邊曉蕾

（海龍泉集團(tuán)有限公司，山東 青島 266555）

雖然當(dāng)前很多集團(tuán)企業(yè)都已經(jīng)將財(cái)務(wù)管理信息化工作放在重要的戰(zhàn)略地位之上，但是由于理論研究不深入、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等原因，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化體系建設(shè)普遍不夠成熟，需要正視問(wèn)題，進(jìn)一步加以完善。

一、當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化的重要意義

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化有助于集團(tuán)企業(yè)編制扁平化的組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行部門劃分、崗位設(shè)置、職能歸屬的重要依據(jù)，由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程所決定。集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模較大，組織結(jié)構(gòu)形式也比較多樣，通常有母子公司控股制、直線型、混合型等組織結(jié)構(gòu)，集團(tuán)企業(yè)需根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要確定組織結(jié)構(gòu)形式。在組織結(jié)構(gòu)形式契合實(shí)際的基礎(chǔ)上，集團(tuán)企業(yè)還需保證組織結(jié)構(gòu)的精簡(jiǎn)和靈活性，因?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)在逐步發(fā)展壯大的過(guò)程中，業(yè)務(wù)類型必然增加，部門分工更加細(xì)化，人員隊(duì)伍更加龐大，隨之而來(lái)的是，企業(yè)管理面越來(lái)越寬，決策時(shí)的關(guān)注點(diǎn)很多，所需要協(xié)調(diào)的事務(wù)和關(guān)系更加復(fù)雜，管理難度直接上升。由此可見，組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展深度一定程度上決定了集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)。而促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化管理必然是提高集團(tuán)企業(yè)管理效率，規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，充分發(fā)揮企業(yè)各類資源機(jī)動(dòng)性的法寶之一，這是因?yàn)樨?cái)務(wù)信息化管理依托于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將所有部門和子公司同時(shí)置于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)，突破了時(shí)間、空間、環(huán)境因素對(duì)于信息傳遞和數(shù)據(jù)分析的限制，信息的快速整合能夠在充分維持運(yùn)轉(zhuǎn)剛性的同時(shí)，又能深化不同部門之間的業(yè)務(wù)交融，因此財(cái)務(wù)信息化管理十分有利于集團(tuán)企業(yè)流程精簡(jiǎn)、結(jié)構(gòu)扁平化發(fā)展。

（二）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化有助于集團(tuán)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理效率，拓展財(cái)務(wù)管理空間

傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理受限于時(shí)間和空間等因素，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)很容易因?yàn)閿?shù)據(jù)傳遞慢或者核算量大出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息不全面和不準(zhǔn)確的情況，工作效率受到影響的同時(shí)也會(huì)給企業(yè)管理者提供錯(cuò)誤信息，降低決策的科學(xué)性，而強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化能夠極大程度解決這一問(wèn)題。在信息化財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化管理，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)分類和總結(jié)，財(cái)務(wù)人員可以從以往大量簡(jiǎn)單重復(fù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作中抽離出來(lái)，然后將精力投放在數(shù)據(jù)分析和規(guī)律總結(jié)上，從而充分激發(fā)管理會(huì)計(jì)的工作職能，讓財(cái)務(wù)管理能夠不只從業(yè)務(wù)末端發(fā)揮財(cái)務(wù)核算作用，還可以走向業(yè)務(wù)前端主動(dòng)參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，增加業(yè)財(cái)融合的深度，讓企業(yè)的資源流動(dòng)方向更加契合本身的資金承載力。另外，財(cái)務(wù)管理信息化也是集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程對(duì)話的重要基礎(chǔ)，例如母公司與子公司召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，財(cái)務(wù)管理者可以提前利用數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集和比對(duì)，縮短了調(diào)取數(shù)據(jù)和信息整合的時(shí)間，拓展了財(cái)務(wù)管理空間。

（三）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化有助于集團(tuán)企業(yè)深入落實(shí)全面預(yù)算管理體系制度

