鄒玉合

(天津市北辰區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，天津市 300400)

一、問題的提出

心理學(xué)認(rèn)為，兒童青春期一般是從十歲到二十歲期間，由于性成熟導(dǎo)致的一系列生理、生化、內(nèi)分泌及心理、行為的突變階段。青春期的兒童正處在“第二次發(fā)育高峰” 由于生理上的變化帶來了性意識的覺醒。一般地說，女孩子比男孩子青春期要開始得早，結(jié)束得也早。青春期的起始年齡、發(fā)育速度和成熟程度，均有很大的個體差異。這一時期出現(xiàn)叛逆的早晚及程度也不盡相同，但所有孩子都會出現(xiàn)叛逆的問題。由于十到二十歲為學(xué)生時期，家長和學(xué)校應(yīng)重視這一時期的孩子，正確處理，及時引導(dǎo)。尤其是班主任老師，與學(xué)生接觸時間最長，也最為了解學(xué)生，應(yīng)配合家庭完成孩子的青春期心理引導(dǎo)，使孩子順利通過這一重要時期。

二、相關(guān)理論基礎(chǔ)

美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出人的需求層次理論認(rèn)為：人類的需求由低到高依次為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。其中吃飯、穿衣、出行、居住、醫(yī)療等為最基本生理和安全需求。社交的需求即歸屬感或愛的需要，一般包括來自社會、家庭、親屬、朋友、老師、同學(xué)等的關(guān)懷和愛護(hù)。而尊重的需求可包括自尊、他尊和權(quán)力欲。即自我尊重、自我評價以及得到他人尊重，這是推動力產(chǎn)生的原動力，也是孩子成長過程中學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程的內(nèi)生動力。自我實現(xiàn)的需要是最高等級的需要，此時個體能最充分的發(fā)揮自身能力，成為自己期望的人物。

中職和高中階段的學(xué)生正處于基本需求得到滿足，踏入需要社交和尊重需求的階段，因此，他們渴望得到周圍人的認(rèn)可和尊重。這一時期不同于幼兒時期的衣食安全等的基本物質(zhì)需求，進(jìn)入精神需求層面后，我們的教育策略也要做相應(yīng)調(diào)整。特別是青春期生理變化，導(dǎo)致出現(xiàn)一些心理問題和行為偏差，教育者和家庭要有耐心、有方法地引導(dǎo)和解決。

三、青春期叛逆的具體表現(xiàn)

一般認(rèn)為孩子從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)都可能處于叛逆期，大多數(shù)孩子都會出現(xiàn)叛逆心理及行為，孩子叛逆的表現(xiàn)主要有以下幾種現(xiàn)象：

一是情緒不夠穩(wěn)定，脾氣暴躁等。如容易著急，因為一點小事就大呼小叫，亂發(fā)脾氣，尤其面對父母的嘮叨和說教聽不進(jìn)去，有事甚至出現(xiàn)過激行為。

二是對抗心理?？傆X得別人、父母或社會對自己不公平，自己懷才不遇，會嘗試與權(quán)威對抗，比如與父母吵架、與老師對著干，故意頂撞老師或激怒師長等，以及我們常說的“憤青”類型的孩子，抱怨社會、仇視社會等。

三是虛榮心特別強(qiáng)。比如追星族、比闊綽或者有些女性把自己打扮成成熟、性感的樣子等。

四是對異性產(chǎn)生好感。會有早戀或暗戀、網(wǎng)戀等問題，影響學(xué)習(xí)。

五是自我封閉或不合群，有的出現(xiàn)厭學(xué)或“手機(jī)控”、網(wǎng)癮等問題。

以上這些現(xiàn)象一般都被認(rèn)為是孩子青春期叛逆的表現(xiàn)。

中職階段的學(xué)生與一般高中學(xué)生也存在一定的個體差異性，中職學(xué)校的學(xué)生大都經(jīng)歷初中階段高壓高期待的過程，經(jīng)歷中考的失落。很多學(xué)生由于考試失誤，對自己產(chǎn)生懷疑甚至自卑情緒。一部分學(xué)生，感到家長厭棄，從而表現(xiàn)得自暴自棄。還有些學(xué)生終于擺脫高壓高期待的束縛，表現(xiàn)的極度放縱。自卑的學(xué)生會自我封閉，自暴自棄的學(xué)生會沉迷網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)戀，放縱的學(xué)生會脾氣暴躁，我行我素。此階段的學(xué)生出現(xiàn)的叛逆行為更加突出和嚴(yán)重。

