劉 俊

（作者單位：鄰水縣廣播電視公共服務中心）

從目前的使用情況來看，有線廣播電視監(jiān)測網具有覆蓋面積廣和應用便捷等優(yōu)勢，依托可靠的監(jiān)測系統，可以對有線廣播電視系統的工作狀態(tài)進行監(jiān)督，以此提高系統播出過程的安全性。如果監(jiān)測網在應用中出現了運行故障，那么也會對信息傳播質量和完整性帶來直接影響。

1 有線廣播電視相關內容概述

1.1 基本特點

從目前的發(fā)展情況來看，有線廣播電視覆蓋面較廣，是人們獲取信息的重要途徑。有線廣播電視在使用中具備以下應用特點：第一，電視網絡頻帶寬度相對較高，能夠在單位時間內完成多種類型數據的同步傳輸[1]，并且可以對傳輸內容進行壓縮處理，降低信號傳輸過程的內存總量，電視、圖像、音頻等都可以輕松順暢地得到傳送；第二，有線網絡分布非常廣泛，根據相關統計數據，目前基本實現了國內的全面覆蓋，所需要傳輸的信號可以更加便捷地將指定信號傳輸到各家，以滿足不同情況下的應用要求[2]；第三，所有用戶會收取一定費用，常見收費項目包括主機費用、副機費用以及電視費用等，具體的收費標準各地區(qū)存在一定差異，以滿足相應的使用要求[3]。

1.2 系統運行過程

整個系統包括三個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是播出環(huán)節(jié)，播出環(huán)節(jié)是一個比較復雜的環(huán)節(jié)，它包含了信息、圖像、音頻及其他服務內容。第二個環(huán)節(jié)是輸出環(huán)節(jié)，輸出方式的類型較多，既有單向的傳輸也有雙向的傳輸。系統規(guī)模不等，范圍在450～1000 MHz。用戶級別根據所容納的用戶數量可以分為不同等級，小的級別可能只有幾十戶，而大的級別可達幾百萬戶，隨著技術成熟，有線廣播電視的傳輸系統可容納的用戶越來越多，當然，相伴而來的是更多的故障與更高風險。第三個環(huán)節(jié)是用戶部分，有線廣播電視是服務于大眾的，它的存在是為了滿足民眾日益增長的文化需求，只有保證有線廣播電視服務質量，才可以更好地生存和發(fā)展[4]。

2 監(jiān)測網故障分析及解決方法

2.1 故障類型及原因分析

2.1.1 設備運行故障及原因分析

設備運行故障外在表現為設備無法正常啟動，部分功能失效等，而導致此類問題出現的主要原因如下。第一，前期選擇的設備不合適，如所選設備運行功率過小，設備頻帶寬度過小等，此類設備在運行過程中，由于適應性較差，容易出現運行過載、信息堵塞等問題，影響到信號傳輸效率和質量。第二，由于缺少日常養(yǎng)護，設備零件老化問題未能得到及時發(fā)現，在運行時出現故障，威脅到了設備運行狀態(tài)的安全性。第三，在同一時間內用戶請求數據量大，而設備帶寬不滿足實際需求，造成信號傳輸過程出現擁堵，進而引起設備運行故障問題。

2.1.2 線路運行故障及原因分析

常見的線路運行故障包括線路老化、短路和斷路等，導致此類問題出現的主要原因如下：第一，前期架設線路時，線路保護工作不到位，沒有將線路遠離水域與高壓線等區(qū)域，從而增加了磁場和外部條件對線路運行過程的干擾性，帶來線路運行故障問題；第二，在線路日常運行過程中，由于缺少日常維護，線路老化速度加快，在出現短接問題后也帶來保護層或絕緣層燃燒問題，影響到設備運行過程的安全性；第三，在線路使用過程中，單位時間內錄入的指令統一性較強，增加了線路信號傳輸負載，帶來信號傳輸擁堵問題的同時，也增大了設備運行故障發(fā)生概率。

2.1.3 片區(qū)使用故障及原因分析

在監(jiān)測網運行過程中，也存在片區(qū)使用故障問題。此類問題具體表現為片區(qū)居民無法正常使用廣播電視，電視信號清晰度較低，電視畫面缺失等。而導致此類問題出現的主要原因如下：第一，前期規(guī)劃片區(qū)時的合理性較差，使得中轉站或線路布設在干擾性較強的區(qū)域，如前期規(guī)劃時將中轉站布設在高壓線路附近，增加了外部條件帶來的干擾性，導致片區(qū)使用故障問題出現；第二，在片區(qū)日常運行管理活動中，缺少對整個運行過程的綜合管理，造成設備或線路出現零件老化、損壞等問題，從而影響到片區(qū)系統工作狀態(tài)的穩(wěn)定性，引起片區(qū)信號供給故障；第三，在片區(qū)設施或線路使用過程中，因外部作用（如撞擊、雷擊等）設施或線路受到損傷，從而影響到片區(qū)工作穩(wěn)定性，降低用戶對有線廣播電視的體驗感。

