◎楊 斯
(柳州市廣播電視臺(tái),廣西 柳州 545001)
人工智能在播音主持行業(yè)具有時(shí)效性、正確性、全天候、全時(shí)段、低成本等優(yōu)勢(shì),而人類(lèi)的播音主持人也擁有情感、新聞素養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)把控和述評(píng)、邏輯表達(dá)能力、受眾喜愛(ài)等優(yōu)勢(shì),二者都有各自的優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)勝誰(shuí)敗?還是不分伯仲,相互融合,共謀發(fā)展?這些問(wèn)題足夠引起人們的深思和探討。無(wú)論如何,從播音主持人角度講,苦練內(nèi)功,做最好的自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不勝,脫穎而出,取得輝煌的成就。
新聞得以生存的關(guān)鍵就是時(shí)效性。為了提高時(shí)效性,新聞的播出從周播出改成了日播出,又從日播改為直播,目的只有一個(gè),就是將新聞的時(shí)效性提升上來(lái)。如今的人工智能將再次提高時(shí)效性。人工智能主播在制作節(jié)目時(shí)不需要調(diào)光,也不需要化妝,只需在后臺(tái)輸入直接的指令與文字,就能確保節(jié)目在播出時(shí),人工智能主播完全能夠?qū)崟r(shí)地將最新的新聞資訊播報(bào)出來(lái),這樣的人工智能主播無(wú)需做任何提前的準(zhǔn)備,目前人類(lèi)的播音員還是不能做到的[1]。
在對(duì)播音主持進(jìn)行的職業(yè)考核中,其中的一項(xiàng)就是正確的播讀率,人類(lèi)的播音員始終不能保持100%的正確率。而這樣的難題對(duì)人工智能的主播來(lái)說(shuō)就輕松了,只要后臺(tái)輸入的命令與稿件沒(méi)有錯(cuò)誤,在新聞直播中人工智能主播就會(huì)保持100%的正確播讀率,并且是恒定的,人類(lèi)的播音員顯然是不能做到的。
人工智能的主播是由芯片與機(jī)器組成,能夠24小時(shí)待崗,365天處于工作狀態(tài),工作時(shí)不會(huì)出現(xiàn)身體問(wèn)題,也沒(méi)有情緒影響到工作。并且人工智能主播能夠分出來(lái)很多虛擬播音形象,在各個(gè)頻道同時(shí)播出不同的節(jié)目。這種情況下,人工智能主播一直在線,始終處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),還具有分身能力和跨時(shí)間跨區(qū)域能力,人類(lèi)的播音主持無(wú)論如何也不能做到。
控制人工智能主播都是由程序來(lái)完成的,這個(gè)程序能做到及時(shí)的更新,也就是在節(jié)目播出的過(guò)程中,如果收到大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析就可以立即反饋到節(jié)目中,人工智能主播感知后,立即調(diào)整節(jié)目狀態(tài),會(huì)讓這檔節(jié)目大幅提升收視率[2]。同時(shí),人工智能主播具備無(wú)限的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槠渚邆渖疃葘W(xué)習(xí)和訓(xùn)練的能力,就能夠立即掌握各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),其中包括全世界所有用于新聞播報(bào)的語(yǔ)言。這樣短的時(shí)間內(nèi)掌握海量的知識(shí),人類(lèi)根本做不到。
現(xiàn)在的人工智能主播都是以實(shí)驗(yàn)的方式進(jìn)行,目前還沒(méi)有完成在廣播電視新聞?lì)I(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用,其更新及維護(hù)的成本一直處于高位。但隨著擬真度越來(lái)越接近人類(lèi)、軟件智能化程度越來(lái)越高,全面的市場(chǎng)化后,大量的應(yīng)用就會(huì)讓成本迅速降下來(lái),有可能低到讓人吃驚的地步。這樣的成本比起演播室的攝像師、技術(shù)人員、化妝師、燈光師以及播音主持人等人工崗位,具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
