◎郭長(zhǎng)偉
(洛陽(yáng)廣播電視臺(tái),河南 洛陽(yáng) 471000)
隨著媒體行業(yè)的發(fā)展,“泛娛樂(lè)化”趨勢(shì)成為行業(yè)和社會(huì)公眾所關(guān)注的話題?!胺簥蕵?lè)化”的產(chǎn)生由來(lái)已久,近幾年越發(fā)呈現(xiàn)出發(fā)展蔓延的態(tài)勢(shì),已經(jīng)引起了社會(huì)的重視。娛樂(lè)是人類的正常需求,但“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延,造成了許多不良信息。對(duì)堅(jiān)持踐行傳媒原則與責(zé)任的媒體而言,“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象并不利于其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,新媒體平臺(tái)必須從思想意識(shí)到資訊傳播機(jī)制等方面采取有效措施,杜絕“泛娛樂(lè)化”不良信息。
當(dāng)前媒體環(huán)境中,“娛樂(lè)調(diào)侃”隨著“泛娛樂(lè)化”趨勢(shì)頻頻發(fā)生。電視欄目、廣播直播、小視頻、資訊文章等多種形式的媒體信息中,“娛樂(lè)”元素逐漸增多,調(diào)侃紅色經(jīng)典、傳播不良信息、炒作個(gè)人隱私等行為屢屢發(fā)生。例如,很多宣傳革命人物、革命事跡的文藝作品呈現(xiàn)“娛樂(lè)化”。一些節(jié)目為了追求娛樂(lè)效果,將經(jīng)典紅色電影中的場(chǎng)面用夸張、滑稽的方式表演出來(lái),用“惡搞”性的肢體動(dòng)作、語(yǔ)言神態(tài)來(lái)制造效果,以求博人一笑。為了吸引公眾的注意力,一些媒體過(guò)度宣揚(yáng)“出軌”“吸毒”等影響惡劣的藝人,其重點(diǎn)不在于批判劣跡以正視聽(tīng),而是將公眾人物的不光彩當(dāng)做吸引人的噱頭。其中,也不乏為了提高熱度而刻意挖掘、公布公眾人物個(gè)人隱私的行為。
將嚴(yán)肅的社會(huì)歷史事件、他人的苦難和隱私當(dāng)做“娛樂(lè)”談資,是當(dāng)代媒體行業(yè)底線拉低的一種表現(xiàn)。個(gè)別媒體捏造事實(shí)來(lái)獲取流量也同樣是無(wú)底線、無(wú)操守的表現(xiàn)。媒體人為了經(jīng)濟(jì)利益或個(gè)人好惡而傳播不良信息,媒體平臺(tái)為了獲得更多人氣流量并減少成本投入,對(duì)無(wú)底線的言行視而不見(jiàn),均屬“娛樂(lè)”底線拉低的表現(xiàn)。這種行為不僅對(duì)社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響,也嚴(yán)重干擾了正規(guī)媒體平臺(tái)和具有職業(yè)操守的媒體人工作的正常開(kāi)展。
當(dāng)媒體為了博人眼球而采取不當(dāng)手段、推動(dòng)“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象發(fā)展時(shí),新聞信息的質(zhì)量也必然會(huì)下降。首先,“泛娛樂(lè)化”展現(xiàn)方式破壞了信息原本應(yīng)當(dāng)具有的思想價(jià)值和情感意義,讓媒體作品不再能觸動(dòng)人心、引發(fā)共鳴。其次,“泛娛樂(lè)化”創(chuàng)作是無(wú)良媒體降低成本、增加效益的方式,其中包含了無(wú)價(jià)值信息、不實(shí)信息,作品本身的文學(xué)藝術(shù)價(jià)值有所降低,而不真實(shí)客觀的信息也失去了原有價(jià)值。東航MU5737航空器飛行事故發(fā)生后,一周時(shí)間國(guó)家網(wǎng)信辦清理違法違規(guī)信息近28萬(wàn)條,其中不乏大量“泛娛樂(lè)化”信息。令人難以置信的是,“楊麗萍經(jīng)紀(jì)人是唯一沒(méi)有登機(jī)乘客”的網(wǎng)絡(luò)謠言首發(fā)于某廣播電視臺(tái)官方快手賬號(hào),“找到第二個(gè)黑匣子”的失實(shí)信息竟來(lái)自于××民航報(bào)。
