黃小莉

(鹽城市鹽都區(qū)圖書館，江蘇 鹽城 224000)

圖書館作為文化服務(wù)的承載，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好文化自信所賦予的功能，尤其在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展背景下，要注重“互聯(lián)網(wǎng)+文化服務(wù)”模式的嘗試，運用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)及數(shù)字化技術(shù)，持續(xù)展現(xiàn)圖書館數(shù)字化發(fā)展優(yōu)勢，增強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播力。

一、 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館文化傳承服務(wù)的優(yōu)勢分析

1.職能優(yōu)勢

圖書館的定義決定了圖書館是為讀者服務(wù)的，為廣大讀者提供多元化的科學(xué)、文化、教育信息資源。保存優(yōu)秀文化、人類文化遺產(chǎn)，為讀者提供傳統(tǒng)文化知識，夯實其文化自信，在學(xué)習(xí)和汲取傳統(tǒng)文化精髓的過程中，改變其世界觀、人生觀、價值觀，幫助其樹立正確的價值取向。[1]當(dāng)前我們已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)時代，在各種多元文化思潮的沖擊下和各種良莠不齊的信息影響下，圖書館依托信息化優(yōu)勢，優(yōu)化和改進文化傳承服務(wù)，不僅能幫助讀者汲取傳統(tǒng)文化中的精髓，產(chǎn)生民族自豪感，堅定文化自信，還能基于前人的智慧，創(chuàng)造性地運用前人的智慧解決問題，還能傳承和保護傳統(tǒng)文化，讓熠熠生輝的傳統(tǒng)文化更加熠熠生輝。

2.人員構(gòu)成優(yōu)勢

絕大多數(shù)圖書館配備的工作人員都具有較高的文化素養(yǎng)、過硬的專業(yè)技能，其中很多人都是國家情報及計算機、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方面的高手，這樣的人員配備完全可以為廣大讀者提供良好的傳統(tǒng)文化教育服務(wù)，引導(dǎo)讀者樹立正確的價值觀，熱愛優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅定文化自信，在生活中大力弘揚傳統(tǒng)文化，為建設(shè)文化強國貢獻自己的力量。

3.文獻資源建設(shè)優(yōu)勢

為社會大眾提供教學(xué)科研服務(wù)、文獻資源查閱、學(xué)習(xí)等是圖書館的主要服務(wù)內(nèi)容。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，圖書館要下力氣， 花功夫，大力加強文獻資源建設(shè)，并堅持與時俱進配備豐富的文獻資源，進而為讀者提供良好的服務(wù)。[2]傳統(tǒng)圖書館主要以紙質(zhì)文獻資源為主，隨著時代的發(fā)展，圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)無法滿足時代的需求，基于此，越來越多的圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強數(shù)字文獻資源建設(shè)，進一步拓展文獻資源建設(shè)的廣度和深度，為讀者精準查閱和利用圖書資源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館文化傳承服務(wù)策略

