桂 鑫

（作者單位：遼陽廣播電視臺）

廣播電臺播出節(jié)目時，其中一大部分節(jié)目是以直播形式播出的，一些直播節(jié)目具有廣播主持人與導播之間的溝通，也有聽眾與主持人之間的交流，通過交流互動環(huán)節(jié)既可豐富廣播的形式與內容，同時又可提升聽眾收聽與參與廣播的興趣。在傳統(tǒng)的廣播電臺導播系統(tǒng)中，廣播主持人主要以熱線電話的方式與聽眾進行交流，不但交流渠道單一，不能充分激發(fā)聽眾的積極性，同時也存在熱線電話占線的問題[1]。在信息時代，多媒體的發(fā)展使得廣播電臺這種傳統(tǒng)媒體面臨著嚴重的競爭危機。因此，廣播電臺必須進行信息化發(fā)展，將數(shù)字技術引入導播系統(tǒng)的改造之中，增進與聽眾的高效互動，提升廣播電臺的運行水平，進而推動廣播電臺在新時代進一步發(fā)展。

1 廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字化的概念與特征

1.1 廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字化的概念

廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字技術是基于信息技術在廣播電臺導播中的應用所形成的新型技術，該技術的用途主要是彌補廣播電臺導播系統(tǒng)中聽眾與電臺之間依賴于熱線電話和短信息溝通交流的不足之處，解決熱線電話語言失真、語音留言功能及信息互動交流平臺缺失等問題，從而開辟多元化的廣播電臺導播系統(tǒng)運行模式，實現(xiàn)廣播電臺導播系統(tǒng)的多渠道信息溝通、抗干擾能力提升、語音清晰度更高以及信息共享的便捷與高效[2]。同時，數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)還以其自動來電錄音、來電登記、來電黑名單以及語音信箱等智能化功能打破了傳統(tǒng)廣播來電依靠人工記錄的局面，在很大程度上提升了廣播電臺導播系統(tǒng)的靈活性與功能的多樣性，能有效提升聽眾的聽覺體驗。

具體而言，數(shù)字化導播系統(tǒng)主要包括兩個基本部分，一部分是服務器端，另一部分是頻率工作站。其中，服務器系統(tǒng)是數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)的核心部分，該系統(tǒng)主要包括三個子服務器，即控制服務器，接入服務器與音頻服務器?？刂品掌鞯淖饔檬前l(fā)布與執(zhí)行相關的控制指令；接入服務器則是提供電話、語音或其他信息接入的服務功能；音頻服務器主要是存儲電話與其他語音過程的音頻文件。頻率工作站則是控制導播系統(tǒng)運行的主設備，分別配置兩套控制用鍵盤與鼠標，由廣播電臺的主持人與導播共同控制，實現(xiàn)了控制的靈活性[3]。

1.2 廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字化的特征

1.2.1 可接入多線路

數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)以數(shù)字技術支持多線路、大容量的數(shù)字接入，以E型數(shù)字線路接入數(shù)字信號，每條E型數(shù)字線路最多可支持30條支線路并入，配置1～8條E線路可支持30～240條線路并入并同時產生作用。廣播電臺只需對外公布一個電話號碼，便可以同時接聽多條線路的來電，并且數(shù)字化廣播電臺系統(tǒng)具有強大的抗干擾功能，保證各條線路的通話清晰[4]，在一定程度上優(yōu)化了廣播電臺導播系統(tǒng)的工作流程，提升導播工作的效率，從而有效提高了廣播節(jié)目的質量。

1.2.2 可視化增強

可視化操作為廣播電臺導播與主持人操作系統(tǒng)時提供更多的便利。在廣播時，導播和主持人可以通過熱線電話界面即時明確相關信息，如來電號碼與時間、來電順序甚至是來電區(qū)域等，既提升了廣播時接聽電話的效率，也為導播與主持人選擇接入的電話提供了更多的參考信息。具體而言，通過數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)的可視化功能，編導與主持人可選擇接通電話還是掛斷電話，或者對來電靜音處理，明顯提升了對來電的控制效率，使得廣播節(jié)目能夠平穩(wěn)、有序地進行。

