周付軍
(中南大學(xué)公共管理學(xué)院 長(zhǎng)沙 410075)
近年來,隨著我國(guó)信息化進(jìn)程加快,信息安全已成為國(guó)家安全的重要組成部分[1]。尤其是新興技術(shù)的發(fā)展,賦予了信息數(shù)據(jù)以新的意義和價(jià)值。過去可能不具有信息意義的各類數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)時(shí)代都可能獲得新的意義,因而也就產(chǎn)生了保護(hù)的必要性[2]。信息安全管理政策作為保障信息安全的有效手段,逐步成為學(xué)界關(guān)注的研究熱點(diǎn)。
學(xué)者們從宏觀層面、中觀層面和微觀層面對(duì)信息安全管理進(jìn)行研究。宏觀層面中,楊蓉[2]認(rèn)為,維護(hù)信息安全和數(shù)據(jù)安全,保證國(guó)家的信息主權(quán)和數(shù)據(jù)主權(quán),是保障國(guó)家安全的必要基礎(chǔ)。聶云霞等[3]認(rèn)為,人類進(jìn)入到數(shù)字時(shí)代,表明“國(guó)家安全邊界從有形的、本土的、自然地理邊界擴(kuò)大到無形的、全球的信息安全邊界,國(guó)家之間利益爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)從物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向信息資源?!钡珨?shù)字化技術(shù)的全面推進(jìn)和數(shù)字化工具方法的普及,也對(duì)以信息安全為核心的國(guó)家安全產(chǎn)生沖擊[4]。甚至有學(xué)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以信息安全為突出表現(xiàn)的國(guó)家安全問題越發(fā)嚴(yán)重[5]。中觀層面研究中,張晨芳等[6]以2015—2020年的25份國(guó)家層面網(wǎng)絡(luò)安全政策為例,構(gòu)建政策工具與危機(jī)生命周期的二維分析框架,采用政策內(nèi)容量化的方法對(duì)文本進(jìn)行分析。時(shí)惠穎等[7]應(yīng)用計(jì)量學(xué)和內(nèi)容分析方法以及政策工具理論,從外部特征和政策工具兩個(gè)維度對(duì)中央信息安全政策文本進(jìn)行量化分析。王國(guó)華等[8]則從基本政策工具和政策目標(biāo)價(jià)值兩個(gè)維度對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體政策進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。微觀層面中,趙雪芹等[9]搭建政策工具、社會(huì)系統(tǒng)論和政策效力框架,對(duì)我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)政策展開量化研究,呈現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)政策工具現(xiàn)狀。曾剛等[10]從政策工具視角,對(duì)我國(guó)個(gè)人金融信息保護(hù)政策進(jìn)行量化分析,探析政策工具選取和使用特征。在此基礎(chǔ)上,高德勝等[11]從信息安全視角,提出多維度、系統(tǒng)性、立體化的個(gè)人信息安全治理策略。文獻(xiàn)研究表明,政策內(nèi)容分析和政策工具方法,與信息安全政策有著較高契合性。但當(dāng)前信息安全政策研究大多基于政策工具、政策目標(biāo)或外部特征構(gòu)建二維分析框架,缺乏對(duì)信息安全政策的系統(tǒng)審視,也忽視了對(duì)政策主體因素的分析和探討。文本分析作為政策研究的重要范式,能夠以量化方式深入描述和呈現(xiàn)政策文本內(nèi)容,對(duì)政策的解釋、解讀及落實(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此,本文選取中央層面頒布實(shí)行且有效的38份信息安全管理政策文本,從政策工具、政策目標(biāo)、政策主體和政策外部特征四個(gè)維度,呈現(xiàn)信息安全管理政策基本特征與政策工具現(xiàn)狀。以期為完善信息安全管理政策工具設(shè)計(jì),提高信息安全管理政策執(zhí)行效果提供參考。
