王雪剛
(山東理工職業(yè)學(xué)院,山東 濟寧 272100)
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書出版行業(yè)迎來了新的改變。在圖書出版行業(yè)中,編輯環(huán)節(jié)與出版環(huán)節(jié)都有了很大變化,對圖書編輯工作也有了更高要求。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,圖書編輯人員充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),改革創(chuàng)新各項編輯工作,從而形成了新的圖書編輯模式,有效提高了圖書編輯工作效率,讓圖書編輯工作更受市場認(rèn)可,促進圖書出版行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
隨著數(shù)字技術(shù)在圖書出版行業(yè)中的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的出版形態(tài)發(fā)生了巨大的改變,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)出版得到了快速發(fā)展,并日趨成熟,數(shù)字化出版形式逐漸成為常態(tài),并且數(shù)字出版物并不只是單純地呈現(xiàn)出版物,內(nèi)容的承載方式與制作方法有了很大的改變,圖書出版不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)形態(tài),而是從紙介質(zhì)到光電介質(zhì)的全方位呈現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)時代背景下,圖書出版可以是多元化出版業(yè)態(tài)形式,也有了更加寬廣的業(yè)態(tài)發(fā)展空間。不僅是圖書出版形式發(fā)生了巨大的改變,圖書出版過程也逐漸向著數(shù)據(jù)化改變,在圖書出版的流程中滲透了越來越多的信息化手段與技術(shù),并進行了變形、重組等,例如,自出版和眾籌出版形式就給傳統(tǒng)的圖書出版帶來了巨大的改變。除此之外,大數(shù)據(jù)在圖書出版中的應(yīng)用促進了出版?zhèn)鞑ザ嘣l(fā)展,也讓圖書出版?zhèn)鞑サ哪康男?、?zhǔn)確性得到了有效提高,比如網(wǎng)絡(luò)圖書,它是虛擬的產(chǎn)品形態(tài),也完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)傳播來進行出版。
在選題策劃環(huán)節(jié),圖書編輯人員要收集各類圖書信息,然后完成組稿與設(shè)計成型。在選題策劃環(huán)節(jié)時應(yīng)用大數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一,信息采集時,利用大數(shù)據(jù)全面具體的挖掘選題方向。第二,輿情分析時,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)評估選題的社會影響程度,構(gòu)建語義網(wǎng)絡(luò)圖,然后對比選題的優(yōu)劣,評測圖書選題在市場的預(yù)期效果。第三,圖書組稿時,利用大數(shù)據(jù)聚類模擬分析身份、標(biāo)簽信息以及作者作品的信息。[1]
在圖書出版編輯環(huán)節(jié)中,編輯過程和編輯手法是重要的組成部分,編輯手法由傳統(tǒng)的手抄筆錄發(fā)展到打字機印刷,隨著時代的發(fā)展,編輯手法更加簡單,也能通過各種辦公軟件來進行可視化處理,實現(xiàn)更好的效果。大數(shù)據(jù)在編輯過程中充分發(fā)揮其優(yōu)勢,讓稿件處理不再只是紙質(zhì)審閱,很多的稿件處理都能通過電子文檔來開展,利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸稿件,也可以在線進行稿件的審核工作,充分利用計算機軟件來處理文件。[2]除此之外,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)也讓稿件的復(fù)制抄襲檢測變得更加方便快捷,數(shù)據(jù)庫中包含了各種各樣的文獻內(nèi)容,工作人員只需要將稿件與數(shù)據(jù)庫中的文獻進行比對,就能很快完成稿件的復(fù)制抄襲檢測工作。[3]在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)也很好地體現(xiàn)了人類社會的進步與發(fā)展,它能將數(shù)據(jù)庫中的文獻進行很好的管理,比如篩選過濾過時的文獻資料、撤銷假文獻等。
圖書滯銷、圖書脫銷都是影響企業(yè)盈利情況的重要因素。圖書如果滯銷會導(dǎo)致庫存積壓過多,給出版費帶來很大的資源浪費情況;如果圖書脫銷會讓出版方的經(jīng)濟效益小于市場消化能力展現(xiàn)的期望值。在圖書生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),就能很好地解決這些問題。出版方可以在圖書生產(chǎn)之前,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)評估具體的銷售數(shù)據(jù)、圖書可能會帶來的社會影響、受歡迎程度等各項內(nèi)容,從而為圖書的生產(chǎn)工作提供重要的數(shù)據(jù)支持,有效降低資源浪費情況,提高出版方的經(jīng)濟效益。