全面預(yù)算管理是企業(yè)根據(jù)對(duì)未來(lái)特定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)成本、市場(chǎng)環(huán)境的預(yù)測(cè)，確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以此來(lái)制定業(yè)務(wù)活動(dòng)方案和支出計(jì)劃，再將其按照部門分工進(jìn)行逐層分解，分別下達(dá)，最終形成由籌資、投資、資金分配等環(huán)節(jié)共同組成了預(yù)算管理體系。集團(tuán)企業(yè)可以通過(guò)全面預(yù)算管理對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與資金使用建立起相互勾稽和前后銜接的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)成本有效控制，資金規(guī)范管理的良好局面。而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式因?yàn)閿?shù)據(jù)整合難度高，信息傳遞慢等原因無(wú)法讓全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)控制，財(cái)務(wù)管理信息化則與之不同，它一方面能夠通過(guò)聯(lián)網(wǎng)控制進(jìn)行信息快速采集，打通業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的信息壁壘，讓預(yù)算管理獲得更為準(zhǔn)確的前期數(shù)據(jù)，另一方面還可以與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合及時(shí)搜集外部市場(chǎng)信息，讓預(yù)算計(jì)劃可執(zhí)行性更強(qiáng)，內(nèi)外部信息的雙流通讓集團(tuán)企業(yè)更易落實(shí)預(yù)算管理制度。

（四）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化有助于集團(tuán)企業(yè)提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平

財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)施讓集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員不得不積極進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，不能像以往那樣選擇停留在工作舒適區(qū)止步不前，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理信息化帶來(lái)的不僅要求財(cái)務(wù)人員掌握基本的計(jì)算機(jī)操作能力，還需具備一定的數(shù)據(jù)分析知識(shí)，所以財(cái)務(wù)管理信息化既是一次對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式的改革，也是財(cái)務(wù)人員進(jìn)行自我提升的有利契機(jī)。為了適應(yīng)財(cái)務(wù)管理信息化的需要，財(cái)務(wù)人員要學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)這一財(cái)務(wù)管理工具，同時(shí)學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論，再結(jié)合已有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析和會(huì)計(jì)核算。在此基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力必然會(huì)得到前所未有的提升，財(cái)務(wù)部門整體素質(zhì)的改變也會(huì)讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平發(fā)生質(zhì)的變化，更快步入智能化和自動(dòng)化的管理模式。

二、當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢

近幾年來(lái)，盡管信息技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展非常迅速，在很多行業(yè)中得到了有效利用，但是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)觀念和相關(guān)理論缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的影響，財(cái)務(wù)管理與信息化的結(jié)合對(duì)于我國(guó)眾多企業(yè)來(lái)說(shuō)還相對(duì)陌生，認(rèn)知不足讓很多集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢。一是由于對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足而產(chǎn)生了輕視的錯(cuò)誤觀念，改革開放以來(lái)，我國(guó)很多企業(yè)借助于廣闊的市場(chǎng)空間迅速崛起，雖然積累了雄厚的資本，但也讓一些領(lǐng)導(dǎo)者陷入了抓生產(chǎn)、輕管理的思想誤區(qū)，認(rèn)為財(cái)務(wù)管理作為一種輔助性工具，只要核算準(zhǔn)確就能夠滿足發(fā)展所需，因此對(duì)于耗時(shí)耗力的信息化建設(shè)積極性不高。二是由于對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的建構(gòu)過(guò)程和發(fā)揮作用的方式了解不足而產(chǎn)生的急躁心態(tài)，與認(rèn)同感缺失導(dǎo)致的不重視不同，這種認(rèn)知不足是因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的上線能夠?qū)崿F(xiàn)所有功能，所以在軟件設(shè)計(jì)階段就更加傾向于模塊多、功能全的系統(tǒng)，但是卻忽略了系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程的適配，同時(shí)模塊與模塊之間應(yīng)存在有效的連接和勾稽關(guān)系，模塊過(guò)多反而會(huì)加重使用者的負(fù)擔(dān)。

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集手段科學(xué)性不足導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化有效性降低

