李 劍
(福建青年雜志社有限公司,福建福州,350011)
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下,傳統(tǒng)媒體正加速重塑和融合的進(jìn)程。一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和AI、云計(jì)算等推動媒體融合朝著深度、廣度進(jìn)軍,賦予了傳統(tǒng)媒體顛覆性的業(yè)態(tài)變化。另一方面,隨著受眾的閱讀習(xí)慣遷移,屏閱讀、短視頻、直播等逐漸搶占了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的注意力,也進(jìn)一步促成傳統(tǒng)媒體的技術(shù)變革,勢必加入全新的技術(shù)融合的大趨勢中。作為期刊領(lǐng)域的重要分支,文摘期刊以文本匯編、博采眾長的優(yōu)勢,曾引領(lǐng)一時風(fēng)潮,但近年來在輿論場域略顯沉寂。如何在數(shù)字時代,克服自身的內(nèi)容局限性和滯后性,與時代同頻共振,尋求融合的有效創(chuàng)新路徑,無疑是行業(yè)亟待破解的共同課題。
第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示,截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。其中,短視頻的用戶增速最快,達(dá)9.62億,占了網(wǎng)民整體的九成多;網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億,占了網(wǎng)民整體的近七成。[1]可見,短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播已漸成網(wǎng)絡(luò)主流應(yīng)用。
目前,移動互聯(lián)網(wǎng)的主要使用人群集中在二三十歲,網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)低齡化特點(diǎn)。這個群體一般被稱為Z世代,指的是1995~2009年出生的一代人,其閱讀習(xí)慣,以屏閱讀、短視頻為主,對傳統(tǒng)期刊業(yè)無疑造成了巨大沖擊。Z世代也是自媒體內(nèi)容主要提供者,往往是重要輿論的發(fā)起群體,掌握著互聯(lián)網(wǎng)場域的話語權(quán)。而數(shù)字時代信息傳播的高效高頻,以及閱讀碎片化和視頻化的沖擊,讓傳統(tǒng)文摘期刊內(nèi)容的稀缺性與可讀性被嚴(yán)重消解。期刊以往的簡單圖文方式已經(jīng)很難滿足年輕群體的閱讀需求,他們更期待文本豐富的內(nèi)容體驗(yàn),因此在爭取年輕群體關(guān)注方面,必須推出符合其閱讀需求的多樣化內(nèi)容。
數(shù)字化時代,全媒體理念的貫通發(fā)展,不少期刊都擁有了兩微一端等平臺,或者通過入駐媒體化平臺,使得刊物也有了數(shù)字化內(nèi)容,受眾獲取其相關(guān)信息更加容易。當(dāng)下,眾多媒體化平臺的App以信息瀑布流方式呈現(xiàn)信息,以先進(jìn)的推薦算法讓用戶更有沉浸感、獲得感,信息的折疊和打開更有層次感和豐富感,在內(nèi)容即時性和服務(wù)方面比期刊更勝一籌。一些媒體化平臺以先進(jìn)的算法和推薦,生成用戶感興趣的聚合內(nèi)容,如今日頭條、ZAKER、紅板報等。
新媒體平臺全面拓展了“人的延伸”。如今,網(wǎng)絡(luò)用戶的自由人特性被平臺和算法激活,成為信息的接受者、內(nèi)容的生產(chǎn)者,以及傳播者和消費(fèi)者、評判者。這一系列特性讓UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)、Web3.0等平臺崛起,也分流了期刊的閱讀群體。在中國媒體的市場化過程中,“編輯終審權(quán)”曾至高無上,不可侵犯,“而今卻在算法分發(fā)的大趨勢中毀于無形”。[2]
而文摘期刊的欄目板塊、文章內(nèi)容的選題策劃、編輯加工理念大多偏于傳統(tǒng),一旦對內(nèi)容來源形成路徑依賴,容易讓受眾產(chǎn)生審美疲勞。過往靠剪刀加漿糊的傳統(tǒng)文摘期刊編輯方式,如今明顯落后于時代,亟須一場內(nèi)容編輯方式上的革命。與此同時,眾多文摘刊物內(nèi)容定位同質(zhì)化,在與新媒體和原創(chuàng)內(nèi)容提供者在多屏閱讀的注意力競爭中,處于不利地位。
