陳佳 董淳燕
(廣東文藝職業(yè)學(xué)院)
易班是專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高校師生的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),支持網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多種網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)形式。易班平臺(tái)內(nèi)容包括高校新聞、思想引領(lǐng)、原創(chuàng)作品、精品課程以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)等,可為高校師生提供一站式的教育信息服務(wù)。從2009年在上海試點(diǎn),到2014年發(fā)布《“易班”推廣行動(dòng)計(jì)劃和中國(guó)大學(xué)生在線引領(lǐng)工程實(shí)施方案》,要求在2018年前將易班共建推廣至全國(guó)高校,再到2018年教育部在年度工作要點(diǎn)中首次突出易班建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的重要性,并提出高校思想政治工作網(wǎng)、大學(xué)生在線、易班網(wǎng)為新時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“三駕馬車(chē)”。“易班”發(fā)展成為國(guó)內(nèi)高等教育系統(tǒng)廣泛應(yīng)用和認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)文化品牌。截至2021年7月,全國(guó)已經(jīng)有1.2萬(wàn)余所高校參與易班共建,形成43.8萬(wàn)余個(gè)班級(jí),近2000萬(wàn)師生注冊(cè)并使用易班平臺(tái)。在此背景下,加強(qiáng)與推進(jìn)“易班”建設(shè),已成為國(guó)內(nèi)高校工作的重點(diǎn)。
黨的十八大召開(kāi)以來(lái),黨中央始終高度重視國(guó)家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記在2013年召開(kāi)的全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上用較大篇幅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)安全工作。同時(shí),習(xí)近平總書(shū)記針對(duì)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和信息化的重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題做出一系列重大論述,具有很強(qiáng)的思想性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。這是我國(guó)當(dāng)前和今后的很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的指導(dǎo)思想與根本遵循,也是加強(qiáng)與推進(jìn)“易班”建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本遵循。
21世紀(jì)的大學(xué)生無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的“新青年”,針對(duì)大學(xué)生的思想政治教育也隨著“時(shí)”“事”“勢(shì)”的變化而變化。微博、抖音、B站、微信、QQ等改變了學(xué)生的生活?yuàn)蕵?lè)場(chǎng)域;慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)課程、因疫情而轉(zhuǎn)變的線上教學(xué)等改變了學(xué)生的教育場(chǎng)景;傳播的依托媒介也由原來(lái)的紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的自媒體、全媒體。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)慢慢覆蓋大學(xué)生成長(zhǎng)和教育的全過(guò)程與全方位。在此背景下,使用傳統(tǒng)的思想政治教育,已不足以滿(mǎn)足現(xiàn)代教育的要求與需要。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來(lái),推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”[1],易班作為集思想教育、教育教學(xué)、生活服務(wù)與文化娛樂(lè)為一體的服務(wù)性網(wǎng)站,給予高校極大的自主性與創(chuàng)造性。各高??衫闷滢k學(xué)特點(diǎn)與特色,充分利用易班平臺(tái)創(chuàng)新性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想教育。