人工智能在工作中,會(huì)使用到兩種語(yǔ)言,一種是電腦的編程語(yǔ)言,也就是世界語(yǔ)言,另一種是需要輸出表達(dá)的自然語(yǔ)言。當(dāng)前人工智能已經(jīng)對(duì)句法意思與分析解讀精準(zhǔn)度有大幅的提升,從大量語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)里能夠自動(dòng)抽取各類(lèi)知識(shí),然后建立一個(gè)十分龐大的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),但在自然語(yǔ)言理解方面還是無(wú)法和人類(lèi)相比,存在很大的障礙。
1.模糊的語(yǔ)義問(wèn)題
“一分錢(qián)一分貨”的“分”與“還是早點(diǎn)分手”中的“分”字,其兩種意思完全不同,第一個(gè)句子中的“分”是貨幣單位,而第二個(gè)句子里的“分”是分開(kāi)的意思,如果人工智能無(wú)法區(qū)分這個(gè)字的包含兩種不同的含義,就不能做出正確的譯文或斷句。
2.語(yǔ)義消除歧義問(wèn)題
“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最新梳理”和“中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究動(dòng)向”的意思基本相同,人工智如果能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),那么其在接收“中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究動(dòng)向”的播報(bào)指令后,就會(huì)從“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最新梳理”里尋找答案。
3.語(yǔ)言行為和詞語(yǔ)省略的問(wèn)題
“我是鯉魚(yú),你是板鴨嗎?”這是對(duì)話中的征詢(xún)問(wèn)句,人類(lèi)會(huì)很快就能分辨出這個(gè)對(duì)話地點(diǎn)在餐廳,是點(diǎn)餐的過(guò)程,而人工智能卻無(wú)法達(dá)到目前的這樣準(zhǔn)確判斷的水平。對(duì)于這些語(yǔ)言行為與省略的詞語(yǔ),只有準(zhǔn)確的理解才能明白對(duì)話的真正含義。
播音創(chuàng)作是一種表達(dá)活動(dòng)和藝術(shù)的審美過(guò)程,在播音創(chuàng)作中包含很多技巧,例如,對(duì)象感與內(nèi)在語(yǔ)、再現(xiàn)情境等等,在這個(gè)過(guò)程中,人類(lèi)的聯(lián)想力與推理必然會(huì)用到。莎士比亞有句名言:一千個(gè)觀眾心中就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特,人類(lèi)的播音主持能夠通過(guò)自身獨(dú)有的生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)稿件的內(nèi)容進(jìn)行表達(dá)或理解。由此可見(jiàn),播音主持是一種藝術(shù)表達(dá)形式,播音主持通過(guò)自己的工作,能夠傳遞情感,更能引起受眾的感情共鳴[3]。人工智能是由程序控制,在進(jìn)行信息處理時(shí)能夠保持客觀性,但卻無(wú)法產(chǎn)生情感,不具備這種同理感受力與藝術(shù)審美的能力,在開(kāi)展播音主持工作中,很難達(dá)到受眾的審美需要。人工智能雖然具備深度學(xué)習(xí)的能力,但人類(lèi)生活經(jīng)驗(yàn)不是深度學(xué)習(xí)可以掌握的,所以其不能依據(jù)不同的語(yǔ)言環(huán)境、不同的詞語(yǔ),然后調(diào)整播讀的表達(dá)方式,自然做不到共情或理解播報(bào)內(nèi)容。如果播音主持在工作中缺少了人情味與語(yǔ)貌語(yǔ)音的變化,就不能充分體現(xiàn)稿件中的情感與主旨,受眾感受不到節(jié)目里的情感,總是覺(jué)得冷冰冰的,就會(huì)失去對(duì)他們的吸引力。
人工智能主播當(dāng)前還處在學(xué)習(xí)與模仿人類(lèi)播報(bào)方式的初級(jí)階段,只是依據(jù)程序的設(shè)定按字讀音,還不能對(duì)新聞稿件的內(nèi)容開(kāi)展更深層次的解讀或分析。而人類(lèi)播音員就可以在播讀過(guò)程中,較好地對(duì)每個(gè)內(nèi)容進(jìn)行適宜的感情處理,這樣的表達(dá)能引起受眾的感情共鳴和認(rèn)可,在短時(shí)期內(nèi)人工智能主播是不具備人類(lèi)這種能力的[4]。