信息安全管理政策工具是相關(guān)行政部門,開展信息安全管理工作,實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的基本手段。政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,既與政策工具設(shè)計(jì)科學(xué)性直接相關(guān),也受到政策工具與政策目標(biāo)匹配度的影響。政策工具與目標(biāo)契合度越高,通常政策執(zhí)行效果越好[12]。政策主體作為制定和執(zhí)行政策的主導(dǎo)者,對(duì)政策設(shè)計(jì)科學(xué)性和執(zhí)行有效性影響極大。尤其是隨著信息安全管理事務(wù)多元化和跨部門化,信息安全管理的政策主體,呈現(xiàn)出多元化和網(wǎng)絡(luò)化特征。多元主體間的合作程度與協(xié)同效率,對(duì)政策效果的影響顯著。此外,科層管理結(jié)構(gòu)下,政策制定主體在科層結(jié)構(gòu)中所處的相對(duì)位置,以及政策文本的效力級(jí)別。決定了政策向下執(zhí)行過程中的順暢程度而影響政策效果。一般而言,政策制定主體的行政級(jí)別越高、文本效力等級(jí)越高,政策所釋放的政治信號(hào)和壓力越強(qiáng)。更易獲得執(zhí)行主體的重視而順暢推行?;诖?,本文從政策工具、政策目標(biāo)、政策主體與外部特征等方面,搭建內(nèi)容分析框架(見圖1)。
圖1 信息安全管理政策量化分析框架
政策工具是政府部門實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的各種手段和措施的集合,意味著政策工具存在多種類型。既有研究中,政策工具存在多種分類標(biāo)準(zhǔn)。從政策工具分類來看,麥克唐納爾和艾莫爾依據(jù)政策工具作用目的將政策工具分為命令性工具、激勵(lì)性工具、能力建設(shè)工具、系統(tǒng)變化工具和勸告工具[13]。施奈德和英格拉姆則從“公共政策通??偸窃噲D讓人們?nèi)プ鏊麄円詣e的方式不可能做的事情; 或者它能使人們?nèi)プ鏊麄円云渌绞揭恢睕]有做的事情”為假設(shè)出發(fā),將政策工具劃分為權(quán)威工具、能力工具、激勵(lì)工具、符號(hào)和規(guī)勸工具及學(xué)習(xí)工具[14]。洛伊將政策工具劃分為規(guī)制性工具和非規(guī)制性工具[15]。薩拉蒙在此基礎(chǔ)上增加了開支性工具和非開支性工具兩種[16]。羅斯維爾根據(jù)政策對(duì)技術(shù)產(chǎn)生影響層面的不同,將政策工具劃分為供給型、環(huán)境型與需求型政策工具。陳振明教授將政策工具劃分為市場(chǎng)化工具、工商管理技術(shù)和社會(huì)化手段三類[17]。顧建光教授根據(jù)工具使用方式不同將政策工具劃分為管制類工具、激勵(lì)類工具和信息傳遞類工具[18]。王世強(qiáng)在參考臺(tái)灣學(xué)者陳恒鈞[19]的政策工具分類基礎(chǔ)上。依據(jù)政府對(duì)公共事務(wù)管理的直接性程度,將政策工具劃分為直接型、間接型、基礎(chǔ)型和引導(dǎo)型。信息安全管理作為典型的公共事務(wù),不同政府主體管理程度存在差異。結(jié)合信息安全管理政策文本情況,本文借鑒黃世強(qiáng)和陳恒鈞等人的分類標(biāo)準(zhǔn),將信息安全管理政策工具劃分為四大類,共11個(gè)政策工具(如表1所示)。
表1 信息安全管理政策工具分類與解釋
直接型政策工具指政府直接面向信息生產(chǎn)者與信息主體,主導(dǎo)相關(guān)信息安全管理工作。直接型政策工具具有作用力強(qiáng)、見效快等優(yōu)勢(shì),但存在規(guī)制力度難把握、運(yùn)用成本較高等問題。該類政策工具主要包含行政管制和規(guī)制罰款。
間接型政策工具指政府部門采取委托或授權(quán)管理的形式,由相關(guān)社會(huì)組織或企事業(yè)單位提供信息安全管理服務(wù)。間接型政策工具運(yùn)用成本相對(duì)較低,工具彈性更大,但管理效果不如直接型工具。該類政策工具主要包含管理契約和使用許可。
基礎(chǔ)型政策工具是政府利用各種手段和措施,為其他機(jī)構(gòu)或部門開展信息安全管理工作,提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施等。該類政策工具主要包含基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、法規(guī)制定、標(biāo)準(zhǔn)制定、管理制度建設(shè)和責(zé)任分配。
引導(dǎo)型政策工具是政府部門借助信息公開、宣傳教育和獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)等多種引導(dǎo)手段,漸進(jìn)地培育其他信息安全管理主體的信息安全管理意識(shí)和能力。引導(dǎo)型政策工具以引導(dǎo)為主,具有較強(qiáng)的靈活性和運(yùn)用彈性。該類政策工具主要包含信息公開、宣傳教育和獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)。
