如何做好企業(yè)團隊管理工作

劉琦

摘要：在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過程中，離不開員工的有效支持，加強團隊管理工作尤為重要，管理人員要貫徹落實因地制宜的工作原則，把握團隊管理工作的重點及各崗位對人才的要求，創(chuàng)新管理方法，逐漸提高團隊凝聚力，更加高效地完成各項工作任務，使企業(yè)團隊管理效果達到預期要求。

關鍵詞：企業(yè)；團隊管理；要點

一些企業(yè)在招聘高層或中層管理人員時要求應聘者有較強的團隊管理經(jīng)驗。團隊管理在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用較為突出，但是由于團隊管理所包含內(nèi)容較為復雜，在各項管理活動執(zhí)行方面難免會遇到諸多矛盾，在實際工作中，管理人員要按照團隊特點選擇正確的管理方法，鼓勵團隊成員之間進行交流與合作，致力于組織的良好發(fā)展，提高團隊管理水平。

一、團隊管理的概述

在團隊管理工作開展的過程中，管理人員要明確團隊管理的核心內(nèi)涵，提出有效的團隊管理方案，使團隊管理工作能夠朝著更加專業(yè)化的趨勢不斷進步。團隊是由兩個或者兩個以上成員組成的組織構成，可以充分發(fā)揮團隊的凝聚作用，使各個成員能夠朝著正確的方向不斷努力，促進團隊運行能夠更加順利。在團隊產(chǎn)生之后，團隊管理的價值逐漸凸顯，在團隊中要實現(xiàn)成員性格和思維模式之間的優(yōu)勢互補或者是統(tǒng)一，可以消除其中的差異性因素，減少團隊中的矛盾沖突，這是團隊管理工作的前提。在整個團隊中要將不同職能和不同類型的工作進行統(tǒng)一，使各個工作人員能夠明確自身工作重點，科學分工，具體量化各個崗位和職能，特別是一些部門所包含的體系架構較為復雜，職責容易模糊，因此，在實際工作中需要管理人員做好前期規(guī)劃，按照不同崗位特點制訂工作任務并健全責任機制，對整個工作過程進行全方位的跟蹤及管理，及時地發(fā)現(xiàn)其中存在的各項矛盾，使團隊管理專業(yè)性能夠得到充分保證，避免盲目和重復建設問題的發(fā)生。在確定職責后，要制訂完整的管理制度及工作流程，無規(guī)矩不成方圓，在管理的過程中，要按照不同崗位要求建立規(guī)章制度，并且還要突出制度本身的精準性，使每個成員能夠認識到制度實施的重點及對自身工作職能的影響。約束不同的工作行為，助力團隊完成當前的工作目標，提高團隊管理的水平。

二、企業(yè)團隊管理的意義

在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的進程中，團隊管理所發(fā)揮的價值較為突出，在各項活動實施的過程中離不開工作人員之間的努力及奮斗，各個成員之間的優(yōu)勢互補和團隊協(xié)作可以幫助企業(yè)更加快速地完成管理目標，凸顯現(xiàn)代化團隊管理的工作思路，因此相關企業(yè)在發(fā)展過程中要加強團隊管理，按照實際情況貫徹落實因地制宜的工作原則，使團隊管理水平符合預期的要求。首先，進行團隊管理有助于提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力，使各個成員能夠朝著正確的方向不斷努力，以此來提高團隊管理水平。在團隊管理時，要逐漸激發(fā)各個工作人員的工作熱情和工作積極性，明確自身的工作職責，創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式，在出現(xiàn)問題時能夠及時提出有效的應對策略，規(guī)避各種風險的發(fā)生概率，使企業(yè)團隊建設效果能夠得到保證。通過各成員之間的有效配合，高效地完成當前的工作任務。