思想政治教育是“易班”的重要核心功能,但是在實(shí)際開(kāi)展工作過(guò)程中,存在效果不佳的難點(diǎn)。造成這一問(wèn)題的原因,除了易班平臺(tái)本身的技術(shù)限制外,更重要的原來(lái)是易班的主體問(wèn)題,即為易班實(shí)施主體與易班用戶(hù)主體。易班實(shí)施主體是指高校,易班用戶(hù)主體是指學(xué)生。
一方面,藝術(shù)類(lèi)高職院校在利用易班開(kāi)展思想政治教育時(shí)對(duì)內(nèi)涵建設(shè)關(guān)注度不夠,在內(nèi)容設(shè)置時(shí)往往陷入僵化、刻板、單一,這便使得學(xué)生在使用易班時(shí)沒(méi)有發(fā)自?xún)?nèi)心的接納與喜愛(ài),更多的是迫于學(xué)校的要求,容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理與對(duì)抗情緒,從而導(dǎo)致思想政治教育效果不佳。
另一方面,藝術(shù)類(lèi)高職院校學(xué)生個(gè)性鮮明,他們往往更多地注重專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在理論學(xué)習(xí)與思想提升方面缺乏一定的自覺(jué)性,因?yàn)樵趯W(xué)校組織開(kāi)展思想政治教育類(lèi)型活動(dòng)時(shí),容易存在敷衍應(yīng)對(duì)的情況,這也是導(dǎo)致思想政治教育效果不佳的原因。
如前文所述,截至2021年7月,全國(guó)已經(jīng)有1.2萬(wàn)余所高校參與易班共建,形成43.8萬(wàn)余個(gè)班級(jí),近2000萬(wàn)師生注冊(cè)并使用易班平臺(tái)。利用“易班”開(kāi)展教育教學(xué)是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的重要體現(xiàn),也是增強(qiáng)易班平臺(tái)黏合度、參與度的重要途徑,更是建設(shè)師生溝通交流通暢的學(xué)習(xí)互動(dòng)社區(qū)的有效形式。但是藝術(shù)類(lèi)高職院校在實(shí)施過(guò)程,效果卻往往不盡如人意。
首先,藝術(shù)類(lèi)高職院校專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),教師在授課時(shí)往往需要面授,需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),因而更偏重于線下面授課程,線上課程的開(kāi)設(shè)率與利用率不高。其次,易班網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)課程開(kāi)發(fā)與建設(shè),應(yīng)是多部門(mén)通力合作,共同研發(fā)。但是在實(shí)際過(guò)程中,易班的牽頭負(fù)責(zé)部門(mén)是學(xué)生工作處,教學(xué)課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)的牽頭負(fù)責(zé)部門(mén)是教務(wù)處,但因目前多數(shù)藝術(shù)類(lèi)高職院校部門(mén)人員緊缺,一人多崗,承擔(dān)大量工作,無(wú)法真正做到共同商討,通力合作,在易班網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)過(guò)程中重視不夠,力不從心。最后,易班系統(tǒng)自身的限制,導(dǎo)致教務(wù)需求功能被其他系統(tǒng)涵蓋。易班系統(tǒng)無(wú)法保障藝術(shù)類(lèi)高職院校的各項(xiàng)常規(guī)教務(wù)需求與個(gè)性化需求,如課室申請(qǐng)、琴房預(yù)約、課表查詢(xún)、成績(jī)查詢(xún)……在此種情況下,高校不得不使用其他教務(wù)系統(tǒng)代替。雖然易班系統(tǒng)可以接入其他系統(tǒng)端口,但并不是所有的系統(tǒng)都支持免費(fèi)嵌入。對(duì)于藝術(shù)類(lèi)高校而言,如果須投入額外經(jīng)費(fèi),往往會(huì)選擇不強(qiáng)制嵌入。
校園文化具有重要的育人功能,加強(qiáng)校園文化建設(shè)是高校履行文化傳承創(chuàng)新職責(zé)的具體體現(xiàn)。校園文化是大學(xué)建設(shè)發(fā)展的重要?dú)v史沉淀,對(duì)學(xué)習(xí)、生活在大學(xué)校園的大學(xué)生產(chǎn)生著潛移默化的影響。[2]易班的另一個(gè)重要功能是文化娛樂(lè),構(gòu)建校園文化中具有其獨(dú)特的特點(diǎn),如:打破校園文化活動(dòng)的時(shí)空限制、拓展校園文化活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)校園文化資源的開(kāi)放共享……藝術(shù)類(lèi)高職院校因?qū)I(yè)特點(diǎn),其傳統(tǒng)的校園文化內(nèi)涵建設(shè)與活動(dòng)形式有著明顯的優(yōu)勢(shì),也有創(chuàng)新之處。但是也因更注重線下體驗(yàn)與感受,往往忽略了網(wǎng)絡(luò)校園文化建設(shè)的創(chuàng)新,在利用“易班”開(kāi)展校園文化時(shí)創(chuàng)新性不夠。