政策工具選擇和使用的目的,旨在實(shí)現(xiàn)某些特定政策目標(biāo)。意味著單純描述政策工具特征,無法呈現(xiàn)政策工具的作用方向和重點(diǎn)。因此,還需要對(duì)信息安全管理政策目標(biāo)維度展開分析。本研究整合既有研究,將信息安全管理政策目標(biāo),分為物理環(huán)境安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全5個(gè)目標(biāo)(見表2)。
表2 信息安全管理政策目標(biāo)分類與解釋
信息安全管理是一個(gè)涉及多元主體的復(fù)雜過程,需要多主體協(xié)同合作。本研究引入社會(huì)系統(tǒng)論方法,來探討信息安全管理多主體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。應(yīng)用社會(huì)系統(tǒng)論探討個(gè)人信息保護(hù)體系內(nèi)部結(jié)構(gòu)與社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)規(guī)律,協(xié)調(diào)多元利益主體,設(shè)立綜合治理模式治理個(gè)人信息泄露問題是必然趨勢(shì)[20]。研究表明在信息管理過程中,信息主體、信息收集者、公眾以及政府對(duì)個(gè)人信息的利益訴求呈現(xiàn)有機(jī)整體的特征,需要各主體之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與平衡[21]。大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息安全管理不再局限于信息主體的被動(dòng)保護(hù),而是展現(xiàn)出對(duì)技術(shù)和監(jiān)管的倚重和關(guān)注[9]?;诖?,本研究結(jié)合社會(huì)系統(tǒng)論和信息管理變化,將技術(shù)和監(jiān)管納入主體維度。具體而言,主體維度包含信息主體、信息收集者、政府、公眾、技術(shù)和監(jiān)管。
政策文本外部屬性特征,能夠反映信息安全管理政策的分布特征。本研究重點(diǎn)研討信息安全管理政策的政策主體和政策效力。政策主體分析,有助于明確信息安全管理政策的核心主導(dǎo)部門,同時(shí)呈現(xiàn)不同信息安全管理部門間的協(xié)同合作關(guān)系,為政策體系協(xié)同提供參考。政策效力是政策權(quán)威程度的重要體現(xiàn),反映信息安全管理的政策保障力度。本研究參考學(xué)者政策效力研究成果,依據(jù)政策文本的發(fā)文單位層級(jí),賦予政策文本相應(yīng)的分值。通常政策主體層級(jí)越高,政策效力越強(qiáng)[22]。本文借鑒孫文祥等關(guān)于政策效力等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)[23],將信息安全管理政策效力賦值分為3個(gè)層級(jí)。具體賦分標(biāo)準(zhǔn)如表3所示。
表3 政策效力賦分標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)認(rèn)為信息安全是為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采取的技術(shù)和管理的安全保護(hù),保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄漏??梢娦畔踩饕o態(tài)數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)軟硬件安全。數(shù)據(jù)作為組成信息的核心元素,保障數(shù)據(jù)安全是實(shí)現(xiàn)信息安全的重要目標(biāo)。因此,結(jié)合文獻(xiàn)研究和政策文本條款,以“信息安全”“數(shù)據(jù)安全”“信息安全管理”和“數(shù)據(jù)安全管理”為關(guān)鍵詞,在北大法寶數(shù)據(jù)庫(kù)、威科先行法律信息庫(kù)、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中央政府各部委及直屬部門官網(wǎng)及進(jìn)行文本檢索。為保障政策文本選取的代表性和精準(zhǔn)性,按照以下原則篩選文本:一是強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。政策文本須與信息安全管理直接相關(guān),體現(xiàn)信息安全管理相關(guān)政策的措施。二是有效性。政策文本必須是公開頒布,并且現(xiàn)行有效的政策。政策制定和發(fā)布主體,以中央部門為主,以及全國(guó)性法律法規(guī)[24]。三是權(quán)威性。以省部級(jí)以上部門頒布的政策文本為主要對(duì)象。該類文本包含法律法規(guī)、規(guī)劃、綱要、辦法、意見、方案、通知和公告等,能夠體現(xiàn)政策意圖的文件[25]。結(jié)合數(shù)據(jù)檢索結(jié)果和上述原則,最終獲得有效政策樣本38份(見表4)。
