段 雨
(河海大學(xué)公共管理學(xué)院,江蘇 南京 211100)
鄉(xiāng)村醫(yī)生是縣級醫(yī)院、鎮(zhèn)級衛(wèi)生院及村級衛(wèi)生室三級診療體系的網(wǎng)底,承擔(dān)著保障村民生命健康的重大責(zé)任。然而自2009年我國新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來,鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍總?cè)藬?shù)卻呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢,這引發(fā)了學(xué)界及社會的廣泛關(guān)注與思考。鄉(xiāng)村醫(yī)生在與國家力量的融合過程中遇到了何種困境,為何國家力量進(jìn)入基層衛(wèi)生服務(wù)體系帶來的最終結(jié)果卻是村醫(yī)隊(duì)伍絕對人數(shù)的減少,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因?yàn)楹??本文試圖回答上述問題。既有鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)困境現(xiàn)狀及其產(chǎn)生原因的研究可以分為2條研究路徑:一是從村醫(yī)職業(yè)角色變遷的視角出發(fā),通過研究村醫(yī)角色的變遷歷史[1],強(qiáng)調(diào)伴隨村醫(yī)角色從赤腳醫(yī)生到鄉(xiāng)村醫(yī)生的轉(zhuǎn)換,其服務(wù)內(nèi)容也相繼擴(kuò)大化[2];二是基于激勵角度,認(rèn)為農(nóng)村醫(yī)療人才流失的根本原因在于激勵機(jī)制不合理。工資收入過低是鄉(xiāng)村醫(yī)生流失的主要原因,而醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)院管理制度則深刻影響著鄉(xiāng)村醫(yī)生的職業(yè)認(rèn)同感與滿意度[3],晉升渠道不通暢、教育培訓(xùn)機(jī)會少也會造成鄉(xiāng)村醫(yī)療人才的外流[4]。
既有研究針對鄉(xiāng)村醫(yī)生的職業(yè)困境及產(chǎn)生原因既全面且深入,但是卻缺乏一定的理論高度。鑒于此,本文引入內(nèi)卷化分析框架,結(jié)合筆者在湖北省西南山區(qū)調(diào)研所得田野資料,深入探析鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)面臨的困境及其產(chǎn)生原因。在此基礎(chǔ)上,本研究試圖提出針對性的對策及建議,以破除鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的困境。
“內(nèi)卷化”最早由美國人類學(xué)家戈登威澤提出,格爾茨在印尼做田野調(diào)查時將其引入了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)研究之中。黃宗智[5]借此分析了中國華北平原與長江三角洲地區(qū)的小農(nóng)生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中投入的資源不斷增加,實(shí)際產(chǎn)量卻沒有增長,他將其稱之為“沒有發(fā)展的增長”。杜贊奇[6]在中國國家基層治理領(lǐng)域引入了“內(nèi)卷化”概念,指出基層治理主體的不斷增加并沒有帶來行政效率實(shí)際上的增長,權(quán)力擴(kuò)張與預(yù)期結(jié)果不成比例。由此可見,“內(nèi)卷化”是指邊際效益接近零的情況下,仍然有大量資源投入,卻無法實(shí)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性的增長。筆者將“內(nèi)卷化”引入鄉(xiāng)村醫(yī)生的研究領(lǐng)域后發(fā)現(xiàn),服務(wù)內(nèi)容繁雜、衛(wèi)生服務(wù)實(shí)際效果的有限及醫(yī)療人才的加速流失是鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)內(nèi)卷化的幾大主要困境。