1.2.3 具有文本交互功能

數(shù)字廣播電臺導播系統(tǒng)可實現(xiàn)導播與主持人之間瞬時的文本交互功能，在廣播節(jié)目進行時，導播與主持人可以依托數(shù)字化系統(tǒng)進行即時交流，交流的信息可以是需要廣播的新消息、廣播的進度變更安排、節(jié)目內容提示等。在日常工作中，導播與主持人可以商定交流信息，以簡短的語言或符號代表某個方面的內容，以此提升廣播過程中交流的效率，使得廣播內容的銜接與轉變更加自然、流暢。

1.2.4 實現(xiàn)電話會議模式

在電話會議模式中，如果主持人接通了兩個及以上聽眾的來電，數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)便會直接進入電話會議模式，實現(xiàn)多人同時交流，最多支持12個來電的同時接入。由電話會議模式營造多元互動的廣播節(jié)目場景，為廣播聽眾的參與互動提供了更多的方便，創(chuàng)造了豐富多彩且符合廣大聽眾主流需求的互動氛圍，滿足了聽眾在同一場景、同一時間針對同一話題展開信息共享與交流討論的需求，為廣播節(jié)目與聽眾創(chuàng)造出較為開放的話語空間，從而豐富了廣播節(jié)目的內容。

1.2.5 具有信息系統(tǒng)統(tǒng)計功能

數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)具有信息統(tǒng)計功能，并且兼有黑名單功能。對于來電信息可以自行記錄與統(tǒng)計，如統(tǒng)計廣播節(jié)目進行時所有來電數(shù)目、來電時長以及來電者的地域信息等，同時可對一些不符合廣播要求的來電或者惡意來電加入黑名單系統(tǒng)進行屏蔽，如此就可以在日后自動過濾掉這些來電。這種自動化的統(tǒng)計與屏蔽的功能為導播與主持人節(jié)省了一定的時間，使其可以將更多精力放在與聽眾溝通交流之中。

1.2.6 受眾能通過電話收聽廣播

數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)能夠按照需求了持續(xù)性、不間斷地錄音，全過程自動化錄音有效減少了導播的工作壓力，也有助于在后期對錄音進行編輯、回放。對于聽眾而言，可以通過撥打電話并按照語音系統(tǒng)的提示選擇已經(jīng)錄音并存儲的節(jié)目收聽，如此使得聽眾收聽節(jié)目更為靈活便捷。同時，數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)還可以將廣播節(jié)目錄制前后的語音留言保存，以便廣播電臺工作人員通過語音留言了解廣大聽眾的意見建議以及對某些相關廣播主題發(fā)表的觀點。

2 廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字化改造的主要原則

2.1 數(shù)字化改造與社會發(fā)展相結合

信息網(wǎng)絡技術、數(shù)字技術及人工智能技術的發(fā)展與普及，使傳統(tǒng)媒體的運行與發(fā)展受到極大影響。面對網(wǎng)絡、自媒體及各類社交平臺，廣播、電視等傳統(tǒng)媒體不但在很大程度上失去話語權，其用戶的規(guī)模也大幅度減小。因此，在廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字化改造的過程中，要將改造與社會的發(fā)展形勢相結合，不斷創(chuàng)新廣播欄目，融入社會關注的熱點話題，吸引更多的聽眾。同時，廣播電臺還要建立廣播之外的信息共享交流體系，如通過官網(wǎng)、微博、微信公眾號等形式與廣大聽眾展開全面的溝通交流與信息共享，設定熱點話題，提升聽眾參與線上線下話題討論的積極性。另外，導播要時刻洞悉社會大眾對于新媒體的需求，借助數(shù)字化技術持續(xù)改進廣播模式，為聽眾呈現(xiàn)其感興趣的多元化的廣播內容，促進廣播事業(yè)在新時代的進步，讓信息網(wǎng)絡技術、數(shù)字技術等先進技術為廣播電臺在新形勢下的發(fā)展發(fā)揮積極作用[5]。