其次，進行團隊管理有助于增強成員之間的相互信任，在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中依托人才競爭，各工作人員要在工作崗位中創(chuàng)造價值，但是由于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中包含的工作模塊較為復雜，僅依靠工作人員的努力，很難達到預期的管理效果，同時也會導致團隊成員出現(xiàn)抵觸情緒，不利于團隊的建設管理。因此，在實際工作中，管理人員對這一問題要加強重視，通過求同存異，使各個成員之間能夠形成合力，并配合一定的激勵機制，推動各項管理活動的順利實施，全面地提高現(xiàn)有的團隊管理水平，也使成員之間相互信任，凸顯現(xiàn)代化團隊管理工作的重要優(yōu)勢，滿足企業(yè)當前的發(fā)展需求。各項組織活動的有序進行要依賴于完善的團隊管理，因此管理人員要加強對團隊管理的重視，以此來保證各項工作的順利開展。

三、企業(yè)團隊管理工作的原則

為了提升團隊管理工作的科學性，在實際工作中要明確團隊管理的主要工作原則，使團隊管理能夠朝著專業(yè)化的方向不斷地發(fā)展。首先，在團隊管理的過程中要貫徹落實科學化工作原則，工作人員要掌握正確的團隊管理方法，按照實際情況深入地分析團隊管理的工作重點及工作方向，持續(xù)更新現(xiàn)有的工作模式，使團隊管理優(yōu)勢能夠符合預期要求。在此過程中要確定更加科學的團隊管理目標，在部門內(nèi)部落實責任機制，同時還要注重對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，當工作人員出現(xiàn)知識和業(yè)務能力不足時，需要做好信息整合，也可以在部門內(nèi)部形成相互幫助的良好局面減少對各項工作所產(chǎn)生的影響。在后續(xù)管理的過程中，也可以按照不同員工的特點選擇正確的激勵策略和評價模式，充分發(fā)揮管理機制本身的調(diào)動作用，使團隊管理優(yōu)勢能夠符合預期要求。

其次，在實際管理過程中要將尊重原則融入不同的管理環(huán)節(jié)，不同員工的個性化特征較為明顯，并且所發(fā)揮的價值也不同，在團隊管理中要尊重員工，采取有效的激勵機制，使團隊能夠朝著正確的方向努力，以此來保證團隊管理工作的科學性。管理人員在團隊管理時要總結工作經(jīng)驗，結合實際情況更新現(xiàn)有的管理模式，充分地發(fā)揮現(xiàn)代化團隊管理工作的價值，使團隊能夠充滿激情及正能量，為各項企業(yè)活動的實施提供重要保障，凸顯現(xiàn)代化管理工作的優(yōu)勢。

四、企業(yè)團隊管理工作的策略

（一）構建團隊文化

在企業(yè)團隊管理的過程中離不開文化的支持，也是提高員工凝聚力的重要保障，因此，在團隊管理過程中，管理人員要加強團隊文化建設，尊重每一位成員的發(fā)展特點，提高整體管理水平。在文化建設的過程中，要先按照團隊管理的標準進行文化目標的塑造，建立長效的工作機制，按照不同的團隊工作情況提出有效的文化建設方案。更新原有的文化建設模式，使整體管理水平能夠達到預期要求，充分發(fā)揮團隊凝聚作用，增強團隊管理的科學性。在團隊文化建設過程中，可以讓各個部門人員共同商討文化建設方案，使團隊建設效果能夠符合預期要求。值得注意的是在團隊文化建設中，要和企業(yè)文化保持一致，可以充分地發(fā)揮本身的引領作用，使各個成員自覺地融入當前的團隊文化，促進團隊建設效果能夠達到預期要求。

在文化建設過程中，要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進程要求提煉出團隊的精神內(nèi)涵，逐漸提高團隊的向心力，團隊精神是團隊文化的主要靈魂，也是各個工作人員努力的重要指引，因此在實際管理的過程中要充分發(fā)揮團隊精神的優(yōu)勢，使整體管理水平能夠得到全面的提高。在此過程中相關管理人員需要發(fā)揮一定的示范帶頭作用，通過以身作則，嚴謹?shù)赝瓿刹煌墓ぷ魅蝿?，從而使各個管理環(huán)節(jié)能夠變得更加規(guī)范，更加嚴謹?shù)赝瓿僧斍暗膱F隊任務，為團隊創(chuàng)造更高的價值。在后續(xù)管理的過程中也要讓員工具備較強的奉獻精神，所有企業(yè)成員在一定程度上是企業(yè)發(fā)展過程中的奉獻者，為團隊貢獻應有的力量，提高企業(yè)當前的發(fā)展水平。在團隊精神方面需要強化實戰(zhàn)精神和協(xié)作精神，使每個員工能夠服從團隊的統(tǒng)一安排，每個成員在取得成績時也要共享成果，使團隊精神得以充分發(fā)揚，保證各項管理活動有序開展，使文化建設效果能夠得到保障。因此，管理人員在實際團隊管理中要提升對這些問題的重視程度，按照實際情況強化精神文化建設，為團隊凝聚力的提高奠定堅實基礎。