對(duì)“易班”平臺(tái)的功能不熟悉也是造成創(chuàng)新性不夠的原因。改版前的“易班”平臺(tái)有“輕問(wèn)卷”“輕應(yīng)用”等功能,各高校可根據(jù)自己的需求進(jìn)行自由拼搭,但具體的操作方式與可拼搭的內(nèi)容卻沒(méi)有詳細(xì)的指引。2021年8月新改版后的“易班”平臺(tái)功能不健全,原有部分功能無(wú)法使用,且缺乏相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn),到時(shí)候高校管理人員對(duì)“易班”平臺(tái)操作熟悉度不高,只能限于基本運(yùn)用,無(wú)法將校園文化活動(dòng)與“易班”進(jìn)行創(chuàng)造性結(jié)合。
對(duì)于高校而言,“易班”的生活服務(wù)功能是提升在校師生對(duì)“易班網(wǎng)”的黏度與使用頻率的有效切入點(diǎn)。各高校能基于“易班”平臺(tái)接入或者開(kāi)發(fā)適應(yīng)校園生活服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),如查詢(xún)類(lèi)(水電查詢(xún)、課表查詢(xún)等)、申報(bào)類(lèi)(宿舍報(bào)修、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)申請(qǐng)等)、業(yè)務(wù)辦理類(lèi)(充值繳費(fèi)、證件辦理等)、校園系統(tǒng)一鍵登錄類(lèi)(OA辦公系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等)等生活服務(wù)應(yīng)用。藝術(shù)類(lèi)高職院校如果能充分應(yīng)用“易班”的生活服務(wù)功能,對(duì)實(shí)現(xiàn)校園信息建設(shè)一體化和用戶(hù)黏度有極大的促進(jìn)作用。但在現(xiàn)實(shí)中卻也不可避免地存在被動(dòng)性。
首先,大多數(shù)藝術(shù)類(lèi)高職院校進(jìn)駐“易班”平臺(tái)的時(shí)間較晚,在進(jìn)駐“易班”平臺(tái)之前,大多數(shù)高校的各大行政部門(mén)已經(jīng)有相應(yīng)的系統(tǒng)或平臺(tái),有固定的管理維護(hù)人員和規(guī)范的管理體制機(jī)制。要將各自的系統(tǒng)接入“易班”平臺(tái),往往會(huì)因?yàn)椴僮鲝?fù)雜,接入成本高而難以實(shí)現(xiàn)。其次,“易班”平臺(tái)雖然可以接受各大系統(tǒng)的接入,但對(duì)于部分老舊的系統(tǒng)或者本身并不具備數(shù)據(jù)開(kāi)放的系統(tǒng),卻難以接入。最后,“易班”系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)一體化共建,除了學(xué)校原有系統(tǒng)的接入外,還有兩種途徑:一是依托第三方技術(shù)研發(fā)公司,二是依托校內(nèi)師生的自主研發(fā)。這兩種方式,前者需要資金,后者需要人才,一般藝術(shù)類(lèi)高職院校這方面的推進(jìn)上往往因?yàn)槿狈χ匾曎Y金投入不夠、沒(méi)有校內(nèi)研發(fā)人員等造成被動(dòng)局面。
藝術(shù)類(lèi)高職院校加強(qiáng)“易班”建設(shè)應(yīng)從學(xué)校層面做好頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)組織建設(shè),構(gòu)建學(xué)校易班工作領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校易班發(fā)展中心、學(xué)校易班學(xué)生工作站、各二級(jí)學(xué)院易班學(xué)生工作站四個(gè)層次的組織架構(gòu),推進(jìn)各層級(jí)工作有效開(kāi)展。
建立完善的易班工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校黨委書(shū)記任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),分管學(xué)生工作、宣傳、教務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的校領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),學(xué)校各大行政部門(mén)負(fù)責(zé)人、各二級(jí)學(xué)院黨總支負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)充分重視“易班”建設(shè)的重要性,圍繞著學(xué)?!耙装唷苯ㄔO(shè)工作的整體制度、總體目標(biāo)、建設(shè)任務(wù)等定期進(jìn)行研討,并統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)學(xué)?!耙装唷苯ㄔO(shè)的各項(xiàng)資源,打破各行政部門(mén)工作壁壘,共同推進(jìn)“易班”建設(shè)。