文/劉超 棗莊礦業(yè)(集團)有限責任公司 山東棗莊 277000
近年來,我國社會經(jīng)濟經(jīng)歷了全面發(fā)展的階段,建筑工程項目也在城市化進程不斷加快的過程中呈現(xiàn)規(guī)?;内厔?。面對投資大、建設周期長的建筑工程項目,工程管理和施工質(zhì)量控制是十分關鍵的環(huán)節(jié),關系到整個項目的建設質(zhì)量和效益。在新常態(tài)背景下,建筑企業(yè)面臨著內(nèi)部技術管理升級、外部競爭加劇以及主要目標市場要求提高所帶來的壓力,因此更需要針對工程管理、施工質(zhì)量控制的方法進行深入探究。
建筑工程是人們生產(chǎn)生活的主要場所,其穩(wěn)定性、可靠性是保證人們生命財產(chǎn)安全的關鍵。隨著現(xiàn)代建筑工程行業(yè)的進一步發(fā)展,建筑的功能性價值進一步得到體現(xiàn),施工質(zhì)量對建筑各類功能的發(fā)揮也有關鍵性的作用。
建筑工程管理主要是指基于工程項目建設目標,通過構建管理制度、做好流程管理和監(jiān)督驗收管理等方法,從質(zhì)量、進度、成本、安全、環(huán)保等角度,對建筑工程項目進行管理的過程??梢?,建筑工程的管理是覆蓋于建筑工程項目全生命周期各個環(huán)節(jié)的,其管理難度可想而知。尤其是當下建筑工程的規(guī)?;厔菰絹碓酱螅鎸π枰拇罅抠Y金、資源的工程項目,需要從宏觀到微觀角度開展精細化的管理。顯然,提高建筑工程的管理水平,有助于保證工程建設施工質(zhì)量,確保建筑穩(wěn)定性、安全性及各方面功能實現(xiàn)效果都能達到相關管理標準和業(yè)主預期。同時,高質(zhì)量管理有助于保證施工安全,維護施工管理人員生命健康安全[1]。另外,科學的管理是實現(xiàn)建筑工程資源優(yōu)化配置的關鍵,有助于優(yōu)化施工現(xiàn)場秩序,提高施工效率,同時減少不必要的成本支出,進而將項目造價控制在理想范圍之內(nèi)。
可見,建筑工程的施工質(zhì)量控制是工程管理中十分關鍵的部分,一方面施工質(zhì)量控制和項目效益、建筑企業(yè)競爭力息息相關,另一方面施工質(zhì)量控制和進度、安全、造價管理方面存在重要的聯(lián)系。從業(yè)主角度來看,高質(zhì)量的建筑工程項目是保證其建筑居住及使用體驗的關鍵。從建筑企業(yè)的角度來看,施工質(zhì)量控制水平與其核心競爭力相關,關系到其是否能在競爭越來越激烈的市場中脫穎而出。同時如果能夠有效處理好施工質(zhì)量和安全、進度、造價等方面的關系,也能夠持續(xù)提升建筑企業(yè)的核心競爭力。
雖然建筑企業(yè)均對建筑工程管理及質(zhì)量控制比較關注,但是受到傳統(tǒng)理念及實際條件的影響,部分企業(yè)在管理意識中暴露出一些問題。首先,工程管理是一個需要全員參與的工作,對管理者以及被管理者之間的配合協(xié)作要求較高。但是部分人員沒有較強的責任意識,尤其是基層施工人員對各類管理措施、質(zhì)量控制相關制度不理解、不配合,導致管理工作難以有效開展。其次,在工程管理或質(zhì)量控制中的認知存在偏差。比如部分企業(yè)過于關注與直接利益相關的造價控制,而忽略了其他部分的管理。在質(zhì)量管理中僅僅關注驗收環(huán)節(jié),忽略了對材料供應渠道、現(xiàn)場管理、施工過程的管理。總體來講,當代部分建筑企業(yè)在工程管理及施工質(zhì)量控制方面缺乏事前管理,過多寄希望于事中乃至事后管理,往往無法達到管理目標[2]。
現(xiàn)代建筑工程項目具有投資量大、建設周期長的特點,對管理機制的系統(tǒng)性及細節(jié)把控有較高要求。但是,受到傳統(tǒng)管理理念的影響,部分項目的管理機制存在很大的局限。比如,在項目籌備初期階段沒有做好組織設計規(guī)劃,關于質(zhì)量、安全、造價、進度等方面的管理目標分析不具體,沒有形成完善、科學、嚴謹、可靠的管理機制和制度。在項目建設施工過程中,無論是質(zhì)量管理,還是其他管理活動,都過多寄希望于相關責任人的自主管理意識和能力,而無法從管理監(jiān)督的角度進行把控。顯然,這種局限性較大的管理機制和方法,無法很好的適應當下規(guī)模化、多線施工的建筑工程項目。