1.強化頂層設(shè)計，健全文化服務(wù)體系

保持和傳承傳統(tǒng)文化是一項系統(tǒng)性、復(fù)雜性、長遠性的工作。當(dāng)前我們已經(jīng)進入了萬物互聯(lián)的時代，這對圖書館在基礎(chǔ)服務(wù)構(gòu)建、人才培植、技術(shù)提升、費用擔(dān)保等方面提出了全新要求。[3]圖書館是文化傳承的主陣地，為確保文化傳承服務(wù)工作井然有序開展，首先，圖書館要立足于實際，科學(xué)部署，強化頂層設(shè)計，加強公共圖書館與相關(guān)部門的聯(lián)系。另外，圖書館還要不忘初心，牢記文化發(fā)展的總體思想，將傳播文化，傳承和保護傳統(tǒng)文化作為核心，嚴格遵守公益文化服務(wù)原則，制定文化傳承和保護發(fā)展目標(biāo)，將具體的目標(biāo)細分到短期目標(biāo)中。其次，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，圖書館要明確首要攻關(guān)項目，集中力量重點攻克數(shù)字圖書館技術(shù)框架和創(chuàng)新中的重點難點項目，同時還需要投入人力物力，構(gòu)建傳統(tǒng)服務(wù)體系，精準分配人員、資源，進而夯實傳統(tǒng)文化服務(wù)的基礎(chǔ)，切實將現(xiàn)代科技有效地滲透到圖書館服務(wù)各個環(huán)節(jié)中，提升服務(wù)質(zhì)效。最后，圖書館還要立足實際，設(shè)計行業(yè)標(biāo)準，完善和優(yōu)化平臺基礎(chǔ)資源、硬軟件結(jié)構(gòu)架式等，實現(xiàn)操作和服務(wù)的標(biāo)準化和科學(xué)化，實現(xiàn)共享共通，增強傳統(tǒng)文化服務(wù)綜合效果。

2.依托先進信息技術(shù)，拓展文化服務(wù)方式

當(dāng)前我們已經(jīng)邁入了互聯(lián)網(wǎng)時代，圖書館要因時而立，因勢而為，通過多措并舉尋求新的發(fā)展契機。新媒體技術(shù)作為一種全新的傳播方式，可以應(yīng)用于圖書館文化服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其公共文化服務(wù)的價值屬性，為廣大讀者提供具備創(chuàng)新特征的文化服務(wù)。首先，要加大數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力度，盡快將AR技術(shù)、3D技術(shù)、智慧影音技術(shù)等應(yīng)用到數(shù)字化服務(wù)平臺中，以數(shù)字化、科技化的形式，將傳統(tǒng)讀物、史料古籍等全新形式向讀者提供，使其彰顯直觀生動的特征，并以此增強圖書館的文化服務(wù)吸引力，打破傳統(tǒng)服務(wù)和管理模式存在的局限，可以說一舉兩得。其次，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，要瞄準讀者需求增加電子借閱，為讀者提供便捷的閱讀服務(wù)，解決讀者數(shù)字化服務(wù)需求。最后，借助多媒體技術(shù)把非物質(zhì)文化物質(zhì)化。要加強與相關(guān)部門的合作，深入到基層采訪歷史的親歷者、創(chuàng)造者和見證者，為傳統(tǒng)文化留存最真實的記憶，并將這些寶貴資料整合、制作起來，形成歷史資料，以微課、圖書、紀錄片等形式進入圖書館，賦予傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和非物質(zhì)精神文化的具體化，牢記歷史，賡續(xù)民族精神，傳承和保護優(yōu)秀文化。

3.建立區(qū)域圖書聯(lián)盟，拓展文化服務(wù)渠道

基于互聯(lián)網(wǎng)背景之下，圖書館所承擔(dān)的公共文化服務(wù)職能愈發(fā)多元，在既有的資源保障能力之下，必須追求更大的體制創(chuàng)新，從而更好地為社會提供文化服務(wù)，滿足讀者的多元化閱讀需求。因此，可以由圖書館為主體，建立區(qū)域圖書聯(lián)盟，促進區(qū)域館域的交流。[4]首先，圖書館聯(lián)盟要資源共享。建立圖書聯(lián)盟的價值在于，通過資源的整合實現(xiàn)更大范圍和更深層次的服務(wù)，旨在為讀者提供經(jīng)濟、便捷、高效的服務(wù)平臺，讓其能夠在聯(lián)盟數(shù)據(jù)庫中獲取豐富的資源，并根據(jù)自己的需求，通過文獻電子傳遞、館際借閱或是復(fù)制拷貝等途徑，有效發(fā)揮圖書的資源價值。其次，實現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準統(tǒng)一，在成立區(qū)域圖書館聯(lián)盟時，需要依托互聯(lián)網(wǎng)為圖書館提供技術(shù)支撐，拓展多元化服務(wù)渠道。在多元化的圖書館建設(shè)中，地方文獻中蘊藏著豐富的資源，積累了大量的中國特色社會主義先進文化和發(fā)展經(jīng)驗，為適應(yīng)社會公共文化的服務(wù)供給需求，應(yīng)建立統(tǒng)一的社會主義文化服務(wù)體系。最后，圖書館在文化服務(wù)上可借鑒聯(lián)盟經(jīng)驗，建立以區(qū)域為特征的統(tǒng)一管理標(biāo)準，將分散的文獻數(shù)據(jù)及特色資源，融匯于聯(lián)盟數(shù)據(jù)之中，便于各類資源的充分挖掘和利用，完成特色文化的繼承和發(fā)展任務(wù)，在高效服務(wù)的同時避免重復(fù)性建設(shè)。