財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的上線需要很多前期準(zhǔn)備工作，例如網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善、人員的培訓(xùn)等，但其中尤為重要的當(dāng)屬數(shù)據(jù)信息采集工作，只有在充分保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的情況下，財(cái)務(wù)管理信息化才能發(fā)揮最大作用。然而當(dāng)前很多企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集工作面臨一定困難：一是以前年度的數(shù)據(jù)裝入問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)通常需要借助于業(yè)財(cái)融合度更高的管理系統(tǒng)，原有的財(cái)務(wù)軟件很有可能已經(jīng)無(wú)法滿足新的發(fā)展形勢(shì)，那么新系統(tǒng)的順利運(yùn)行需要導(dǎo)入以前年度數(shù)據(jù)，以往存于舊系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可能存在與新系統(tǒng)口徑不同、采集標(biāo)準(zhǔn)更改的問(wèn)題，還有一些年度久遠(yuǎn)而又必須錄入的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可能是存于紙質(zhì)載體之中，需要手工錄入，這些情況無(wú)疑都會(huì)給新系統(tǒng)的期初數(shù)據(jù)庫(kù)建立帶來(lái)麻煩。二是即使在應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化軟件之后，企業(yè)依然要面臨基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題，因?yàn)榇罅康脑紨?shù)據(jù)都來(lái)源于各部門或子公司基層人員的手工錄入，可能會(huì)因?yàn)樗麄儗?duì)數(shù)據(jù)口徑的不了解和疏忽大意而出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅對(duì)當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)告有所影響，還會(huì)為后期的財(cái)務(wù)工作埋下隱患。

（三）相關(guān)領(lǐng)域綜合型人才儲(chǔ)備不足導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化缺乏持續(xù)優(yōu)化的條件

財(cái)務(wù)管理信息化讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系更加緊密，同時(shí)也提高了信息技術(shù)的應(yīng)用深度，這一發(fā)展形勢(shì)讓很多企業(yè)出現(xiàn)了較大的復(fù)合型人才缺口。能夠擔(dān)負(fù)起財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)任務(wù)的人員需要具備充足的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，還要做到充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)，與此同時(shí)一定的管理能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力也是必不可少，這樣才能全程參與信息軟件前期設(shè)計(jì)、日常運(yùn)行、后期維護(hù)環(huán)節(jié)，防止因?yàn)槎鄠€(gè)單科人才的介入而衍生內(nèi)部矛盾，拖慢信息化管理進(jìn)度。而很多企業(yè)以往業(yè)財(cái)融合的觀念不強(qiáng)，各部門獨(dú)立運(yùn)行，聯(lián)系較少，綜合型人才的匱乏已成為行業(yè)普遍問(wèn)題。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施不足導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在泄漏丟失風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)是信息技術(shù)，因此財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)施必須以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)，雖然互聯(lián)網(wǎng)提高了財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，但信息安全問(wèn)題也給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，然而目前很多企業(yè)在信息安全防護(hù)方面還存有很多不足。一是網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件配置不到位，有的企業(yè)雖然更新了信息管理系統(tǒng)，但卻沒(méi)有對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行加密處理，這樣會(huì)極易遭到黑客攻擊，數(shù)據(jù)丟失和泄露的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。二是對(duì)于安全操作規(guī)范執(zhí)行不到位，為了方便數(shù)據(jù)錄入，企業(yè)需要根據(jù)權(quán)限為相關(guān)職責(zé)人員下發(fā)賬號(hào)，工作人員只能在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，本身更好地避免了企業(yè)機(jī)密的泄露，但由于安全培訓(xùn)不到位，個(gè)別員工存在不修改初始密碼或者將賬號(hào)密碼隨意提供給他人的行為，其中不乏中高層領(lǐng)導(dǎo)人員，這一點(diǎn)一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所利用，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的盜取將成必然。

三、當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化的策略分析

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化理論培訓(xùn)，創(chuàng)造良好的實(shí)施環(huán)境

要提升財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)效率，集團(tuán)企業(yè)必須在內(nèi)部加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和理論宣傳，具體可以分為兩個(gè)層面實(shí)施。一是對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)，集團(tuán)企業(yè)可以通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變其管理觀念，定期組織學(xué)習(xí)會(huì)議的同時(shí)，還要安排相關(guān)的調(diào)研座談活動(dòng)，以其他企業(yè)的成功案例給予啟發(fā)和警示，從而對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)重視。同時(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)信息化管理經(jīng)驗(yàn)較為欠缺的企業(yè)，為避免走彎路，應(yīng)聘請(qǐng)信息化建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行流程規(guī)劃和軟件設(shè)計(jì)，在滿足各類業(yè)務(wù)需要的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化審批流程，刪減不必要的功能模塊，系統(tǒng)上線時(shí)先進(jìn)行小范圍測(cè)試，經(jīng)工程師調(diào)試達(dá)到大規(guī)模使用的標(biāo)準(zhǔn)后再全面上線。[1]二是對(duì)于中層管理人員和基層從業(yè)人員的培訓(xùn)，此類培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有所區(qū)分，主要目的是讓不同部門和崗位人員充分表明了自己在財(cái)務(wù)管理信息化工作中扮演的角色，承擔(dān)的任務(wù)，特別是財(cái)務(wù)部門人員，分工要更加細(xì)化，同時(shí)還可以運(yùn)用獎(jiǎng)懲措施鼓勵(lì)進(jìn)步，約束行為，以此來(lái)為財(cái)務(wù)管理信息化創(chuàng)造更加有利的內(nèi)部環(huán)境。