圖書銷售是圖書出版的重要環(huán)節(jié),也是出版方獲得經(jīng)濟效益和社會效益的主要渠道,在營銷環(huán)節(jié)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能幫助出版方節(jié)約資源,實現(xiàn)利益最大化。[4]文化產(chǎn)品與其他類型的產(chǎn)品有著很大的差別,不同地區(qū)、不同年齡階段、不同職業(yè)甚至不同性別的人對文化產(chǎn)品都有著不同的要求,出版方可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析市場,比如,分析與圖書相關(guān)的產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)品的市場情況,能夠?qū)@類圖書在市場上的具體情況有較為全面地了解。所在區(qū)域不同的年齡層次、不同職業(yè)的人有著不同的市場占比,他們對圖書的相關(guān)要求也會有所區(qū)別,出版方可以利用大數(shù)據(jù)來分析市場,節(jié)約營銷過程中的營銷資源。與此同時,出版方還可以進行分類推廣,有效擴大經(jīng)濟效益。由于不同地區(qū)人民的生活質(zhì)量、消費能力有所不同,他們對圖書的需求量、需求類別也存在一定的差異,圖書出版方應(yīng)針對不同地區(qū)、不同類型圖書的需求進行分析,然后根據(jù)不同地區(qū)不同的市場需求進行合理生產(chǎn),能夠節(jié)約一定的生產(chǎn)成本。
在新時代背景下,創(chuàng)新服務(wù)工作能在一定程度上促進圖書出版行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,后期服務(wù)工作改革能為讀者群體提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效拓展圖書營銷方面信息傳播的渠道,從而提高圖書出版工作的社會效益和經(jīng)濟效益。所以,圖書出版行業(yè)應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建多元化的信息傳播方式,并加強對讀者群體的重視,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進行讀者需求的調(diào)查研究工作,從而準(zhǔn)確判斷出讀者群體的市場需求,讓后期服務(wù)更具針對性,從而促進圖書編輯工作的創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)建從策劃選題到后期服務(wù)的圖書出版體系,讓大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書出版行業(yè)充分發(fā)揮其作用。在具體的工作中,圖書編輯人員要更加重視傳統(tǒng)圖書編輯工作與新媒體時代的融合發(fā)展,并從各個方面拓展圖書編輯的后期服務(wù)工作,打造多元化、立體化的服務(wù)模式,強化讀者對后期服務(wù)工作的滿意度,讓后期服務(wù)作為圖書營銷策劃的重要支撐,形成良好的品牌效應(yīng),進一步提高圖書在市場的競爭實力,讓圖書出版行業(yè)在大數(shù)據(jù)的支持下更好實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)造更大的社會價值與經(jīng)濟效益。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在國外出版行業(yè)的應(yīng)用主要分為兩大類。第一,出版企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為選題策劃、圖書營銷環(huán)節(jié)的分析工具;第二,專業(yè)的大數(shù)據(jù)公司利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為出版行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),出版企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析報告的采購,利用大數(shù)據(jù)的分析進行選題策劃工作。
Scholastic出版社出版的《39條線索》系列叢書就是出版企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行圖書策劃的典型案例。這一系列的圖書充分結(jié)合了在線游戲和卡片游戲,出版社利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在游戲中挖掘出最受讀者喜歡的人物和線索,并在此基礎(chǔ)上進行圖書策劃。Coliloquy出版的電子書中很多劇情線索都來自于讀者對人物、劇情的選擇,讓讀者來決定劇情的具體走向。除此之外,還有很多新興的數(shù)字出版企業(yè)通過對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析,在熱門話題的基礎(chǔ)上進行話題故事的撰寫,從而吸引讀者的眼球。
