趙志強
(中央廣播電視總臺,北京 100026)
大數據時代,新聞信息的收集和分發(fā)、內容和展示都受到了影響。 在這種情況下,新聞傳播領域面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。媒體融合已成為未來媒體發(fā)展的必然趨勢。在大數據時代,媒體適應了新的、多樣化的傳播方式,但必須堅持報道的客觀性和可信度。
大數據的使用和分析技術來自互聯(lián)網,海量的數據和信息給搜索公司帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。大數據技術發(fā)展的同時也催生了一批新媒體的出現(xiàn),如微信、微博、知乎等自媒體社交平臺,社交媒體等新媒體平臺的發(fā)展推動了新聞傳播的發(fā)展。[1]今天,新聞和信息的傳播在很大程度上依賴于大數據處理技術,大規(guī)模數據技術為新聞傳播開辟了一條新途徑。
大數據技術是一種從海量信息中將有效信息進行提煉并加以分析的技術。它不僅包含了大量數據的內容,還包含了數據集合的所有元素。信息技術廣泛應用于各個領域,已成為監(jiān)控網絡信息傳播過程的重要技術工具。今天的頭條新聞等新媒體平臺在很大程度上依賴于大數據處理技術,預測用戶對實時信息的偏好和需求,開發(fā)個人傳遞機制。因此,可以更精確、更及時地向用戶發(fā)送各種相關內容,如視頻、文字、圖片等。
由于我國經濟社會的進步和科學技術的不斷發(fā)展,大規(guī)模數據處理技術被廣泛應用于各個領域。以媒體行業(yè)為例:鑒于受眾對信息來源的需求,大規(guī)模數據技術發(fā)現(xiàn)了一種新的信息收集和傳播方式,即視覺新聞?!耙曈X新聞”是指基于媒體的數據的新聞時事,利用短視頻等方式將新聞進行傳播。在信息傳播時代,視覺新聞利用大量信息技術,逐漸顯示出其獨特性和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蔀樾畔鞑サ闹饕问?。當前的信息形式不再局限于單一的文字或圖像,而是通過“數據”將文字、圖像、音頻和視頻無縫結合,為受眾呈現(xiàn)更豐富、更具體、更有力的新聞信息。[2]使媒體傳播更有效,更受歡迎。
2.2.1 思想的傳播
從內容為主體,再到服務為核心的對象的內容的傳播。在大數據時代信息被描述為“海量、多樣、持久、有效”,技術進步對媒體產生了重大影響。傳播新聞的主要思想和目的是追求“新聞的客觀性、真實性和質量化”。在此基礎上,大數據技術的出現(xiàn)和發(fā)展可以幫助媒體獲取更多的信息,有效地分析用戶數據,利用數據結果滿足用戶的需求。通過過濾大量數據和其他相關功能,準確定義最有價值的信息內容的受眾目標可以改善媒體服務水平。新聞行業(yè)為了可以向受眾群體提供更加優(yōu)質的新聞服務,將傳統(tǒng)傳播理念進行了改革,將服務放在了第一位。如通過快手、小紅書等互聯(lián)網平臺用戶點贊、收藏、轉發(fā)次數的數據收集,并通過大數據技術將這些收集到的數據進行分析,計算出觀眾的偏好,之后將具有針對性的內容推送給用戶,為用戶提供更好的服務。[3]
2.2.2 傳播方式
從“一種傳播方式”轉變?yōu)椤岸喾N傳播方式”。大數據優(yōu)化了新聞呈現(xiàn),促進了媒體的融合。傳統(tǒng)的新聞報道通常是簡單而多樣的文字和圖像。大數據技術下的新聞報道在使用傳統(tǒng)報道方式的同時,還可以探索和發(fā)展各種新的傳播形式,如文字和文字的聯(lián)合、音頻與視頻的聯(lián)合等,以增加人們對內容的興趣。新聞行業(yè)需要加強與互聯(lián)網的融合,更多地利用大數據處理技術促進產業(yè)發(fā)展和媒體融合,讓傳播更加多元化。
2.2.3 交流效率