表4 信息安全管理政策文本簡(jiǎn)表
本研究以上述政策為基礎(chǔ),搭建文本數(shù)據(jù)庫(kù)。以政策為單位,將具體條款作為編碼的初始單元。按照“政策文本編碼-具體章/節(jié)編號(hào)-具體條款”規(guī)則,對(duì)分析樣本進(jìn)行內(nèi)容編碼。具體編碼示例如表5所示。此外,一項(xiàng)政策條款可能對(duì)應(yīng)多種政策工具。對(duì)待此類條款,采取多次編碼原則納入工具使用頻次。
表5 信息安全管理政策樣本編碼示例
政策量化分析結(jié)果如表6所示。由表6可知,我國(guó)信息安全管理政策綜合運(yùn)用了直接型、間接型、基礎(chǔ)型和引導(dǎo)型政策工具。其中,基礎(chǔ)型政策工具使用最為頻繁,共計(jì)使用443次,占全部政策工具的67.1%。直接型和間接型政策工具均使用69次,占比為10.4%。引導(dǎo)型政策工具使用頻率最低,僅使用80次,占全部政策工具的12.1%??梢?,基礎(chǔ)型政策工具是中央推動(dòng)信息安全管理工作的主要手段。
表6 政策工具使用情況
2.3.1信息安全管理政策工具維度
基礎(chǔ)型政策工具中,管理制度建設(shè)(155次)、責(zé)任歸屬(94次)使用頻繁,但法規(guī)制定占比僅為2.6%。可見,當(dāng)前政府信息安全管理,主要通過完善信息安全管理制度建設(shè),明確管理責(zé)任主體。借由制度約束和責(zé)任壓力,推動(dòng)信息安全管理政策落地執(zhí)行。法規(guī)執(zhí)行政策工具的低頻使用,表明信息安全管理工作法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后。基礎(chǔ)型政策工具的使用差異,表明我國(guó)信息安全管理工作,尚且處在管理起步和推進(jìn)階段。
在間接型政策工具中,使用許可工具的使用頻次較高,占該類政策工具的71.1%。究其原因:一是政府借助委托授權(quán)和許可管理,能夠有效減輕政府資源和管理負(fù)擔(dān)。二是新興信息技術(shù)發(fā)展增強(qiáng)了各類主體的信息獲取能力。對(duì)政府機(jī)構(gòu)的信息安全管理技術(shù)能力提出了更高要求。此外,管理契約的使用頻次較低,在整體政策工具中僅占3.1%。在信息被重新定義和賦能情況下,與其他組織合作開展信息安全管理,存在弱化信息資源優(yōu)勢(shì),泄露重要信息的危險(xiǎn)。因而,政府機(jī)構(gòu)對(duì)管理契約工具的使用,較為謹(jǐn)慎。
直接型政策工具,旨在通過強(qiáng)力管制和嚴(yán)格懲戒。拉高信息安全管理的違規(guī)成本和懲戒后果,以壓縮違規(guī)行為的發(fā)生空間。但數(shù)據(jù)表明,直接型政策工具使用匱乏,難以形成足夠規(guī)制效力。其中行政管制(38次)和規(guī)制罰款(31次)兩種政策工具,占全部政策工具比例僅為5.7%和4.7%。一方面表明政府對(duì)信息安全管理行為的管制力度不足,難以產(chǎn)生足夠威懾效力;另一方面規(guī)制罰款工具使用不足,意味著信息安全管理政策的懲戒力度弱。較低的違規(guī)成本和弱化的懲戒后果,難以有效規(guī)制信息安全違規(guī)行為的發(fā)生。
與直接型政策工具的外在規(guī)制和約束不同,引導(dǎo)型政策工具更注重內(nèi)生安全意識(shí)和管理能力的培育。但從引導(dǎo)型政策工具使用情況看,引導(dǎo)型政策工具使用尤為短缺和不足。僅占到全部政策工具的12.1%。在具體政策子工具使用中,獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)政策工具使用頻次極低,這在很大程度上弱化了信息安全管理政策的激勵(lì)效果。同時(shí)信息公開政策工具低頻使用,意味著外部信息需求主體,難以獲得信息安全管理的有效信息。引導(dǎo)型政策工具使用不足,整體上弱化了信息安全管理政策的引導(dǎo)能力。未來應(yīng)當(dāng)在持續(xù)改進(jìn)宣傳教育工具基礎(chǔ)上,強(qiáng)化信息安全管理政策的引導(dǎo)和激勵(lì)功能。
2.3.2信息安全管理目標(biāo)維度
目標(biāo)維度從物理環(huán)境安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全5個(gè)方面,展現(xiàn)政策工具分布特征(見圖2)。
圖2 政策目標(biāo)維度分析圖