專業(yè)大數(shù)據(jù)公司為出版行業(yè)提供外包服務(wù)的案例有:美國Hiptype公司專門開發(fā)了一套分析工具用于電子書的閱讀分析,其自稱為“面向電子書的Google Analytics”,它結(jié)合了與電子書有關(guān)的豐富數(shù)據(jù),專門用來進行大數(shù)據(jù)分析工作。它能側(cè)寫出讀者的具體特征,包括讀者的年齡、收入情況、所在地區(qū)等,還能直接體現(xiàn)出多少讀者在看完免費章節(jié)之后購買了書籍,有多少讀者看完了整本書,還能統(tǒng)計出讀者平均閱讀了多少內(nèi)容,最喜歡哪個章節(jié)等。這個軟件結(jié)合電子書,可以給出版方提供明確的數(shù)據(jù)分析情況。除此之外,還有美國的Netflix公司,這家公司可以給出版方提供選題輔助分析,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量的用戶進行分析,在市場上很受歡迎。這家公司可以幫助出版方了解讀者的具體行為數(shù)據(jù)分析,比如,喜歡在晚上用平板、手機閱讀魔法小說的群體主要是哪些?讀者會反復(fù)閱讀哪些劇情?等等。
這些大數(shù)據(jù)在出版行業(yè)的應(yīng)用案例都說明了國外出版行業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟,我們應(yīng)對國外出版行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況有更多地了解,借鑒其成功經(jīng)驗,促進我國出版行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
京東商城在很久以前就針對幾千萬消費者的消費實力進行了數(shù)據(jù)分析,并掌握了一些網(wǎng)絡(luò)用戶的消費習(xí)慣,例如,購買了《百年孤獨》的讀者群體大部分都會購買《淡定的人生不寂寞》這本書,購買《中國通史》的讀者群體中有很多健身愛好者。京東再次利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量用戶進行了網(wǎng)頁瀏覽、搜索購買習(xí)慣等方面的分析,分析結(jié)果顯示,這些用戶中男性的比重占60%,且主要集中在20歲至40歲之間,于是在這個數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上與出版社進行了合作,出版發(fā)行了《大衛(wèi)·貝克漢姆》,將這本書作為最受男性歡迎圖書進行了大數(shù)據(jù)推廣營銷,讓這本書成為“京東出版”上線的首本重磅新書?,F(xiàn)在也有很多中小型出版社充分利用大數(shù)據(jù)進行了營銷推廣改革與創(chuàng)新,也取得了一定的成績。例如,一家出版社利用大數(shù)據(jù)分析了“十一五”至“十二五”期間的圖書銷售數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶等網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù),他們對這些數(shù)據(jù)進行了深入的分析,并分析了圖書的定價與評價等,從中發(fā)現(xiàn)問題,掌握規(guī)律,制定出合理的解決方案。這家出版社還結(jié)合自身情況進行了優(yōu)缺點的分析,對當(dāng)前圖書策劃工作制定了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方向,并在圖書選題策劃、生產(chǎn)、銷售等多個方面應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),對傳統(tǒng)出版流程進行了優(yōu)化與調(diào)整。大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶行為數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、地理位置、消費數(shù)據(jù)等方面十分擅長,出版社在圖書出版流程中充分應(yīng)用了大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,并取得了很好的成效。又例如,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析進行選題策劃,在專業(yè)范圍內(nèi)尋找到最受讀者喜歡的科普話題,以此作為選題的參考方向;在圖書生產(chǎn)方面應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),預(yù)測評估圖書的印刷數(shù)量,并利用大數(shù)據(jù)分析圖書的銷量,有效控制圖書庫存。
