大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)分析

[ 作者簡(jiǎn)介 ]

王自強(qiáng)，男，河南濮陽人，濮陽同力水泥有限公司，財(cái)務(wù)部主任，本科，研究方向：財(cái)務(wù)管理。

[ 摘要 ]

伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與多元化服務(wù)管理特性令企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作面臨諸多困境，而大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融合，為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心創(chuàng)建提供有力支撐?；诖?，本文主要針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)展開探討分析。

[ 關(guān)鍵詞 ]

大數(shù)據(jù)；企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)共享

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.16.011

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為社會(huì)生產(chǎn)和生活的一大潮流，共享經(jīng)濟(jì)概念也逐漸滲透到各行各業(yè)，成為新常態(tài)下的一種重要形式，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要性日益顯現(xiàn)，建立健全財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)有效經(jīng)營管控的重要基礎(chǔ)。企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)種類繁多，經(jīng)營規(guī)模逐年擴(kuò)大，而企業(yè)為了使各種業(yè)務(wù)井然有序地開展，財(cái)會(huì)人員也越來越多，造成企業(yè)集團(tuán)在組織和管理上臃腫度不斷提升，經(jīng)營管理的效能降低，執(zhí)行能力降低，市場(chǎng)響應(yīng)遲緩。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一資源是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必然趨勢(shì)，更是企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者追求的目標(biāo)。

1 ? ?企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性

1.1 ?推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和商業(yè)運(yùn)作狀況，企業(yè)集團(tuán)會(huì)制訂一系列的發(fā)展策略，而企業(yè)內(nèi)部的員工要為這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，使自身職責(zé)和價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮，在提升個(gè)人綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的同時(shí)助力企業(yè)集團(tuán)的健康發(fā)展。目前，大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多樣化，為便于管理，企業(yè)集團(tuán)都會(huì)在各自的經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)置分支機(jī)構(gòu)。若各分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不能及時(shí)上報(bào)到總部，則各部門的管理工作就會(huì)失去執(zhí)行和反應(yīng)的能力。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以為集團(tuán)內(nèi)的各部門、分支機(jī)構(gòu)建立一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理體系，極大地提升企業(yè)的管理水平和工作效率，使企業(yè)能夠?qū)⒏嗟木途ν度氲綐I(yè)務(wù)的發(fā)展上。另外，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以使各個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和信息迅速地傳輸和集成，能獲得更多高質(zhì)量數(shù)據(jù)信息的支持，避免因信息匱乏而導(dǎo)致戰(zhàn)略決策出現(xiàn)失誤。共享財(cái)務(wù)模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式對(duì)比詳情見表1。

1.2 ?有效降低企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營管理環(huán)節(jié)的成本投入

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)制度下，企業(yè)集團(tuán)總部要為各個(gè)部門和工作內(nèi)容安排大量財(cái)務(wù)人員，才能完成大量基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的核算與分析，最終核算分析結(jié)果卻很容易受到人為因素影響，而且數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的決策支持也不高，但運(yùn)行費(fèi)用較高。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的支持下，企業(yè)集團(tuán)可以通過實(shí)時(shí)收集基本的財(cái)務(wù)信息，減少對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理的人力資源，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加清晰、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加透明。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不只是一個(gè)財(cái)務(wù)軟件的集合，其與企業(yè)0A系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、采購系統(tǒng)HR系統(tǒng)等同步，便利了各個(gè)系統(tǒng)之間的聯(lián)系，方便資源的迅速整合和使用。在系統(tǒng)運(yùn)行和服務(wù)的過程中減少了運(yùn)營和管理人員，提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，增強(qiáng)了企業(yè)的執(zhí)行能力，降低了各種業(yè)務(wù)的運(yùn)營和管理費(fèi)用，增強(qiáng)了企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。以Y企業(yè)為例，其在2020年至2021年費(fèi)用指標(biāo)見表2，其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程見表3。

2 ? ?企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的難點(diǎn)

2.1 ?網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息帶來的影響

基于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的一種特殊的組織方式，大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)，使其具有較高的安全性，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開發(fā)程度很高，稍不謹(jǐn)慎便會(huì)影響到數(shù)據(jù)的安全和可靠性。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的存在，大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存在云端，使得數(shù)據(jù)本身有被篡改和泄露的危險(xiǎn)。數(shù)據(jù)劫持、DNS污染等對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩珮?gòu)成了極大的威脅，而由于企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)登陸端在互聯(lián)網(wǎng)上，為不法分子提供了廣闊活動(dòng)空間。如果出現(xiàn)這種情況，會(huì)導(dǎo)致大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露，影響數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營安全難以保障。另外，在企業(yè)集團(tuán)局域網(wǎng)中，也存在被病毒感染的危險(xiǎn)，如果發(fā)生病毒入侵，所有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器都會(huì)受到感染，所有業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)都會(huì)被泄露，嚴(yán)重時(shí)會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營管理癱瘓。