從圖2可知,旨在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全的政策工具使用頻次最高,占全部政策工具的42.8%。其次是物理環(huán)境安全,工具使用占比23.2%。這表明,當(dāng)前我國(guó)信息安全管理政策重心,旨在保障信息安全管理的物理環(huán)境安全和數(shù)據(jù)安全。意圖通過大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造,來提升物理環(huán)境的保障程度。同時(shí)通過構(gòu)建大量數(shù)據(jù)安全管理制度、明確數(shù)據(jù)管理責(zé)任分配,確保數(shù)據(jù)安全。然而,作用于系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全的政策工具較少,所占比例僅為13.2%、5.4%和15.4%??梢?,政策工具設(shè)計(jì)中,對(duì)信息安全管理系統(tǒng)層面、網(wǎng)絡(luò)層面和應(yīng)用層面的安全保障供給不足。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息系統(tǒng)作為生產(chǎn)、存儲(chǔ)和應(yīng)用信息數(shù)據(jù)的載體。在信息安全管理中的作用,越加突出和重要。因而,政策設(shè)計(jì)中加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)安全和應(yīng)用安全目標(biāo)的工具供給,或成為未來政策完善的重要方面。此外,網(wǎng)絡(luò)作為信息生產(chǎn)、管理和使用的載體,對(duì)保障國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人的信息安全至關(guān)重要。但從當(dāng)前信息安全管理政策工具應(yīng)用看,作用于網(wǎng)絡(luò)安全的政策工具極為匱乏。在整體政策工具中,僅有36個(gè)政策條款涉及網(wǎng)絡(luò)安全,工具使用比例僅占全部工具的5.4%。可見,政策工具與政策目標(biāo)之間存在一定的匹配偏差??傮w而言,當(dāng)前信息安全管理政策,相對(duì)忽視數(shù)據(jù)信息的網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全。呈現(xiàn)出重?cái)?shù)據(jù)生產(chǎn)采集,輕數(shù)據(jù)管理應(yīng)用的特征。
2.3.3信息安全管理主體維度
主體維度分析中,政府型條款230條,使用頻次為34.8%;信息收集者條款179條。使用頻次為27.1%;監(jiān)管型條款131條。使用頻次為19.8%;技術(shù)型條款55條,使用頻次為8.3%;公眾型條款59條,使用頻次為8.9%;信息主體型條款12條,使用頻次為1.8%。
社會(huì)系統(tǒng)論認(rèn)為,社會(huì)系統(tǒng)與政策體系相互依賴、互為環(huán)境[26]。意味著政策體系中,社會(huì)系統(tǒng)各要素分布不均,會(huì)阻礙政策體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。分析顯示,政府之外的信息安全管理主體尚未有效參與到信息安全管理工作,表明社會(huì)系統(tǒng)要素間缺乏有效協(xié)同。致使政府部門信息安全管理壓力極大,拉高了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。在基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善情況下,信息安全監(jiān)管和技術(shù)保障,實(shí)際上是信息安全管理的關(guān)鍵。但當(dāng)前政策設(shè)計(jì)對(duì)技術(shù)層面和監(jiān)管層面的重視度不高。并且已有政策工具,以規(guī)劃設(shè)計(jì)類工具為主,具有實(shí)踐功效的工具嚴(yán)重不足。信息安全監(jiān)管依靠刻板的管理制度建設(shè)和責(zé)任分配,約束信息生產(chǎn)者。相對(duì)忽視了技術(shù)的監(jiān)管作用,以及對(duì)信息使用主體的監(jiān)管。綜合來看,信息安全管理政策實(shí)施,主要依賴政府部門,缺乏完善的技術(shù)監(jiān)管方式和能力。
圖3 政策主體維度分析圖
對(duì)政策文本外部特征展開分析,能夠直觀地呈現(xiàn)政府部門間的政策協(xié)同程度和注意力分配。對(duì)政策效力的分析,能夠展現(xiàn)信息安全管理政策,所受到的關(guān)注程度和注意力分配。因此,從發(fā)文部門和政策效力兩方面,探討信息安全管理政策協(xié)同與注意力分配。