播音員需要加強(qiáng)和受眾的交流,從準(zhǔn)備稿件到最后的播出整條新聞的內(nèi)容,在心中要形成一種鏡頭感、畫(huà)面感以及整體感,真正建立體態(tài)語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、內(nèi)心感覺(jué)三為一體的和諧感,這就是新聞素養(yǎng),是一種內(nèi)在的狀態(tài)。作為播音主持人,他要經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與磨礪才會(huì)具有這樣的專(zhuān)業(yè)能力,就是重在內(nèi)心,而人工智能是無(wú)法做到這一點(diǎn),也在這一點(diǎn)目前還不能超越人類(lèi)播音主持。
在制作節(jié)目的過(guò)程中,播音主持人需要具有十分強(qiáng)大的把控現(xiàn)場(chǎng)的能力,而不是完全按照既定的程序或照稿播報(bào)。這些現(xiàn)場(chǎng)把控能力以及即興述評(píng)不是一朝一夕就能掌握的,而是長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)的結(jié)果,將人類(lèi)的智慧在極短的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)出來(lái),這樣的能力是靠程序設(shè)定的人工智能主播做不到的。
在制作播報(bào)節(jié)目前,播音主持需要做大量的前期準(zhǔn)備工作,對(duì)自身的語(yǔ)言表達(dá)方式與邏輯架構(gòu)進(jìn)行整理,然后在節(jié)目制作現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)受眾的反應(yīng)及現(xiàn)場(chǎng)氣氛隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在表達(dá)話語(yǔ)的過(guò)程中,每一處的停連、每一句話的重音都是現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)發(fā)揮,這種鮮活的、具有活力語(yǔ)言表達(dá)的方式使得傳播效果非常好。從帶有情感的表達(dá),到邏輯大框架以及調(diào)整小結(jié)構(gòu)的技巧能力播音主持人都能駕輕就熟,而人工智能主播就很難掌握這樣的能力。
有相關(guān)資料顯示,人類(lèi)對(duì)于人型玩偶及人型機(jī)械都有很大的排斥心理。如果這些不是真實(shí)的人類(lèi)在相似度方面具有一定的百分比時(shí),人類(lèi)就會(huì)對(duì)類(lèi)人形象有了很大恐懼、厭惡反應(yīng),在心理學(xué)方面被稱(chēng)之為“恐怖谷”問(wèn)題。如果這股人工智能的新奇之風(fēng)吹過(guò)之后,受眾會(huì)不會(huì)出現(xiàn)情緒方面的反彈,這是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題,在現(xiàn)階段人類(lèi)還需一定的時(shí)間才能接受類(lèi)人的人工智能[5]。人類(lèi)的播音主持在受眾心中是真實(shí)可靠的,其傳遞的新聞或消息可信度更高,而人工智能的可信度則沒(méi)有那么高。
對(duì)人工智能主持人在其語(yǔ)言系統(tǒng)中輸入一定的程序,其就會(huì)能夠模仿多種播音語(yǔ)言,與之相比的是人類(lèi)播音主持人,其個(gè)人的語(yǔ)言缺少這樣的多樣性。通常情況下,每個(gè)播音主持人都會(huì)在工作中逐漸養(yǎng)成屬于自己的主持風(fēng)格,這既是其有魅力的所在,同時(shí)也是其弱點(diǎn),會(huì)缺乏多樣性,會(huì)使一些崗位的播音主持缺少競(jìng)爭(zhēng)力,很有可能被人工智能主持替代。從人工智能的發(fā)展情況來(lái)看,一些崗位確實(shí)也面臨著人類(lèi)播音主持被取代的可能,其工作空間被壓縮。其一,數(shù)據(jù)量化的新聞播報(bào)有很大可能性被取代,這類(lèi)節(jié)目的新聞內(nèi)容很多都是基本的客觀事實(shí),不用太多的感情表達(dá),只要按照先前設(shè)定好的程序,人工智能就會(huì)對(duì)事實(shí)與數(shù)據(jù)化的新聞開(kāi)展順暢的播報(bào),而且播報(bào)的全程不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,例如數(shù)據(jù)分析、股票走勢(shì)、天氣等。