2.2 提升數(shù)字化導播系統(tǒng)的安全性

從本質上而言，數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)是以信息網(wǎng)絡技術、無線電技術、電子計算機技術與數(shù)字技術，以各類相關設備為技術載體，以導播、主持人與聽眾組成的工作與收聽單元而傳遞消息的媒體。其中，信息網(wǎng)絡技術與數(shù)字技術依靠互聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)據(jù)信息交互技術，具有明顯的開放性，因此廣播電臺的數(shù)字化系統(tǒng)也必然存在一定的安全風險。這些安全風險既可能來自外部網(wǎng)絡的攻擊而造成數(shù)字化系統(tǒng)漏洞，數(shù)據(jù)信息被篡改、竊取，甚至是系統(tǒng)的癱瘓，同時亦可能來自廣播電臺內部，如系統(tǒng)的損壞導致數(shù)據(jù)信息的丟失等。數(shù)字化廣播電臺系統(tǒng)的安全問題關乎廣播電臺的正常運行，因此廣播電臺一定要注重安全管理，在外部網(wǎng)絡通道中必須設定有效的防火墻，具備主動防御與殺毒功能等，對內則要配備數(shù)據(jù)備份服務器，以便對相關信息進行多方獨立存儲，防止數(shù)據(jù)的丟失與失真。另外，還有可能存在非相關工作人員對數(shù)字化導播系統(tǒng)進行隨意操作、惡意刪減與篡改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，因此廣播電臺要設定數(shù)字化導播系統(tǒng)的安全用戶權限，只有具有權限的人員才可登錄導播系統(tǒng)進行操作[6]。

2.3 注重數(shù)字化導播系統(tǒng)的兼容性

數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)的正常運行需要廣播電臺內部構建的信息技術體系支撐，因此廣播電臺需要在改造的過程中將數(shù)字導播系統(tǒng)直接接入信息技術系統(tǒng)或者新建信息技術系統(tǒng)。但是，數(shù)字化導播系統(tǒng)所依賴的信息技術系統(tǒng)與廣播電臺其他系統(tǒng)不同，其他系統(tǒng)與數(shù)字導播系統(tǒng)在兼容性上可能存在一定的問題，并可能由此導致廣播電臺各工作系統(tǒng)銜接不暢。首先，各廣播系統(tǒng)的不兼容使得廣播間需要配置各種不同系統(tǒng)的設備，如此占用了廣播間大量空間，影響廣播環(huán)境；其次，各個系統(tǒng)需要相關人員耗費大量精力進行操作與維護，增加了廣播電臺人員的工作量；再次，各系統(tǒng)的不兼容問題可能引發(fā)某系統(tǒng)或各系統(tǒng)整體運行的不穩(wěn)定，甚至是造成某些設備的損壞等。因此，為了確保數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運行，在數(shù)字化導播系統(tǒng)的改造過程中，廣播電臺要注重以更換設備、引進技術等方式實現(xiàn)系統(tǒng)的兼容性，確保各廣播系統(tǒng)協(xié)同工作，減少導播與主持人及其他工作人員的負擔，防止廣播中技術事故的發(fā)生，進而保證廣播節(jié)目的質量。

3 廣播電臺導播系統(tǒng)數(shù)字化改造的重點事項

3.1 以廣播電臺的實際出發(fā)，注重技術成本的控制

在競爭激烈的新媒體時代，作為傳統(tǒng)媒體的廣播受到嚴重沖擊。因此，在廣播電臺編導系統(tǒng)的數(shù)字化改造過程中，廣播電臺要從自身實際出發(fā)，明確電臺的在新媒體環(huán)境中運行的優(yōu)勢與劣勢，分清導播系統(tǒng)數(shù)字化改革的輕重緩急，將有限的資金先行投入廣播電臺導播改造的重點內容之中，打好廣播電臺數(shù)字化發(fā)展的基礎。同時，在數(shù)字化導播系統(tǒng)改造的過程中，廣播電臺要注重改造成本的控制，以避免后續(xù)資金不足而使數(shù)字化導播系統(tǒng)的運行與維護受到限制。另外，廣播電臺要將數(shù)字化編導系統(tǒng)改造后一個時期內產生的效益與預期效益進行對比，一旦發(fā)現(xiàn)兩者存在顯著差別，則要判斷是數(shù)字導播系統(tǒng)改造后仍不能滿足廣大聽眾的需求，還是數(shù)字化改造水平不足，以便采取進一步措施改進數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)，使得系統(tǒng)的運行能夠達到預期。