現(xiàn)代建筑工程規(guī)模越來越大、技術工藝越來越復雜,意味著管理的對象體量也有全面的提升,這意味著傳統(tǒng)大量依靠人員執(zhí)行的管理模式會顯得力不從心。雖然目前很多建筑工程企業(yè)在著手進行管理改革,其中也實現(xiàn)了現(xiàn)代管理軟件、信息平臺的引進和建設。但是,由于思維未得到有效轉(zhuǎn)變,導致關于工程管理、施工質(zhì)量控制的信息化水平不足。比如說,當下很多建筑工程項目的設計施工會用到BIM 系統(tǒng),但是這類技術軟件的應用僅僅停留在施工本身,而沒有從管理的角度去發(fā)揮其價值。工程管理技術水平的不足,不僅直接影響了管理效果,還會造成大量資源的浪費。
施工現(xiàn)場是建筑工程項目建設施工的核心場所,也是質(zhì)量、安全、進度、造價管理的主要平臺。在施工現(xiàn)場,存在大量人員、工程材料、機械設備的調(diào)度使用,任何環(huán)節(jié)存在問題,都可能直接影響工程管理效果[3]。但是,部分建筑工程項目的施工現(xiàn)場管理暴露出大量的問題。材料方面,對材料的進出規(guī)劃管理不到位,材料現(xiàn)場分區(qū)管理不合理,不僅對施工活動產(chǎn)生干擾,還會出現(xiàn)材料質(zhì)量問題及安全問題。其次,機械設備的調(diào)度不合理,出現(xiàn)設備閑置或長時間超負荷運行的情況,或是因設備操作不當或區(qū)域管理不到位而引發(fā)安全問題。人員管理方面,人員在施工現(xiàn)場的行動存在隨意性、安全裝備穿戴不規(guī)范、施工工藝不嚴謹,都會直接影響施工質(zhì)量、進度及安全等。
針對建筑工程項目的管理和質(zhì)量控制,首先需要建筑企業(yè)領導層對管理意識進行積極革新,要認識到工程管理及質(zhì)量控制不僅對項目本身的建設效益息息相關,也對企業(yè)核心競爭力的提升有重要影響?;诖?,針對建筑工程項目的建設,要從立項、決策環(huán)節(jié)開始,樹立各個板塊的管理目標,并以目標為基礎,逐步推進工程勘察、設計、施工組織、施工管理活動。對施工中的質(zhì)量控制而言,要認識到質(zhì)量控制與每個參與建設施工及管理人員都有關?;诖耍槍⑴c施工建設和管理的全體人員,從質(zhì)量、安全、進度及造價控制等環(huán)節(jié),做好專題培訓,提高全員管理責任意識和協(xié)同能力。在此基礎上,要建立事前準備、事中管理、事后總結(jié)優(yōu)化的科學管理意識,將多數(shù)管理問題及風險扼殺在前期階段。
在建筑工程項目的前期籌備及組織設計環(huán)節(jié),要針對該項目的全生命周期,建立全覆蓋、精細化、動態(tài)化的管理機制。具體來講,要結(jié)合前文提到的管理目標體系,將管理目標的執(zhí)行管理環(huán)節(jié)及責任落到實處。然后,在組織環(huán)節(jié),聯(lián)合設計、管理負責人、施工負責人及監(jiān)理等,針對工程項目的各類管理風險進行分析。比如說,針對質(zhì)量控制的風險評估,要從材料、工藝、人員、協(xié)同管理及監(jiān)督等環(huán)節(jié)入手,做好完善精確的風險識別,并針對性制定相應的規(guī)避應對措施及方案,為工程質(zhì)量管理提供可靠的依據(jù)。再比如,針對工程施工的質(zhì)量控制,應當從項目勘察、設計環(huán)節(jié),就要才入質(zhì)量控制的相關要求,幫助相關責任部門對項目決策及設計方案進行優(yōu)化完善。
