徐正彥

(南京市河西新城區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司 江蘇南京 210000)

由于企業(yè)工商管理與市場經(jīng)濟(jì)具有緊密聯(lián)系，所以企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展，就必須對(duì)企業(yè)工商管理的實(shí)際情況進(jìn)行分析，然后再將工商管理不斷優(yōu)化，以及對(duì)企業(yè)各項(xiàng)配置資源進(jìn)行優(yōu)化，才能提高企業(yè)工商管理的有效性，這也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主要途徑。

1 企業(yè)工商管理的含義與特點(diǎn)

1.1 含義

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，工商管理是企業(yè)的重要組成部分，它能夠直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展，所以工商管理對(duì)企業(yè)具有較大意義，同時(shí)工商管理涉及范圍非常廣泛，包括企業(yè)的產(chǎn)品銷售，以及人員配置與財(cái)務(wù)控制等方面，所以企業(yè)需要注重工商管理工作的開展，才能保證企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性[1]。

此外，工商管理的過程中，可以利用較少的企業(yè)資源對(duì)配置進(jìn)行優(yōu)化，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并且還能在法律法規(guī)與行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)中，保障企業(yè)發(fā)展人才與各項(xiàng)資源都具有高效配置，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

1.2 特點(diǎn)

由于企業(yè)工商管理具有人力資源管理的效能，所以在實(shí)際的管理過程中，人力資源管理效能與工作調(diào)控等方面，都是需要圍繞著人進(jìn)行開展的[3]。此外，工商管理具有人力資源管理的效能，能夠及時(shí)解決企業(yè)內(nèi)部人力資源管理中存在的問題，再以多元化的管理方式，對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理模式進(jìn)行不斷優(yōu)化，既能充分體現(xiàn)工商管理的價(jià)值與作用，又可以提升企業(yè)人力資源管理的綜合水平，保證人力資源管理工作能夠順利展開，從而維持企業(yè)穩(wěn)定的經(jīng)營狀況[4]。

此外，企業(yè)工商管理對(duì)調(diào)配資源方面具有較大作用，它能夠通過創(chuàng)建相關(guān)管理制度的方式，為各項(xiàng)管理工作的有序開展提供有力保障，并且對(duì)企業(yè)相關(guān)的資源配置進(jìn)行不斷優(yōu)化，幫助企業(yè)制造良好的資源流動(dòng)環(huán)境，這也是提升企業(yè)經(jīng)營效率，以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的主要途徑[5]。

2 工商管理在企業(yè)管理中應(yīng)用的價(jià)值

2.1 提高企業(yè)競爭能力

工商管理能夠有效提高企業(yè)的競爭能力，并且在面對(duì)激烈的市場競爭時(shí)，能夠采取有效措施，保證企業(yè)在市場中獲得良好發(fā)展。同時(shí)，在企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)用工商管理，不僅能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還可以為企業(yè)制定科學(xué)合理的拓展方案，以及對(duì)市場的發(fā)展具有正確認(rèn)知，再經(jīng)過不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營的理念，讓企業(yè)能夠滿足對(duì)市場發(fā)展的需求。

此外，在激烈的市場競爭中，企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行有效管理，從而使員工與企業(yè)可以在互相促進(jìn)的情況中發(fā)展，這種管理模式可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)管理的過程中，可以通過展現(xiàn)經(jīng)濟(jì)能力與企業(yè)規(guī)模的方式，讓員工認(rèn)可經(jīng)營環(huán)境，并且能夠掌握企業(yè)發(fā)展的信息，還可以讓員工獲得經(jīng)濟(jì)方面的利益。

同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該全面了解員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，還需要為員工的發(fā)展與生活提供保障，這樣能激發(fā)員工對(duì)工作的積極性，并將員工自身的能力充分展現(xiàn)，間接提升員工工作的質(zhì)量和效率，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 調(diào)整企業(yè)經(jīng)營狀況，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，市場的競爭環(huán)境越來越激烈，企業(yè)想要在激烈的市場中獲得良好發(fā)展，就必須滿足時(shí)代發(fā)展的需求，在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下明確自身定位，才能找到符合企業(yè)發(fā)展的道路。同時(shí)，在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)將工商管理的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，利用工商管理的優(yōu)勢不斷調(diào)整自身市場定位，這樣能夠更好地解決企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。

此外，企業(yè)應(yīng)該建立完善的管理體系，由于企業(yè)管理人員的水平能夠直接影響企業(yè)發(fā)展，所以企業(yè)需要對(duì)管理人員工商知識(shí)與綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，有效提高管理人員的工作能力與素養(yǎng)，這樣既能提高員工工作的質(zhì)量和效率，還可以合理的應(yīng)用企業(yè)資源，從而為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

