“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)探究

□孫苗

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”為社會產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來了發(fā)展新機遇，對于高職教育也是如此。高職院校作為職業(yè)人才培養(yǎng)的前沿陣地，需加快人才培養(yǎng)體系轉(zhuǎn)型步伐，做到與時俱進，確保職業(yè)人才輸出更好地適應(yīng)市場需求?；诖?，文章分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，探究高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式構(gòu)建思路，以期助力高職院校更好地培養(yǎng)符合經(jīng)濟社會需求的商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才，促進人才培養(yǎng)整體水平的提升，為國家經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要性

互聯(lián)網(wǎng)時代下社會經(jīng)濟呈現(xiàn)出多元發(fā)展趨勢，我國與外界經(jīng)濟、文化交往日益密切，商務(wù)英語應(yīng)用場景更加廣泛，社會市場對商務(wù)英語人才的要求也發(fā)生了極大變化。為滿足社會市場對商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求，高校對商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系進行重構(gòu)優(yōu)化勢在必行。商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)不僅要學(xué)生熟練運用英語知識，還要求其掌握商務(wù)知識與技能，如國際商務(wù)協(xié)商、跨文化交際、國際貿(mào)易等職業(yè)技能?，F(xiàn)階段，高校在商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)中主要集中在信息化改革與產(chǎn)教融合方面。在信息化改革層面，高校為增強學(xué)生商務(wù)英語知識應(yīng)用水平與跨文化交際能力、商務(wù)能力培養(yǎng)質(zhì)量，對商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系進行了信息化改革。高校可依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建專屬資源數(shù)據(jù)庫、線上交流平臺，讓學(xué)生能夠充分掌握市場前沿的商務(wù)英語知識內(nèi)容，可以借助人工智能、虛擬仿真技術(shù)來為學(xué)生構(gòu)建商務(wù)英語實踐場景，提高學(xué)生商務(wù)英語職業(yè)素養(yǎng)。在產(chǎn)教融合方式方面，校外企業(yè)可進行人才定向培養(yǎng)、訂單式人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地共建等模式，一方面能夠讓學(xué)生盡快進入商務(wù)英語職場環(huán)境中，既有利于學(xué)生商務(wù)英語職業(yè)能力培養(yǎng)，也能夠開闊學(xué)生商務(wù)英語領(lǐng)域視野，拓寬職業(yè)發(fā)展空間；另一方面也能促進學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展，如通過訂單式人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化基地來進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮出自身專業(yè)價值與職業(yè)潛能。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)存在的問題

（一）培養(yǎng)目標(biāo)模糊，培養(yǎng)機制不夠完善

商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才需具備較強的適應(yīng)力、多領(lǐng)域?qū)I(yè)知識、商務(wù)能力及跨文化交際能力，而不是簡單的商務(wù)翻譯、口語表述能力水平。目前，高校在商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計中，過度依賴傳統(tǒng)英語人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，不能根據(jù)社會商務(wù)英語市場進行優(yōu)化，導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，與其他專業(yè)人才培養(yǎng)方向大同小異，不利于學(xué)生商務(wù)英語職業(yè)能力成長。同時在培養(yǎng)機制上，依舊存在重理論輕實踐的培養(yǎng)理念，導(dǎo)致學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用能力與職業(yè)技能成長出現(xiàn)滯后性，不利于學(xué)生商務(wù)英語職業(yè)能力與實踐應(yīng)用能力成長，也限制了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展。

（二）社會資源融入不夠，師資力量不夠強

教師作為學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)能力培養(yǎng)的實踐者，是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的引路人，在商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用。高校需緊密結(jié)合社會商務(wù)英語發(fā)展變化及職業(yè)技能需要，對教師隊伍進行深度優(yōu)化，確保商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)質(zhì)量。但目前部分高校忽視了社會資源融入的重要作用，在師資力量建設(shè)中過度依靠校園資源，從而導(dǎo)致教師隊伍職業(yè)素養(yǎng)不佳，缺乏有效上升通道。以外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為例，高校需根據(jù)外貿(mào)市場對商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才需求程度，將社會產(chǎn)業(yè)融入人才培養(yǎng)體系中，一方面，能夠提高教師外貿(mào)英語職業(yè)技能水平，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足學(xué)生外貿(mào)英語專業(yè)技能成長；另一方面，校企合作也能拓寬教師商務(wù)英語發(fā)展視野，從而為學(xué)生商務(wù)英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目做出有效指導(dǎo)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式分析

