袁連義 山東能源棗礦集團(tuán)田陳煤礦

近年來，山東能源棗礦集團(tuán)田陳煤礦積極踐行“發(fā)展為了職工，發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果與職工共享”理念，以“聚心、匠心、暖心、安心、舒心”的“五心工程”為抓手，架好連心橋，鋪好民心路，做好貼心人。在打造“一家人、一盤棋、一條心”的命運(yùn)共同體、利益共同體，凝聚礦井高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力等方面進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐。

一、“五心”工程的實(shí)施背景

（一）應(yīng)對(duì)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)的必然選擇

面對(duì)緊張多變的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，煤礦企業(yè)思想政治工作開展中的難度和復(fù)雜度都明顯加劇，對(duì)于煤炭企業(yè)工會(huì)組織來說，貫徹落實(shí)黨的十九大精神，加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，就要堅(jiān)持政治性、先進(jìn)性和群眾性要求，不斷創(chuàng)新群眾工作機(jī)制和方法。在新的形勢(shì)和要求面前，田陳煤礦工會(huì)切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和壓力感，堅(jiān)持“依靠”方針，以服務(wù)礦井、服務(wù)職工為主線，把“聚心、匠心、暖心、安心、舒心”工程貫穿工作始終，凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的正能量，助推礦井高質(zhì)量發(fā)展。

（二）新時(shí)代工會(huì)工作的迫切需要

新形勢(shì)下，要高度重視工會(huì)組織的作用，將其承上啟下的作用發(fā)揮出來，協(xié)調(diào)日益復(fù)雜的勞動(dòng)關(guān)系，確保廠務(wù)公開及時(shí)、有效，保障職工的參與權(quán)、知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)落實(shí)到位。要不斷完善職工代表培訓(xùn)制度，努力使職工代表做到懂政策、知礦情、議礦事，定期組織職工代表深入?yún)^(qū)隊(duì)、班組，與職工面對(duì)面交流、懇談，傾聽職工心聲，排查職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；進(jìn)一步完善職工代表巡視長(zhǎng)效機(jī)制，積極開展“兩堂一舍”、勞保用品、安全等專項(xiàng)巡視，充分行使職工代表參與企業(yè)民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的權(quán)利，維護(hù)好職工的合法權(quán)益；認(rèn)真履行平等協(xié)商委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)“兩委”職能，堅(jiān)持集體合同定期檢查和履約情況向職代會(huì)報(bào)告制度，促進(jìn)平等協(xié)商、簽訂集體合同制度的規(guī)范化；依法協(xié)調(diào)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益。通過實(shí)施“五心”工程走工會(huì)工作創(chuàng)優(yōu)之路，加強(qiáng)了員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的素質(zhì)水平，為企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展提供保障。

（三）推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新的重要舉措

在新形勢(shì)下，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新就要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)履行工作職能，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，以適應(yīng)改革發(fā)展的新要求，應(yīng)該在先進(jìn)的思想與觀念的基礎(chǔ)上，投入更多的時(shí)間和精力去創(chuàng)新工作方式方法。工會(huì)組織必須樹立創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性地開展“五小”創(chuàng)新、群眾安全、民管維權(quán)、服務(wù)職工、女工協(xié)管等活動(dòng)，在活動(dòng)中彰顯工會(huì)組織活力，合理化建議、技術(shù)大拿成果征集活動(dòng)，及時(shí)推廣應(yīng)用優(yōu)秀合理化建議和“五小”成果。發(fā)揮高技能（勞模）創(chuàng)新工作室作用，創(chuàng)建基層工作站（點(diǎn)），促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。充分發(fā)揮“智匯新動(dòng)能創(chuàng)客聯(lián)盟”作用，認(rèn)真開展帶徒傳技、技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效和人才培養(yǎng)。田陳煤礦通過實(shí)施“五心”工程，匯聚了一家人、一盤棋、一條心、一股勁的工作合力。

二、實(shí)施“五心”工程的內(nèi)涵

“五心”工程，以落實(shí)“政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)”為總體思路，以職工需求為導(dǎo)向，以維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大職工根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力讓職工感到受尊重、有尊嚴(yán)，讓職工實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、舒心工作、健康生活、全面發(fā)展，不斷增強(qiáng)職工群眾獲得感、幸福感、安全感。