四、解決策略

高中階段的學(xué)生正處于青春期，一般都會出現(xiàn)叛逆心理，他們往往對家長的教育不能接受，而自以為自己的想法才是正確的，家長更多的是喋喋不休，以至于最后到無奈和憤怒，甚至有時出現(xiàn)暴力相向的過激作法。作為班主任老師，有責(zé)任幫助家長調(diào)整教育策略，引導(dǎo)和幫助孩子順利度過叛逆期，幫助他們調(diào)整自己的心理狀態(tài)，引導(dǎo)他們的行為和習(xí)慣。那么，班主任如何幫學(xué)生度過叛逆期呢？

(一)了解學(xué)生心聲，注重傾聽，避免說教

高中階段的學(xué)生，有了一定的思想萌動和社會閱歷，加之現(xiàn)在的媒體及網(wǎng)絡(luò)充斥著他們的生活，孩子似懂非懂的經(jīng)驗使他們自覺心性成熟，往往對家長的說教有自己的看法，通常表現(xiàn)為不愿聽或極度反感。家長覺得他們不成熟，一味采用教育的口氣，雖然家長盼子成龍心是好的，可是孩子不能接受。有些家長更是聽之任之，放任不管，這些都不是正確的教育方式。我們要靜下心來，科學(xué)耐心地引導(dǎo)。因此，傾聽孩子想法，因勢利導(dǎo)，顯得尤為重要。我們教師在這方面有不同于家長的優(yōu)勢，例如不會溺愛和嬌慣。師生關(guān)系不同于親情關(guān)系，使得學(xué)生在教師面前保留一定的敬畏感。班主任多去傾聽孩子的想法，孩子有什么事情，遇到什么問題，應(yīng)該將孩子的問題和想法引導(dǎo)到正確的方向上來。同時班主任要與家長建立良好溝通協(xié)調(diào)。促使家長和孩子建立一種良好的交流環(huán)境，當(dāng)孩子與我們講述一些事情的時候，我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽，表現(xiàn)出理解，并有針對性的回答，不要答非所問，溝通不順就會加劇叛逆現(xiàn)象。比如班主任可以和家長提前商量好對策，當(dāng)班主任要求出現(xiàn)問題孩子回家向父母陳述事情經(jīng)過，并要求父母簽字時，父母不能責(zé)備或說教，要平心靜氣聽孩子說完經(jīng)過。幫助孩子換位思考，分析問題原因，最后讓孩子自己正確處理，學(xué)會擔(dān)當(dāng)。這種班主任和家長的配合的教育十分有效果。

(二)及時肯定和鼓勵正能量，摒棄負(fù)能量

班主任教師同孩子溝通時，要關(guān)注孩子的各種細(xì)微變化。比如：心理變化，或者身體上的變化等等，班主任應(yīng)該隨時關(guān)注，孩子的情緒如果不對了，就應(yīng)該想辦法讓孩子講出來，對正確的想法和正面情緒給予鼓勵和肯定，對負(fù)面的情緒給予淡化或引導(dǎo)。不要一味采用否定的方式，嚴(yán)詞訓(xùn)誡。教學(xué)過程中，對于學(xué)生采用“差別化”教育，給后進(jìn)生適宜的目標(biāo)，讓他們不太費力就能達(dá)成，同時讓家長知道，孩子在進(jìn)步。對問題學(xué)生，不要試圖體罰和侮辱他們的人格，要給他們表現(xiàn)的機(jī)會，讓他們有機(jī)會展示自己。對他們的任何進(jìn)步都要及時給予肯定，并跟家長溝通，多肯定孩子，讓孩子有意識地親近家長，從而認(rèn)可家長。

2008年我擔(dān)任天津鋼管公司委培班班主任，有一名個性極強(qiáng)的男生，入學(xué)以后出現(xiàn)過好幾次上課和任課教師頂牛的狀況，我得知了這個情況后，就私下聯(lián)系他的家長，得知其父母自孩子很小就離異了，母親是一名清潔工，孩子隨母親生活。讀初中的時候，就曾出現(xiàn)和老師吵架的問題，母親每次的說教，都被他認(rèn)為是“神經(jīng)病”或“煩人”，造成學(xué)習(xí)成績一直較差。針對這種情況，我與他的母親溝通，讓她配合班主任爭取盡快改變現(xiàn)狀。于是，我采取“鼓勵式”教育法：上課提問我要找他熟悉的知識提問，當(dāng)他正確回答后，及時肯定和表揚(yáng)；班級的一些日常工作我也會找他協(xié)助處理，并引導(dǎo)他如何做得更好；有機(jī)會就讓該男生與頂牛的教師聯(lián)系工作，叮囑老師們多鼓勵；當(dāng)著家長的面夸獎他的進(jìn)步。只短短的半學(xué)期，就看到了效果：家長反饋在家他能幫母親干力所能及的活，而且能把心里話說給母親聽；在班級里成了積極分子，最后一學(xué)期，全班選舉他擔(dān)任班長，兼職班級報刊編輯。職專畢業(yè)后的他被天津一家大型國企聘用，該男生的改變正體現(xiàn)了“鼓勵式”教育的巨大成效。