（一）從教師角度探討高職商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在經(jīng)濟全球化發(fā)展背景下，越來越多的企業(yè)需要依托商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才來拓寬發(fā)展空間，高職院校作為商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才輸出的核心渠道，教師需采取有效的措施，培養(yǎng)出擁有創(chuàng)新能力的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才。首先，教師應(yīng)該注重專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)是指學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)的深度認(rèn)知，能夠深刻體會英語學(xué)習(xí)與實踐運用的概念，能夠借助英語實踐場景運用來實現(xiàn)理論知識內(nèi)化，掌握商務(wù)英語運用技巧與方法。其次，教師應(yīng)該注重綜合能力培養(yǎng)。綜合能力是指學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、跨文化交際能力、溝通能力、表達能力、商務(wù)能力、多領(lǐng)域知識運用能力等，教師需引導(dǎo)學(xué)生將商務(wù)英語知識與社會各領(lǐng)域進行深度聯(lián)系，讓學(xué)生能夠在實踐中，借助英語文化、跨文化交際能力、商務(wù)能力更好地發(fā)揮出商務(wù)英語知識。在外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用方面，教師需幫助學(xué)生認(rèn)知中西方文化差異，掌握外貿(mào)商業(yè)模式基本規(guī)律與業(yè)務(wù)種類，這樣才能更好地開展商務(wù)英語溝通交流，促使雙方深度合作。最后，教師應(yīng)該注重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新能力是指學(xué)生能夠結(jié)合實際情況，利用商務(wù)英語知識進行思考，并解決實際問題。教師在商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)中需挖掘?qū)W生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力與專業(yè)見解進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展，讓學(xué)生在實踐中成長，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)自我價值。

（二）從學(xué)生角度探討高職商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

大學(xué)生作為社會發(fā)展的核心驅(qū)動力，高職商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)需立足學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求，以學(xué)生為中心進行人才培養(yǎng)體系重構(gòu)。大學(xué)生需在教師引導(dǎo)下不斷增強自身知識積累與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，通過商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)來了解世界、感知行業(yè)發(fā)展變化、掌握前沿知識內(nèi)容與職業(yè)技能，從而真正提高自身創(chuàng)新能力。因此，學(xué)生應(yīng)多參加各類競賽、比賽，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維能力和實踐能力。參與競賽、比賽對學(xué)生來說是一個良好的實踐平臺，可以讓學(xué)生運用英語和創(chuàng)新思維能力，更好地實現(xiàn)自身的創(chuàng)新理念。多樣化實踐活動不僅可以讓學(xué)生更快認(rèn)知商務(wù)英語市場發(fā)展情況，還易進入對商務(wù)英語深度思考中，對自身的職業(yè)發(fā)展方向進行合理優(yōu)化，以前瞻性的行業(yè)理解力來開展商務(wù)英語知識學(xué)習(xí)，也有利于其依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力等綜合素養(yǎng)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目開展，成長為社會所缺乏的商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)改進建議

（一）培養(yǎng)學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，提升學(xué)生創(chuàng)新能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息技術(shù)在商務(wù)英語領(lǐng)域應(yīng)用是必然趨勢。人工智能、虛擬仿真技術(shù)等技術(shù)賦能下智能翻譯耳機、AI 同傳翻譯智能產(chǎn)品等智慧翻譯產(chǎn)品層出不窮，已經(jīng)能基本滿足商務(wù)英語領(lǐng)域語言表達需求。因此，高校需重視學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)，讓學(xué)生突破傳統(tǒng)商務(wù)英語知識應(yīng)用場景局限性，能夠依托互聯(lián)網(wǎng)思維來創(chuàng)新商務(wù)英語專業(yè)知識價值發(fā)揮，如進行AI 智能翻譯機創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，運用專業(yè)的商務(wù)英語知識來完善AI 智能翻譯機語言邏輯與功能實現(xiàn)。高校要做好頂層設(shè)計，對商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系進行信息化改革，通過信息化技術(shù)的融入來提高學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認(rèn)知度，培養(yǎng)其科技創(chuàng)新意識，可定期組織技術(shù)創(chuàng)新大賽，激發(fā)學(xué)生對技術(shù)創(chuàng)新的熱情，吸引學(xué)生積極參與，在實踐中創(chuàng)新創(chuàng)造。實踐活動應(yīng)該涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的各個方面，包括大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)、人工智能和智能物聯(lián)網(wǎng)等，讓學(xué)生能全方位了解新技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（二）優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)，打造多元化實踐平臺

