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      知識(shí)管理對(duì)大學(xué)生的作用分析

      2023-02-19 18:19:30張英健朱瑀薪童歆玥劉俊蔚

      張英健,朱瑀薪,童歆玥,施 旭,孫 晶,劉俊蔚

      (1.鹽城工學(xué)院 機(jī)械工程學(xué)院,江蘇 鹽城 224002;2.鹽城工學(xué)院 數(shù)理學(xué)院,江蘇 鹽城 224002)

      高等教育為大學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),大學(xué)生渴望快速掌握各種知識(shí)和技能。但大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)既需要廣泛的知識(shí)和技能,也需要深厚的專業(yè)知識(shí)。他們必須對(duì)所學(xué)的知識(shí)有所選擇,必須掌握獲取知識(shí)并利用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的能力,才能達(dá)到事半功倍的效果。大學(xué)生的個(gè)人知識(shí)管理能力是提高其核心競爭力和自我培養(yǎng)的有效手段。

      一、知識(shí)管理簡述

      對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取、整理、創(chuàng)造、利用與分享的過程就是知識(shí)管理,它包括存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用、共享、交流和創(chuàng)新等環(huán)節(jié),其實(shí)質(zhì)在于通過知識(shí)的交流共享,促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體的個(gè)性化發(fā)展,[1]知識(shí)管理包含信息資源管理和人的管理兩個(gè)方面的內(nèi)容。信息資源管理又包含顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理。顯性知識(shí)是指能夠通過文字、圖表和公式等直觀形態(tài)表述的理論知識(shí);隱性知識(shí)是指思維、能力、洞察力等無法用語言系統(tǒng)表達(dá)出來的知識(shí),是一種基于實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的能力。[2]隱性知識(shí)是難以規(guī)范而且不易傳遞給他人的知識(shí),因此呈現(xiàn)出高度個(gè)人化的特征。個(gè)人知識(shí)管理是知識(shí)管理理念和方法在個(gè)人層面的應(yīng)用,主要內(nèi)容是獲取、組織、創(chuàng)造、利用和共享個(gè)人信息和知識(shí),形成自己的知識(shí),提高個(gè)人的工作效率和能力。它基于個(gè)人有意識(shí)和有針對(duì)性的知識(shí)學(xué)習(xí),通過使用各種信息技術(shù)工具和平臺(tái)有效管理知識(shí),同時(shí)進(jìn)行知識(shí)交流和共享。[3]在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用知識(shí)管理創(chuàng)新應(yīng)用知識(shí),可以提高個(gè)人工作效率和個(gè)人價(jià)值,進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生在社會(huì)上的競爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

      二、大學(xué)生的知識(shí)管理

      大學(xué)生身處信息時(shí)代,如何引導(dǎo)學(xué)生從海量的信息里抽取知識(shí)從而形成自己的知識(shí)體系,在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的理論和現(xiàn)實(shí)問題時(shí),能夠快速找到解決問題的思路與方法,是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維能力的重要內(nèi)容。培養(yǎng)大學(xué)生知識(shí)管理的能力,主要是培養(yǎng)其收集資料、類化資料以及運(yùn)用資料的能力。在學(xué)習(xí)過程中根據(jù)自己的學(xué)科分類,將雜亂無章的知識(shí)進(jìn)行有序化的管理并進(jìn)行合理的存儲(chǔ)以便及時(shí)應(yīng)用對(duì)大學(xué)生來說至關(guān)重要。[4]這個(gè)過程表面上看是簡單的知識(shí)收集和分類工作,但目的是為了充分利用大學(xué)生的知識(shí)水平和創(chuàng)造能力提高自身價(jià)值,對(duì)大學(xué)生知識(shí)體系的形成與擴(kuò)展具有重要意義。大學(xué)生作為未來社會(huì)建設(shè)的主力,應(yīng)當(dāng)成為優(yōu)秀的知識(shí)管理者,在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己的知識(shí)庫,提高自身應(yīng)用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的能力,不斷地將所學(xué)知識(shí)整合到自己的數(shù)據(jù)體系中,努力提升自己的專業(yè)能力與綜合能力,更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