成立學(xué)校易班發(fā)展中心,中心掛靠在學(xué)生工作部(處),由學(xué)生工作部(處)部(處)長(zhǎng)擔(dān)任主任,由學(xué)生工作處副處長(zhǎng)、校團(tuán)委書(shū)記、各二級(jí)學(xué)院黨總支副書(shū)記、各相關(guān)行政部門(mén)副職擔(dān)任副組長(zhǎng),由學(xué)生工作處、各相關(guān)職能部門(mén)工作人員、全體輔導(dǎo)員擔(dān)任成員。易班發(fā)展中心在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,組織負(fù)責(zé)實(shí)施學(xué)校易班建設(shè)相關(guān)具體工作。成立校級(jí)易班學(xué)生工作站,并配備指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)學(xué)校易班系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)站編輯、活動(dòng)策劃、信息安全管理、美工設(shè)計(jì)等,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)各二級(jí)學(xué)院易班學(xué)生工作站進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等,逐步形成完善的“校-院”兩級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立各二級(jí)學(xué)院易班學(xué)生工作站,并配備指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)各二級(jí)學(xué)院運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)站編輯、活動(dòng)策劃、信息安全管理、美工設(shè)計(jì)等,逐步形成完善的“校-級(jí)-班”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
藝術(shù)類(lèi)高職院校加強(qiáng)“易班”建設(shè)應(yīng)重視培訓(xùn)與交流,以期提高整個(gè)“易班”工作隊(duì)伍的能力與水平。如前文所述,藝術(shù)類(lèi)高職院校進(jìn)駐“易班”平臺(tái)時(shí)間較晚,在“易班”建設(shè)工作上經(jīng)驗(yàn)與能力尚待提高,對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度也需進(jìn)一步加深。為更好地開(kāi)展“易班”建設(shè)工作,藝術(shù)類(lèi)高職院校要堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合的方式,多渠道多形式地開(kāi)展培訓(xùn)與交流工作。
思想教育是“易班”的重要核心功能,因此,重視“易班”工作隊(duì)伍的思想理論水平建設(shè),著力培養(yǎng)一支傳播正能量和好聲音“易班”隊(duì)伍是藝術(shù)類(lèi)高職院校加強(qiáng)“易班”建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。從前文的組織架構(gòu)中可以看出,“易班”工作隊(duì)伍涵蓋學(xué)校各層次的教職員工與各年級(jí)學(xué)生干部。針對(duì)這一群體,開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn),有助于提高其理論水平與思想覺(jué)悟,有助于其在實(shí)際工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),積極引導(dǎo),營(yíng)造和諧向上、風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。邀請(qǐng)學(xué)校所在省易班中心的專(zhuān)業(yè)老師到校開(kāi)展培訓(xùn),向全校教職員工普及“易班”建設(shè)重要性,提高大家對(duì)“易班”的認(rèn)識(shí),促進(jìn)其在工作中思考與“易班”平臺(tái)的結(jié)合點(diǎn)。邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生工作站成員進(jìn)行聯(lián)誼,在交流學(xué)習(xí)中激發(fā)學(xué)校學(xué)生工作站成員對(duì)“易班”的熱情與創(chuàng)造性。組織“易班”工作隊(duì)伍積極參加國(guó)家與省組織的各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,參觀其他高校易班發(fā)展中心的建設(shè),提升學(xué)?!耙装唷苯ㄔO(shè)的水平。
如果說(shuō)“易班”平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一種形式,那么“易班”平臺(tái)的內(nèi)涵建設(shè)則是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容。馬克思主義認(rèn)為形式是內(nèi)容賴(lài)以存在和發(fā)展的方式,是內(nèi)容的外部表現(xiàn),而內(nèi)容是形式的深層根基與實(shí)質(zhì),他們是相互依存的。[3]藝術(shù)類(lèi)高職院校要充分利用其辦學(xué)特色,深挖“易班”建設(shè)文化內(nèi)涵,打造特色“易班”平臺(tái),真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人效果。