a.聯(lián)合發(fā)文。對(duì)政策發(fā)文單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示:工業(yè)和信息化部為核心主導(dǎo)部門,多次與其他部門聯(lián)合發(fā)文。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)人民銀行、交通運(yùn)輸部、公安部等部門,部門構(gòu)成信息安全管理政策主導(dǎo)部門。為直觀呈現(xiàn)信息安全管理政策主體間的協(xié)同情況,利用UCINET和NTEDRAW軟件,生成政策主題間社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖。從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖看,工業(yè)和信息化部位于網(wǎng)絡(luò)核心位置,相互間連接關(guān)系較多,表明工業(yè)和信息化部為核心部門。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部、公安部、中國(guó)人民銀行等部門,相互間已經(jīng)產(chǎn)生政策協(xié)同。總體而言,信息安全管理政策主體協(xié)同,呈現(xiàn)為松散協(xié)同狀態(tài),尚未形成緊密政策協(xié)同關(guān)系。
圖4 信息安全管理政策發(fā)文主體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)
b.政策效力。從政策效力變化看,信息安全管理政策效力總體呈上升趨勢(shì)。表明信息安全管理逐步成為政府政策關(guān)注重點(diǎn)工作。信息安全管理政策效力分別在2010年、2012年、2017年和2021年,經(jīng)歷了四次較大幅度的增長(zhǎng)。結(jié)合具體政策文本可知,四次較大的政策效力變化,與重要政策文本頒布緊密相關(guān)。其中,2010年接連頒布了多份重要信息安全管理政策文本。2012年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見》,從頂層設(shè)計(jì)層面明確信息安全管理的基本方向和路線。2017年圍繞信息安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全,出臺(tái)了多份指導(dǎo)性政策文件。2021年全國(guó)人大常委會(huì)審議通過《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》,將信息安全管理上升到法律高度。由此可知,重磅政策文件出臺(tái)及其擴(kuò)散效應(yīng),是提高政策效力的關(guān)鍵。此外,信息安全管理政策效力變化趨勢(shì)表明??傮w上信息安全獲得的注意力配置不斷增加,但存在過程上的震蕩。
圖5 信息安全管理政策效力變化圖
通過不同維度分析,識(shí)別出信息安全管理政策存在的部分問題,具體有以下幾個(gè):
a.偏重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善,缺乏有效規(guī)制和引導(dǎo)教育。分析結(jié)果顯示,當(dāng)前我國(guó)信息安全管理,對(duì)基礎(chǔ)型政策工具,有著獨(dú)特的偏好。在政策工具使用頻次上,超出了其他三類政策工具的總和。意味著信息安全管理政策工具使用,存在較為嚴(yán)重的失衡現(xiàn)象。信息安全管理過程,囊括信息安全管理基礎(chǔ)設(shè)施供給、管理行為規(guī)制和懲戒,以及信息安全管理意識(shí)和能力的培育、行為的引導(dǎo)和教化。單純注重信息安全管理基礎(chǔ)型政策工具的使用,必定弱化對(duì)信息安全管理行為的規(guī)制、違規(guī)行為懲戒力度和信息安全管理教育引導(dǎo)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息資源安全,對(duì)國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人的重要性持續(xù)提高。因此,政策設(shè)計(jì)層面的工具傾向性,不利于新時(shí)代信息安全管理工作推進(jìn)。尤其是信息技術(shù)發(fā)展,賦予了信息主體獲取信息的更多方式。要求信息安全政策工具設(shè)計(jì),必須要走向全面化、系統(tǒng)化。
b.注重物理環(huán)境與數(shù)據(jù)安全,忽視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用安全。信息安全管理至少包含生產(chǎn)安全、存儲(chǔ)管理安全與應(yīng)用安全。任何環(huán)節(jié)安全問題出現(xiàn),都可能誘生信息安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,信息安全管理政策工具,應(yīng)當(dāng)相對(duì)均衡地分布在不同階段目標(biāo)。但研究結(jié)果表明,當(dāng)前信息安全管理重點(diǎn)是保障物理環(huán)境安全和數(shù)據(jù)安全。作用在物理環(huán)境安全和數(shù)據(jù)安全的政策工具,占全部政策工具的66%。足以說明,基礎(chǔ)設(shè)施、存儲(chǔ)介質(zhì)、環(huán)境安全、數(shù)據(jù)安全,構(gòu)成政府信息安全管理的核心目標(biāo)。而作用在系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全的政策工具,僅占到全部政策工具的34%??梢?,我國(guó)目前在信息生產(chǎn)和存貯安全管理方面保障力度大、安全程度高。但在信息傳輸、應(yīng)用階段,保障力度不足,存在較大信息安全管理風(fēng)險(xiǎn)。
