本刊編輯部
2022年“雙11”業(yè)已結(jié)束,根據(jù)已公布的數(shù)據(jù),“雙11”全網(wǎng)交易額為5571億元,較去年減少4080億元,堪稱斷崖式崩塌。在“雙11”購(gòu)物節(jié)發(fā)展史上,首遭敗績(jī)。
可以說,一夜回到三年前。
十年電商繁榮,讓很多企業(yè)懷疑:是不是市場(chǎng)的大盤已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到線上?事實(shí)上,目前大多數(shù)線上品牌已經(jīng)失去了增長(zhǎng)軌跡和動(dòng)力。大品牌尚有搜索流量,小品牌基本沒有了。沒有基本盤,網(wǎng)紅品牌只能是曇花一現(xiàn)。
每個(gè)營(yíng)銷時(shí)代的成功企業(yè)都有基本盤。所謂基本盤,指的是那些改不了、奪不走、丟不掉的東西,也是企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)自身所應(yīng)具備的內(nèi)驅(qū)力。
傳統(tǒng)企業(yè)是有基本盤的,至少有根據(jù)地市場(chǎng)。比如行業(yè)龍頭企業(yè),一定是根據(jù)地市場(chǎng)連成片,或者根據(jù)地市場(chǎng)全國(guó)化。
小企業(yè)之所以小,是因?yàn)闆]有基本盤,所以規(guī)??偸亲霾淮蟆?/p>
大企業(yè)之所以大,規(guī)模大是結(jié)果,有基本盤是重要原因。
有專家指出,線下基本盤有三大要素:一是主力清晰而又穩(wěn)定的產(chǎn)品線或品牌群;二是高密度的基地市場(chǎng)和強(qiáng)力客戶;三是強(qiáng)悍穩(wěn)定的線下部隊(duì)。產(chǎn)品、渠道、人是基本盤的核心,產(chǎn)品是縱向基本盤,渠道是橫向基本盤,人是密度基本盤。穩(wěn)不住這三點(diǎn),就是空中樓閣。
而只要有線下基本盤,線上流量隨時(shí)可以購(gòu)買。
2022年,我們觀察到了“重回線下”的大趨勢(shì)。新消費(fèi)品牌的表現(xiàn)也讓我們認(rèn)識(shí)到,離開了資本加持,純線上企業(yè)很容易后勁無力。這是足以影響企業(yè)未來十年發(fā)展的大趨勢(shì)。
然而,重回線下,不是回到從前。以深度分銷為基本模式,以根據(jù)地市場(chǎng)為傳統(tǒng)基本盤的渠道格局已經(jīng)不存在了。
重回線下,有幾個(gè)基本內(nèi)涵:一是傳統(tǒng)體系仍然是線下的重要支撐點(diǎn),比如深度分銷,傳統(tǒng)企業(yè)不必?fù)?dān)心城池盡毀,另起爐灶;二是必須嫁接新技能,特別是互聯(lián)網(wǎng)技能;三是重新打造基本盤。
線上沒有基本盤,這是線上十年繁榮的深刻反思。只有線下傳統(tǒng)基本盤的企業(yè)走不穩(wěn),這也是傳統(tǒng)企業(yè)近十年互聯(lián)網(wǎng)噩夢(mèng)的反思。
新的基本盤,以線下為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)連接用戶為手段。大致來說,包括三個(gè)方面:一是以傳統(tǒng)深度分銷模式觸達(dá)KA(賣場(chǎng))和二批;二是以結(jié)盟二批模式,大規(guī)模觸達(dá)b端(零售商);三是以bC(零售商與消費(fèi)者)一體化模式,規(guī)?;⒂忻芏鹊赜|達(dá)C端(消費(fèi)者)。
可見,新基本盤的渠道生態(tài)更緊密。一方面,經(jīng)銷商、二批、終端、用戶的生態(tài)鏈更長(zhǎng);另一方面,終端與用戶的生態(tài),通過三度空間連接得更加緊密。
新基本盤是線上與線下結(jié)合的新模式。
沒有線下基本功,不可能有新基本盤。新基本盤的概念,承接了傳統(tǒng)基本盤的B端(經(jīng)銷商)格局。而沒有線上技能,不可能從傳統(tǒng)基本盤過渡到新基本盤。
了解了這一點(diǎn),就會(huì)理解為什么純線上的新消費(fèi)品牌燒完錢就會(huì)消失,就會(huì)理解為什么純線下模式再難崛起新品牌。
不僅傳統(tǒng)企業(yè)要打造新基本盤,線上企業(yè)向線下遷移照樣要打造新基本盤。未來沒有純粹的傳統(tǒng)企業(yè),也沒有純粹的線上企業(yè)。除非企業(yè)不想發(fā)展壯大。