張利蕊

全國(guó)高職院校師生共同經(jīng)歷了有史以來最大規(guī)模的在線教學(xué)，并取得了巨大的成效。在此之后，師生回歸校園，是選擇傳統(tǒng)的教學(xué)模式，還是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與在線教學(xué)融合的混合式教學(xué)模式，這取決于在線教學(xué)能否繼續(xù)推進(jìn)下去。在線教學(xué)的繼續(xù)推進(jìn)在硬軟件的系統(tǒng)支撐基礎(chǔ)上，不僅需要國(guó)家相關(guān)部門、學(xué)校和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)提供政策支持和資源保障，完善的線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，還需要師生改變自己的教與學(xué)的習(xí)慣并提高自身的信息化素養(yǎng)。

1 硬軟件的系統(tǒng)支撐

進(jìn)行在線教學(xué)的硬軟件系統(tǒng)相對(duì)于之前有了極大的完善。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，幾乎每個(gè)人都擁有一部手機(jī)，每個(gè)家庭擁有不止一臺(tái)電腦，這為學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行在線學(xué)習(xí)提供了硬件條件。利用Web 2.0、5G、VR、人工智能、全息技術(shù)等新技術(shù)和MOOC、智慧樹、超星、雨課堂、學(xué)堂在線、虛擬實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)平臺(tái)，不僅為在線學(xué)習(xí)構(gòu)建了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，還提供了優(yōu)良的人性化人機(jī)交互界面[1]。

2 國(guó)家相關(guān)部門、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供政策支持和資源保障不足

2.1 國(guó)家相關(guān)部門提供的政策支持不足

雖然國(guó)家也給予了相應(yīng)的政策支持，但不足以推動(dòng)在線教學(xué)的發(fā)展。教育行政主管部門和各高校紛紛出臺(tái)了系列政策文件和實(shí)施辦法。教育部提出把高校慕課教師以及承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的所有任課教師線上教學(xué)計(jì)入教學(xué)工作量、制定在線課程學(xué)分互認(rèn)與轉(zhuǎn)化政策等。在進(jìn)行在線教學(xué)時(shí)，教師課前要查找和錄制適切的教學(xué)資源、充分利用線上資源，合理設(shè)計(jì)教學(xué)過程并發(fā)布教學(xué)任務(wù)，在課前準(zhǔn)備階段消耗的時(shí)間大概是平時(shí)傳統(tǒng)備課時(shí)間的3 倍多；在線教學(xué)過程中要組織教學(xué)活動(dòng)的開展和教學(xué)互動(dòng)；課后要進(jìn)行作業(yè)檢查和線上答疑；但是在線教學(xué)工作量的計(jì)算與教師的付出不成正比，嚴(yán)重影響了教師進(jìn)行在線教學(xué)的積極性，希望高職院校對(duì)在線教學(xué)工作量的核算制定出合適的核算標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家—地方—學(xué)校的三級(jí)政策體系還沒有形成，各地區(qū)聯(lián)動(dòng)高校開展課程資源共建共享尚不充分，其規(guī)模效應(yīng)也尚未形成[1]。對(duì)此，一方面要加強(qiáng)政策的導(dǎo)向、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，通過推動(dòng)跨學(xué)校、跨地區(qū)課程共建、資源共享和學(xué)分互認(rèn)來降低邊際成本，構(gòu)建國(guó)家—地方—學(xué)校的三級(jí)融合課程體系；另一方面要加強(qiáng)課程學(xué)分認(rèn)證體系建設(shè)，從通識(shí)課到專業(yè)課再到模塊課的課程體系，從部分試點(diǎn)到全面推進(jìn)，從單項(xiàng)融合式課程學(xué)分認(rèn)證到專業(yè)學(xué)分認(rèn)證，對(duì)高校已制定的在線課程學(xué)分互認(rèn)政策進(jìn)行修訂和完善，用學(xué)分銀行促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的認(rèn)定、積累與轉(zhuǎn)換，并通過實(shí)施“1+X證書”，廣泛吸收、認(rèn)可社會(huì)教學(xué)資源[1-3]。針對(duì)在線教學(xué)學(xué)歷得不到社會(huì)的認(rèn)可這一問題，湯書波[4]提出通過政策立法推動(dòng)在線教學(xué)“身份”的合法化，從而促進(jìn)了在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的協(xié)同發(fā)展。

2.2 國(guó)家相關(guān)部門、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供的資源保障不足