伴隨國家新一輪醫(yī)療體制改革的推行,鄉(xiāng)村醫(yī)生提供服務(wù)內(nèi)容的邊界呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢,這首先體現(xiàn)在鄉(xiāng)村醫(yī)生行政任務(wù)的直線增長。新醫(yī)改之前,鄉(xiāng)村醫(yī)生只負(fù)責(zé)給村民看病治病,無需承擔(dān)國家分配的行政任務(wù);新醫(yī)改后,國家在基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中推行項(xiàng)目任務(wù)制,大量行政任務(wù)因而下沉到基層,作為政策的最終執(zhí)行者,鄉(xiāng)村醫(yī)生不得不花費(fèi)大量時間應(yīng)付建立居民健康檔案、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、結(jié)核病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理等10多項(xiàng)形式多樣的公共衛(wèi)生行政任務(wù)[7]。
面對這些工作內(nèi)容,受訪者普遍顯現(xiàn)出復(fù)雜的心態(tài)。一方面,他們認(rèn)可國家推進(jìn)基層醫(yī)療服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的努力,認(rèn)為其能夠逐漸彌合城鄉(xiāng)之間的巨大醫(yī)療差距,推動基層基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);另一方面,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作時間無論如何是有限的,在行政任務(wù)上耗費(fèi)過多的時間與精力,便意味著用于治病救人的有效時間受到擠壓。正如受訪村醫(yī)所述,在有限的時間內(nèi)不僅要給村民檢查治病,還要完成制作表格、錄入村民健康信息等服務(wù)工作,最終致使“兩頭工作”實(shí)際效果均不理想。而行政任務(wù)的增加對鄉(xiāng)村醫(yī)生自身能力提出了更高的要求,他們不僅被要求具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)能力,還要學(xué)會使用電腦,能夠利用電腦填報(bào)相關(guān)指標(biāo),這給村醫(yī)的工作內(nèi)容增添了難度。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,群眾的生活水平得到了極大提升,常見的疾病形式發(fā)生了巨大變化,鄉(xiāng)村醫(yī)生的衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容也相應(yīng)發(fā)生變化。據(jù)相關(guān)資料顯示,鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目從2009年的9類、21項(xiàng)逐漸增至2015年的12類、46項(xiàng),自2019年起,又在原有基礎(chǔ)上增加了地方病防治、職業(yè)病防治等內(nèi)容[8]。健康扶貧政策實(shí)施以來,定期檢查重點(diǎn)人群身體健康狀況、精神衛(wèi)生及婦幼健康等龐雜工作開始向村醫(yī)身上傾斜,延伸了村醫(yī)工作內(nèi)容的維度,增添了村醫(yī)工作壓力。由此可見,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國家政策的變化致使鄉(xiāng)村醫(yī)生工作內(nèi)容的變化與增加,鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)出繁雜性。
國家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及政策實(shí)施在鄉(xiāng)土社會缺乏正面的、積極的回饋,衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)際效果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。從供給的角度來看,國家為推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)醫(yī)療體系建設(shè)投入了大量資金,并且積極引導(dǎo)資源下鄉(xiāng),但“以縣為主”的項(xiàng)目任務(wù)制度剝奪了基層政府在項(xiàng)目實(shí)施與考核過程中的話語權(quán)。再加上不合理的分利秩序,村級衛(wèi)生室最終實(shí)際上拿到手的資金并不多,這阻礙了鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的建設(shè),也影響到鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。例如,謝瑞瑾[9]等對安徽省鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的研究發(fā)現(xiàn),“村衛(wèi)生室的面積未達(dá)到相關(guān)規(guī)定的要求,還有的衛(wèi)生室就是村醫(yī)個人房屋,甚至有的是租用房屋……還有部分村衛(wèi)生室缺乏衛(wèi)生間和自來水……診療方面來看,村衛(wèi)生室缺乏常見病急救設(shè)備、信息化設(shè)備較少、常用藥品也少,藥品的配給不規(guī)范?!?/p>