2.2 故障解決方法

2.2.1 設備運行故障解決方法

在對設備故障進行處理時需注意以下內容：第一，做好前期設備選擇過程的控制工作，對現場運營的基礎情況進行整理，根據得到的整理結果來篩選相關設備，防止出現設備運行功率過小或帶寬較小的情況，確保設備運行穩(wěn)定性，降低設備運行故障的發(fā)生概率，提高信號傳輸的安全性；第二，在設備運行過程中，需要加強日常維護工作，根據不同設備的基礎參數，確定維護內容、養(yǎng)護周期和維護記錄要求等，使設備零件老化與損壞問題可以得到及時處理，維持設備工作穩(wěn)定的工作狀態(tài)，降低運行故障問題的發(fā)生概率；第三，針對民眾在同一時間內錄入大量統一指令的情況，在前期設備帶寬的設計中，優(yōu)選兼容性和拓展性較強的設備，這樣在信號傳輸過程中能夠有效避免信號擁堵問題，減少設備運行故障問題。

2.2.2 線路運行故障解決方法

在對線路運行故障進行處理時注意以下內容，第一，前期架設線路時，需要遵循施工要求做好線路保護工作，如線路需要遠離水域和高壓線等區(qū)域，減少磁場及外部條件對線路運行過程的干擾性。如果無法避開這些區(qū)域，那么在架設過程中也需要適當增加保護層和絕緣層厚度，以減少外部條件造成的線路運行故障問題。第二，有線廣播電視線路的工作環(huán)境集中在戶外，會受到外部環(huán)境作用帶來線路老化問題。因此在線路日常運行過程中，需根據做好線路維護工作，延長線路的使用壽命。在維護計劃的擬定中，需要綜合考慮當地氣候變化規(guī)律和線路生命周期等內容，細化計劃中的養(yǎng)護要求、維護記錄格式與維護間隔，確保線路運行過程的安全性。另外，在面對突發(fā)天氣時，如大風、暴雨、大雪和雷電等，也需要在惡劣天氣結束后及時組織檢修人員進行線路的應急維護，處理機械損傷和線路短接等問題，減少故障問題帶來的負面影響。第三，根據片區(qū)人口密度的增加情況，提前做好新線路鋪設工作，起到分流原線路運行負載和減少信號傳輸擁堵的作用，從而提升信號運行過程的穩(wěn)定性。

2.2.3 片區(qū)使用故障解決方法

針對片區(qū)運行故障問題，可采取以下措施進行處理：第一，前期規(guī)劃片區(qū)時，需要制定當地未來10～15年發(fā)展規(guī)劃，預估當地未來用戶數量和用戶聚集區(qū)域，根據這些內容來合理規(guī)劃片區(qū)中轉站或線路布局，在滿足未來用戶需求的基礎上，提高中轉站或線路布設結果的可靠性，減少外部條件帶來的不確定影響，降低使用故障問題的發(fā)生概率。第二，在片區(qū)日常運行管理活動中，需要對片區(qū)運營過程進行綜合考量，做好設備與線路管理過程的監(jiān)督，對線路或設備老化與損壞等問題進行及時處理。另外，在片區(qū)使用過程中也需要根據現場的實際情況，及時更新設備與線路，從而提高信號運輸過程的穩(wěn)定性，滿足相應的使用要求。第三，在片區(qū)設施或線路使用過程中，需要在突發(fā)大風天氣、降雨天氣和雷電天氣后組織成員對片區(qū)運行情況進行巡檢，針對機械損壞、雷電貫穿和元件燒壞等問題，也需要及時采取措施進行處理，以營造安全的片區(qū)工作環(huán)境，滿足相應的使用要求。

3 有線廣播電視監(jiān)測網的網絡維護路徑

3.1 完善網絡維護計劃

完善網絡維護計劃，能夠為網絡維護工作有序展開提供良好支持，從而提高網絡維護結果的合理性。從實際應用情況來看，需要注意以下內容，第一，對現場的基礎情況進行整理，包括監(jiān)測網覆蓋范圍、監(jiān)測網途經路線和監(jiān)測網服務目標等，以此來完成網絡維護計劃的擬定工作，計劃中需要包括片區(qū)劃分情況、網絡維護要求以及網絡維護內容等，確保所擬定網絡維護計劃和現場實際運用情況匹配。第二，在維護計劃的擬定中，也需要做好精細化管理，如片區(qū)劃分環(huán)節(jié)需要根據每個片區(qū)的服務情況，確定維護計劃的具體內容，以提高所擬定精細化維護計劃內容的指導價值，便于后續(xù)活動的有序推進。第三，在網絡維護計劃的落實過程中，也需要對相關資料進行采集，搭配信息技術與大數據技術來加快信息整理速度，同時從已整理數據中挖掘價值數據，這些數據也會作為網絡維護計劃優(yōu)化的參考，不斷提高計劃內容的適應性與合理性，加快網絡維護活動的開展進度。