1.實(shí)施“五心”工程，是堅(jiān)持以職工群眾為中心，在服務(wù)黨政工作大局中充分發(fā)揮職工群眾主體作用的現(xiàn)實(shí)需求。田陳煤礦“五心”工程，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，主動(dòng)適應(yīng)職工隊(duì)伍的新情況新特點(diǎn)，唱響“勞動(dòng)光榮、工人偉大”主旋律，創(chuàng)新調(diào)動(dòng)積極性的有效途徑，使職工群眾的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造潛力競(jìng)相迸發(fā)，自覺站在時(shí)代前列，積極支持、主動(dòng)參與改革，立足崗位多做貢獻(xiàn)，不斷釋放正能量，在推動(dòng)礦井高質(zhì)量發(fā)展的征程上彰顯工人階級(jí)的偉大創(chuàng)造力量。

2.實(shí)施“五心”工程，是堅(jiān)持以職工群眾為中心，在履行維權(quán)基本職責(zé)中始終突出職工群眾主體地位的具體體現(xiàn)。田陳煤礦“五心”工程，緊緊圍繞工會(huì)組織維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的基本職責(zé)，始終突出職工群眾的主體地位，牢固樹立職工利益無小事理念，突出維護(hù)職工群眾的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益和生命安全，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，提升維權(quán)實(shí)效，努力促進(jìn)職工群眾當(dāng)家做主，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展職工群眾的主體地位。

3.實(shí)施“五心”工程，是堅(jiān)持以職工群眾為中心，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中確保職工群眾共享發(fā)展成果的重要途徑。田陳煤礦“五心”工程，圍繞建立規(guī)范有序、合理公正、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建的具體行動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和職工積極性，聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)，開展維權(quán)行動(dòng)，實(shí)施人文關(guān)懷，共享發(fā)展成果，努力把勞動(dòng)關(guān)系矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)把企業(yè)建成事業(yè)共同體、利益共同體、命運(yùn)共同體。

4.實(shí)施“五心”工程，是堅(jiān)持以職工群眾為中心，在貫徹黨的群眾路線中強(qiáng)化服務(wù)職工群眾體系建設(shè)的重要載體。田陳煤礦“五心”工程，把“群眾路線是黨的生命線”作為根本遵循，牢固樹立群眾觀念，增強(qiáng)群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)，始終堅(jiān)持、自覺踐行黨的群眾路線，經(jīng)常深入基層、深入一線、深入職工，面對(duì)面交流、心貼心交友、實(shí)打?qū)嵽k事，在做大做優(yōu)送溫暖、困難幫扶、金秋助學(xué)等工作品牌的同時(shí)，不斷提供更多更高水平的精神性、發(fā)展性服務(wù)，切實(shí)做到從職工群眾中來，到職工群眾中去，當(dāng)好職工群眾的知心人、貼心人和最可信賴的“娘家人”。

三、實(shí)施“五心”工程的主要做法

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，田陳煤礦工會(huì)以實(shí)施“五心”工程助推礦井高質(zhì)量發(fā)展作為全面提升工會(huì)工作整體實(shí)力、助力企業(yè)發(fā)展和改革的重要抓手。以“五心”工程管理為載體，注重頂層設(shè)計(jì)、打造特色、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、精準(zhǔn)施策、強(qiáng)化組織，全面提升工會(huì)工作管理水平。

（一）聚焦黨建引領(lǐng)，打造聚心工程

一是組織建設(shè)夯基固本。統(tǒng)籌推進(jìn)黨群服務(wù)職工體系建設(shè)，開展“一會(huì)一品”工會(huì)工作品牌創(chuàng)建，完善“職工之家”建設(shè)及車間工會(huì)主席履職考核辦法、《工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》《工會(huì)工作制度匯編》等基礎(chǔ)性制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。確立以創(chuàng)“五心”工會(huì)為基本任務(wù)，以建高標(biāo)準(zhǔn)職工之家為載體，以“三貼五心”為工作方法，以實(shí)現(xiàn)維護(hù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益為目標(biāo)的“雙維護(hù)”基本思路樹立大抓基層的鮮明導(dǎo)向，堅(jiān)持落實(shí)到基層、落實(shí)靠基層理念，眼睛向下、面向基層，把力量和資源向基層傾斜投放，激活“神經(jīng)末梢”，形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、基層聯(lián)動(dòng)”的工作格局。二是主題教育深入人心。以紅色文化為載體弘揚(yáng)偉大建黨精神，舉辦“中國(guó)夢(mèng)·新時(shí)代·跟黨走”“巾幗心向黨·奮斗新征程”“弘揚(yáng)勞模精神·凝聚奮進(jìn)力量”“三老四嚴(yán)四個(gè)一樣”等群眾性主題教育活動(dòng)12場(chǎng)次，線上線下聯(lián)動(dòng)開展“黨史故事接力傳播”“黨在我心中”“紅色經(jīng)典詠誦會(huì)”等系列活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工知黨情感黨恩跟黨走，激發(fā)愛黨愛國(guó)愛企愛崗熱情。三是典型選樹見賢思齊。開展“勞動(dòng)模范”“工人先鋒號(hào)”“巾幗先鋒”“和美家庭”“創(chuàng)新創(chuàng)效”等典型選樹活動(dòng)，舉辦“以榜樣為鏡·向先進(jìn)看齊”先進(jìn)典型頒獎(jiǎng)及事跡報(bào)告分享會(huì)，推進(jìn)“溫暖你我·與愛同行”志愿服務(wù)工作，以看得見、立得住、叫得響的先進(jìn)典型，形成正確的輿論導(dǎo)向，營(yíng)造“見賢思齊、對(duì)標(biāo)提升”的良好氛圍。

