超七成受訪者愿意為更好的『體驗感』買單

文 賓絲絲 魯銀飛

隨著生活水平的提升，人們的消費觀念和訴求發(fā)生了新變化，更具個性、參與性和互動性的消費模式逐漸火了起來。本刊與問卷星合作，對1200名受訪者進行了一項關(guān)于“體驗式消費”的調(diào)查，其中男女占比為35.9%和64.1%，77.5%的受訪者愿意為更好的“體驗感”買單。

直擊數(shù)據(jù)

●在談到消費的過程中希望獲得什么體驗時，受訪者選擇最多的兩種訴求是釋放壓力（49.1%）和增長見識（43.2%），然后是有參與感（42.6%）、獲得成就感（39.8%）。

●51.9%的受訪者在進行“體驗式消費”時最關(guān)注的因素是新奇有趣，文化內(nèi)涵（49.7%）、講究格調(diào)（47.9%）和經(jīng)濟實惠（41.7%）也是被關(guān)注較多的因素。

●超六成受訪者擔(dān)心商家以“體驗”為營銷手段，出售質(zhì)量低劣的產(chǎn)品和服務(wù)，“體驗”作為無形的產(chǎn)品很難維權(quán)。

解讀故事

●超五成受訪者更關(guān)注整體的消費體驗。他們最喜歡互動類（49.2%），然后是行動類（46.5%）和思考類（42.1%）等消費體驗。主要是因為在此過程中能夠收獲知識和樂趣。

33歲的李思宜經(jīng)常帶5歲的兒子小天去某商業(yè)區(qū)巷子里的一家藝術(shù)工作室制作陶藝品。她說：“陶藝的制作過程真的很享受，比起在家看電視有意義多了。陶藝杯做好后上色的時候，可以充分發(fā)揮自己的想象力，不僅可以培養(yǎng)孩子的耐心，還提高了孩子的專注力?！敝谱饕患账嚻罚枰氖昼?。她說：“每當(dāng)手里捧著陶泥，在練泥機上緩緩轉(zhuǎn)動，我都感到很解壓?！?/p>

●有七成受訪者追求享受和新鮮的生活體驗。相比于精打細算的消費,他們更追求興趣消費與體驗至上，愿意為“體驗感”買單。

29歲的一凡是北京某互聯(lián)網(wǎng)公司的職員，他認為自己“很會玩”?！昂芏嗍挛镏皇菄L試一次，多花點錢也沒關(guān)系?！彼团笥褌冏罱貏e喜歡去轟趴館聚會。轟趴館有著類似于家的輕松氛圍，有不同的主題房間，大家可以窩在沙發(fā)里聽著音樂聊天，可以圍在一起玩最流行的桌游，也可以自己購買食材，在自助廚房做上一頓美食?！安灰欢ㄗ龅枚嗪贸?，就是圖個熱鬧的氣氛。”一凡和朋友也會把在轟趴館玩的照片發(fā)到朋友圈。他認為，這種體驗很有格調(diào)、很時尚。