（二）創(chuàng)新數(shù)據(jù)檢查手段，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)

原始數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確決定著財(cái)務(wù)信息的有效性，所以財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)施必須要解決新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接和日常數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性檢驗(yàn)問(wèn)題。首先，財(cái)務(wù)人員要確定新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息口徑是否一致，一致則可直接提取導(dǎo)入，如不一致可以先把數(shù)據(jù)導(dǎo)出，利用辦公軟件進(jìn)行批量修改，再統(tǒng)一裝入新系統(tǒng)。為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，企業(yè)可以將數(shù)據(jù)錄入人員分為兩組，分別在正式環(huán)境和測(cè)試環(huán)境中操作，最后進(jìn)行結(jié)果比對(duì)，如此能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)而修正數(shù)據(jù)。[2]其次，對(duì)于日常工作中的數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性問(wèn)題，一方面要明確數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，各部門上報(bào)之前必須經(jīng)過(guò)兩道審核程序，最大限度降低因個(gè)人疏忽產(chǎn)生錯(cuò)誤的可能性；另一方面對(duì)于集中統(tǒng)一類型的數(shù)據(jù)上報(bào)，企業(yè)可以請(qǐng)工程師在系統(tǒng)中設(shè)置勾稽審核關(guān)系，讓系統(tǒng)自動(dòng)檢查錯(cuò)誤信息，提示錄入人員修改，修改正確后方可上報(bào)，從而減輕人工審核壓力，提高匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的效率。

（三）科學(xué)引進(jìn)，長(zhǎng)效培養(yǎng)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化核心人才隊(duì)伍建設(shè)

人才是企業(yè)的核心資源，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，綜合型人才儲(chǔ)備需加快速度。一是要在人才引進(jìn)上下功夫，招聘人員時(shí)要合理設(shè)置崗位條件，要以筆試和面試測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式充分考查應(yīng)聘人員的財(cái)務(wù)管理能力和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，同時(shí)提高薪酬待遇和崗位晉升空間，從而吸引更多優(yōu)秀人才來(lái)任職。[3]二是要建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理信息化充分推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合發(fā)展，所以緊抓內(nèi)部人才培養(yǎng)必然事半功倍，企業(yè)要定期進(jìn)行公開選拔，將選拔出的人員進(jìn)行輪崗鍛煉，此外根據(jù)日常表現(xiàn)和測(cè)試成績(jī)進(jìn)行重新任命，豐富人才儲(chǔ)備的同時(shí)也能夠充分激發(fā)企業(yè)整體的學(xué)習(xí)熱情。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員規(guī)范操作網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提高軟硬件安全防護(hù)等級(jí)

首先，集團(tuán)企業(yè)要樹立安全用網(wǎng)意識(shí)，提高軟硬件的安全防護(hù)等級(jí)，要在更新信息系統(tǒng)的同時(shí)向軟件服務(wù)公司購(gòu)買相適配的病毒防護(hù)系統(tǒng)，并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和病毒清殺。其次，要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，提醒員工及時(shí)修改系統(tǒng)密碼，并建立系統(tǒng)操作日志查詢機(jī)制，一旦發(fā)生信息泄露事件，可以據(jù)此追根溯源，也能夠有效提升財(cái)務(wù)人員的安全防護(hù)意識(shí)。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，財(cái)務(wù)管理信息化對(duì)于集團(tuán)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，保障長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義，集團(tuán)企業(yè)需通過(guò)加強(qiáng)理論建設(shè)、規(guī)范數(shù)據(jù)采集、強(qiáng)化人才培育以及提高網(wǎng)絡(luò)安全這幾個(gè)層面彌補(bǔ)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中的不足，讓高效的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)整體發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。