3 新時(shí)期背景下提升企業(yè)工商管理中存在的問題

3.1 企業(yè)的經(jīng)營管理日趨復(fù)雜

新時(shí)期背景下，企業(yè)的數(shù)量不斷增加，規(guī)模不斷擴(kuò)大，這也導(dǎo)致許多企業(yè)經(jīng)營管理日趨復(fù)雜，并且不同企業(yè)的經(jīng)營管理情況也存在較大差異，又受到新時(shí)期市場經(jīng)濟(jì)的影響，造成大部分企業(yè)管理具有嚴(yán)重的經(jīng)營問題，這些問題的出現(xiàn)影響到企業(yè)發(fā)展。

此外，由于企業(yè)受到市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，很多企業(yè)想要追求更高的經(jīng)濟(jì)效益，并沒有對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理制定長久實(shí)施的計(jì)劃，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，不僅難以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)給企業(yè)利益帶來損害。

同時(shí)，大部分企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，仍舊應(yīng)用傳統(tǒng)落后的管理方式，這種方式雖然能夠幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得較高利益，但難以幫助企業(yè)獲得可持續(xù)地發(fā)展，并且會(huì)造成企業(yè)在市場方面的拓展能力不足，無法獲得市場價(jià)值信息，難以結(jié)合市場的實(shí)際發(fā)展情況，傳統(tǒng)落后的管理方式也不符合社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)策略很難進(jìn)行有效調(diào)整，從而與市場的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重脫節(jié)，間接降低了企業(yè)的應(yīng)變能力，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)管理能力較低

在企業(yè)的經(jīng)營過程中，許多環(huán)節(jié)都能夠涉及工商管理，而工商管理的范圍比較廣泛，難以了解和管理所有的內(nèi)容，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展時(shí)面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)，并且部分管理人員還對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏關(guān)注度，造成風(fēng)險(xiǎn)問題越來越嚴(yán)重，間接影響到利益和發(fā)展。

同時(shí)，相關(guān)人員并未對(duì)企業(yè)管理存在的市場因素進(jìn)行系統(tǒng)分析與探究，這便發(fā)生企業(yè)盲目投資擴(kuò)張的問題，還在不合理的企業(yè)決策中，造成企業(yè)財(cái)務(wù)方面產(chǎn)生較為嚴(yán)重的危機(jī)，企業(yè)在發(fā)展過程中也面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，新時(shí)期背景下，如果管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與能力較低，不僅會(huì)增加企業(yè)經(jīng)營的危機(jī)，還會(huì)影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，同時(shí)部分企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理體系的制定過程中，還具有模仿與照搬的情況，并沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行管理制度的完善，所以制定出的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的作用難以有效發(fā)揮，既損失企業(yè)投入建設(shè)的成本，還浪費(fèi)了企業(yè)大量的時(shí)間。

例如，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營銷售管理等方面，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理體系具有落后和缺失的現(xiàn)象，沒有對(duì)企業(yè)經(jīng)營中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢查，也很難對(duì)客戶的信用情況開展全面分析，并且在企業(yè)的決策中具有較強(qiáng)主觀性，無法有效控制客戶的信任風(fēng)險(xiǎn)，這種情況不利于企業(yè)的良好發(fā)展。

3.3 企業(yè)權(quán)責(zé)劃分不明確

企業(yè)工商管理工作在開展時(shí)應(yīng)該注重企業(yè)人力資源的配置，并且解決企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問題，再對(duì)各種管理方式的價(jià)值進(jìn)行分析，這樣不僅能夠保證企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定，還可以充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，提升企業(yè)人員工作的質(zhì)量和效率。在實(shí)際的企業(yè)工商管理過程中，由于對(duì)企業(yè)員工的規(guī)劃認(rèn)識(shí)不足，并沒有為企業(yè)員工建立良好的工作環(huán)境，這也間接影響到企業(yè)員工的積極性，導(dǎo)致企業(yè)員工的工作效率下降。

同時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)進(jìn)行合理分配，并滿足企業(yè)資源管理方面的需求，工商管理工作開展時(shí)需要對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，再通過資源配置幫助企業(yè)良好發(fā)展。

此外，由于企業(yè)的工商管理具有較多嚴(yán)重問題，而這些問題的產(chǎn)生主要是因?yàn)楦鞑块T溝通不及時(shí)，難以有效解決企業(yè)經(jīng)營中遇到的問題，從而無法滿足企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的要求，并且在經(jīng)營管理中許多工作很難得到落實(shí)，實(shí)際的管理對(duì)責(zé)任規(guī)劃也不明確，對(duì)于企業(yè)員工的工作內(nèi)容沒有要求，造成內(nèi)部資源配置問題始終影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4 新時(shí)期背景下提升企業(yè)工商管理有效性的對(duì)策