其二,電競(jìng)解說(shuō)崗位很有可能被替換,這是因?yàn)殡姼?jìng)項(xiàng)目的賽況都是來(lái)源于變化的大數(shù)據(jù),在數(shù)字建模技術(shù)的支持下,人工智能就能開(kāi)展十分高質(zhì)量的賽況解說(shuō)。其三,人工智能主持很有可能取代天氣預(yù)報(bào)播音主持人,天氣預(yù)報(bào)具有實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的特性,正好人工智能能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)給予實(shí)時(shí)的反饋,效率更高,播報(bào)得也更加的精準(zhǔn)。
播音主持人的工作,對(duì)其業(yè)務(wù)能力有很高的標(biāo)準(zhǔn)要求,特別是在直播類(lèi)的節(jié)目中,要全力做到零失誤。但在實(shí)際的工作中,播音主持人常年在直播的狀態(tài)下,不可避免地會(huì)受到配合、環(huán)境、身體等各方面因素的干擾,在對(duì)著直播鏡頭時(shí)不出現(xiàn)失誤是不可能的。還有一些播音主持人的自身專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)缺乏,會(huì)對(duì)整體的節(jié)目質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面的影響,受眾的反饋并不好,直接導(dǎo)致收視率降低[6]。只要在程序設(shè)定上沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,人工智能主持人就不會(huì)在播報(bào)中存在失誤,和人工智能主持相比,人類(lèi)播音主持人的執(zhí)行能力還是稍差。
新媒體時(shí)代,媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈和殘酷,同時(shí)也出現(xiàn)海量信息化的特點(diǎn),為了讓節(jié)目播出質(zhì)量得到提高,需要加強(qiáng)播音主持人的自身能力。但人類(lèi)播音主持人和人工智能播音主持相比,工作效率明顯不高,不具備快速處理數(shù)據(jù)的能力,而只能通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到人工智能的數(shù)據(jù)處理能力,這就導(dǎo)致整個(gè)節(jié)目的制作成本居高不下,效率低下,無(wú)法和人工智能相比。
人工智能在不斷的發(fā)展,將來(lái)會(huì)出現(xiàn)智能化的新業(yè)態(tài),同時(shí)也會(huì)對(duì)播音主持人的資質(zhì)有了更高的要求。要求播音主持人深入研究人機(jī)交互技術(shù),對(duì)人工智能技術(shù)有相當(dāng)?shù)牧私夂驼莆?。媒體機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化和積累在數(shù)據(jù)資源與核心技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展全方位的合作,主要包括AI技術(shù)應(yīng)用、檢測(cè)視頻數(shù)據(jù)、分析用戶(hù)、智能語(yǔ)音識(shí)別等,并且要不斷創(chuàng)新傳播方式與形式,成為具有活力和創(chuàng)意的媒體。
面對(duì)人工智能播音主持的競(jìng)爭(zhēng),人類(lèi)的播音主持人要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。在新媒體時(shí)代,播音主持人除了要擁有扎實(shí)的播音基本功,還要有較高的綜合素養(yǎng),涉獵更多相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其個(gè)人個(gè)性魅力、專(zhuān)業(yè)能力、理解力都要表現(xiàn)出深刻獨(dú)到,具有創(chuàng)新能力,具備和人工智能播音主持一較高下的力量。