      三、知識(shí)管理對(duì)大學(xué)生的作用分析

      1.提高自主學(xué)習(xí)效果

      信息技術(shù)的快速發(fā)展改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和信息需求。大學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道很多,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)也很多,而這些知識(shí)點(diǎn)都比較零碎。大學(xué)時(shí)期是各方面知識(shí)快速增長的黃金時(shí)期,對(duì)自己習(xí)得的知識(shí)進(jìn)行管理就顯得十分重要。文獻(xiàn)[5]對(duì)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的認(rèn)知調(diào)研表明,79.93%的學(xué)生認(rèn)為自己自主學(xué)習(xí)能力一般,64.71%的學(xué)生周圍有干擾因素就無心學(xué)習(xí),每天自主學(xué)習(xí)的僅有9.3%。在互聯(lián)網(wǎng)與教育有機(jī)融合的背景下,學(xué)習(xí)可以無處不在,與課堂教學(xué)接受式學(xué)習(xí)相比,自主學(xué)習(xí)更能適應(yīng)現(xiàn)代生活和未來職業(yè)發(fā)展的需求。個(gè)人知識(shí)管理能建立知識(shí)結(jié)構(gòu)框架,幫助大學(xué)生在自主學(xué)習(xí)時(shí)理清思路,是提高自我素養(yǎng)、打造核心競爭力的有效手段,是個(gè)人專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力不斷提高的有力保障。

      學(xué)習(xí)資源不僅有可以描述、可以表達(dá)的顯性知識(shí),還有與個(gè)體的經(jīng)歷密切相關(guān)、難以表達(dá)的隱性知識(shí),而且隱性知識(shí)的獲得是學(xué)習(xí)目的得以實(shí)現(xiàn)的必要前提。這就需要大學(xué)生通過多種途徑獲取隱性知識(shí),并對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行加工,將其變?yōu)轱@性知識(shí),促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化。要經(jīng)常對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行整理,自主地進(jìn)行分析、質(zhì)疑、探索和實(shí)踐,有效地獲取更多的知識(shí);將接受的各種資源,經(jīng)過分類、組合,建立個(gè)人的知識(shí)庫,積累和保存資源,凝聚其固有知識(shí),拓展未知的知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享;將各類學(xué)習(xí)資源個(gè)性化、智能化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造,達(dá)到知識(shí)創(chuàng)新等目標(biāo);通過概念圖等相關(guān)的知識(shí)管理工具,掌握知識(shí)管理的技巧,促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化、增值,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造,從而提高自主學(xué)習(xí)效果。

      2.緩解學(xué)生心理壓力

      當(dāng)今社會(huì)動(dòng)蕩不安,戰(zhàn)爭以及自然災(zāi)害對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)秩序造成很大的沖擊和影響,大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等都遇到前所未有的危機(jī),這會(huì)讓一部分缺乏心理準(zhǔn)備的學(xué)生產(chǎn)生困惑和障礙,網(wǎng)癮、自卑、抑郁、就業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力是影響大學(xué)生心理健康水平的主要因素,大學(xué)生中恐懼、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒發(fā)生率明顯上升,大學(xué)生心理健康問題不容樂觀。

      加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育、提升學(xué)生的抗壓能力是高校需不斷努力的話題,需要通過各種手段對(duì)有心理問題的大學(xué)生進(jìn)行干預(yù)和幫助,使學(xué)生的心理問題得到及時(shí)的排解。核心競爭力是個(gè)人在面對(duì)激烈的社會(huì)競爭和變革時(shí),使自己能夠保持穩(wěn)定的競爭狀態(tài)并且能夠戰(zhàn)勝對(duì)手的能力。人與人之間的溝通既是知識(shí)獲取的渠道,也是知識(shí)共享、交流的平臺(tái)。良好的人際溝通能力不僅能夠培養(yǎng)大學(xué)生自愛、自強(qiáng)、自律、自尊的良好心理品質(zhì),還能提高大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理能力,為有效地利用知識(shí)打下良好基礎(chǔ)。[6]一個(gè)能在生活中積極、主動(dòng)處理各種事情的人,解決問題的能力會(huì)不斷提高。大學(xué)生通過實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理,能夠提高多種途徑有效獲取和利用信息資源的能力,緩解焦慮情緒,提高注意力。這樣就會(huì)讓大學(xué)生在面臨突發(fā)事件時(shí),能具備較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力,及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整,積極應(yīng)對(duì)生活中遇到的挫折,為走上社會(huì)以后的學(xué)習(xí)、工作和生活打下良好的心理基礎(chǔ)。