鄉(xiāng)村醫(yī)生自身素質(zhì)也難以適應(yīng)新時代基層衛(wèi)生服務(wù)的要求,尤其是村醫(yī)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)普遍老化、學(xué)歷層次普遍偏低,因而能夠提供給廣大村民的專業(yè)衛(wèi)生服務(wù)本身就具有一定的局限性。除此之外,村衛(wèi)生室還存在藥品種類少、不具備輸液資格等制度性缺點(diǎn),從而削弱了鄉(xiāng)村醫(yī)生提供服務(wù)的能力,加劇了村民對村醫(yī)的不信任程度。據(jù)受訪者表示,村衛(wèi)生室提供的服務(wù)很有限,所以有求醫(yī)需求時更傾向于選擇鎮(zhèn)衛(wèi)生室或更高級的醫(yī)院。
從村民需求方面看,村民期待新醫(yī)改能夠帶來的是與買藥、看病直接相關(guān)的實(shí)惠,然而其利益訴求并沒有得到有效滿足,村民實(shí)際獲得感低,配合行政任務(wù)的程度也低。另一方面,經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)的變化推動了村民對健康需求的提高,村醫(yī)卻難以提供相關(guān)衛(wèi)生服務(wù),從而導(dǎo)致村民對村醫(yī)提供的服務(wù)缺乏認(rèn)同感,患病后更傾向于選擇鎮(zhèn)級、縣級甚至更高級別的醫(yī)院。如此一來,引導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化、推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的實(shí)際效果在實(shí)踐中的并不明顯。
伴隨國家力量重返鄉(xiāng)村場域,中國鄉(xiāng)村治理模式逐漸向“強(qiáng)國家-弱社會”的威權(quán)治理轉(zhuǎn)變[10],村醫(yī)的自主意識在這一過程中遭到了擱置,其利益訴求無法得到國家的有效回應(yīng)。因而,在國家加大建設(shè)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系的關(guān)鍵時刻,農(nóng)村醫(yī)療人才出現(xiàn)了持續(xù)性流出的“怪象”。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),政府衛(wèi)生支出占財(cái)政總支出比重從2005年的4.0%上升至2018年的7.3%,政府衛(wèi)生支出占GDP比重從2005年的0.51%回升至2018年的1.84%[11]。然而,鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)總?cè)藬?shù)卻從2013年的145.7萬人逐步減少至2018年的144.1萬人[12]。其中,東部地區(qū)村醫(yī)流失率最高,達(dá)到了16.0%;中部地區(qū)村醫(yī)流失率最低,為7.7%,西部地區(qū)村醫(yī)流失率為10.0%[13]。
由此可見,執(zhí)證上崗的規(guī)范化管理措施有利于推進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),但同時也將一批村醫(yī)從村醫(yī)隊(duì)伍中剔除,從而造成村醫(yī)絕對數(shù)量的減少。而且,基層醫(yī)患關(guān)系的不斷惡化、鄉(xiāng)村醫(yī)生較低的待遇水平及福利保障、前景暗淡的職業(yè)發(fā)展及工作內(nèi)容的復(fù)雜化、精細(xì)化也直接導(dǎo)致大批鄉(xiāng)村醫(yī)生流失。以X縣下屬行政村B為例,B村目前僅有的兩名鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)擔(dān)著全村近兩千人的健康安全,醫(yī)療人才奇缺。另一方面,鎮(zhèn)級以及縣級醫(yī)院用人體制不斷完善,更加趨于公平化,從而吸引大批鄉(xiāng)村醫(yī)生前往上級醫(yī)院就業(yè)。國家對基層衛(wèi)生服務(wù)重視程度不斷提高,推進(jìn)醫(yī)療體制改革的努力不斷加大,農(nóng)村醫(yī)療人才卻無法回流,基層衛(wèi)生體系的建設(shè)面臨著人才不足的困境。