歸根結(jié)底,“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象的產(chǎn)生對(duì)于媒體創(chuàng)作者以及媒體平臺(tái)而言,是利益驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。而從受眾角度看,公眾話語(yǔ)權(quán)的增強(qiáng)對(duì)媒體行業(yè)造成了影響,甚至導(dǎo)致媒體產(chǎn)生了本領(lǐng)和傳播效果恐慌。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳媒領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,在市場(chǎng)化的道路中,媒體平臺(tái)為爭(zhēng)取更高的經(jīng)濟(jì)效益不得不依托于互聯(lián)網(wǎng)傳播,通過(guò)流量來(lái)獲取利益。對(duì)于遵守原則的媒介經(jīng)營(yíng)者而言,要擴(kuò)大影響力、提高經(jīng)濟(jì)效益需要加強(qiáng)創(chuàng)新;而對(duì)于無(wú)良從業(yè)者而言,不顧及行業(yè)使命和公眾長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展片面追求點(diǎn)擊量的行為也越發(fā)普遍。在優(yōu)勝劣汰、自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)準(zhǔn)則下,為了獲得受眾更多的關(guān)注,一些媒體從業(yè)者投其所好,向受眾過(guò)多傳播娛樂(lè)化的信息,以較少消耗賺取更大利益,靠傳播不良信息、宣揚(yáng)獵奇低俗觀念牟利的行為越來(lái)越常見(jiàn)。
現(xiàn)今時(shí)代,媒體受眾數(shù)量增多,受眾話語(yǔ)權(quán)發(fā)生變化,社會(huì)公眾在信息接收上不再被動(dòng),一些媒體從原本的“媒體播什么受眾看什么”到現(xiàn)在逐漸變成“受眾想看什么媒體就播什么”,而互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信設(shè)備的普及為這一轉(zhuǎn)變提供了基礎(chǔ)。當(dāng)受眾需求對(duì)行業(yè)的影響力越來(lái)越大時(shí),媒體平臺(tái)要想在市場(chǎng)中立足就必須更多地揣摩受眾心理。部分媒體為了迎合受眾喜好,一味創(chuàng)作“受眾喜歡的”,而忽略了“公眾需要的”。而現(xiàn)在,人們的審美意趣也發(fā)生了變化,在快節(jié)奏、高壓力的生活環(huán)境中,越發(fā)偏向于通俗的大眾文化和輕松娛樂(lè)信息。而部分媒體為了獲得受眾的支持,常常以拼貼、包裝、調(diào)侃等形式來(lái)吸引和滿足受眾。
“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨發(fā)達(dá),在新媒體時(shí)代得以快速膨脹。而網(wǎng)絡(luò)新媒體的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相對(duì)滯后,導(dǎo)致網(wǎng)上信息良莠不齊。一方面,網(wǎng)絡(luò)中的信息傳遞具有隱蔽性、模糊性、傳播廣泛性等特征,信息傳播速度快、傳播范圍廣且真假難辨,信息傳播的源頭也很難查出與界定,正所謂“造謠一張嘴辟謠跑斷腿”,網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管任重道遠(yuǎn)。另一方面,娛樂(lè)是人類的正常需求,而“泛娛樂(lè)化”則是一個(gè)并非有明確法律定義的模糊概念,甚至有時(shí)從道德層面都難以明確界定,“一時(shí)口誤”“開(kāi)玩笑”“污蔑侮辱”之間的界限和程度難以明確定量。有關(guān)部門(mén)制定了相關(guān)規(guī)定并懲處了部分造成不良社會(huì)影響的影視節(jié)目、網(wǎng)站,但并未形成體系化的標(biāo)準(zhǔn)和制度,新聞傳播相關(guān)的法律法規(guī)仍待完善。
不良信息傳播不僅給媒體行業(yè)造成負(fù)面影響,而且也對(duì)公眾輿論環(huán)境造成破壞。
新媒體普及與技術(shù)發(fā)展相關(guān),也與受眾群體變化有聯(lián)系。青少年是新媒體平臺(tái)的主要受眾。他們喜好新媒體平臺(tái)多元的傳播渠道、多樣的資訊形式、極高的信息傳播效率。青少年能夠通過(guò)新媒體平臺(tái),探尋更加廣闊的世界,滿足自身休閑、學(xué)習(xí)的需求。但是受其身心發(fā)展、知識(shí)閱歷等因素的影響,在追求新奇趣味的同時(shí),青少年更易受到不良信息的左右,“泛娛樂(lè)化”背景讓青少年群體獵奇心理得到滿足,也在大量不良信息中逐漸迷失。一味追求“娛樂(lè)”而忽略了思想道德建設(shè),導(dǎo)致部分青少年認(rèn)為倫理道德成了“陳詞濫調(diào)”,錯(cuò)誤的認(rèn)知和理想缺失反而成了常態(tài)。