2.2 ?財(cái)務(wù)共享中心創(chuàng)建環(huán)節(jié)集成要求高

對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)不只是整合財(cái)務(wù)系統(tǒng)，還要求為企業(yè)各類系統(tǒng)提供同步服務(wù)，例如：0A系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等，此類系統(tǒng)之間的互聯(lián)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分享正是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初衷。然而，由于統(tǒng)一程度高，使得許多企業(yè)集團(tuán)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)遇到困難。不同開發(fā)時(shí)間、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)影響到數(shù)據(jù)共享，所以諸多企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，都會(huì)將此系統(tǒng)和一些管理系統(tǒng)連接，企業(yè)數(shù)據(jù)共享目的沒有達(dá)成，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與其他業(yè)務(wù)之間沒有形成良好聯(lián)動(dòng)。

2.3 ?企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量水平提升困難

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展而不斷疊加，其過程中形成的大量結(jié)構(gòu)與管理體系直接受到當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境與技術(shù)背景的影響，而企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)主要來自于基層，因此，基層企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理人員的績效很難保持一致，且其數(shù)據(jù)質(zhì)量很容易受到具體的客觀環(huán)境的影響，最終導(dǎo)致獲取 基層財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法真實(shí)反映出企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。另外，由于企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和匯總時(shí)，受地域和人員素質(zhì)等因素制約，難以對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。共享中心的管理者也只能通過企業(yè)內(nèi)部配備的管理制度進(jìn)行圖文數(shù)據(jù)信息審核，無法提高對(duì)數(shù)據(jù)判斷的準(zhǔn)確性，影響到以后財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目估算。上述種種不利因素使得許多企業(yè)集團(tuán)難以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，甚至陷入停滯不前的境地。

3 ? ?企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的科學(xué)舉措

3.1 ?注重網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，其安全性是衡量其實(shí)際操作品質(zhì)的第一標(biāo)準(zhǔn)，必須確保所有數(shù)據(jù)資料可靠地傳送和存儲(chǔ)，只有如此，企業(yè)集團(tuán)才能更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)建和保障方面，企業(yè)集團(tuán)可以從以下方面著手。第一，根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種常見網(wǎng)絡(luò)和病毒的攻擊方式建立完善的信息安全管理體系，并在各個(gè)環(huán)節(jié)開展操作安全、密鑰安全、信息登記設(shè)置以及病毒預(yù)防等工作。各種安全管理體系不能只是一種形式，要有一套完備的監(jiān)督和管理體系，把每項(xiàng)工作都落實(shí)到個(gè)人身上；在每個(gè)環(huán)節(jié)都做到對(duì)財(cái)務(wù)信息的安全管理。第二，建立一個(gè)完整、系統(tǒng)的備份機(jī)制，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)。在組建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要根據(jù)數(shù)據(jù)安全需要建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，對(duì)主要設(shè)備、軟件、電源和數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的備份，以保證系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)可以利用備份機(jī)制迅速恢復(fù)，從而最大限度地發(fā)揮其管理和對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用。

3.2 ?注重財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心融合水平的提升，強(qiáng)化數(shù)據(jù)兼容能力

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須重視多個(gè)系統(tǒng)的整合，突破各系統(tǒng)間的“信息孤島”現(xiàn)象，突破信息傳遞障礙。通過建立不同類型界面，實(shí)現(xiàn)與其系統(tǒng)的連接，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營和管理中充分發(fā)揮自身作用。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不能僅限于財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷、資產(chǎn)管理、應(yīng)付、應(yīng)收、報(bào)表管理等各環(huán)節(jié)上，而是要將共享中心延伸到所有業(yè)務(wù)流程，例如投資融資、稅務(wù)籌劃、全面預(yù)算等，通過內(nèi)部控制、項(xiàng)目分析等手段，將各種數(shù)據(jù)和分析結(jié)果運(yùn)用到各個(gè)角落，充分體現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享中心對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展的總體價(jià)值，并將各種數(shù)據(jù)和信息資源進(jìn)行整合和利用。

3.3 ?不斷提高會(huì)計(jì)工作信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅是一套數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，更關(guān)系到企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營和運(yùn)營，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理現(xiàn)實(shí)特征，構(gòu)建相應(yīng)績效考核體系，構(gòu)建財(cái)務(wù)人員的 KPI指數(shù)，并把其作為衡量指標(biāo)的重要因素。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要有一個(gè)完整的生命線，確保數(shù)據(jù)的可追溯性，并且每個(gè)財(cái)務(wù)信息都要有相應(yīng)的財(cái)務(wù)從業(yè)人員和服務(wù)人員，建立相關(guān)的責(zé)任制度，使集團(tuán)內(nèi)的所有成員都能對(duì)其進(jìn)行全面管理。另外，公司也應(yīng)從員工的生涯規(guī)劃出發(fā)，不斷強(qiáng)化員工技術(shù)培訓(xùn)，科學(xué)地推動(dòng)員工輪崗換崗。建立合理的員工升遷通道，持續(xù)激勵(lì)員工工作熱情，同時(shí)配合公平公正的獎(jiǎng)罰制度，通過定量數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)估員工的工作能力，從而最大限度減少人為因素對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的負(fù)面影響，讓每個(gè)人都能對(duì)所負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息認(rèn)真復(fù)核。

4 ? ?結(jié)束語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極地建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一項(xiàng)巨大的工程，要求各部門協(xié)同合作，積極強(qiáng)化安全管理，充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，強(qiáng)化各部門協(xié)作，確保公司的財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以提高財(cái)務(wù)管理的效率和效率，從而推動(dòng)公司的發(fā)展。

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