從實時切換到全時。大數據技術的出現(xiàn)和發(fā)展促進了媒體的融合,并開啟了一個過渡時期,新聞從實時傳播到“全時間”傳播。與實時報告相比,全時溝通一直在加強。它不再局限于時間層面,超越了空間和時間。新聞報道過程將持續(xù)24小時全面展開。確保滿足不同受眾需求的優(yōu)質內容。
大數據技術的出現(xiàn)和發(fā)展對我國傳媒業(yè)的發(fā)展造成了不可忽視的影響,傳媒的發(fā)展進一步改變了接收者和傳播者之間的關系。隨著數字技術的發(fā)展,大數據技術的接收者和傳播者往往具有“分散化”的特征,接收者和傳播者之間的界限變得越來越模糊。接收者不再是被動接收者,而是可以主動傳播。這一變化極大地增加了觀眾對新聞傳播的參與度,擴大了信息傳播的方式和渠道,促進了新聞在更公平、更自由、更開放的方向上持續(xù)健康發(fā)展。
新聞稿中最重要也最關鍵的問題是對新聞時事的更新和及時傳播。目前,大數據技術經常被用于通過互聯(lián)網傳播新聞的傳播領域。這不僅會根據每個觀眾和讀者的喜好提供更多的報道類型,還會實時報道新聞,這大大提高了新聞傳播的效率。[4]此外,根據目前的經驗,不同類型的記者可以從大量數據中提取和過濾有價值的信息。與此同時,這些數據被仔細研究和收集,然后通過編輯,提高新聞的效率,最大化信息的質量。
隨著大數據技術的發(fā)展,越來越多的信息與人們的生活有關。數據信息目前呈現(xiàn)出多元化的、碎片化的趨勢,其中大部分信息通常都是非結構化的。在這種情況下,信息層利用大量信息技術擴大新聞渠道,并通過多個渠道推進新聞發(fā)布過程。此外,技術將新聞傳播的速度以及渠道都提升了,在一定程度上提高了新聞傳播效率。
隨著大數據信息技術在各種媒體之間的不斷更新和發(fā)展,高速交互網絡正在形成。在新聞發(fā)布期間,記者使用大數據技術挖掘、分析、分類和傳播各種新聞信息,對互聯(lián)網產生了一定的影響。這種影響反映在觀眾的自由評論,并通過觀眾在網上的評論制造熱點來加大新聞的傳播。
在大數據技術環(huán)境中,新聞的傳播主要取決于人員理念的改變。因此,只有形成正確的傳播想法,才能有效地利用大數據傳播新聞。
首先,數據是基本概念。在大數據被廣泛使用、數據服務無所不在的今天,媒體行業(yè)需要使用大數據來處理和利用信息。與此同時,大數據挖掘技術從數據收集、數據整合、數據協(xié)議、數據轉換和數據清理開始。通過數據分析技術,大數據分析是根據存儲數據提供的信息進行的。數據處理使用了基本的數據處理方法,如基因算法、神經網絡、模糊組、規(guī)則處理、決策樹和案例證據。[5]因此,記者可以發(fā)現(xiàn)大量隱藏的信息,并將其應用到新聞文章中,這大大提高了記者的工作效率。因此,高質量的新聞通過正確的數據概念來實現(xiàn)。在新時代的背景下,傳統(tǒng)媒體的短板不斷受到影響。首先,生活節(jié)奏加快會增加新聞和信息時間的需求。傳統(tǒng)的媒體渠道太小,無法迅速適應。如報紙和雜志,開始流失部分受眾群體。紙質媒體衰落的主要原因是速度相對緩慢,無法與時代的發(fā)展有效掛鉤。因此,在新時代的背景下,傳統(tǒng)媒體必須堅持準確嚴謹的理念,加強數據建設,積極更新現(xiàn)有的想法,優(yōu)化信息生產過程。
二是以服務理念為核心。在大數據環(huán)境中,數據源非常復雜。無論是現(xiàn)代媒體還是傳統(tǒng)媒體,在提及這些來源時,都應該優(yōu)先考慮受眾。在這種情況下,必須接受“服務第一”的概念,要根據用戶需求提供相關新聞內容。例如,在今日頭條會隨著時間的推移為用戶尋找特定的“標簽”,當它找到用戶的“標簽”時,它就會向用戶發(fā)送相應的新聞。其次,分析用戶行為并提供數據鏈接。例如,記者可以利用大數據技術將新聞和各種相關信息聯(lián)系起來,分析用戶在各個公眾號上的行為,在查看特定新聞后向用戶推薦新聞和其他新聞相關信息。