現(xiàn)代建筑工程規(guī)?;奶攸c和精細化管理要求下,應當為實現(xiàn)相應管理目標而對管理技術進行升級。首先,針對工程管理的各個板塊和要素,要積極建立和完善信息化管理平臺,實現(xiàn)對各個管理要素的信息轉(zhuǎn)化。其次,要建立暢通的內(nèi)外信息化溝通渠道,確保項目施工單位內(nèi)部及外部各單位之間的管理效率,提高協(xié)作管理能力。另外,要基于現(xiàn)代建筑工程設計施工用到的BIM 技術,通過可視化三維建筑模型,降低工程管理及施工質(zhì)量管理的難度。同時,還可以通過對施工質(zhì)量管理影響要素的識別,在BIM 軟件上進行施工模擬,進一步判斷各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制影響因素及風險,便于提前做好管理準備[4]。在信息化管理平臺應用的過程中,施工質(zhì)量管理人員也要積極形成信息化、數(shù)字化的質(zhì)量審查、驗收、監(jiān)管理念。要能夠通過階段性的施工質(zhì)量影響因素和數(shù)據(jù)分析,預測質(zhì)量控制風險,為質(zhì)量控制措施的實施提供重要依據(jù)。對大型建筑工程企業(yè)來說,信息化管理平臺的構建,也是其逐步形成工程質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫和信息化管理體系的關鍵。
針對建筑工程項目的現(xiàn)場管理,要基于科學的施工計劃,對施工現(xiàn)場的材料、人員、設備進行有效協(xié)調(diào)。比如,針對施工材料的進場,要根據(jù)施工分項工程的具體要求和進度,對材料進場量進行科學安排,并在現(xiàn)場實行材料的分區(qū)有序堆放管理。再結(jié)合嚴謹?shù)馁|(zhì)量檢查制度,確保所有投入應用的工程材料質(zhì)量達到要求。針對施工過程對各類工程材料的使用,要建立嚴謹?shù)念I料審批制度,確保材料領取、使用方式符合標準,并對施工過程的材料應用情況進行監(jiān)督。針對施工現(xiàn)場的設備,要嚴格根據(jù)工程設計圖紙、施工計劃等,對各類設備進行合理調(diào)度,避免存在設備大量閑置或長期過載使用的情況。同時,嚴格要求各類機電設備的操作維護人員持證上崗,避免不規(guī)范的操作維護方式,確保所有施工現(xiàn)場涉及到的機電設備、施工工具保持良好狀態(tài)。其次,要在施工現(xiàn)場安裝升級進出門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng),便于規(guī)范施工及管理人員的行為,同時為工程質(zhì)量管理人員的監(jiān)督提供便利。另外,要定期組織相關人員進行施工現(xiàn)場巡查,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,進一步保障施工質(zhì)量管理效果。另外,還需要通過監(jiān)控、巡查和專題培訓等方式,提高所有施工人員行為規(guī)范性,結(jié)合多方協(xié)作的管理機制,共同保證各個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量。
基于前文提到的科學組織設計及精細化管理機制,在施工環(huán)節(jié)進一步深化施工質(zhì)量管理責任制。在具體實施中,根據(jù)各分項工程、施工環(huán)節(jié)的技術標準、質(zhì)量要求,建立質(zhì)量控制目標,并將質(zhì)量控制的責任落實到部門、崗位及人員。同時,結(jié)合針對性的技術交底、專題培訓,確保所有相關人員熟悉施工質(zhì)量控制要點,明確施工技術工藝應用的規(guī)范流程及要點,為施工質(zhì)量的有效把控打下可靠基礎。針對施工質(zhì)量的控制,小到施工崗位的業(yè)績管理,大到業(yè)主單位和施工單位之間的合同簽訂,都可以基于科學合理的規(guī)則,將施工質(zhì)量標準和績效、收入、工程款比例掛鉤,幫助所有人員及單位建立施工質(zhì)量控制意識,提升工作積極性。最后,還要針對建筑工程項目開發(fā)企業(yè)及施工單位,建立清晰的績效考核機制,將績效考核與施工質(zhì)量驗收標準掛鉤,進一步深化責任機制,提升全體單位及人員的質(zhì)量管理能力。