（二）協(xié)作團隊溝通

在團隊活動開展過程中離不開各個成員的溝通及聯(lián)系，不僅可以解決團隊活動中存在的各項問題，還有助于各成員團結合作，嚴謹?shù)赝瓿晒ぷ魅蝿?。在實際工作中相關管理人員要加強團隊溝通，強化目標共識，保證各項管理活動的有序開展。在企業(yè)團隊管理的過程中，要在內(nèi)部營造良好的溝通氛圍，同時也可以開展多樣化的活動，加強團隊成員之間的精神交流，可以消除后續(xù)溝通中存在的各項抵觸情緒。

首先，在團隊建設過程中要建立平等的互動機制，在溝通時不僅要留意縱向和橫向，還要注重問題的深入，雙方要平等地進行有效溝通，尊重他人的想法，在此過程中企業(yè)可以開展培訓，講解有關團隊溝通方面的經(jīng)驗及技巧等。使各成員能夠掌握一定的方法，完成當前的任務，提高團隊工作的效率。其次，在溝通過程中需要滲透到各方面，不僅要在內(nèi)部進行溝通，還需要擴展外部溝通，提高整體的管理效果。例如，在產(chǎn)品研發(fā)溝通的過程中，要先按照市場調(diào)研情況確定重點，再明確產(chǎn)品研發(fā)的方向等。在溝通時難免會出現(xiàn)觀點碰撞的情況，成員之間要相互信任，互幫互助，幫助他人解決存在的各項問題，求同存異，建立統(tǒng)一的奮斗目標。

（三）進行團隊激勵

在團隊建設過程中，團隊激勵所發(fā)揮的作用較為突出，有助于激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性，朝著正確的方向不斷努力，使團隊建設效果達到預期要求。在激勵機制建立的過程中，要貫徹落實科學的工作原則，將物質(zhì)激勵和精神激勵進行融合，可以發(fā)揮良好的激勵作用，全面提高整體管理水平。在激勵過程中要按照實際的工作要求，建立針對性較強的激勵模式，使成員能夠明確主要的工作方向及工作要求。提高整體的激勵效果，充分調(diào)動團隊成員的工作積極性。

五、企業(yè)團隊管理工作的實操建議

在企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過程中，團隊管理所發(fā)揮的作用較為突出，在管理中要按照實際情況把握團隊管理的工作重點，為團隊管理提供重要的信息。首先，團隊管理人員嚴于律己，做一個有威信和有人格魅力的領導，可以充分發(fā)揮帶頭作用，提高團隊管理水平。其次，要使各員工具備較強的奉獻精神，在工作崗位中創(chuàng)造更高的價值，在面對沖突時能夠以企業(yè)利益為重，凸顯現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢。最后，在團隊管理中要確定共同的目標，要落實因地制宜的工作思路，按照現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展特點創(chuàng)新現(xiàn)有的管理模式，使各成員能夠明確工作重點朝著正確的方向不斷努力，彰顯現(xiàn)代化團隊管理的優(yōu)勢。以促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展思路為主要基礎，使團隊管理效果能夠得到全面提升。

六、結語

企業(yè)為了獲得可持續(xù)發(fā)展，要注重團隊價值的有效發(fā)揮，健全工作機制，優(yōu)化管理模式，對團隊整個工作過程進行全面監(jiān)督，有效應對產(chǎn)生的問題，提升員工的思想認知，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求。

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（作者單位：青島理工大學）