c.多元主體參與不足,技術(shù)與監(jiān)管發(fā)展緩慢。從政策主體維度看,信息安全管理涉及信息生產(chǎn)者、信息收集者、政府、公眾、技術(shù)主體與監(jiān)管主體等多元參與者。信息安全管理政策理應(yīng)明確多元主體在信息安全管理中的協(xié)同合作標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任分擔(dān)。然而,當(dāng)前信息安全管理政策針對(duì)政府主體的條款規(guī)定數(shù)量較多,對(duì)其他政策主體信息安全管理責(zé)任的規(guī)定相對(duì)較少。從而導(dǎo)致信息安全管理壓力向政府主體傾斜。信息化時(shí)代,企業(yè)單位、社會(huì)公眾、社會(huì)組織等都是信息安全管理的核心主體。多元主體也是信息安全管理的責(zé)任主體。信息安全管理壓力向政府主體的過度傾斜,極易導(dǎo)致政府主體管理不善而產(chǎn)生信息安全管理風(fēng)險(xiǎn)。因此在政策制定中,必須將更多主體納入信息安全管理過程,合理分擔(dān)管理壓力和責(zé)任。此外,作用在技術(shù)要素的工具,大多停留在技術(shù)規(guī)劃層面,缺乏可操作性和執(zhí)行性。作用于監(jiān)管要素的工具,將監(jiān)管制度建設(shè)作為主要手段。監(jiān)管效果不佳??梢姡夹g(shù)和監(jiān)管要素發(fā)展緩慢,降低了信息安全管理政策執(zhí)行效果。
為更好地發(fā)揮政策對(duì)信息安全管理的引導(dǎo)、調(diào)控服務(wù)功能,保障信息安全管理可持續(xù),提出以下研究建議:
a.優(yōu)化政策工具設(shè)計(jì),強(qiáng)化信息安全攻防能力。首先,制定信息安全發(fā)展規(guī)劃,深化頂層政策設(shè)計(jì)。當(dāng)前我國(guó)信息安全管理仍舊缺乏來自頂層設(shè)計(jì)的有效指導(dǎo),權(quán)威性政策文件極為匱乏。建議在2021年《數(shù)據(jù)安全法》的基礎(chǔ)上,一方面參考五年發(fā)展規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),制定信息安全管理發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃信息安全管理的近期、中期和遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo),做好重大信息安全管理建設(shè)項(xiàng)目、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局、信息技術(shù)及其治理的指導(dǎo)工作,為信息安全管理發(fā)展刻畫清晰路徑;另一方面政策制定者要保持對(duì)信息行業(yè)發(fā)展和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)注。在此基礎(chǔ)上持續(xù)深化頂層設(shè)計(jì)的層次和要素,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和信息安全管理需求的契合性。提高政策設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)需求的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度,增加政策可操作性而促使信息安全政策發(fā)揮實(shí)效。其次,打造信息安全人才隊(duì)伍,提高信息安全攻防能力。信息系統(tǒng)建設(shè)管理、信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與保障,以及信息的安全應(yīng)用與傳輸,最終都需要依賴高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員。矛盾在于,當(dāng)前信息安全管理政策,鮮有提及人才隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)人才培育。缺乏對(duì)信息安全管理人才隊(duì)伍建設(shè)、支持政策、待遇保障的詳細(xì)表述。