經(jīng)歷過大規(guī)模在線教學(xué)的洗禮，雖然教學(xué)資源極大的豐富，但是適切的教學(xué)資源并不多。特殊時(shí)期電子教材、電子書、視頻資源、虛擬實(shí)驗(yàn)室和專題學(xué)習(xí)資源等多種教學(xué)資源被選擇性的免費(fèi)使用于課堂教學(xué)，教育部通過MOOC、智慧樹、超星、學(xué)堂在線、虛擬實(shí)驗(yàn)室等22 個(gè)在線課程平臺(tái)免費(fèi)向高職院校師生開放2 萬余門在線課程。由此可看，教育資源極大的豐富，但真正適切的并不多，這就需要廣大教育工作者進(jìn)行資源的整合和構(gòu)建符合高職院校學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)資源：（1）可以通過在在線教學(xué)平臺(tái)和課程研發(fā)中引入企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)等多方力量，來提升高校在線教學(xué)資源的籌集能力，從而優(yōu)化資源配置水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的整合，減少人力成本投入[1]；（2）學(xué)生平時(shí)實(shí)驗(yàn)練習(xí)或者操作過程中拍攝的微視頻也可以傳到學(xué)校資源庫(kù)；（3）進(jìn)一步建設(shè)與本校教材配套的校本資源，加快研發(fā)一批有特色、代表性強(qiáng)、數(shù)量充足、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度的差異而分層在線的試題庫(kù)，為學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)提供服務(wù)，并提高他們參與學(xué)習(xí)的積極性以及課程的挑戰(zhàn)性。

3 在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系還不完善

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不能真正地體現(xiàn)在線教學(xué)的質(zhì)量，為了建立符合在線教學(xué)情況的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，這就需要從校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教學(xué)督導(dǎo)、授課教師以及學(xué)生的角度來對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)[5]。同時(shí)，在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給為在線教學(xué)提供技術(shù)支持的相關(guān)部門和教學(xué)管理部門，優(yōu)化在線教學(xué)平臺(tái)，從而為在線教學(xué)的開展提供技術(shù)和制度的保障。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)教學(xué)過程，從教師建設(shè)資源、上傳資源、教學(xué)過程的組織和引導(dǎo)、課后個(gè)性化的輔導(dǎo)，到學(xué)生課前的預(yù)習(xí)、課中教學(xué)活動(dòng)的參與以及通過教學(xué)平臺(tái)與教師的交流互動(dòng)、隨堂測(cè)驗(yàn)、課后作業(yè)、課程考試等過程都有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的存在。通過在線教學(xué)平臺(tái)對(duì)教師和學(xué)生在線教學(xué)活動(dòng)的記錄，不僅為校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員和教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師進(jìn)行在線教學(xué)實(shí)施情況的評(píng)價(jià)提供了數(shù)據(jù)支撐，還為教師評(píng)價(jià)自己教學(xué)方案的制定存在哪些不足、上傳的教學(xué)資源是否適切、教學(xué)模式的選擇是否恰當(dāng)提供參考。學(xué)生可以通過彈幕、語音和視頻等多種交流互動(dòng)方式對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)學(xué)生也可以通過平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)自己進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

為提高教學(xué)評(píng)價(jià)信息的質(zhì)量和效率，某些院校建立了校、院、系三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信息評(píng)價(jià)反饋機(jī)制分別以教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員為主體設(shè)計(jì)在線教學(xué)電子調(diào)查問卷，獲取各主體對(duì)在線教學(xué)滿意度的真實(shí)反饋[6]。專業(yè)人員對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行分析匯總，并把匯總結(jié)果反饋給各系部，來指導(dǎo)教師對(duì)在線教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)。一方面教師通過各方面的教學(xué)評(píng)價(jià)，認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)結(jié)果背后的原因，并對(duì)不足之處加以改進(jìn)，從而提高教學(xué)質(zhì)量；另一方面找出學(xué)生的問題并提出指導(dǎo)性的建議，形成報(bào)告及時(shí)反饋[7]。

4 改變師生教與學(xué)的習(xí)慣并提高自身的信息化素養(yǎng)

4.1 教師的“思維定式”不利于在線教學(xué)的推進(jìn)

教師已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，對(duì)于線上教學(xué)還不太適應(yīng)，為了好更好地推動(dòng)在線教學(xué)的發(fā)展需要改變師生的教與學(xué)的習(xí)慣并提高其信息化素養(yǎng)。