      3.增加考研成功概率

      近幾年來,國際社會(huì)紛爭不斷,全球經(jīng)濟(jì)增長無力,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)持續(xù)受阻。一方面高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增加,另一方面吸收高校畢業(yè)生的崗位明顯減少,多種不利因素交織疊加,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻?!?021年高校畢業(yè)生就業(yè)市場景氣報(bào)告》顯示,高校畢業(yè)生就業(yè)市場景氣指數(shù)總體處于較低水平,指數(shù)的波動(dòng)明顯。[7]劉保中等[8]對(duì)比分析了2018—2021屆4屆應(yīng)屆高校畢業(yè)生的就業(yè)情況。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,畢業(yè)生對(duì)失業(yè)的擔(dān)憂程度在上升,非雙一流高校畢業(yè)生進(jìn)入體制內(nèi)單位就業(yè)和升學(xué)比例明顯增加,尤其是在升學(xué)上, 2018—2021年分別為25.64%、25.34%、30.83%和32.01%,畢業(yè)生在升學(xué)考試上的競爭更加激烈。

      大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理必須在有目標(biāo)、有規(guī)劃的情況下才能收到成效。大學(xué)生能否積極地進(jìn)行知識(shí)管理,能否把知識(shí)管理的嘗試、運(yùn)用發(fā)展到自覺的水平,很大程度上取決于他們是否擁有知識(shí)管理意識(shí),直接決定和影響他們的知識(shí)管理活動(dòng)。大學(xué)生就業(yè)壓力激增,考研人數(shù)大幅增加。一些大學(xué)生面臨對(duì)考研認(rèn)識(shí)不足、沒有體系、缺乏知識(shí)交流與合作、不擅于知識(shí)的消化與靈活應(yīng)用等方面的問題,有必要構(gòu)建針對(duì)考研的個(gè)人知識(shí)管理體系,增強(qiáng)考研大學(xué)生的個(gè)人知識(shí)素養(yǎng),提高個(gè)人競爭力。個(gè)人知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)積累,考研學(xué)生同樣需要知識(shí)積累。考研學(xué)生進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理能有效解決備考初期因信息雜亂無章進(jìn)而影響學(xué)習(xí)心情的問題??佳袑W(xué)生需要培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,必須有獲取知識(shí)、對(duì)知識(shí)進(jìn)行加工整理以及高效利用知識(shí)的能力。對(duì)考研學(xué)生而言,知識(shí)的交流共享可以使自己的思路得到梳理同時(shí)受他人啟發(fā),有意識(shí)地把同學(xué)、教師等其他人傳遞的有效信息整合到現(xiàn)有知識(shí)庫;自覺維持和發(fā)展個(gè)人的知識(shí)管理行為,幫助自己對(duì)問題進(jìn)行深層次和多角度的思考,積累知識(shí)不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)庫,增加考研成功的概率。

      4.提升學(xué)生就業(yè)能力

      依據(jù)知識(shí)管理的有關(guān)理論,個(gè)人能力提升的本質(zhì)是知識(shí)的整合,不同的知識(shí)轉(zhuǎn)化方式對(duì)大學(xué)生能力的提升有不同的價(jià)值。就業(yè)能力是一種基于學(xué)習(xí)能力,與職業(yè)相關(guān)、融入個(gè)人身心的綜合能力。[2]大學(xué)生的就業(yè)能力是以知識(shí)為基礎(chǔ)的,知識(shí)的主體是隱性知識(shí),顯性知識(shí)是形成能力和素質(zhì)的核心和關(guān)鍵。大學(xué)生獲得隱性知識(shí)的水平?jīng)Q定了取得和應(yīng)用顯性知識(shí)的能力。在隱性知識(shí)的參與下,顯性知識(shí)才能充分發(fā)揮作用。由于隱性知識(shí)往往是以經(jīng)驗(yàn)的形式存在,因此很難將其形象化、具體化,必須通過觀察、模仿和社會(huì)交往中的個(gè)人實(shí)踐來獲得。

      將知識(shí)管理理論應(yīng)用于提高大學(xué)生的就業(yè)能力的培養(yǎng),有助于充分挖掘他們的隱性知識(shí),幫助他們將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可以表達(dá)和傳播的顯性知識(shí),并加以利用,從而通過微妙的影響實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)體系的更新和完善,促進(jìn)大學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)新和就業(yè)競爭力的提升,為大學(xué)生未來的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和工作提供持續(xù)的動(dòng)力,使他們能夠從實(shí)際出發(fā),理性客觀地看待自己的環(huán)境和條件以及存在的客觀問題,確定自己的職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)。

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