需要注意的是,在確立以服務為核心的理念時,不能盲目提供信息。如果用戶收到的信息與心理預期不同,滿意度就會發(fā)生變化。因此,員工應該盡早做好新聞的整合、分析和計算。只有滿足大眾需求的內容才是真正有價值的。例如,“一點資訊”App就是一個新聞發(fā)布范圍廣、受眾滿意度高的在線客戶端。[6]在創(chuàng)建應用程序之初,管理人員就確定了應用程序的開發(fā)方向,致力于尋找用戶、標記集成信息,最后根據標簽的分類傳遞統(tǒng)一的數據信息。按照這一理念,最大限度地滿足廣大群眾的需求。此外,基于對數據的分析,對新聞服務屬性的定義進行了調整和完善,增加了附加的服務內容。例如,官方微信公眾號主要宣傳招聘內容,但在宣傳職位空缺的同時,也增加了“求職技巧”“面試技巧”等內容。這是基于用戶自身需求的普遍關系,因此點擊次數和關注度會增加?,F(xiàn)在很多媒體都推出了“站點鏈接”,不僅充分滿足了用戶的需求,還實現(xiàn)了網絡資源的共享。
過去,新聞傳播方式主要是讓記者調查當地新聞事件,然后撰寫相關文章。這種工作方式受空間、時間等多種因素影響。當下,記者需要優(yōu)化新聞的傳播方式。新聞傳播方式的優(yōu)化主要表現(xiàn)在跨界和融合。在大數據環(huán)境下,大數據技術將把新聞業(yè)推向更成功的階段,信息與媒體融合是必然趨勢。在新時代背景下,要實現(xiàn)新聞傳播的有效、健康、可持續(xù)發(fā)展,積極改革現(xiàn)有的生產渠道,引入服務理念和創(chuàng)新意識。媒體從業(yè)者需要時刻對行業(yè)發(fā)展保持敏感,準確把握行業(yè)趨勢。以信息檢索為例,手機、相機等移動終端被廣泛使用,以提高信息生產和接收的效率。
在大數據環(huán)境下,優(yōu)化新聞制作機制是記者面臨的一大挑戰(zhàn)。只有改變新聞的產生方式,才能為新聞傳播的可持續(xù)發(fā)展、提高新聞工作者的工作質量作出貢獻。新聞生產機制的優(yōu)化主要從以下幾個方面考慮:(1)在媒體中搜索新聞信息。近年來,微博、微信等自媒體的使用越來越普遍。公眾不再是只接收新聞和信息的群體,而是產生和傳播新聞與信息的主體。因此,記者應該在這些媒體中尋找相關信息,并利用這些信息實時發(fā)布時事。在大數據環(huán)境下,記者要通過多種渠道搜索新聞,不僅可以提高新聞質量,還可以提高記者的工作效率。(2)綜合媒體平臺。在大數據環(huán)境下,媒體要想宣傳新聞,更好地相互協(xié)作,就需要從媒體平臺入手,整合媒體平臺,推動新聞傳播更加高效精準。例如,中央電視臺成立央視國際有限公司,整合各類新媒體資源,將公交手機電視、IPTV、手機電視、互聯(lián)網電視業(yè)務轉移到央視。[7]
新聞行業(yè)一直負責收集新數據、收集真實信息和報道新聞。然而,大規(guī)模信息技術的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的思維方式和新聞傳播方式產生了重大影響。在大數據時代,媒體的主要任務是快速改變傳統(tǒng)思維,適應現(xiàn)代技術,適應不同的演進技術,為各種網絡新聞事件提供有意義的回應。記者需要學會從互聯(lián)網的角度思考問題。只有在這種情況下,傳統(tǒng)媒體和新媒體才能共同發(fā)展,突破束縛,實現(xiàn)新聞工作者以及新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
未來,大規(guī)模數據處理技術將成為主要媒介。數據分析是記者的一項重要技能。媒體必須一如既往地積極適應新技術,記者需要迅速改變傳統(tǒng)的新聞觀點和形式,豐富新聞傳播渠道,確定受眾的意愿和需求,發(fā)布有針對性的內容。