盡管近年來大多數(shù)高校在教學(xué)改革方面均對(duì)在線教學(xué)有所研究，但在特殊時(shí)期除了在線教學(xué)別無選擇的情況下，一部分教師對(duì)在線教學(xué)的態(tài)度由觀望、懷疑的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樵敢鈬L試并進(jìn)行探索。雖然思想上已經(jīng)有所改變，但是大部分師生由于“思維定式”已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)課堂教學(xué)，虛擬空間的互動(dòng)極大地削弱了教師憑各種感官來獲取學(xué)生信息并通過教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來判斷學(xué)情的“優(yōu)越感”，這種判斷學(xué)情的失控感，使教師在進(jìn)行在線教學(xué)時(shí)倍感焦慮[8]。如果不大力推進(jìn)在線教學(xué)，有可能恢復(fù)到傳統(tǒng)教學(xué)的模式中，在線教學(xué)對(duì)于教學(xué)改革來說僅僅是一次“沖浪”[9]。哈佛大學(xué)前校長(zhǎng)德雷克·博克認(rèn)為“改變教學(xué)模式要比改變教學(xué)內(nèi)容付出更多努力，因?yàn)楦淖兘虒W(xué)模式意味著教師必須改變長(zhǎng)期以來的教學(xué)習(xí)慣，掌握一種他們并不熟悉的新教學(xué)技巧”[10]。由此可看，在線教學(xué)的推進(jìn)根本在于改變教師的教學(xué)習(xí)慣以及提高教師對(duì)在線教學(xué)的認(rèn)知。

4.2 教師的角色如不改變不利于在線教學(xué)的推進(jìn)

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的線上教學(xué)，大部分教師已經(jīng)能夠熟練使用部分教學(xué)軟件和一些在線教學(xué)平臺(tái)，通過直播及在線互動(dòng)的形式按時(shí)完成了教學(xué)任務(wù)，但是在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的深度融合度還不夠，這就需要教師在思想上認(rèn)識(shí)到“以學(xué)生為中心，教師為引導(dǎo)者”的助學(xué)者的角色定位與轉(zhuǎn)換[11]。大部分年長(zhǎng)的教師都是在傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境的影響下走上工作崗位的，經(jīng)過長(zhǎng)期的“定式”教學(xué)實(shí)踐，傳統(tǒng)教學(xué)中教師主導(dǎo)者的地位根深蒂固很難改變[12]。所以要想推進(jìn)在線教學(xué)首先教師要在思想上做出改變，認(rèn)識(shí)到教師在在線教學(xué)中的角色是課堂教學(xué)的組織者、協(xié)調(diào)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的助學(xué)者和指導(dǎo)者，教師的功能是資源開發(fā)建設(shè)、建設(shè)多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境、組織協(xié)調(diào)課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)、對(duì)新型教學(xué)方式的研究，教師要在思想上注重學(xué)生怎么學(xué)才能學(xué)會(huì)[1]。這一過程的改變，顯然不是“斷崖式”的突然改變，而是一個(gè)漸進(jìn)式的過程。2019 年，美國(guó)新媒體聯(lián)盟發(fā)布的《地平線報(bào)告（高等教育版）》提到改變教師的角色地位短期內(nèi)是無法實(shí)現(xiàn)的。

學(xué)?？梢酝ㄟ^開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，搭建線上交流平臺(tái)，讓教師總結(jié)典型的教學(xué)案例并相互學(xué)習(xí)借鑒，來推動(dòng)教育教學(xué)理念的創(chuàng)新，提高教師的信息化素養(yǎng)能力，促進(jìn)教師主動(dòng)探尋改進(jìn)在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)深度融合的教學(xué)方式。在開展在線教學(xué)前，各高校會(huì)發(fā)布各類培訓(xùn)指南和指導(dǎo)手冊(cè)，對(duì)任課教師、督導(dǎo)人員和技術(shù)輔助人員分層次進(jìn)行培訓(xùn)[1]。有的學(xué)校還成立了在線教學(xué)指導(dǎo)專家組和在線教學(xué)技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，為在線教學(xué)過程中遇到的問題及時(shí)給予解決建議和對(duì)先進(jìn)的教學(xué)信息技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。也可以組建在線教學(xué)團(tuán)隊(duì)形成“虛擬教研室”[4]，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源審核發(fā)揮協(xié)同組織牽頭人作用，信息技術(shù)能力較強(qiáng)的教師進(jìn)行教學(xué)課件制作、視頻課程錄制以及平臺(tái)維護(hù)角色，青年教師擔(dān)任視頻主講和直播課“網(wǎng)紅”以增強(qiáng)課程吸引力，課程責(zé)任教師則組織好班級(jí)學(xué)生在線學(xué)習(xí)和支持服務(wù)。

對(duì)于未來教師主力軍的師范生，教師通過多元化的在線教學(xué)示范，提高其在線教學(xué)的學(xué)習(xí)意愿，增強(qiáng)其在線教學(xué)理念，透過做中學(xué)習(xí)得在線教學(xué)知識(shí)與技能，并通過實(shí)踐產(chǎn)生對(duì)教師作為在線教育者的認(rèn)同[13]。

4.3 學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)，不利于在線教學(xué)的推進(jìn)