由此,未來信息安全管理政策應(yīng)當(dāng)提高對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)注和支持。此外,還需加強(qiáng)信息安全攻防能力建設(shè)。一方面加快建設(shè)信息威脅和研判的情報(bào)機(jī)構(gòu)建設(shè),尤其是謀劃布局重要行業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域情報(bào)機(jī)構(gòu)建設(shè);另一方面要重視信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)內(nèi)開發(fā)信息安全攻防新技術(shù),對(duì)外要提升信息安全國(guó)際話語權(quán)和影響力[7]。
b.豐富政策工具箱,調(diào)整政策目標(biāo)重心。首先,豐富信息安全管理政策工具箱。一方面結(jié)合不同部門、不同層級(jí)信息安全管理需求和現(xiàn)狀,確保政策工具供給數(shù)量與實(shí)際需求的契合性;另一方面適度增加管制懲戒類和委托許可類政策工具,提高兩類政策工具的可運(yùn)用程度。具體而言:第一,政府應(yīng)當(dāng)適度增加行政管制和規(guī)制懲戒工具的使用,以提高信息安全管理政策的規(guī)制效力,有效威懾和遏制信息安全風(fēng)險(xiǎn)行為。第二,政府還需要適度增加管理契約和使用許可類政策工具。比如,賦予專業(yè)管理機(jī)構(gòu)管理權(quán)限,以降低管理負(fù)擔(dān)。第三,改善引導(dǎo)型政策工具匱乏局面。適度增加有關(guān)信息安全方面的信息公開、宣傳教育和獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)等政策條款。通過教育引導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo),激活多元主體參與信息安全管理的意識(shí)和能力。其次,正視政策工具偏差,調(diào)整目標(biāo)重心。大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息安全管理政策制定與工具設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)緊隨管理需求的變化。在保障物理環(huán)境和數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)上,逐步重視起系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用層面的安全保障工作。既要為系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用安全,供給更多優(yōu)質(zhì)政策工具。同時(shí)也要將信息安全政策目標(biāo)系統(tǒng)化,將物理環(huán)境與數(shù)據(jù)安全,同系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用安全結(jié)合起來。建構(gòu)起五位一體的政策目標(biāo)體系,以保障信息安全管理的系統(tǒng)化和整體性。規(guī)避目標(biāo)偏離,導(dǎo)致的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
c.統(tǒng)籌政策制定主體,推進(jìn)跨部門信息協(xié)作。充分發(fā)揮政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,合理配置信息安全管理資源。一方面政府在政策制定、論證和發(fā)布過程,賦予多元主體參與、建議和討論的合法權(quán)利和途徑。充分調(diào)度各類社會(huì)主體參與信息安全管理工作;另一方面在政策條款設(shè)計(jì)中,要明確將相關(guān)主體納入信息安全管理主體范疇,確立多元主體參與信息安全管理的合法性基礎(chǔ)。與此同時(shí),通過設(shè)置信息安全管理研究項(xiàng)目、研究資助基金等方式,引導(dǎo)多元主體關(guān)注信息安全管理。以項(xiàng)目研究的形式,吸納社會(huì)專業(yè)力量和知識(shí),為信息安全管理體系建設(shè)供給知識(shí)基礎(chǔ)。此外,政府信息安全管理政策制定和出臺(tái)要確保具有連續(xù)性、繼承性和發(fā)展性,避免頒布重復(fù)性政策文件。對(duì)信息安全管理政策出臺(tái),要充分考量已有政策目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、是否與上級(jí)政策存在沖突、重復(fù)。以此來提高信息安全管理的政策協(xié)同程度,提升信息安全管理政策可持續(xù)發(fā)展能力。