將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在圖書策劃工作中,要結(jié)合實際情況適當(dāng)使用。這是由于當(dāng)前數(shù)據(jù)挖掘?qū)x題策劃環(huán)節(jié)的參考價值有著很多的局限,尤其是數(shù)據(jù)挖掘?qū)I(yè)化圖書領(lǐng)域的偏差較大。部分出版社受到人員配置、資金情況的限制等,通過現(xiàn)有的“小數(shù)據(jù)”進行大數(shù)據(jù)分析處理,這也是一種合理的應(yīng)用方法。目前,我國大部分出版社都積極應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),但其并不是真正的“大數(shù)據(jù)”,它獲得的數(shù)據(jù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這是因為專業(yè)化圖書出版領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)治理模式還不夠完善,出版行業(yè)數(shù)據(jù)的獲取、存儲等工作都是各個出版社自行完成的。出版社之間對數(shù)據(jù)化的資金投入、技術(shù)人員組成以及重視程度都存在差別,所以很難在很短的時間內(nèi)形成統(tǒng)一的出版大數(shù)據(jù)中心。出版行業(yè)的大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正在開展進一步的研究與優(yōu)化工作。這些標(biāo)準(zhǔn)為出版行業(yè)大數(shù)據(jù)環(huán)境提供了很好的發(fā)展環(huán)境,但并未建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)買賣情況、合作數(shù)據(jù)挖掘外部服務(wù)等方面的管理還較為混亂,影響了其大面積地推廣應(yīng)用。
目前,大數(shù)據(jù)在圖書出版選題策劃的應(yīng)用過程中還有著技術(shù)限制。在出版社選題策劃中,海量的內(nèi)容、讀者以及平臺數(shù)據(jù)大多掌握在各個分社手上,出版社并未真正掌控。隨著數(shù)字化出版逐漸常態(tài)化,其獨特優(yōu)勢更加明顯,在數(shù)字化發(fā)展的背后,傳統(tǒng)出版內(nèi)容的快速數(shù)據(jù)化也占據(jù)了很大部分產(chǎn)值。[5]大數(shù)據(jù)有著較高的專業(yè)要求,并且工作量也十分龐大,出版社如果只是憑借當(dāng)前的人力資源配置,很難按照相關(guān)要求開展工作,因此,外包現(xiàn)象出現(xiàn)頻繁。同時,在分析網(wǎng)絡(luò)媒體與新媒體中抓取的相關(guān)內(nèi)容時,通常有著很高的技術(shù)要求,出版方在選擇外包服務(wù)或自己培養(yǎng)專業(yè)人才時,往往更傾向于外包服務(wù)。銷售商家的手中掌握了大量的讀者閱讀渠道,而很多的新媒體公司掌握著很多閱讀平臺與社交網(wǎng)絡(luò)平臺,出版社掌握著少量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),很難形成大數(shù)據(jù)技術(shù)需要的大數(shù)據(jù)庫。雖然有部分圖書出版社在選題策劃時有效融入了大數(shù)據(jù)技術(shù),但在實際的挖掘數(shù)據(jù)過程中大部分都采用的外包服務(wù)。因此,以數(shù)據(jù)買賣、合作挖掘數(shù)據(jù)等內(nèi)容為主的外包服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生,這也能幫助圖書出版行業(yè)進一步優(yōu)化大數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平。
部分專業(yè)化圖書出版企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)方面存在失真問題。從技術(shù)角度來看,整個出版行業(yè)數(shù)字化水平還有待提高,但與其他產(chǎn)品和服務(wù)不同,圖書出版在實踐中較為獨特,這就需要出版社充分考慮到圖書社會價值的超前性,也就是說圖書要正確引導(dǎo)讀者的價值導(dǎo)向等,讓讀者的需求能向著真善美方向發(fā)展。[6]例如,科技類圖書也許在經(jīng)過很多年的實踐應(yīng)用后,會帶著人類走向更高等的文明社會;人文類的圖書同樣如此,來源于生活且高于生活的內(nèi)容容易引起讀者的共鳴。在評定圖書質(zhì)量好壞時,不能只重視是否符合讀者的喜好,還要重視所有讀者的實際閱讀需求,圖書是否能引導(dǎo)讀者積極向上發(fā)展,是否符合社會主流思想。除此之外,圖書出版行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)時還應(yīng)做好與圖書有關(guān)的閱讀內(nèi)容,明確大數(shù)據(jù)只是具有理論性導(dǎo)向作用,不能讓大數(shù)據(jù)成為圖書出版的主體工作內(nèi)容。
隨著社會科學(xué)的不斷發(fā)展,圖書編輯工作不斷優(yōu)化與創(chuàng)新,這也給圖書出版產(chǎn)業(yè)提出了更高要求,圖書編輯人員必須要緊跟時代發(fā)展的腳步,對圖書編輯進行優(yōu)化與調(diào)整,在工作中適當(dāng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),提高圖書編輯工作效果,讓圖書出版行業(yè)在新興技術(shù)的支持下穩(wěn)定發(fā)展,打開全新的發(fā)展局面。