4.1 建立完善的管理制度

企業(yè)建立完善的管理制度，能夠保證工商管理工作順利展開，并且可將工商管理的作用全面體現(xiàn)，從而為企業(yè)的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著現(xiàn)代化企業(yè)的逐漸加深，企業(yè)工商管理在開展的過程中，必須結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行分析，再設(shè)置科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，把管理工作落實(shí)到企業(yè)各員工身上和各環(huán)節(jié)當(dāng)中，做到權(quán)責(zé)分明與責(zé)任明確的情況，這樣能夠有效防止徇私舞弊的現(xiàn)象發(fā)生，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門便能夠及時(shí)解決風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營與發(fā)展。

此外，企業(yè)還應(yīng)在內(nèi)部成立風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查小組，以及風(fēng)險(xiǎn)解決小組和風(fēng)險(xiǎn)問題評(píng)估小組等，并加強(qiáng)企業(yè)各部門與各小組之間的溝通交流，將工商管理的任務(wù)明確到各員工身上，這樣在實(shí)際工作過程中，產(chǎn)生較為嚴(yán)重的問題，可以及時(shí)有效進(jìn)行解決，再做好相應(yīng)的預(yù)防措施，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.2 增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

新時(shí)期背景下，想要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，并且強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理工作，這樣才能避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成影響。在傳統(tǒng)的工商管理過程中，由于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理分散較為嚴(yán)重，所以在開展風(fēng)險(xiǎn)工作時(shí)會(huì)具有內(nèi)容重復(fù)的情況，這不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益損失，還會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度，因此企業(yè)應(yīng)提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，才能夠加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的警惕性，從而有效提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制與分析水平，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

此外，企業(yè)需要在工商管理內(nèi)部設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理部門，然后再為風(fēng)險(xiǎn)管理部門配備充足的專業(yè)人才，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的機(jī)制進(jìn)行不斷完善，才可以將風(fēng)險(xiǎn)管理的作用充分發(fā)揮，同時(shí)還應(yīng)該明確相關(guān)人員的職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)管理部門分為風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與撲救小組等，這樣能夠保證管理的各項(xiàng)工作都能夠高效開展，提升風(fēng)險(xiǎn)管理部門的運(yùn)行質(zhì)量和效率。

同時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)考核體現(xiàn)進(jìn)行完善，并將考核體系融入風(fēng)險(xiǎn)管理部門中，對(duì)表現(xiàn)良好的員工給予精神與物質(zhì)方面獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行適當(dāng)處罰，這樣不僅能夠幫助員工樹立正確的工作態(tài)度，還可以提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的積極性，順利地開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，有效地解決企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

4.3 加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育

企業(yè)工商管理工作在開展時(shí)，應(yīng)該對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)與綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)教育，然后再制定科學(xué)合理的培訓(xùn)管理體系，不僅能夠提高工作的質(zhì)量和效率，還可以滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需求。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的過程中，主要是通過在崗培訓(xùn)的方式，利用崗位中空余的時(shí)間讓員工參與到培訓(xùn)中，并以這種方式提高員工的專業(yè)知識(shí)。

在實(shí)際企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作中，由于企業(yè)沒有建立較為完善的管理體系，所以仍舊使用落后單一的培訓(xùn)方案，這樣會(huì)讓員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容感覺枯燥與乏味，不僅難以提高員工的專業(yè)知識(shí)與綜合素質(zhì)，還會(huì)影響到員工對(duì)工作的積極性。除此之外，企業(yè)需要對(duì)培訓(xùn)管理工作進(jìn)行全面了解，然后再應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，既能夠利用信息技術(shù)提升員工的培訓(xùn)興趣，還能采取這種方式提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

企業(yè)可以讓老員工帶領(lǐng)新員工開展工作，老員工具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們能夠快速適應(yīng)崗位工作要求，并且熟悉各項(xiàng)工作的需求，以有效地方式解決工作中存在的問題。老員工可將自身的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新員工，能夠幫助新員工快速適應(yīng)工作流程與內(nèi)容，利用這樣的方式滿足崗位對(duì)新員工的需求，培養(yǎng)更多符合企業(yè)發(fā)展要求的員工。

5 結(jié)語

新時(shí)期背景下，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須提升企業(yè)工商管理的有效性，這樣才能保證企業(yè)穩(wěn)定的經(jīng)營，并且為企業(yè)的規(guī)模拓展奠定良好基礎(chǔ)。此外，提高企業(yè)工商管理的有效性，就必須建立完善的管理制度，再增強(qiáng)企業(yè)工商管理的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，以及對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，保障企業(yè)員工的綜合能力處于較高水平，能夠及時(shí)有效地解決企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中存在的問題，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。