“泛娛樂(lè)化”不良信息傳播不僅影響著青少年一代,也同樣對(duì)科學(xué)文化知識(shí)和優(yōu)良傳統(tǒng)精神的繼承弘揚(yáng)造成影響。例如,在宣揚(yáng)老一代紅色革命思想與優(yōu)良傳統(tǒng)的時(shí)候,由于部分年輕人不了解當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境,對(duì)傳統(tǒng)的宣傳方式不感興趣,對(duì)所宣揚(yáng)的人物、事跡難以代入真情實(shí)感。媒體創(chuàng)作者為了“新瓶裝舊酒”,便從創(chuàng)作方法、傳播途徑著手,通過(guò)制作視頻資料、經(jīng)典作品朗誦等方式來(lái)吸引公眾,一些媒體用挖掘典型人物隱私甚至捏造杜撰緋聞的方式來(lái)博取眼球,用“戲說(shuō)”的形式來(lái)調(diào)侃戲謔,讓優(yōu)秀傳統(tǒng)和文化的感染力、深刻性受到嚴(yán)重影響,這些歪曲事實(shí)、惡意調(diào)侃的媒體行為導(dǎo)致典型人物的形象和精神遭到破壞。“泛娛樂(lè)化”不良信息,嚴(yán)重背離了社會(huì)主義核心價(jià)值觀,導(dǎo)致行為失范、價(jià)值觀扭曲。
“泛娛樂(lè)化”給重大社會(huì)事件和嚴(yán)肅的時(shí)政要聞報(bào)道帶來(lái)不良影響。為了追求經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大媒體的受眾范圍,部分媒體會(huì)采用“娛樂(lè)思維”來(lái)對(duì)社會(huì)中的重要事件進(jìn)行報(bào)道。例如,某公民遭遇不幸的消息在社會(huì)上引起了一定的關(guān)注,一些無(wú)良媒體不從人道角度去關(guān)注受害者及其家庭成員的心理狀態(tài),不從公理正義的角度去反對(duì)施害者,反而挖掘受害者曾有幾段情感經(jīng)歷、學(xué)業(yè)水平不佳等無(wú)關(guān)話題、隱私話題,引導(dǎo)受眾如同“看劇”一樣對(duì)受害者評(píng)頭論足,不僅對(duì)受害方造成傷害,也會(huì)偏移社會(huì)關(guān)注點(diǎn),讓人們不再聚焦社會(huì)公德、道德法制等話題。同時(shí),諸如用滑稽夸張的表演來(lái)“情景再現(xiàn)”或在娛樂(lè)性節(jié)目中用社會(huì)事件充作談資的行為,也都會(huì)沖淡事件本身的嚴(yán)肅性,導(dǎo)致社會(huì)輿論風(fēng)氣發(fā)生不良變化。
在“泛娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā)的背景下,新媒體平臺(tái)必須要踐行自身輿論引導(dǎo)的責(zé)任使命,杜絕“泛娛樂(lè)化”不良信息傳播,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
新媒體平臺(tái)不能為了獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益而放任不良信息傳播,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造符合主流價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)空間,提高網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)傳播水平,積極引導(dǎo)正面多元的輿論信息,將“泛娛樂(lè)化”不良信息有效杜絕。在平臺(tái)創(chuàng)作中,應(yīng)加大對(duì)正能量原創(chuàng)內(nèi)容的支持力度,借助多元平臺(tái)生產(chǎn)正能量、傳播正能量,塑造媒體傳播的良好風(fēng)尚。同時(shí),要將媒體責(zé)任意識(shí)與正能量傳播意識(shí)落實(shí)到新媒體平臺(tái)人才隊(duì)伍建設(shè)全過(guò)程中,從思想到業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的全媒體復(fù)合型人才,豐富高素質(zhì)人才儲(chǔ)備。