)部受訓(xùn)職工的反饋，收集相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)分。其次，在培訓(xùn)完成之后需要分析培訓(xùn)的有效性，判斷經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后職工的專業(yè)能力是否得到了提高。既需要注重直接效果，又需要注重間接效果，可以通過(guò)考核的方式分析職工專業(yè)能力是否提高，也可以通過(guò)同事或領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的方式分析相關(guān)人員的綜合素養(yǎng)是否得到改善。

（二）改進(jìn)培訓(xùn)理念

第一，堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念。企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中，需要以需求明確培訓(xùn)規(guī)劃，以需求作為企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的基本原則。企業(yè)的管理層需要針對(duì)培訓(xùn)工作全過(guò)程進(jìn)行記錄，針對(duì)培訓(xùn)工作中人員的意見(jiàn)納入改善培訓(xùn)方案的工作中，并分析受訓(xùn)人員的意見(jiàn)，結(jié)合受訓(xùn)人員的需求制定恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)規(guī)劃以及培訓(xùn)目標(biāo)，形成更為有效的培訓(xùn)體系，從而提高職工的綜合素養(yǎng)。

第二，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的投入。人力資源作為企業(yè)最為重要的資源，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中各項(xiàng)工作是否高效，主要取決于人員素養(yǎng)。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)，保障企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式下認(rèn)為培訓(xùn)就是消費(fèi)的理念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)作為一項(xiàng)有效的投資，能夠保障企業(yè)的人力資源實(shí)現(xiàn)增值。同時(shí)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部職工而言也是一項(xiàng)福利，很多職工都具有希望提升自身能力的需求，企業(yè)需要將培訓(xùn)視為職工福利的一種方式，相對(duì)于傳統(tǒng)的獎(jiǎng)金發(fā)放，培訓(xùn)不需要繳納個(gè)人所得稅，并且能夠滿足職工發(fā)展的需求，幫助職工在工作過(guò)程中掌握新技能，從而讓職工形成對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

第三，建立學(xué)習(xí)型組織。近年來(lái)，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大改變，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要建立學(xué)習(xí)型組織，不斷提高企業(yè)全體成員的培訓(xùn)效果，從而有效提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)的目的是引導(dǎo)職工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，并在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓職工在工作過(guò)程中改進(jìn)工作技巧，并在工作過(guò)程中主動(dòng)創(chuàng)新，提高自身的工作效率。

（三）優(yōu)化培訓(xùn)制度

第一，健全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理制度。為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效率，需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理，確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不被浪費(fèi)，提高培訓(xùn)費(fèi)用的投入產(chǎn)出比。企業(yè)在培訓(xùn)開(kāi)展之前，需要明確培訓(xùn)的預(yù)算，在預(yù)算編制時(shí)需要以零基預(yù)算法分析下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并在分析各項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的必要性以及培訓(xùn)內(nèi)容的重要性的基礎(chǔ)上，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)優(yōu)先順序進(jìn)行排序，促使企業(yè)將有限的資源投入到最重要的培訓(xùn)活動(dòng)中。

第二，完善培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)需要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，以確保培訓(xùn)工作得到員工的重視，避免受訓(xùn)人員出現(xiàn)情緒不滿的情況。企業(yè)需要針對(duì)培訓(xùn)建立有效的培訓(xùn)評(píng)估方式以及考核指標(biāo)，并針對(duì)培訓(xùn)效果較好的人員建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于培訓(xùn)工作結(jié)束之后培訓(xùn)效果較好的人員及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)對(duì)于培訓(xùn)效果較好的人員，還可以申請(qǐng)成為內(nèi)部講師，讓職工的價(jià)值得到提升。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)只有提高人員的專業(yè)素養(yǎng)，才能幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

因此，企業(yè)需要建立一套與企業(yè)實(shí)際相吻合的職工培訓(xùn)機(jī)制。但是當(dāng)前部分企業(yè)在職員培訓(xùn)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，各類問(wèn)題阻礙了企業(yè)職工專業(yè)素養(yǎng)的提高。企業(yè)在未來(lái)開(kāi)展職工培訓(xùn)的過(guò)程中，除了借鑒本文所探討的相關(guān)對(duì)策之外，還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)一步改善職工培訓(xùn)機(jī)制，從而幫助企業(yè)職工提高專業(yè)水平。