費(fèi)孝通[14]指出,中國農(nóng)村是一個差序格局的社會,每個人都以自己為中心結(jié)成網(wǎng)絡(luò),就像把一塊石頭扔入水中而以此為中心形成的一圈圈波紋,是由無數(shù)私人關(guān)系組成的網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)土社會下,鄉(xiāng)村醫(yī)生與病人的關(guān)系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡單的醫(yī)患關(guān)系,深深地嵌入了人情網(wǎng)絡(luò)之中。因此,鄉(xiāng)村醫(yī)生在農(nóng)村行醫(yī)時,就不僅僅受到國家對醫(yī)生職業(yè)道德做出的相關(guān)規(guī)定,也在很大程度上受關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的約束。區(qū)別于大醫(yī)院的正式上下班制度,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作時間缺乏明確的規(guī)定,這實(shí)際上意味著鄉(xiāng)村醫(yī)生必須24小時保持“待命狀態(tài)”。一旦村里有病人來訪,鄉(xiāng)村醫(yī)生要馬上就診,如果病人家屬不方便陪同,鄉(xiāng)村醫(yī)生還要身兼起照顧病人的工作。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作時間的不穩(wěn)定性主要受到關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響。如受訪村醫(yī)所說,都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,任何時間來治病都得接受,即使非工作時間也不例外。作為鄉(xiāng)土社會的一份子,鄉(xiāng)村醫(yī)生與就診的患者不可避免的有著血緣、地緣及業(yè)緣關(guān)系,這致使其工作時間界限不好劃分,“病人來了就得看、病人有病就得治”成為鄉(xiāng)村醫(yī)生唯一的工作準(zhǔn)則。村醫(yī)的具體行醫(yī)實(shí)踐嵌入在各種關(guān)系編制起來的“大網(wǎng)”中,其影響力與約束力甚至埋沒了村醫(yī)的主體能動性。
總之,關(guān)系是中國社會運(yùn)作的主要核心概念[15]。自市場經(jīng)濟(jì)改革以來,關(guān)系在人們的日常生活和職業(yè)生涯中扮演的作用不斷攀升[16],作為熟悉鄉(xiāng)土社會生活環(huán)境的一員,鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)護(hù)行為受到鄉(xiāng)土親情網(wǎng)絡(luò)的道德力量的先在性約束。與此同時,基于增加社會資本的考量,與村民處于平等地位的鄉(xiāng)村醫(yī)生也更趨向?yàn)榱斯餐娑c村民進(jìn)行合作,雙方在資源互換基礎(chǔ)上達(dá)成了某種共識。即無論村民何時患病、患何種病,鄉(xiāng)村醫(yī)生都應(yīng)該竭盡所能幫助村民治病,而鄉(xiāng)村醫(yī)生在未來的某個時刻遇到困難,村民也應(yīng)相應(yīng)的予以幫助和扶持。正是在這兩者的交互影響下,造就了鄉(xiāng)村醫(yī)生的“24小時工作制”,推動著鄉(xiāng)村醫(yī)生在利益微乎其微的情況下不斷進(jìn)行自我剝削。
布迪厄[17]認(rèn)為場域就是位置間經(jīng)過客觀限定的某一網(wǎng)絡(luò)或某一形構(gòu),它不是被某種具體邊界劃分開來的領(lǐng)地,而是內(nèi)含力量的、生氣的某種存在,有法律場域、教育場域、宗教場域等多種形式,它們以某種意識為紐帶,從而將場域中象征性的生產(chǎn)者與消費(fèi)者聯(lián)系起來。在大城市中,醫(yī)院是治病救人最重要的場域,醫(yī)生則在醫(yī)院這一場域中發(fā)揮著主體作用。然而在鄉(xiāng)土社會中,只要是鄉(xiāng)村醫(yī)生所在之處,那么任何地方都可以成為治病救人的場域,村中診所、村醫(yī)家中、村民家中,甚至是馬路旁、農(nóng)田中,鄉(xiāng)村醫(yī)生隨叫隨到、幾乎不受場域條件限制的就診是其服務(wù)的重要特征。有一位受訪村民告訴筆者,有一次其外孫突發(fā)疾病,心里擔(dān)憂不過,凌晨時候就匆忙帶著外孫去醫(yī)生家中看病,多虧了醫(yī)生忙前忙后、細(xì)心照顧才使其外孫脫離險境。