(三)正確看待學(xué)生出現(xiàn)的問題，分清主次

高中階段的學(xué)生出現(xiàn)叛逆期以后，對事物的理解和認(rèn)知往往出現(xiàn)偏激，表現(xiàn)在處世為人上會出現(xiàn)憤世嫉俗、自以為是、固執(zhí)偏見或抑郁厭學(xué)等等問題，教師和家長對孩子應(yīng)該保持寬容，不要去過分強(qiáng)調(diào)孩子出現(xiàn)的問題，也不要試圖立即改變這些狀況，要靜下心來，認(rèn)真思考孩子看待問題的想法，分清楚主次問題，對于一些次要的情況，可忽略不計，對主要問題，要采取一定的策略，圍魏救趙。

我曾經(jīng)擔(dān)任山西班班主任，我們班有一個女生，極度厭學(xué)，不僅上課不聽講，睡覺、說話、看課外書，而且不寫作業(yè)，跟老師“打游擊”。他父親送她到學(xué)校時，再三懇求學(xué)校幫助孩子一下。我分析了一下這個學(xué)生的情況，決定從厭學(xué)入手，找她聊天。慢慢地了解了她厭學(xué)的根源，就是小學(xué)時家長給的壓力太大了。以及學(xué)校的一些做法如“快慢班”“獎優(yōu)罰劣”的種種情況造成的。于是，我給這名學(xué)生講述了我的學(xué)生時代，也同樣存在她遇到的問題，我給她分析了我的心理狀況，并表示曾與她感受相似。然后談到家長和學(xué)校期許都是正常的，都是為了孩子的前途，我們不應(yīng)該怨恨家長和老師。同時，我在班里設(shè)立“精神獎勵周”，每周對尋找問題多的同學(xué)進(jìn)行精神獎勵，滿足學(xué)生提出的一個小愿望。這樣，學(xué)生們主動找問題，學(xué)習(xí)積極性就提高了。那名女學(xué)生的厭學(xué)情緒大大好轉(zhuǎn)，期末考試排名班級前列。孩子的表現(xiàn)也得到家長的認(rèn)同。

我們應(yīng)該正確看待孩子的叛逆期，每個孩子都會經(jīng)歷這個心理階段，所以，家長應(yīng)該坦然面對，日常多觀察多琢磨這些孩子的行為特點，多理解寬容他們的情緒宣泄。班主任和家長應(yīng)勤溝通，及時了解孩子動向，及時采取措施。切不可急于求成，一定要控制自己，分清主次，冷靜面對孩子的問題。

(四)遇到問題盡量避免過分糾纏，應(yīng)速戰(zhàn)速決

如果孩子出現(xiàn)叛逆行為，一般情況下都會是有什么事情刺激到孩子，我們應(yīng)該細(xì)心了解孩子的心理，剝離刺激源。也可以采用岔開話題的方法，進(jìn)而讓孩子的心理得到平復(fù)。不能長時間嘮叨或重復(fù)強(qiáng)調(diào)，加重刺激。班主任可利用主題班會，宣傳和指導(dǎo)學(xué)生，學(xué)會自我調(diào)節(jié)；也可以讓學(xué)生了解家長的工作，從中體驗到父母的艱辛和不容易，讓孩子體諒家長的苦衷，設(shè)身處地為家長樹立威信。在教育學(xué)生的同時，引導(dǎo)家長克服嘮叨、說教的教育方式，用科學(xué)的方法處理孩子的小問題。針對出現(xiàn)的問題解決問題，不要追溯太遠(yuǎn)，應(yīng)用“短、平、快”解決問題，避免孩子產(chǎn)生厭煩和過度教育認(rèn)識。

(五)讓孩子了解青春期，正確看待叛逆現(xiàn)象，減弱叛逆的影響

聘請心理學(xué)專家為學(xué)生及家長講述青春期身體變化和心理變化的特點，引導(dǎo)學(xué)生正確看待青春期變化的自然規(guī)律，出現(xiàn)叛逆現(xiàn)象的機(jī)理和內(nèi)因，從而使學(xué)生和家長之間關(guān)系得到改善，使家長正確運用心理學(xué)理論引導(dǎo)孩子樹立正確人生觀和價值觀。利用主題班會開展向青春期叛逆宣戰(zhàn)的活動；請家長參與班級管理或作為班級輔導(dǎo)員，與孩子一起談理想，講心里話，制定人生目標(biāo)等。以弱化青春期叛逆的程度，改善師生、父子、母子、生生關(guān)系，最大程度縮短叛逆期時長。