高校在商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)方案的設(shè)計上，需動態(tài)跟蹤社會經(jīng)濟發(fā)展情況，以社會產(chǎn)業(yè)對商務(wù)英語人才需求標(biāo)準(zhǔn)來進行人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計，以精準(zhǔn)、高效的培養(yǎng)目標(biāo)來推動人才培養(yǎng)體系、專業(yè)理論知識教學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)等內(nèi)容的重構(gòu)，從而提升商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量。高校可立足商務(wù)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立多元化實踐平臺，以理論加實踐深度融合來實現(xiàn)學(xué)生全方位、全過程培育，讓學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)知識成長與職業(yè)技能積累符合社會市場需求標(biāo)準(zhǔn)。首先，在實踐平臺中應(yīng)用虛擬交互技術(shù)、人工智能技術(shù)，可實現(xiàn)學(xué)生商務(wù)英語實踐場景模式，如教師可借助實訓(xùn)軟件模擬外貿(mào)商務(wù)談判，學(xué)生在其中進行項目實踐，鍛煉學(xué)生的商務(wù)英語知識應(yīng)用能力。其次，該平臺還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)跨學(xué)科知識內(nèi)容收集，拓寬學(xué)生的商務(wù)英語發(fā)展空間，學(xué)生可根據(jù)商務(wù)英語實踐場景需求，動態(tài)調(diào)動多學(xué)科知識內(nèi)容，從而豐富自身知識積累，更加高效地完成商務(wù)英語項目實踐，促使其成長為一專多能的應(yīng)用型人才。教師也可以借助線上平臺開設(shè)商務(wù)談判、國際貿(mào)易等方面的網(wǎng)絡(luò)課程，滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求。

（三）深化產(chǎn)教融合，打造專業(yè)師資隊伍

專業(yè)的師資隊伍是確保高職院校商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)水平提升的關(guān)鍵。在師資隊伍建設(shè)過程中，高職院校需加大社會資源引入力度，圍繞學(xué)生職業(yè)發(fā)展與社會市場需要進行資源互補，為學(xué)生構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境。高職院校需加快產(chǎn)教融合項目推進，實現(xiàn)專業(yè)人才的雙向流動，一是讓教師進入商務(wù)英語社會職場中，從而鍛煉其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與崗位職業(yè)素養(yǎng)，增強其商務(wù)英語職業(yè)技能與行業(yè)認(rèn)知度，以社會實踐涵養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)理論知識，使教師兼具商務(wù)英語專業(yè)理論知識與社會實踐經(jīng)驗，提高教師人才培養(yǎng)水平。二是引入校外企業(yè)骨干人才，為師資隊伍注入活力，將外界新技術(shù)、新技能融入商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系中，對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目進行實踐指導(dǎo)，有利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。三是實現(xiàn)校內(nèi)外人才資源充分整合，構(gòu)建“雙師型”隊伍來增強商務(wù)英語師資力量，進而培養(yǎng)出應(yīng)用型創(chuàng)新人才，落實高職院校高層次職業(yè)人才培養(yǎng)重任。

（四）完善學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系

隨著全球競爭日益激烈和國際貿(mào)易的發(fā)展，掌握商務(wù)英語已成為就業(yè)市場的重要組成部分。為了完善商務(wù)英語的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：首先，高職院校需進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建，為學(xué)生提供差異化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，如鼓勵學(xué)生積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目進行全方位指導(dǎo)，進行項目立項、項目孵化、項目運營及市場發(fā)展等層面的針對性幫扶，充分鍛煉學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。其次，開發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)功能。根據(jù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向與市場需求進行針對性職業(yè)技能培養(yǎng)，商務(wù)英語應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，學(xué)生需要具備多領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，才能實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目市場核心競爭力提升。通過職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)能充分滿足學(xué)生多學(xué)科知識學(xué)習(xí)需求，如針對學(xué)生跨境旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，可通過職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)來掌握跨境旅游相關(guān)職業(yè)技能與專業(yè)知識，實現(xiàn)學(xué)生商務(wù)英語創(chuàng)新能力培養(yǎng)與應(yīng)用能力充分鍛煉。

五、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，高職院校培養(yǎng)的商務(wù)英語應(yīng)用型創(chuàng)新人才越來越受到社會的青睞，其不僅是滿足社會發(fā)展需要的重要保證，也是驅(qū)動世界經(jīng)濟增長的原動力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，高職院校要不斷探索和改進高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，開拓學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)前景，全面提升應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)水平，更好地服務(wù)社會發(fā)展。