2020年新冠疫情的爆發(fā)給鄉(xiāng)村醫(yī)療的場域變化造成了深刻影響。一方面,國家加大了對基層衛(wèi)生醫(yī)療體系的投入力度,增加了一些明確的規(guī)章制度約束鄉(xiāng)村醫(yī)生就診行為,將村醫(yī)就診場域限定在村衛(wèi)生室;另一方面,后疫情時代又塑造了特殊時期下鄉(xiāng)村醫(yī)療場域的擴(kuò)大化,鄉(xiāng)土社會實(shí)際上形成了以行政邊界為基礎(chǔ)的全域防疫,即區(qū)劃內(nèi)的整個鄉(xiāng)土社會都成為了醫(yī)療場域。尤其是定期組織村民做核酸檢測、接種新冠疫苗等工作內(nèi)容幾乎牽涉到每一位村民,村醫(yī)就診對象的范圍空前擴(kuò)大,面臨部分村民對核酸檢測與接種疫苗的抵抗態(tài)度,村醫(yī)需要與村民反復(fù)協(xié)商、甚至上門催促,村醫(yī)提供衛(wèi)生服務(wù)的場域再次突破了村衛(wèi)生室的限定。由此可見,后疫情時代的鄉(xiāng)村醫(yī)療場域在國家力量推動下再次擴(kuò)大,恢復(fù)甚至超過了疫情前的狀態(tài)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生是由赤腳醫(yī)生逐漸演化而來,上世紀(jì)60年代,我國城市醫(yī)療資源與農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療資源呈現(xiàn)出兩極分化現(xiàn)象,農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療資源相當(dāng)匱乏。根據(jù)相關(guān)資料顯示,當(dāng)時中國140多萬衛(wèi)生技術(shù)人員當(dāng)中,有70%在大城市,20%在縣城,只有10%在農(nóng)村。醫(yī)療經(jīng)費(fèi)方面,農(nóng)村地區(qū)也僅僅占25%[18]。為了盡快為農(nóng)村培養(yǎng)出一批衛(wèi)生員,改善農(nóng)村看病難的問題,毛澤東指示將“醫(yī)療衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放到農(nóng)村去”,在廣大農(nóng)村地區(qū)全面覆蓋合作醫(yī)療制度。這批衛(wèi)生員屬于“農(nóng)民自己的醫(yī)生”,他們經(jīng)過就地化篩選和短期化培訓(xùn)后便投入到衛(wèi)生服務(wù)工作中。在當(dāng)時的情景下,赤腳醫(yī)生高度倚賴國家,獲取報(bào)酬的方式同普通社員一樣實(shí)行工分制。改革開放后,國家退出基層醫(yī)療服務(wù)體系,赤腳醫(yī)生逐漸淡出人們的視野,對國家的依賴也逐漸降低。這一時期的鄉(xiāng)村醫(yī)生主要利用市場化手段獲取經(jīng)濟(jì)收入,維持基本生活。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,因病致貧、因病返貧的現(xiàn)象在廣大農(nóng)村地區(qū)廣泛存在,“看病貴、看病難”已經(jīng)成為影響社會和諧發(fā)展的重要因素。我國隨即推出了新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,承擔(dān)起建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重任。在這一背景下,農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)人員逐漸被納入國家管理之中,鄉(xiāng)村醫(yī)生的職業(yè)有再次成為“鐵飯碗”的趨勢。然而,社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地變化的今天,鄉(xiāng)村醫(yī)生的福利待遇水平卻仍然相當(dāng)?shù)拖拢べY水平與工作任務(wù)呈現(xiàn)出明顯不對等的狀況。2013年《關(guān)于鞏固完善基本藥物制度和基層運(yùn)行新機(jī)制的意見》(國辦發(fā)〔2013〕14號)將村衛(wèi)生室收取的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)籌為不超過10元的一般診療費(fèi),進(jìn)一步削減了村醫(yī)的診療收入。新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革增加了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作量,村醫(yī)除了治病救人還需花費(fèi)大量時間完成基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作,但職業(yè)收入?yún)s比不上鄉(xiāng)村教師與獸醫(yī),鄉(xiāng)村醫(yī)生的行醫(yī)積極性受到嚴(yán)重挫傷,難以形成對村醫(yī)職業(yè)的認(rèn)同感與榮譽(yù)感,繼續(xù)行醫(yī)的意愿也受到強(qiáng)烈影響。
