基于多元化職業(yè)發(fā)展的企業(yè)員工培訓(xùn)模式創(chuàng)新

□武 峰

（作者單位：國網(wǎng)冀北電力有限公司張家口市萬全區(qū)供電分公司。）

員工培訓(xùn)是供電企業(yè)的主要工作內(nèi)容之一，行之有效的培訓(xùn)活動(dòng)的開展能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)輸送優(yōu)秀人才，能夠以人才之力促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。通過參加培訓(xùn)活動(dòng)，企業(yè)員工可以進(jìn)一步提升自身工作能力、工作技能，這對(duì)于企業(yè)凝聚力、向心力的提升同樣很有幫助。進(jìn)入新時(shí)期，供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作實(shí)效性不強(qiáng)、力度不足等問題進(jìn)一步凸顯，這也給企業(yè)接下來的員工培訓(xùn)工作指明了發(fā)展方向?；诖?，本文在明確供電企業(yè)員工培訓(xùn)的意義和價(jià)值基礎(chǔ)上，剖析現(xiàn)階段培訓(xùn)工作面臨的問題，并就新時(shí)期員工培訓(xùn)工作需要堅(jiān)持的原則及未來發(fā)展路徑進(jìn)行分析，希望能夠進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)成果。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

（一）提升員工綜合能力

對(duì)于新進(jìn)員工而言，參與崗前培訓(xùn)可以快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)及工作流程，從而更好地完成本職工作；對(duì)于老員工而言，參加針對(duì)性培訓(xùn)、定向培訓(xùn)等能夠不斷提升業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作勝任能力，對(duì)于其職業(yè)生涯的發(fā)展十分重要。在新時(shí)期背景下，市場環(huán)境不斷變化，供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作也要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，要以創(chuàng)新發(fā)展來彌補(bǔ)傳統(tǒng)員工培訓(xùn)力度不足、成效不顯等問題。

（二）增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

從某種意義而言，供電企業(yè)員工培訓(xùn)其實(shí)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的投資項(xiàng)目，其會(huì)伴隨每一名員工的職業(yè)發(fā)展與進(jìn)步，如很多供電企業(yè)都引入了學(xué)習(xí)型培訓(xùn)模式，以繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造學(xué)習(xí)以及終生學(xué)習(xí)的思維理念為導(dǎo)向，進(jìn)一步提高了基層員工的思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們積極主動(dòng)融入員工培訓(xùn)中，幫助他們更加深入地理解企業(yè)文化，更好地同企業(yè)發(fā)展形成默契。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)工作面臨的問題

（一）重視程度不夠

創(chuàng)新是一家企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，而企業(yè)的創(chuàng)新顯然離不開員工的支持。進(jìn)入新時(shí)期，供電企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，首先就要?jiǎng)?chuàng)新員工培訓(xùn)工作，要通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升員工的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共發(fā)展、同進(jìn)步的良性發(fā)展趨勢。然而，就當(dāng)前而言，部分供電企業(yè)管理層在重視安全生產(chǎn)、減少安全事故發(fā)生率等工作的同時(shí)，忽視了員工培訓(xùn)工作的組織與開展，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)工作流于形式，難以發(fā)揮出其應(yīng)有的作用和效果。

（二）缺乏創(chuàng)新性

當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展瞬息萬變，為進(jìn)一步契合社會(huì)發(fā)展所呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)和新要求，供電企業(yè)必須重視員工培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，要進(jìn)一步提升員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，確保其能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。然而，從供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新性，導(dǎo)致員工參加培訓(xùn)的積極性不高，如主要以線下培訓(xùn)為主，以統(tǒng)一的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案為主等，這種培訓(xùn)方法雖然能取得一定效果，但缺乏針對(duì)性，難以滿足不同崗位員工的不同培訓(xùn)需求。

三、做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的建議

（一）提升重視程度，加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)

就新時(shí)期供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作的發(fā)展而言，最為重要的一點(diǎn)，就是企業(yè)管理層要進(jìn)一步提升對(duì)于培訓(xùn)工作的重視程度，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要和員工職業(yè)發(fā)展訴求制訂針對(duì)性培訓(xùn)方案。具體而言，企業(yè)要在加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)宣傳力度的同時(shí)，進(jìn)一步改變傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)模式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富，如開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻會(huì)議等。此外，企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建設(shè)。一般而言，電力企業(yè)培訓(xùn)講師隊(duì)伍主要由內(nèi)訓(xùn)師、外聘講師以及兼職講師組成，當(dāng)前電力企業(yè)培訓(xùn)的一大現(xiàn)狀就是對(duì)于外聘講師和兼職講師的任用過多，而對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師的開發(fā)不足，這顯然不利于培訓(xùn)工作的良好開展。外聘講師和兼職講師的主要優(yōu)勢在于理論學(xué)習(xí)類培訓(xùn)方面，如政策學(xué)習(xí)、隊(duì)伍建設(shè)等，而對(duì)于應(yīng)用型培訓(xùn)，如實(shí)用技術(shù)方面培訓(xùn)以及技能類培訓(xùn)等，企業(yè)一線員工顯然更具發(fā)言權(quán)。因而，企業(yè)要進(jìn)一步開發(fā)和培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，科學(xué)制訂講師隊(duì)伍的人員組成方案，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際和員工參培需求等，切實(shí)把握好對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師及外聘講師、兼職講師之間使用的“度”。