在建筑工程的施工建設中,工程材料的質(zhì)量將直接影響施工質(zhì)量。關于工程材料的質(zhì)量控制,除了前文提到的現(xiàn)場監(jiān)管以外,作為建設單位需要嚴格控制好工程材料的采購渠道,確保所有工程材料質(zhì)量指標達到施工建設要求。針對廠商交付的工程材料,要在嚴格檢查好合格證、質(zhì)量認證標示的同時,針對材料特點采取合適的臨時儲存方法及運輸方法。例如,針對預制材料,要做好地面枕木的鋪設,并且嚴格控制堆疊層數(shù),避免預制件受到損傷。針對水泥、砂石材料,要做好防水、防潮處理,避免影響其工程特性。針對鋼板、鋼筋等材料,要配合鋼材料現(xiàn)場加工工藝及流程,做好全過程的防銹處理。值得一提的是,現(xiàn)代建筑工程施工建設中,混凝土材料的質(zhì)量控制十分重要。雖然近年來商品混凝土使用率較高,很大程度上減少了混凝土配制期間的質(zhì)量控制難點,但是在商品混凝土的運輸、澆筑、振搗等環(huán)節(jié),也要嚴格按照施工規(guī)范,做好混凝土材料的澆筑質(zhì)量控制。
根據(jù)建筑工程施工計劃和技術交底內(nèi)容,聯(lián)合業(yè)主單位、施工單位、專項工程施工單位、監(jiān)理單位負責人,對分項工程及階段性工程進行驗收,明確施工質(zhì)量是否達到驗收要求,對存在的質(zhì)量問題提出整改要求,并從技術和責任機制等角度做好原因分析?;谠擈炇漳J?,要求相關單位及崗位人員及時開展自檢,將質(zhì)量問題控制在施工執(zhí)行環(huán)節(jié)。關于建筑工程施工質(zhì)量的自檢及階段性驗收,還應當和現(xiàn)場巡檢活動進行結(jié)合,形成多維度的質(zhì)量監(jiān)控機制,確保各階段的施工質(zhì)量均達到質(zhì)量控制目標。值得一提的是,關于建筑工程項目的施工質(zhì)量監(jiān)測、驗收工作,需要綜合質(zhì)量管理信息平臺,對各類質(zhì)量問題進行詳細記錄,并對質(zhì)量問題處理流程進行追蹤監(jiān)督。通過這種方式,確保施工管理過程出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題都可以被針對性管理和處理,避免出現(xiàn)遺留問題。
關于建筑工程的施工質(zhì)量管理,施工及管理隊伍的綜合素質(zhì)尤為重要,無論是各個崗位人員的基礎知識技能水平,還是其責任感、細心程度以及創(chuàng)新能力,都對施工質(zhì)量控制有重要影響。所以,要適當提升施工及管理隊伍人員準入門檻,做好工程施工前的專業(yè)考核和統(tǒng)一培訓。在施工管理過程中,應當根據(jù)施工計劃和質(zhì)量要求,在各個施工環(huán)節(jié)開展針對性的培訓教育工作,在持續(xù)提升所有人員質(zhì)量控制能力的同時,保證隊伍一直繃緊質(zhì)量控制的神經(jīng),避免因懈怠、疏忽而出現(xiàn)施工質(zhì)量問題。值得一提的是,在新形勢下,無論是建筑工程項目的業(yè)主單位還是施工單位、監(jiān)理單位,都應當加強對現(xiàn)代信息化管理平臺的應用。在施工質(zhì)量控制中,應當建立結(jié)構清晰的施工質(zhì)量控制活動上報、審查機制,確保所有施工活動涉及到的質(zhì)量要素都處于有效監(jiān)管范圍,同時對任何質(zhì)量問題都做到有跡可循、有因可查、有責可追。顯然,在未來建筑工程施工質(zhì)量控制工作中,信息化是大勢所趨,也是施工質(zhì)量管理從業(yè)者需要重點思考和積極創(chuàng)新的內(nèi)容。
綜上所述,現(xiàn)代建筑工程項目呈現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展趨勢,工程管理及施工質(zhì)量控制面臨諸多挑戰(zhàn)。這需要相關項目單位及管理責任部門積極革新管理意識,建立科學的事前管理意識,提升施工管理隊伍全員的素質(zhì)。在此基礎上,通過優(yōu)化組織設計、建立覆蓋項目全生命周期的精細化管理機制,加上對施工現(xiàn)場各類資源的有效協(xié)調(diào),實現(xiàn)管理水平的全面提升,充分保證施工質(zhì)量,為保障項目效益和推動建設單位可持續(xù)發(fā)展打下可靠的基礎。