另一方面,根據(jù)《村衛(wèi)生室管理辦法(試行)》(國衛(wèi)基層發(fā)〔2014〕33號)規(guī)定,鄉(xiāng)村醫(yī)生既不屬于國家公務(wù)人員,也不屬于國家事業(yè)單位工作人員,而是經(jīng)過國家聘用的醫(yī)務(wù)工作者,因而無法享受正規(guī)醫(yī)院中醫(yī)生的“五險一金”待遇。長年工作在基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,年老后的生活缺乏國家保障。事實(shí)上,鄉(xiāng)村醫(yī)生的退休福利無法得到保證已經(jīng)成為農(nóng)村醫(yī)療人才持續(xù)性流出的重要原因之一,嚴(yán)重威脅到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系的建設(shè)與安全。如何真正避免鄉(xiāng)村人才流失,留住醫(yī)療人才仍然是鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)過程中亟須解決的重大問題。
總之,不同時代背景下的鄉(xiāng)村醫(yī)生在獲取報(bào)酬的方式、福利待遇水平等方面也呈現(xiàn)出差異化,在新時代中國特色社會主義建設(shè)中,鄉(xiāng)村醫(yī)生被重新納入國家管理體系下,盈利空間因而受到極大壓縮。而公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)貼作為鄉(xiāng)村醫(yī)生的主要收入來源,卻無法滿足鄉(xiāng)村醫(yī)生的利益訴求,呈現(xiàn)出工資水平與工作任務(wù)不對稱的格局,極大影響了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。再加上鄉(xiāng)村醫(yī)生的退休福利無法得到有效保障,農(nóng)村醫(yī)療人才流失越來越嚴(yán)重。
自新醫(yī)改啟動以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的衛(wèi)生院負(fù)責(zé)起下轄村級衛(wèi)生室的工作監(jiān)督及績效考核。然而,由于考核指標(biāo)不斷趨于精細(xì)化及工作內(nèi)容的復(fù)雜化,導(dǎo)致鄉(xiāng)村醫(yī)生處于被迫應(yīng)付的狀態(tài),項(xiàng)目制帶來的最終結(jié)果是形式化治理。比如,鄉(xiāng)村醫(yī)生在建立村民健康檔案時,必須針對不同人群填寫村民個人基本信息表、隨訪記錄、村民健康檢查表等十余項(xiàng)表格。有的鄉(xiāng)村醫(yī)生告訴筆者:一方面數(shù)量龐大的表格需要投入大量時間與精力,臨床就診的時間因而減少;另一方面對某些專業(yè)化名詞村民與自身都不知道如何理解,不可避免的出現(xiàn)了“應(yīng)付任務(wù)式”心態(tài)來敷衍對待??梢?,對村級衛(wèi)生室的績效考核,不僅難以達(dá)到推進(jìn)醫(yī)療體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)際效果,反而容易引起基層公務(wù)人員的職業(yè)倦怠,對國家完善基層公共衛(wèi)生服務(wù)的努力產(chǎn)生質(zhì)疑,最終影響到鄉(xiāng)村醫(yī)生行醫(yī)的積極性,從而給農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)帶來更大的阻礙。
根據(jù)調(diào)查來看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生院本身就已經(jīng)負(fù)擔(dān)了較重的行政工作負(fù)擔(dān),因而缺乏對村級衛(wèi)生室的具體管理方案,難以承擔(dān)起對村級衛(wèi)生室進(jìn)行考核的任務(wù)。然而鎮(zhèn)級衛(wèi)生院與村級衛(wèi)生室在國家資金撥付方面卻具備著天然的競爭關(guān)系,鎮(zhèn)級衛(wèi)生院作為考核實(shí)施者與資金提供者,以村級衛(wèi)生室在績效考核過程中不達(dá)標(biāo)為理由克扣其資金留作己用的情況時有發(fā)生,從而限制了農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生體系的建設(shè)與發(fā)展。
除此之外,村級衛(wèi)生室還要接受村集體的行政領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,然而在鄉(xiāng)土社會中,通常只存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,沒有對領(lǐng)導(dǎo)具體職能與方向進(jìn)行劃分的習(xí)慣。因此,農(nóng)村中普遍存在村集體越過職權(quán)范圍,對村醫(yī)工作進(jìn)行指導(dǎo)的狀況。村集體與鎮(zhèn)級衛(wèi)生院的雙重領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制加劇了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作任務(wù),而一旦出現(xiàn)問題,雙方又互相推諉、互相指責(zé),鄉(xiāng)村醫(yī)生往往成為越軌的實(shí)際受害者。