（二）聚焦素質(zhì)提升，打造匠心工程

一是工匠精神樹新風(fēng)。發(fā)揮全國(guó)煤炭行業(yè)大師王立國(guó)、張福軍等高技能人才創(chuàng)新工作室的引領(lǐng)作用，打造了“創(chuàng)客空間”“制修工匠”“智慧創(chuàng)效”等特色品牌，搭建專業(yè)互聯(lián)、部門互通、區(qū)隊(duì)互動(dòng)、職工互學(xué)的實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，推進(jìn)“勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神”在礦井落地生根,開花結(jié)果。二是技能競(jìng)賽提素質(zhì)。全面開展比施工質(zhì)量、比施工進(jìn)度、比安全生產(chǎn)、比技能創(chuàng)新、比文明施工、提業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的“五比一提”勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng)，為建設(shè)“六型棗礦”聚智聚力。今年以來，先后舉辦崗位技能競(jìng)賽17場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)師帶徒結(jié)對(duì)50多個(gè)；聯(lián)合基層單位開展實(shí)用型和訂單式職工技術(shù)技能培訓(xùn)26場(chǎng)次，培訓(xùn)職工700多人。三是“五小創(chuàng)新”結(jié)碩果。圍繞降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高工作效率、增加安全系數(shù)、改善工作條件、保障職業(yè)健康、實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗等工作重點(diǎn)，開展五小創(chuàng)新、科技攻關(guān)和“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，堅(jiān)持每年舉辦“一起創(chuàng)”技術(shù)大拿創(chuàng)新成果展，營(yíng)造了“弘揚(yáng)工匠精神 爭(zhēng)做創(chuàng)客尖兵”的濃厚氛圍。征集五小創(chuàng)新成果560項(xiàng)，金點(diǎn)子84項(xiàng)，56項(xiàng)應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)，13項(xiàng)金點(diǎn)子獲集團(tuán)公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)。“煤炭自動(dòng)篩分、縮分一體機(jī)”創(chuàng)新成果應(yīng)用后每班可減少制樣人員2人，每年節(jié)約人工成本30余萬元。矸石山自動(dòng)化智能排矸系統(tǒng)開啟了智能化自主排矸新模式，真正把職工從煩瑣的勞動(dòng)中解放出來，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（三）聚焦和諧穩(wěn)定，打造暖心工程

一是做實(shí)“情暖四季”傳統(tǒng)品牌。發(fā)揮黨群服務(wù)中心、志愿者服務(wù)站作用，組織志愿者、義工服務(wù)隊(duì)、女工協(xié)管員常態(tài)化開展了春送祝福、夏送清涼、秋助學(xué)子、冬送溫暖系列活動(dòng)。特別是今年以來，以“我為職工辦實(shí)事”為主題，開展“送清涼”進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位活動(dòng)36場(chǎng)次，送西瓜8623斤、綠豆水菊花茶88余桶、雪糕660余塊。二是培育“貼心服務(wù)”亮點(diǎn)品牌。利用黨群服務(wù)中心、掛點(diǎn)包保、掛職“第一主席”、職工座談會(huì)等形式，了解職工需求和意見，多做接地氣暖人心聚人心的實(shí)事，多做惠民心得人心的好事，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量全面提升。先后開展了“崗位送溫暖·關(guān)愛進(jìn)基層”慰問活動(dòng)20場(chǎng)次，發(fā)放愛心水壺677個(gè)、夏涼被1287套，夏季清涼衫1500套、勞保手套300副、慰問禮包150件，為井口安監(jiān)站、“兩堂一舍”、班車等35個(gè)人員密集場(chǎng)所配備應(yīng)急小藥箱，“愛心小藥箱”讓職工真切感受到企業(yè)大家庭的貼心關(guān)懷。三是突出“特殊關(guān)愛”新銳品牌。以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，堅(jiān)持每月舉辦一次離退休職工歡送會(huì)，贏得退休離崗職工的點(diǎn)贊。本著“對(duì)赴外專業(yè)化隊(duì)伍高看一眼、厚愛一層”的原則，為他們配發(fā)餐具、洗化用品、夏涼被和井下體恤衫，通過一件件小事讓職工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)心關(guān)愛，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)激情，實(shí)現(xiàn)赴外專業(yè)化隊(duì)伍安全生產(chǎn)好、工程質(zhì)量?jī)?yōu)、職工人心穩(wěn)。印發(fā)《田陳煤礦困難職工救助辦法》，累計(jì)向263戶困難職工發(fā)放慰問金14.81萬元；為35名職工發(fā)放大病救助金12.77萬元；為14名殘疾人發(fā)放救助金2.24萬元，實(shí)現(xiàn)困難職工常態(tài)化、精準(zhǔn)化幫扶救助。全面摸底排查、為全礦職工建立生日檔案，采取集體過生日、分別送蛋糕、逐一送賀卡等多種形式，在職工生日當(dāng)月送上一份生日祝福，發(fā)一條生日祝福短信。