進(jìn)入信息化時代以后,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)媒體插上翅膀,閱讀變分享、讀者變用戶,期刊需要完成“從作品到產(chǎn)品”的觀念轉(zhuǎn)變。然而,傳統(tǒng)媒體領(lǐng)導(dǎo)層和員工都“存在結(jié)構(gòu)性問題,技術(shù)驅(qū)動難以成為決策的主流”。[3]結(jié)合到實(shí)際情況中,大多數(shù)傳統(tǒng)媒體特別是期刊社,缺乏技術(shù)基因,對新技術(shù)和新應(yīng)用有著一定隔閡,因此很難切換到互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維、用戶思維,對用戶體驗(yàn)重視也不夠到位。
一些文摘期刊在融合過程中觀念保守,形式至上,未真正接入互聯(lián)網(wǎng)思維,不敢邁出技術(shù)融合的腳步。在與新媒體的磨合過程中,存在著“合”而不“融”的現(xiàn)象,盡管不少期刊社都設(shè)立了新媒體部門,但卻沒有將融合理念貫穿整個內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在部門分工時,編輯部與新媒體部雖有人員的重疊,但工作卻相對獨(dú)立,新媒體部門也只是簡單地搬運(yùn)或者加工紙質(zhì)媒體上的內(nèi)容,在內(nèi)容呈現(xiàn)上只是“媒體+”的一種輸出,而非“+媒體”的內(nèi)容多維呈現(xiàn),與受眾的多層次、豐富的閱讀需求有著較大落差。同時在短視頻和直播應(yīng)用領(lǐng)域,也反應(yīng)遲緩,缺乏相應(yīng)的組織架構(gòu)和技術(shù)人才支撐,推送的內(nèi)容不太契合這些平臺的受眾觀看需求,形同主動放棄短視頻和直播應(yīng)用這塊領(lǐng)地。
在麥克盧漢看來,“任何一種媒介只有在與其他媒介的相互作用中,才能實(shí)現(xiàn)自己的意義和存在?!盵4]從紙媒變成數(shù)媒的過程中,各種媒介互相滲透,相互融合。新媒體與文摘期刊從早期的競爭關(guān)系慢慢變成競合的共生關(guān)系,前者對后者存在著某種程度的反哺。新媒體對傳統(tǒng)文摘類雜志的這種反哺的路徑主要體現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)、編輯角色、品牌傳播三個方面。[5]新媒體平臺的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作內(nèi)容層出不窮,文摘期刊大多借助新媒體平臺拓寬自己的稿件來源,并通過整合新媒體平臺的UGC內(nèi)容,重新有機(jī)組合,讓內(nèi)容更具廣度、深度。文摘期刊也充分借鑒新媒體的多樣化的富媒體技術(shù)、編輯排版模式等,在選題方面增加策劃性的可讀性內(nèi)容,強(qiáng)化編輯的產(chǎn)品經(jīng)理定位,進(jìn)一步服務(wù)讀者的多層次內(nèi)容需求。在新媒體的反哺作用下,文摘期刊無形之中強(qiáng)化了編輯的客戶經(jīng)理定位,服務(wù)讀者的用戶思維,加大了對內(nèi)容的二次創(chuàng)作編輯。同時,平臺化媒體通過向文摘期刊反哺技術(shù),提供平臺數(shù)據(jù)資源,強(qiáng)化了文摘期刊的內(nèi)容升級和精準(zhǔn)傳播。如今的新媒體,正是在借鑒傳統(tǒng)媒體的過程中,不斷拓展自己的載體和形式,產(chǎn)生了裂變效應(yīng)。充分利用新媒體的反哺,文摘期刊糅雜交匯了新舊資源,優(yōu)化流程,豐富介質(zhì),從而打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
版權(quán)問題一直是文摘期刊的阿喀琉斯之踵,在全媒體時代,版權(quán)的適用范圍越來越廣。以往針對報刊的著作權(quán)法定許可制度,不再適用于新媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載內(nèi)容須征得原作者同意授權(quán)后才能使用。這也從客觀上促成文摘期刊在媒體融合過程中,必須加強(qiáng)對原創(chuàng)內(nèi)容的建設(shè)投入。媒體融合往深層次發(fā)展,一次采集、多平臺分發(fā)已成為一些主流媒體經(jīng)濟(jì)有效的操作模式,這對傳統(tǒng)期刊也同樣適用。而版權(quán)問題若無法解決,文摘期刊的新媒體建設(shè)則將成為無源之水、無本之木。由此,不少文摘期刊意識到問題所在,于是加大了原創(chuàng)力度,在新媒體平臺上二次創(chuàng)作的內(nèi)容比重越來越大。一些文摘期刊如《讀者》《意林》等都提前布局,增設(shè)了原創(chuàng)版,與此同時,知名文摘期刊在新媒體平臺上也舍得投入,大比例采用原創(chuàng)內(nèi)容,內(nèi)容重整,并針對不同平臺的分發(fā)特點(diǎn),把握熱點(diǎn),在微信公眾號等平臺上主動出擊,贏得了先聲。