學(xué)生從小到大受到的教育都是填鴨式的傳統(tǒng)教育，已經(jīng)習(xí)慣于被動(dòng)地聽講，突然實(shí)行線上教學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)空間及時(shí)間上獲得了最大限度的自主性，部分學(xué)生感覺茫然、無所適從，從而表現(xiàn)出自主學(xué)習(xí)能力差。自主學(xué)習(xí)并不是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)或者獨(dú)立學(xué)習(xí)，而是在教師的啟發(fā)引導(dǎo)和環(huán)境刺激下“自主激活和控制自身的認(rèn)知、情感和行為以系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程”[4，14]。要想提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，就需要教師進(jìn)行精準(zhǔn)的學(xué)情分析，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)互動(dòng)性要強(qiáng)，以問題為導(dǎo)向，引導(dǎo)、幫助、啟發(fā)學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)。在線教學(xué)過程中，部分學(xué)生感到在線學(xué)習(xí)比線下學(xué)習(xí)使用時(shí)間長(zhǎng)、作業(yè)量大，學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度增加，這就需要教師在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，上傳適切的教學(xué)資源和分層次的測(cè)試題，提高學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

4.4 學(xué)生未正確認(rèn)識(shí)到自己在在線學(xué)習(xí)過程中的角色定位

學(xué)生對(duì)自己的角色定位不夠清楚，在角色定位上，仍然停留在教師講、學(xué)生聽的被動(dòng)接受者的位置。在互聯(lián)網(wǎng)+教育的信息化教育改革中，提出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，學(xué)生的角色也應(yīng)該隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，學(xué)生要從“聽眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢n堂學(xué)習(xí)的參與者”。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生要加強(qiáng)自我監(jiān)督和自我管理，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，積極參與在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，把在線上學(xué)習(xí)的碎片化的知識(shí)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和整合加工，使學(xué)生成為知識(shí)的應(yīng)用者和創(chuàng)造者[6-7]。

5 單純的在線教學(xué)并不適用于實(shí)踐性與應(yīng)用性大學(xué)

對(duì)于實(shí)踐性與應(yīng)用性大學(xué)，面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐與訓(xùn)練是其實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要途徑，所以說單純的在線教學(xué)并不適用于實(shí)踐性與應(yīng)用性大學(xué)。在特殊情況下，不得不選擇在線教學(xué)時(shí)，為了有效地完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，除了從上面提到的方面進(jìn)行改進(jìn)外，還可以通過培養(yǎng)雙師型教師，提高教師的實(shí)踐能力，把實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)質(zhì)落實(shí)到位。培養(yǎng)雙師型教師，可以通過為教師提供再教育的機(jī)會(huì)，如讓教師深入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，熟練掌握職業(yè)技術(shù)，在進(jìn)行理論知識(shí)的講授時(shí)也能融會(huì)貫通地把實(shí)際操作要點(diǎn)傳授給學(xué)生。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，也可以通過虛擬實(shí)驗(yàn)技術(shù)使學(xué)生擁有身臨其境的感覺進(jìn)行實(shí)踐和訓(xùn)練。

6 總結(jié)

在“思維習(xí)慣”和“定式心理”的作用下，部分的院校已回歸傳統(tǒng)課堂教學(xué)，有的是傳統(tǒng)教學(xué)與線上教學(xué)結(jié)合的混合式教學(xué)方式，但是這種結(jié)合是“兩張皮”沒有深入地融合在一起[2]。清華大學(xué)于歆杰[15]教授系統(tǒng)研究了混合式教學(xué)，總結(jié)出“依托慕課資源開展的混合式教學(xué)方法，是對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法、教師培訓(xùn)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)方法的一場(chǎng)革命，通過線上線下深度融合的混合式教學(xué)才能達(dá)到更好的教學(xué)效果”的論點(diǎn)。所以說，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與在線教學(xué)融合的混合式教學(xué)模式是未來的發(fā)展趨勢(shì)。線上線下混合式教學(xué)使在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的同時(shí)，也推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+教育的教學(xué)改革的發(fā)展，使傳統(tǒng)教學(xué)與在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)得到互補(bǔ)。通過對(duì)在線教學(xué)與線下教學(xué)的教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)特點(diǎn)等方面進(jìn)行系統(tǒng)性研究，尋找兩者間的銜接點(diǎn)，打造線上線下混合式教學(xué)新常態(tài)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享，提高課堂教學(xué)效率[16]。希望通過對(duì)影響在線教學(xué)發(fā)展的因素及應(yīng)對(duì)策略的總結(jié)來突破傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)在線教學(xué)發(fā)展的束縛，推動(dòng)在線教學(xué)的發(fā)展，為未來線上線下有機(jī)融合的混合式教學(xué)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。