很多人覺(jué)得人工智能播音主持人沒(méi)有人格,因此很難有粉絲經(jīng)濟(jì),但日本的人工智能明星初音未來(lái),在全日本舉辦了50多場(chǎng)演唱會(huì),粉絲有上億人,這說(shuō)明只要給人工智能主持人想象的空間,其品牌影響力仍然是巨大的,最主要的原因是其有獨(dú)特的魅力。從這個(gè)角度講,人類(lèi)播音主持人需要提升影響力,打造個(gè)人的品牌形象,成為一個(gè)有能力、有魅力的播音主持人,增加用戶(hù)黏性,創(chuàng)造極強(qiáng)的粉絲經(jīng)濟(jì)。
在中國(guó)的美學(xué)思想中,意境是個(gè)非常重要的范疇,是主觀和客觀相互融合的產(chǎn)物,是意和境、景和情的相互統(tǒng)一。語(yǔ)言是否能夠具備意境上的美感,就看播音主持人如何調(diào)動(dòng)自身的情感,對(duì)主題的背景、目的以及情感的起落要有深入的了解和把握,力求將最真實(shí)的情感展示出來(lái),同時(shí)運(yùn)用創(chuàng)造力開(kāi)展二次創(chuàng)作。人工智能的播音主持人是不能體會(huì)到中國(guó)的意境之美,更不具備藝術(shù)創(chuàng)造力,這就是在人工智能環(huán)境下,人類(lèi)播音主持人所具備的最大的優(yōu)勢(shì)。
人工智能能夠在主播、記者做報(bào)道或者采訪時(shí)候立即提供大數(shù)據(jù),也能夠利用觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等對(duì)人的感知功能進(jìn)行拓展,同時(shí)完成各個(gè)感知功能之間的修正、規(guī)劃、反饋,為人類(lèi)播音主持人提供十分方便快捷的幫助;人工智能還能協(xié)助人類(lèi)抓取人的微表情、語(yǔ)言頻頻、行為動(dòng)作,給人類(lèi)播音主持人提供數(shù)據(jù)上的參考,使之能根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整自身的主持方式;在比較危險(xiǎn)的直播現(xiàn)場(chǎng),人工智能能夠到人類(lèi)難以到達(dá)危險(xiǎn)的區(qū)域,如懸崖、有毒氣的現(xiàn)場(chǎng)等,做好現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道。在未來(lái)的一段時(shí)間里,人類(lèi)和人工智能可以相互配合,擔(dān)當(dāng)各自的責(zé)任,各司其職,默契配合,打造珠聯(lián)璧合的最強(qiáng)傳播。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,在未來(lái)人工智能如果能夠發(fā)展到進(jìn)行獨(dú)立的播報(bào)、配音、朗誦、寫(xiě)作,或者可以拍攝電影和節(jié)目,就會(huì)產(chǎn)生版權(quán)的問(wèn)題。在數(shù)據(jù)編寫(xiě)的時(shí)候如果使用到自己比較獨(dú)特的聲音與方法樣本,這些就會(huì)引起版權(quán)方面的爭(zhēng)議。人工智能的聲音算不算版權(quán),著名主持人的人工智能提升算不算獨(dú)立的版權(quán)?按照我國(guó)現(xiàn)有的法律體系中的規(guī)定,包括保護(hù)參與創(chuàng)作者和保護(hù)視聽(tīng)作品都屬于個(gè)人著作權(quán)。一部人工智能作品是由人工智能訓(xùn)練者、樣本數(shù)據(jù)以及人工智能設(shè)計(jì)者共同組成的,這三個(gè)因素如果需要同時(shí)考慮,那么三者的貢獻(xiàn)是否都以一樣的還是有差別的?還有訓(xùn)練實(shí)際、訓(xùn)練的難易度如何衡量,即便所以的數(shù)據(jù)都能細(xì)化,三者的產(chǎn)權(quán)份額是否就能確定呢?涉及參與的人越多,就會(huì)有更多的產(chǎn)權(quán)紛爭(zhēng)。目前的解決方式就是按照不同的作品,根據(jù)相關(guān)度、貢獻(xiàn)度等進(jìn)行分配是比較合適的。
綜上所述,提升從業(yè)技術(shù)資質(zhì);加強(qiáng)基本業(yè)務(wù)能力;打造個(gè)人品牌影響力;增強(qiáng)藝術(shù)創(chuàng)造力,實(shí)施人工智能背景下播音主持人應(yīng)對(duì)的策略,這些是播音主持人應(yīng)對(duì)人工智能挑戰(zhàn)的有效方式,不僅能提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng),還能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的播音主持行業(yè)中贏得主動(dòng),得到更好的發(fā)展。