（二）發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，延伸培訓(xùn)載體

隨著時(shí)代的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中的重要元素，而就供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作的發(fā)展而言，也要更多地向信息化培訓(xùn)方向靠攏，進(jìn)一步延伸傳統(tǒng)員工培訓(xùn)的工作載體，使員工培訓(xùn)的形式和內(nèi)容更加趨于多元化，確保員工能夠根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求參與到線上培訓(xùn)或者線下培訓(xùn)當(dāng)中，切實(shí)提高培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。例如，企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上構(gòu)建員工培訓(xùn)載體，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展員工培訓(xùn)課程，通過建設(shè)線上圖書館等舉措，方便員工隨時(shí)隨地獲取知識(shí)。同時(shí)，可以在企業(yè)自媒體平臺(tái)開辟員工培訓(xùn)板塊，并設(shè)置課題討論、業(yè)務(wù)咨詢、崗位實(shí)踐等諸多欄目，鼓勵(lì)員工積極討論，進(jìn)一步提升員工的思維能力。筆者認(rèn)為，進(jìn)入新時(shí)期，培訓(xùn)工作的開展不應(yīng)再受時(shí)間和空間的限制，而是要更多地引導(dǎo)員工利用碎片化時(shí)間參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

（三）完善培訓(xùn)體系，注重員工激勵(lì)

任何工作的良好開展都離不開體系的支撐。只有結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展和完善培訓(xùn)制度與體系，才能切實(shí)為員工培訓(xùn)活動(dòng)的良好開展形成制度化保障。在培訓(xùn)工作開展前，企業(yè)相關(guān)部門要進(jìn)行系統(tǒng)化研究，分析不同崗位的各自需求，并據(jù)此規(guī)劃培訓(xùn)方案、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)，要出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)措施，促使員工積極主動(dòng)融入培訓(xùn)工作中。一般而言，激勵(lì)措施主要包括思想激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、文化激勵(lì)以及發(fā)展激勵(lì)等內(nèi)容。思想激勵(lì)即要轉(zhuǎn)變電力企業(yè)員工“鐵飯碗”的思想認(rèn)識(shí)，促使他們更加積極上進(jìn)；物質(zhì)激勵(lì)主要包括薪酬待遇、員工福利等方面，這一點(diǎn)要與員工工作績效、參培成績等掛鉤；文化激勵(lì)即強(qiáng)化企業(yè)文化宣貫工作，促使員工深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)一步端正思想認(rèn)識(shí)；發(fā)展激勵(lì)即制定科學(xué)的員工發(fā)展體系，明確企業(yè)各崗位的晉升機(jī)制，讓員工明確今后的發(fā)展方向，從而有效激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)的工作熱情。進(jìn)入新時(shí)期，市場競爭形勢愈發(fā)復(fù)雜，電力企業(yè)有必要形成以思想激勵(lì)為先行手段，以物質(zhì)激勵(lì)為主要形式，以文化激勵(lì)為鞏固措施，以發(fā)展激勵(lì)為長遠(yuǎn)激勵(lì)制度的員工激勵(lì)機(jī)制，以進(jìn)一步確保員工培訓(xùn)工作的實(shí)效性。

四、結(jié)語

供電企業(yè)員工培訓(xùn)工作模式要隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)行創(chuàng)新，要在實(shí)際的工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、找到創(chuàng)新點(diǎn)，對(duì)于培訓(xùn)方案的制訂，要立足于企業(yè)的發(fā)展實(shí)際和員工需求，切忌搞員工培訓(xùn)活動(dòng)的“一鍋燴”。企業(yè)管理層要積極轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)一步重視員工培訓(xùn)工作的開展，要將全員培訓(xùn)與個(gè)性化培訓(xùn)相結(jié)合，通過引入線上培訓(xùn)、開設(shè)企業(yè)自媒體平臺(tái)培訓(xùn)專欄、建設(shè)線上圖書館等舉措，進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)工作效能，確保員工能夠通過培訓(xùn)獲取到多元化的職業(yè)發(fā)展信息，從而更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和客戶需求。