在日常的創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,新媒體平臺(tái)要時(shí)刻關(guān)注媒體從業(yè)者的心理動(dòng)向與思想意識(shí),確保從業(yè)者都能深刻認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)工作的重要性,持續(xù)學(xué)習(xí)并深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,以高度的文化自覺(jué)、文化自信進(jìn)行優(yōu)秀資訊的收集、創(chuàng)作和傳播,不斷提高新媒體平臺(tái)的新聞傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際局勢(shì)中,新媒體平臺(tái)應(yīng)提高政治敏銳度,堅(jiān)定政治立場(chǎng)、堅(jiān)持政治原則,對(duì)國(guó)內(nèi)外的時(shí)政新聞事件進(jìn)行客觀理智解讀,對(duì)破壞國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和冒犯國(guó)家尊嚴(yán)的言論給予快速、精準(zhǔn)反擊,打擊為獲取流量而進(jìn)行“炒作”的行為。在加快新聞報(bào)道速度、搶占先機(jī)的同時(shí),做好對(duì)事件的了解和分析,一方面選取恰當(dāng)?shù)慕嵌任鼙娙后w,另一方面要通過(guò)對(duì)事件信息的深入剖析,向受眾展現(xiàn)事件的本來(lái)面貌與深刻內(nèi)涵,確保在運(yùn)用靈活多元報(bào)道方式與活潑新穎內(nèi)容形式的同時(shí),維護(hù)媒體信息嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的精神內(nèi)核,杜絕為博人眼球、獲取利益而對(duì)信息事件的無(wú)底線調(diào)侃。對(duì)待打著“娛樂(lè)大眾”“藝術(shù)創(chuàng)作”以及“吸引大眾興趣方便思想傳播”等旗號(hào),而將嚴(yán)肅的新聞信息淺薄化、歪曲化、娛樂(lè)化的行為,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格監(jiān)管與嚴(yán)肅處理,切實(shí)承擔(dān)起媒體平臺(tái)的責(zé)任。
新聞媒體應(yīng)是積極社會(huì)輿論的主要踐行者和推動(dòng)者,承擔(dān)著文化建設(shè)和輿論引導(dǎo)的重要責(zé)任。作為當(dāng)今時(shí)代媒體行業(yè)領(lǐng)域中的重要組成部分,新媒體必須發(fā)揮引導(dǎo)作用,傳播正能量,切實(shí)體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為了迎合更多受眾的喜好,一些新媒體平臺(tái)與媒體創(chuàng)作者以“創(chuàng)新”為名,利用社會(huì)事件娛樂(lè)化的方式來(lái)吸引受眾,不僅沒(méi)有發(fā)揮出輿論引導(dǎo)的作用,反而成為市場(chǎng)、受眾的附庸者、迎合者。例如,一些平臺(tái)慣用“標(biāo)題黨”方式來(lái)引起公眾的注意力,刻意從事件中提取帶有標(biāo)簽色彩的性別、社會(huì)地位、身家貧富等關(guān)鍵詞,諸如“女性”“官員”“富二代”等,利用公眾對(duì)其的標(biāo)簽印象、探究心理等來(lái)制造關(guān)注點(diǎn)甚至引發(fā)矛盾爭(zhēng)議,一味制造公眾更加感興趣的話題,而忽略了對(duì)信息發(fā)布尺度和態(tài)度的把控。一直以來(lái),有關(guān)“明星”的話題通常能夠引起人們的熱議,因而一些媒體不斷挖掘“明星資訊”,將與明星演藝事業(yè)無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私公布出來(lái)吸引公眾眼球。作為公眾人物,“明星”的確承擔(dān)著引導(dǎo)風(fēng)氣、擔(dān)當(dāng)表率的責(zé)任,公眾人物違法亂紀(jì)、違背道德的行為,也的確需要給予揭露和批判,以在社會(huì)中持續(xù)維護(hù)公序良俗、塑造積極向上的環(huán)境氛圍。但在“泛娛樂(lè)化”的風(fēng)氣導(dǎo)向下,部分媒體報(bào)道將關(guān)注的重點(diǎn)放在了明星“情感糾葛”“財(cái)富”等方面,以滿足公眾“吃瓜”“八卦”等心理需求,而不是著眼于社會(huì)影響方面。一度明星藝人的婚戀離異甚至出軌信息甚囂塵上,搶占網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)熱搜,甚至對(duì)“明星資源”充分挖掘的媒體工作方式也逐漸影響到其他版塊領(lǐng)域,例如,對(duì)優(yōu)秀科研人員、先進(jìn)工作者的報(bào)道,忽略了其成就與貢獻(xiàn),卻深挖其私人生活,甚至不乏捏造一些“某公眾人物對(duì)服務(wù)人員言語(yǔ)不當(dāng)”“某榜樣人物駕駛豪車(chē)”等既能滿足部分公眾臆想的心理,又能“蹭熱度”“博眼球”的不實(shí)信息。因此,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)形成正確的價(jià)值導(dǎo)向,把控好娛樂(lè)式新聞內(nèi)容的比例,如實(shí)傳達(dá)信息,而不是利用一些具有煽動(dòng)性、暗示性的詞語(yǔ)以及虛夸、虛假的不良信息去迎合、引導(dǎo)公眾情緒。