以湖北省X縣為例,本文從以下幾個方面考察了鄉(xiāng)村醫(yī)生的內(nèi)卷化困境。
首先,本研究從國家-社會的二元視角出發(fā),在內(nèi)卷化理論框架下分析了國家力量重新嵌入鄉(xiāng)土社會對鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)發(fā)展帶來的影響。一方面,國家在鄉(xiāng)土社會場域的返場的確推進(jìn)了基層醫(yī)療衛(wèi)生體系的現(xiàn)代化建設(shè)。另一方面,這也形塑了村醫(yī)職業(yè)發(fā)展內(nèi)卷化困境的現(xiàn)狀。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化,尤其是行政任務(wù)的增加,極大加劇了村醫(yī)工作壓力,從而引發(fā)個別村醫(yī)敷衍了事的現(xiàn)實(shí)。然而,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作量的增加并不能夠滿足村民實(shí)際利益訴求,繁雜的工作任務(wù)反而降低了村民對村醫(yī)的信任度,進(jìn)一步導(dǎo)致基層衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)際效果不佳,形成“小病大病只去醫(yī)院看”的最終結(jié)果。在兩者綜合影響下,再加上鄉(xiāng)村醫(yī)生低下的工資水平及福利待遇,從而出現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)療人才加速流失的“多米諾骨牌”效應(yīng)。
其次,本研究力圖闡明鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)內(nèi)卷化困境的生成機(jī)制。基于鄉(xiāng)土社會中“熟人社會”的特征,揭示出人情網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深深的與村醫(yī)行醫(yī)行為鑲嵌在了一起,區(qū)別于市場經(jīng)濟(jì)體制下利益驅(qū)動的主動工作行為,“關(guān)系”是推動鄉(xiāng)村醫(yī)生“加班”的重要原因,這直接增加了村醫(yī)的工作任務(wù)。除此之外,熟人社會下鄉(xiāng)村醫(yī)生的活動地點(diǎn)為村民們熟知,村民的衛(wèi)生服務(wù)需求具有了便利性,村醫(yī)卻不得不因此放棄自身的休息娛樂時間。
再次,較低的工資水平及福利待遇仍然是鄉(xiāng)村醫(yī)生探討無法繞開的話題,也是導(dǎo)致鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)內(nèi)卷化困境的根本所在。
最后,混亂的管理體系無法為基層衛(wèi)生服務(wù)提供保障,大大降低了基層衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
面臨群眾日益增長的健康衛(wèi)生需求,必須破除鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)發(fā)展的內(nèi)卷化困境,筆者認(rèn)為可以從以下幾方面進(jìn)行努力:第一,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生管理制度。制定明確的規(guī)定如上班時間、地點(diǎn)對村醫(yī)進(jìn)行管理,正式制度的出臺可以弱化非正式制度對村醫(yī)的約束,從而改變村醫(yī)隨時就醫(yī)、隨處就醫(yī)的現(xiàn)狀。第二,加大激勵機(jī)制建設(shè)力度。農(nóng)村醫(yī)療人才流失的根本原因在于工資水平過低,難以滿足鄉(xiāng)村醫(yī)生的利益訴求,可以適當(dāng)增加基礎(chǔ)工資,提升村醫(yī)收入水平。第三,要明確村級衛(wèi)生室領(lǐng)導(dǎo)體系,劃分主體間的權(quán)責(zé),杜絕跨越權(quán)力范圍的領(lǐng)導(dǎo)。
如何破解鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)內(nèi)卷化對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)具有重大意義,關(guān)系到健康中國與和諧社會目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),對其進(jìn)行更加深入的社會學(xué)考察實(shí)屬必要。