傳統(tǒng)媒體在知識付費(fèi)上的經(jīng)驗(yàn),一般是將生產(chǎn)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化,以微信、微博、抖音等為鏈接入口,將受眾轉(zhuǎn)化為私域流量,成為真正的用戶。在媒體融合過程中,可以發(fā)現(xiàn)不少期刊重塑了“媒體+活動”內(nèi)容,由原來的“二次售賣”,即“發(fā)行雜志,售賣廣告”的盈利模式,升級為“三次售賣”“多次售賣”,為用戶提供更多策劃、活動、培訓(xùn)的內(nèi)容服務(wù)。一些知名文摘期刊經(jīng)營新媒體多年,通過結(jié)合期刊自身資源實(shí)際和品牌優(yōu)勢,提供知識付費(fèi)服務(wù),對內(nèi)容增值,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。如,《讀者》憑借著品牌優(yōu)勢,匯聚了作者、名師、編輯資源,打造了“讀者·新語文”中小學(xué)閱讀與寫作教育平臺,入選“2020年度數(shù)字出版精品項(xiàng)目遴選推薦計(jì)劃”,并制作了《日知錄》《讀者日歷2022》和手工書等文創(chuàng)產(chǎn)品;《青年文摘》也整合了作家和教師、編輯的資源,開設(shè)了為青少年提供閱讀與寫作指導(dǎo)的“青年文摘·好課”;《意林》則推出意林優(yōu)選品牌,推出相關(guān)作文輔導(dǎo)產(chǎn)品,提供錄播課程、直播課程等增值服務(wù),滿足多元的場景需求。
短視頻已成為新媒體的主流應(yīng)用之一,也是眼下傳統(tǒng)期刊媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級和融合發(fā)展的關(guān)鍵所在。《2021年抖音電商圖書消費(fèi)報告》顯示,過去一年抖音平臺圖書類話題短視頻播放量超過1485.7億,累計(jì)直播觀看人數(shù)為80.5億人。
視頻化轉(zhuǎn)向是大勢所趨,媒體融合過程中“視頻優(yōu)先、音頻孵化”的戰(zhàn)略路線愈發(fā)清晰,大部分文摘期刊也都開通了視頻號、抖音、快手、B站、喜馬拉雅等賬號,涉足全景流量布局,構(gòu)建了視頻化、音頻化的內(nèi)容矩陣,并積極投身直播場域的賽道之中。針對平臺特點(diǎn),目前文摘期刊制作的哲理短語類、知識講解類、人生感悟類、治愈解壓類等的內(nèi)容比例提升。
然而,相比政務(wù)新媒體賬號一些爆款作品頻頻出圈,文摘期刊的短視頻作品少有破圈作品,內(nèi)容建設(shè)之路依然任重道遠(yuǎn)。當(dāng)下,短視頻、直播正成為目前文摘期刊爭奪受眾的一個主戰(zhàn)場,仍在不斷嘗試和創(chuàng)新。如,讀者雜志社通過其官方微信平臺,發(fā)起了“在讀者,遇見真人圖書館”線上直播活動,參與人數(shù)近10萬人次;《讀者》《意林》在抖音平臺上也常態(tài)性地開展圖書直播活動。同時,紙質(zhì)內(nèi)容音頻化已被普遍實(shí)行,一些文摘刊物也早已將紙質(zhì)內(nèi)容音頻化,實(shí)現(xiàn)了掃碼即可“聽書”的體驗(yàn),如《意林》《青年文摘》《青年博覽》等。
在融媒體時代,傳統(tǒng)期刊轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵在于能否將讀者轉(zhuǎn)化為用戶。文摘期刊亟須創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式,將以作者或編輯為中心的生產(chǎn)模式,轉(zhuǎn)向“PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)+UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)”的共生模式。[6]PGC負(fù)責(zé)內(nèi)容深度的挖潛與引導(dǎo),UGC貢獻(xiàn)用戶的參與度與廣泛度。在新媒體語境下,編輯創(chuàng)設(shè)的一個話題,可能帶來大量的用戶。一些UGC內(nèi)容平臺,如知乎、微博、豆瓣、貼吧的一個話題tag(標(biāo)簽),很可能就聚合了海量的故事文本,其中編輯可以起到識別、設(shè)置、引導(dǎo)話題的作用。對廣大用戶而言,UGC信息巨量化、碎片化,且充滿了噪聲,而遴選有價值的內(nèi)容則需要極高的成本,這時就凸顯編輯作為內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的重要性了。編輯匯集用戶創(chuàng)作的內(nèi)容進(jìn)行加工整理,從而有效連接期刊與用戶,打造出一種強(qiáng)關(guān)系。如,“讀者蜂巢”App構(gòu)建了一個閉環(huán)的粉絲經(jīng)濟(jì)平臺,并通過開設(shè)“圈子”等板塊,強(qiáng)化了PGC與UGC為主的內(nèi)容,[7]為文摘期刊的內(nèi)容可持續(xù)供給提供了一種可復(fù)制的借鑒路徑?!肚嗄瓴┯[》則注重通過長期征集熱心讀者參與文本朗讀、新媒體運(yùn)營、話題互動等,增強(qiáng)了編讀互動性,也拓寬了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來源。