平臺(tái)具有審核媒體發(fā)布內(nèi)容的職能義務(wù),需要對(duì)平臺(tái)上所發(fā)布的作品負(fù)責(zé)?,F(xiàn)今新媒體平臺(tái)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,一方面在于平臺(tái)是否擁有高水平的創(chuàng)作者,另一方面在于平臺(tái)能通過(guò)恰當(dāng)?shù)钠脚_(tái)機(jī)制吸引更多優(yōu)秀媒體創(chuàng)作者,以及做好作品把關(guān)。部分平臺(tái)為了避免糾紛,宣稱作品發(fā)布內(nèi)容為創(chuàng)作者個(gè)人見(jiàn)解、與平臺(tái)無(wú)關(guān),這實(shí)質(zhì)上就是放棄了其審核責(zé)任的一種體現(xiàn)。事實(shí)上,內(nèi)容審核隊(duì)伍是平臺(tái)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提高平臺(tái)整體質(zhì)量的關(guān)鍵,沒(méi)有審核就沒(méi)有平臺(tái)所應(yīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于人工審核的力量有限,一些頗具規(guī)模的平臺(tái),面對(duì)用戶海量的創(chuàng)作信息,不得不依靠信息技術(shù)力量進(jìn)行機(jī)器審核。目前,大多數(shù)平臺(tái)都采取了“人工+機(jī)器”的審核方式,其中人工審核的效率和質(zhì)量與審核人員個(gè)人的能力素養(yǎng)有很大關(guān)聯(lián),同時(shí)審核人員的個(gè)人價(jià)值取向、思維觀念、原則底線也會(huì)對(duì)作品審核造成巨大的影響。因此,要完善審核機(jī)制,加強(qiáng)作品發(fā)布的監(jiān)管,就必須加強(qiáng)對(duì)人工審核的管理,加強(qiáng)審核培訓(xùn)、完善人工審核監(jiān)督、健全人工審核激勵(lì)機(jī)制,提高人工審核隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。機(jī)器審核快捷方便,但通過(guò)提前設(shè)置好的邏輯來(lái)完成發(fā)布信息的審核,缺乏理性判斷力和學(xué)習(xí)能力,無(wú)論多么嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,如果在設(shè)置時(shí)便存在漏洞,就必然會(huì)出現(xiàn)偏差。從關(guān)鍵詞審核來(lái)說(shuō),很多創(chuàng)作者在編輯信息文案時(shí)都會(huì)注意“屏蔽詞”,一些有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)作者還能夠總結(jié)出不同平臺(tái)的“屏蔽詞庫(kù)”并有意避開(kāi),這就在很大程度上限制了創(chuàng)作者文學(xué)素養(yǎng)的發(fā)揮,也會(huì)造成一些麻煩。因此,除了不斷完善機(jī)器審核邏輯外,平臺(tái)還要加強(qiáng)人工審核與機(jī)器審核的配合,利用好人工審核機(jī)制為機(jī)審查漏補(bǔ)缺,為創(chuàng)作者提供良好的創(chuàng)作環(huán)境,也能避免“泛娛樂(lè)化”背景產(chǎn)生的不良信息泛濫。
當(dāng)前社會(huì)信息傳播速度快、范圍廣,海量信息在眾多平臺(tái)渠道中供社會(huì)公眾選擇,新媒體就是在這樣的情況下蓬勃發(fā)展起來(lái)的。但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息監(jiān)管成為媒體發(fā)展的又一難題。由于社會(huì)信息量巨大、信息內(nèi)容良莠不齊,而媒體創(chuàng)作又面臨經(jīng)濟(jì)效益誘惑,因此媒體作品的審核監(jiān)管難度加大。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,新媒體平臺(tái)必須堅(jiān)守原則底線,發(fā)揮好自身正能量引導(dǎo)的職責(zé)作用,加強(qiáng)對(duì)媒體創(chuàng)作的審核把關(guān),杜絕“泛娛樂(lè)化”不良信息產(chǎn)生、傳播,營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。