——沃倫·本尼斯
——羅莎貝斯·莫斯·坎特
——沃爾森
——旦恩·皮阿特
——艾爾弗雷德·斯隆
在一個熱鬧的部落慶典上,大酋長要求每一戶家庭都捐出一壺自己釀的酒,并且將它們都倒在一個大桶中,準(zhǔn)備在慶典時供大家享用。
不一會,這口大木桶就被裝滿了。到了慶典最后暢飲美酒的時刻,酋長給每個人的杯中都注滿了一大杯酒,當(dāng)大伙一飲而盡的時候,卻發(fā)現(xiàn)這酒一點(diǎn)都不美味,每個人嘗到的都是寡淡如水一樣的味道。
原來,當(dāng)村民往里倒酒的時候,都不約而同地選擇了用清水兌酒倒進(jìn)桶里,希望少倒一點(diǎn)自家的酒。集滿木桶時,桶里的酒因?yàn)檫^多清水的稀釋而喪失了原本的味道。
管理心得:人人都覺得自己的小問題不會影響到大局,惰性地覺得即使出錯也會有別人為自己的錯誤“兜底”,錯誤累計(jì)之下,最后問題越積越大。只有明確好約束和責(zé)任劃分機(jī)制,才能防止這樣的錯誤發(fā)生。
管理悟語
員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,受益最大的戰(zhàn)略性投資。
——沃倫·本尼斯
把你的競爭對手視為對手而非敵人,將會更有益。
——羅莎貝斯·莫斯·坎特
一個成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺。
——沃爾森
能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。
——旦恩·皮阿特
在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。
——艾爾弗雷德·斯隆