4.凸顯互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢，提升文化服務(wù)質(zhì)效

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，新媒體應(yīng)運而生，新媒體運用計算機網(wǎng)絡(luò)、電臺廣播網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等途徑，借助智能化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化數(shù)據(jù)技術(shù)、移動化信息裝置、可穿戴設(shè)備裝置等為讀者提供直觀動態(tài)的文化內(nèi)容傳播形態(tài)。 圖書館憑借新媒體的及時性、便易性、快捷性等優(yōu)勢，以及個性化、動態(tài)化、碎片化的展示方式，可化解傳統(tǒng)圖書館信息傳送的困境，為傳統(tǒng)文化服務(wù)創(chuàng)造源源不斷的活力。目前，新媒體技術(shù)的深度變革和應(yīng)用，為文化服務(wù)提供了獨特新穎的展示渠道，基于其全新的技術(shù)展示特征，形成了更具個性化的文化形態(tài)，為當(dāng)前的文化發(fā)展提供了積極條件。隨之而來的便是文化內(nèi)容及表現(xiàn)力的躍升，日益成為公共文化傳播和服務(wù)的新陣地。在新媒體技術(shù)的保障下，圖書館同樣迎來全新的契機，即借助新媒體的演化思路和特點，搭建多元化的文化服務(wù)渠道，利用可視化、移動化、智慧化的服務(wù)功能，為讀者提供更個性的文化內(nèi)容，實現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新，推動了圖書館文化資源價值的深度挖掘。同時，在新媒體技術(shù)中可以完成與用戶的交互，強化雙方在服務(wù)中的體驗，且基于技術(shù)優(yōu)勢下的文化作品創(chuàng)意，也將獲得廣泛的認可和青睞，結(jié)合圖書館數(shù)據(jù)庫提供智慧化的文化互動服務(wù)，大幅拓展了文化服務(wù)的深度和廣度。因此，在傳統(tǒng)文化傳承服務(wù)中，圖書館要依托各種先進信息載體，分析讀者的閱讀需求和借閱數(shù)據(jù)，打破時間和空間的限制，依托“兩微一端”有針對性地為廣大讀者提供專、深、精的人性化知識服務(wù)。

三、結(jié)語

“文化是民族的血脈，是人民的精神家園”。文化強國目標(biāo)的實現(xiàn)是復(fù)興中華民族，實現(xiàn)偉大中國夢的砝碼和重要臺階。圖書館是傳播、傳承文化的重要場所，當(dāng)前我們正處在互聯(lián)網(wǎng)時代，為更好地做好文化傳承服務(wù)，圖書館要借助互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的東風(fēng)，全面謀劃，整體設(shè)計，從強化頂層部署設(shè)計，健全文化服務(wù)體系、依托先進信息技術(shù)，拓展文化服務(wù)方式、建立區(qū)域圖書聯(lián)盟，拓展文化服務(wù)渠道、凸顯互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)勢，提升文化服務(wù)質(zhì)效等維度入手，發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢，做好文化傳承服務(wù)。