近年來,以Z世代為代表的青年群體逐漸形成了一種新型的文化生態(tài),即圈層文化。Z世代更強(qiáng)調(diào)個性,圈層代表包括嘻哈文化、二次元、電競、國風(fēng)、硬核科技圈等。在為用戶提供歸屬感的過程中,建立專屬的圈層,實(shí)現(xiàn)自我身份認(rèn)同,沉淀用戶,并激活其參與度,是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一大方向。
隨著支付方式的更加便捷,社群經(jīng)濟(jì)也迎來了黃金時代。所謂社群,是一種突破地緣的圈層組合,社群經(jīng)濟(jì)為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型提供一種全新思路。和傳統(tǒng)媒體相比,社群變現(xiàn)的途徑比較多樣化,目前以廣告、電商、會員費(fèi)和用戶付費(fèi)等為主。[8]羅輯思維和樊登讀書會等社群運(yùn)營的成功,正是準(zhǔn)確把握了社群經(jīng)濟(jì)是關(guān)系經(jīng)濟(jì)這一本質(zhì),通過特殊化圈定群體,以增值服務(wù)作為社群打造的重心。
在社群經(jīng)濟(jì)視域下,通過打造垂直細(xì)分內(nèi)容,進(jìn)行信息傳播、情感互動,并為用戶提供知識付費(fèi)等服務(wù)。基于品牌的這種傳播媒介聚合,以趣緣為牽引,以共情為基石,注重場景營銷,進(jìn)而依靠社群優(yōu)勢商業(yè)變現(xiàn)。
在媒體融合背景下,推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型,利用技術(shù)賦能或許是傳統(tǒng)媒體彎道超車的一大機(jī)會。2022年4月,中宣部印發(fā)《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》的通知,強(qiáng)調(diào)出版單位要“充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,創(chuàng)新驅(qū)動出版深度融合發(fā)展”。目前元宇宙、NFT(非同質(zhì)化代幣)等應(yīng)用,整合了多種數(shù)字傳播技術(shù),提供了多場景、深互動的語境,不僅激活了互聯(lián)網(wǎng)的想象力,有利于推動媒體的深度融合,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開辟了一條全新賽道。隨著元宇宙等應(yīng)用的慢慢普及,用戶的信息消費(fèi)更注重沉浸式的傳播體驗(yàn),勢必要求傳統(tǒng)媒體加大對AR、VR、MR等技術(shù)的運(yùn)用,持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)為指導(dǎo),深耕內(nèi)容。如新華社客戶端推出的“AI合成主播超市”,可供用戶點(diǎn)選播報新聞;中國首位“數(shù)字記者”和全球首位數(shù)字航天員“小諍”,在航空場景報道、做科普傳播等。對文摘期刊而言,也亟須跟上新時代的技術(shù)趨勢,才能為新媒體發(fā)展增強(qiáng)技術(shù)話語權(quán)。
而今,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的縱深進(jìn)行,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也迎來了“黃金時代”。媒體融合和出版融合正邁向深度融合階段,傳統(tǒng)媒體必須主動適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新趨勢,方能不被時代所淘汰。在這場融合大潮中,文摘期刊呈現(xiàn)出了與新媒體平臺內(nèi)容上的反哺、更重版權(quán)運(yùn)營、內(nèi)容整合實(shí)現(xiàn)多次售賣、視頻化等融合特點(diǎn),也亟須從內(nèi)容、營銷、技術(shù)等方面調(diào)整自身的創(chuàng)新策略,著力提升自身競爭力。