打造藝術(shù)類(lèi)高職院校黨建特色品牌。針對(duì)藝術(shù)類(lèi)高職院校師生黨建理論水平相對(duì)薄弱的現(xiàn)象,學(xué)??梢渣h史學(xué)習(xí)教育等主題教育為契機(jī),推動(dòng)黨建品牌建設(shè),提高思想政治教育的有效性。如:依托馬克思主義學(xué)院應(yīng)用易班優(yōu)課平臺(tái),實(shí)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)、拓展學(xué)習(xí)、線上互動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)思想政治公共課進(jìn)易班;依托學(xué)校組織部,整合黨建資源進(jìn)駐易班,將學(xué)校黨校課程、黨??荚?、黨建成果展示等內(nèi)容融合進(jìn)入易班,促使師生能隨時(shí)通過(guò)“易班”電腦端或APP端自主自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí);依托各二級(jí)學(xué)院開(kāi)設(shè)黨建文藝作品展示窗口,匯總各二級(jí)學(xué)院特色黨建文藝作品(如:原創(chuàng)紅色歌曲、紅色美術(shù)作品、紅色影視作品等),附上作品創(chuàng)作背景與故事,讓讀者在潛移默化中了解黨的光輝歷史與成就。
打造藝術(shù)類(lèi)高職院校校園文化特色品牌。針對(duì)藝術(shù)類(lèi)高職院校師生文藝創(chuàng)作熱情高、思維活躍與活動(dòng)參與積極性高的特點(diǎn),學(xué)校可依托“易班”平臺(tái)將培育與踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入校園文化,提高網(wǎng)絡(luò)思想育人的實(shí)效性。充分利用各個(gè)二級(jí)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)特色,將傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入校園文化,開(kāi)展校園文化展示窗口,推動(dòng)各二級(jí)學(xué)院建立“一學(xué)院一品牌”。充分利用校團(tuán)委的線下活動(dòng),將校園歌手大賽、形象大賽、分享21天讀書(shū)、雷鋒活動(dòng)月、迎新晚會(huì)等特色線下活動(dòng)融入到“易班”平臺(tái),形成線上線下互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)效果,也有助于提高“易班”吸引力。
近年來(lái),隨著國(guó)家的重視與投入,一部分藝術(shù)類(lèi)高職院校開(kāi)始實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化辦學(xué)或者開(kāi)辟新校區(qū),跨校區(qū)辦學(xué)成為一種新的趨勢(shì)。而這種跨校區(qū)的辦學(xué)模式,給學(xué)生事務(wù)工作也提出了新的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)學(xué)生事務(wù)管理勢(shì)在必行。因此,藝術(shù)類(lèi)高職院校若能充分利用“易班”平臺(tái)將涉及學(xué)生事務(wù)的信息管理系統(tǒng)有機(jī)嵌入,對(duì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生事務(wù)管理,提高“易班”有效性與利用率有極大促進(jìn)作用。
首先,整合校內(nèi)已有的系統(tǒng)開(kāi)放應(yīng)用,將學(xué)校智慧校園與“易班”平臺(tái)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,校內(nèi)師生可通過(guò)登錄,一鍵登錄“易班”和學(xué)校的信息門(mén)戶(hù),實(shí)現(xiàn)“易班”無(wú)障礙訪問(wèn)校內(nèi)原有系統(tǒng),提高用戶(hù)黏合度與活躍度。同時(shí)利用“易班”的輕應(yīng)用快搭等,方便師生處理日常事務(wù)。
其次,可充分利用“易班”的信息反饋平臺(tái),建立信息內(nèi)容處理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)學(xué)生訴求。如建立易班微社區(qū)、“易班傳聲筒”輕應(yīng)用,及時(shí)收集并發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)與訴求,盡力做到重大的活動(dòng)能集體推廣、重要的問(wèn)題能集體發(fā)聲,教育與引導(dǎo)學(xué)生能主動(dòng)參與網(wǎng)上思想意識(shí)斗爭(zhēng),營(yíng)造風(fēng)清氣正、積極向上的校園輿論環(huán)境。