（四）聚焦維安維權(quán)，打造安心工程

一是當(dāng)好“安全宣講員”。樹牢“生命至上、安全第一”理念，以親情幫扶、親情囑托、井口慰問、安全文藝演出等活動(dòng)為載體，深入開展安全宣教活動(dòng)。組織群眾安全宣講小分隊(duì)深入基層區(qū)隊(duì)廣泛宣傳新修改的《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，開展安全“粽”相伴、“三違幫教進(jìn)家庭”、一根紅腰帶“系”牢安全情等特色群眾安全活動(dòng)，拍攝制作《愛的箴言》專題片，切實(shí)把親情關(guān)愛和安全囑咐傳遞到職工心坎上。二是當(dāng)好“安全監(jiān)督員”。建立群監(jiān)會(huì)與群監(jiān)組長(zhǎng)、群監(jiān)員、崗位職工“安全心貼心、溝通面對(duì)面”工作機(jī)制，牽頭組織開展“井下維安”安全監(jiān)督檢查活動(dòng)20次，督促整改安全隱患183條，以實(shí)際行動(dòng)助力礦井安全生產(chǎn)。三是當(dāng)好“維權(quán)代言人”。突出工會(huì)維權(quán)職能，建立礦工會(huì)、車間工會(huì)、工會(huì)小組三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)上下協(xié)同，共同發(fā)力，提升了工會(huì)維權(quán)的便捷性、實(shí)效化水平。今年以來先后開展“兩堂一舍”服務(wù)管理、勞保用品發(fā)放使用等專項(xiàng)巡視活動(dòng)8場(chǎng)次，問題整改率達(dá)100%；每季開展一次區(qū)務(wù)公開督查，對(duì)職工關(guān)心的工時(shí)考核、工資分配等重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（五）聚焦身心健康，打造舒心工程

一是豐富文體活動(dòng)。組織13個(gè)文體協(xié)會(huì)，先后舉辦了長(zhǎng)跑比賽、拔河比賽、迷你保齡球、呼啦圈接力賽等趣味活動(dòng)，開展了籃球、排球、羽毛球、乒乓球等比賽。圍繞慶祝建黨100周年，開展了文學(xué)作品征文、書畫攝影展覽、書畫交流筆會(huì)、制作書畫攝影集等活動(dòng)，陶冶職工情操,鼓舞職工士氣。二是關(guān)愛身體健康。投入130萬元，為全礦干部職工開展免費(fèi)健康體檢，體檢項(xiàng)目涉及腹部彩超、血常規(guī)、骨密度檢測(cè)、眼底篩查等16個(gè)，并出具健康體檢報(bào)告，提出健康評(píng)價(jià)和疾病預(yù)防建議，建立每個(gè)人的健康檔案。三是實(shí)施心理幫扶。在黨群服務(wù)中心設(shè)立音樂放松室、情緒宣泄室、沙盤游戲室、心理測(cè)評(píng)室，成立心理咨詢師志愿服務(wù)隊(duì)伍，扎實(shí)推進(jìn)職工心理關(guān)愛行動(dòng)。基層車間工會(huì)建立“心靈氧吧”“心聲社區(qū)”等平臺(tái)，落實(shí)關(guān)愛職工心理健康“十談”工作機(jī)制，為職工減壓養(yǎng)心，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。