3.2 建立數(shù)字化的導播隊伍，提高數(shù)字化導播能力

廣播電臺數(shù)字化導播系統(tǒng)需要掌握一定數(shù)字化技術且熟悉系統(tǒng)的編導與主持人進行操作，因而有必要建立一支數(shù)字化人才隊伍，相關人員不但要了解與掌握一些基本的數(shù)字化技術，還要能夠勝任數(shù)字化導播系統(tǒng)的調試與操作，在廣播節(jié)目中獨立使用數(shù)字化導播系統(tǒng)完成播音。同時，廣播電臺還要配置至少一名專業(yè)的數(shù)字化技術人才，負責數(shù)字化編導系統(tǒng)的運行與維護。在每次開播前，技術人員要對數(shù)字化導播系統(tǒng)進行檢查，確保系統(tǒng)各項功能正常，并且與導播和主持人溝通使用系統(tǒng)的事宜，確保在開播時數(shù)字化導播系統(tǒng)平穩(wěn)運行，防止廣播責任事故的發(fā)生。在非廣播時段，數(shù)字化技術人員要對數(shù)字化編導系統(tǒng)進行定期或不定期維護，及時發(fā)現(xiàn)影響系統(tǒng)正常運行的問題并及時解決，保障廣播電臺數(shù)字化系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)。

3.3 強化與聽眾的多元互動，注重聽眾的切身體驗

構建數(shù)字化廣播電臺編導體系的主要目標是提升廣播欄目的質量，增強廣播與聽眾之間的互動，構建新媒體環(huán)境下滿足廣大聽眾需求的現(xiàn)代廣播新媒體。因此，在改造數(shù)字化廣播電臺編導系統(tǒng)的同時，廣播電臺不但要依托原本的廣播節(jié)目與聽眾互動交流，也要借助其他多媒體平臺構建廣播欄目的信息共享體系。一方面，廣播電臺可通過數(shù)字化編導體系的改造，提升與聽眾同時溝通的效率，進一步滿足聽眾共同交流的需求；另一方面，僅僅依靠在廣播欄目中與聽眾溝通難以全面增進與聽眾之間的情感與交流，廣播電臺可采取架設官方網(wǎng)站，開通微博、微信公眾號、抖音號等發(fā)布廣播的主題、預報及其他話題，與多媒體用戶分享廣播內容，交流相關話題的觀點，從而激發(fā)多媒體用戶的興趣，使其積極參與到廣播欄目之中，為廣播電臺積累更多的聽眾，進而提升廣播電臺的競爭力。

3.4 推進數(shù)字系統(tǒng)改造升級，構建動態(tài)化發(fā)展體系

數(shù)字化廣播電臺導播系統(tǒng)是信息時代的產物，是新時代廣播電臺現(xiàn)代化發(fā)展的技術支撐。因數(shù)字化技術是持續(xù)性動態(tài)發(fā)展的，故廣播電臺的數(shù)字化導播系統(tǒng)也應當跟著數(shù)字化技術的發(fā)展與新媒體環(huán)境的改變作出相應的調整，使廣播電臺的數(shù)字化編導體系與時代發(fā)展和社會大眾的需求始終相匹配。廣播電臺的欄目內容、導播技術以及聽眾的需求處于不斷變化之中，只有數(shù)字化導播系統(tǒng)也隨之發(fā)生相應的變化，才能使得廣播這種傳統(tǒng)媒體不斷煥發(fā)出新的生機，從而被社會大眾所接受，避免被時代淘汰。因此，應以數(shù)字化技術與其他技術持續(xù)推進廣播這一媒體的改革創(chuàng)新，使廣播隨著新媒體的發(fā)展而不斷邁上新的臺階，為傳播、共享與加工信息，豐富群眾精神文化生活發(fā)揮重要作用。

4 結語

隨著現(xiàn)代化技術的迅速發(fā)展和人民日益增長的精神文化需求，廣播電臺需要尋求新的發(fā)展路徑。數(shù)字化廣播電臺導播系現(xiàn)代統(tǒng)是廣播媒體在新時代發(fā)展的必然趨勢，廣播電臺人員應當全面認識到數(shù)字化融入廣播電臺導播系統(tǒng)的優(yōu)勢，通過數(shù)字化技術的融入提高傳統(tǒng)廣播電臺導播系統(tǒng)的運行質量，同時要注意導播系統(tǒng)改造的成本控制、人才隊伍建設、多樣性的互動平臺的搭建、動態(tài)化升級等，促進廣播電臺在新時代的發(fā)展。