(六)正確引導(dǎo)和管理手機(jī)的使用

手機(jī)聊天，手游已成為當(dāng)前學(xué)生的酷愛，幾乎100%學(xué)生都熱衷于手機(jī)。其中不乏網(wǎng)戀、網(wǎng)游的情況，個別學(xué)生還存在借網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄情緒的現(xiàn)象，手機(jī)的使用對青春期學(xué)生叛逆的發(fā)展起到推波助瀾作用。因此，學(xué)校及班主任要嚴(yán)格控制和引導(dǎo)學(xué)生對手機(jī)的使用。

首先，學(xué)校應(yīng)做好手機(jī)管理制度，做好制度保證工作，班主任結(jié)合自己班級的實際情況制訂班級手機(jī)管理制度。通過開展關(guān)于手機(jī)的主題班會，給學(xué)生講清手機(jī)使用的利和弊，讓學(xué)生意識到課上玩手機(jī)是違紀(jì)行為，循序漸進(jìn)，真實實現(xiàn)上課不玩手機(jī)。在課堂期間嚴(yán)禁學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)教室，對于發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在上課期間攜帶手機(jī)或者上課期間玩手機(jī)的，老師立刻予以沒收保管，并且與家長進(jìn)行溝通、交流，讓家長對于這樣的舉措給予支持，保證自己孩子的良好學(xué)習(xí)。形成學(xué)生課上不玩手機(jī)的局面之后，班主任積極做好課下引導(dǎo)學(xué)生少玩手機(jī)的工作，積極組織一些課外實踐活動，例如舉辦一些文體比賽，學(xué)生社團(tuán)活動等，從而讓學(xué)生在課下有事可做。

其次，手機(jī)作為當(dāng)前最流行的電子產(chǎn)品，其本身對于人們工作、生活、學(xué)習(xí)都有積極的促進(jìn)作用，對于學(xué)生而言，手機(jī)可以讓學(xué)生及時了解社會新聞，增長學(xué)生們的見識，促進(jìn)學(xué)生們的學(xué)習(xí)。對于中職學(xué)生而言，也應(yīng)該在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮手機(jī)的積極作用，對于老師而言，也應(yīng)該充分重視手機(jī)對于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極影響。例如在中職學(xué)校的教學(xué)中，老師可以制作微課視頻，讓學(xué)生通過手機(jī)進(jìn)行觀看、學(xué)習(xí)，然后完成相應(yīng)的作業(yè)內(nèi)容。該方式，不僅讓學(xué)生認(rèn)識到手機(jī)對于自己學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，同時也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一舉兩得。

最后，在開展學(xué)生手機(jī)管理的同時，一定不能離開與家長的聯(lián)系，班主任對于學(xué)生的手機(jī)管理工作離不開家長的支持，如果家長不支持，那么學(xué)生對于學(xué)校的管理制度就會有恃無恐，不利于學(xué)生手機(jī)管理工作的進(jìn)行。此外，在疫情期間，家長更要控制學(xué)生在家玩手機(jī)的時間，網(wǎng)課盡量選擇電腦，減少手機(jī)上網(wǎng)課機(jī)會，讓孩子在家也可以養(yǎng)成適度玩手機(jī)的好習(xí)慣。通過班主任、學(xué)校、家長三方面的有機(jī)統(tǒng)一，保證孩子可以正確的利用好手機(jī)，減少手機(jī)的負(fù)面影響，最大限度控制學(xué)生叛逆行為發(fā)展。

五、其他注意事項

一是兒童成長不是一蹴而就的，而是一項長期的、系統(tǒng)的、不斷循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)馬洛斯的需求層次理論，根據(jù)孩子個體特征，才能調(diào)動他們的主動性和積極性。

二是尊重的需要是家庭，學(xué)校和社會所提供的，因此不能割裂各方面的作用，只有家庭、社會和學(xué)校有機(jī)地結(jié)合起來，才能達(dá)到事半功倍的效果。

三是注意教育過程中不要過分尊重以致造成孩子放任或驕縱現(xiàn)象。

總之，青春期的孩子具有叛逆的心理屬于正常心理過程，也是一種暫時的心理時期，作為班主任有責(zé)任幫助家長，家長密切配合老師，全社會一道配合教育者調(diào)節(jié)好學(xué)生的心理和行為，正確對待孩子們的叛逆行為，因勢利導(dǎo)，才能有效地幫助他們安全度過叛逆期。