3.2 加強室外線路維護

加強室外線路維護，可以降低室外線路運行故障的發(fā)生概率，延長室外線路的使用壽命。從實際應用情況來看，也需注意以下內容，第一，對室外線路運營的基礎情況進行整理，包括室外線路途經路線、線路服務目標和室外線路搭設長度等。基于以往應用經驗可以得知，線路故障與設備故障都會影響到節(jié)目的輸出效果，而室外線路的運營環(huán)境相對惡劣，更容易出現線路老化問題，縮減線路的使用壽命。因此，需要做好室外線路維護計劃的擬定工作，細化計劃當中的相關內容，不斷提高室外線路維護結果的合理性[5]。第二，需要做好外殼包裝工作，解決外殼存在的靜電問題，可利用接地線避免電荷堆積，以形成良好的線路運行環(huán)境。并且在應用中也需要做好對接口位置的定期檢查和清潔，在清潔工作開始前需要斷開電源，避免檢查過程中出現突發(fā)問題，威脅相關人員的生命安全。需要注意的是，在清潔活動中也需要避免接口與眼睛直視，防止雜物或靜電觸碰到眼睛，確保整個檢修活動的安全進行。

3.3 擬定應急維護計劃

擬定應急維護計劃，能夠將突發(fā)問題帶來的負面影響控制在較小范圍內，同時也可以提高相關問題的處理效率。從實際應用情況來看，需要注意以下內容，第一，做好監(jiān)測網所在區(qū)域氣候條件的總結整理工作，包括降雨量、風向、風荷載及雷電天氣頻率等，總結這些問題的發(fā)生規(guī)律，擬定合理的預防管理計劃。擬定計劃時維護人員要根據氣象波動情況，合理預防這些問題帶來的負面影響，提高所擬定計劃的合理性。第二，在發(fā)生降雨、大風及雷電等問題后，也需要及時進行設備與線路的檢查和養(yǎng)護，搭配精細化管理模式，細化應急管理計劃中的相關內容。第三，在應急維護計劃的實施過程中，也需要做好維護資料的整理，依托信息技術建立信息整合平臺，隨著設備和線路使用年限的增長，也要對應急維護計劃內容進行調整，從而加快相關活動的開展進度，提高工作結果的合理性。

3.4 提高維護人員能力

提高維護人員能力，有助于各項維護工作的順利推進，降低人為因素帶來的不確定影響。從實際應用情況來看，需要注意以下內容，第一，在應用監(jiān)測網過程中，明確對各項人員綜合能力的要求，以此建立相匹配的量化評估體系，并根據學習能力、專業(yè)能力和應變能力等指標評估結果，篩選綜合能力較強的人員來組建維護隊伍，確保隊伍初始水平的合理性，滿足相關活動的開展要求。第二，在日常的工作活動中，也需要做好維護人員工作能力的培訓工作，提高培訓內容的針對性，如機房內成員的培訓內容傾向于室內動物防治，設備運營管理以及設備故障處理等，而外業(yè)人員則側重于線路故障整理以及突發(fā)天氣應對和安全防護等[7]。有針對性地開展培訓活動，可以逐步提升人員的綜合能力，確保后續(xù)維護工作的有序推進。

3.5 建立智能化維護平臺

建立智能化維護平臺，可以提高監(jiān)測網運營過程的穩(wěn)定性，提升故障問題響應的及時性。從實際應用情況來看，需要注意以下內容，第一，充分借助大數據技術、信息技術優(yōu)勢建立智能化維護平臺，在平臺中細化相應模塊，如線路模塊、設備模塊與片區(qū)模塊等，對每個模塊對應的工作內容進行整理，提高各個模塊工作過程的針對性，提升養(yǎng)護平臺工作過程的穩(wěn)定性[8]。第二，在廣播電視傳輸過程中，也需要在關鍵位置設置監(jiān)測器和傳感器，作用是采集監(jiān)測網絡傳輸過程相關數據，利用已建5G基站搭建覆蓋有線廣播電視監(jiān)測范圍的通信網絡，所有監(jiān)測數據會利用5G網絡進行傳輸。另外，也可以基于5G網絡建立可視化平臺，對監(jiān)測網運行情況和人員檢修過程等內容進行直播觀看，從而更加直觀地找出運營或檢修問題，確保廣播電視運營結果的可靠性。

4 結語

完善網絡維護計劃，能夠為網絡維護工作有序展開提供良好支持；加強室外線路維護，可以降低室外線路運行故障的發(fā)生概率；擬定應急維護計劃，能夠將突發(fā)問題帶來的負面影響控制在較小范圍內；提高維護人員能力，有助于各項維護工作的順利推進；建立智能化維護平臺，可以提高監(jiān)測網運營過程的穩(wěn)定性?？傊碛芯€廣播電視監(jiān)測網的網絡維護要點，并采取可靠措施來提高維護結果合理性，對于提升監(jiān)測網運營安全性有著積極作用。