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      為治孤獨病 英國重啟“熱線聊天”

      2023-03-07 19:17:56甄翔
      環(huán)球時報 2023-03-07
      關(guān)鍵詞:熱線通話聊天

      英國感到孤獨的人將有機會“和朋友進行熱線”。英國《每日郵報》5日報道稱,英國正在重啟疫情期間的“熱線聊天”志愿項目,醫(yī)生將為需要被傾聽或聊天的患者“轉(zhuǎn)接熱線電話”。目前,該項目 已有超過1000名志愿者報名參加。

      研究顯示,孤獨會對健康造成負面影響,相當于肥胖或每天吸15支煙,此外,孤獨還會增加認知能力衰退的風險。疫情期間,許多人因防疫政策“與世隔絕”,孤獨感加劇。當時,英國衛(wèi)生系統(tǒng)就推出了電話聊天服務(wù),社區(qū)醫(yī)生負責診斷哪些人需要心理幫助并收集其電話號碼,參與該項目的志愿者負責與這些“孤獨的人”通話,通過聊天溝通引導(dǎo)通話對象探索生活的積極面,改善其心理健康狀況。

      數(shù)據(jù)顯示,疫情期間共有40萬志愿者完成220萬次電話溝通工作,90%的醫(yī)護人員認為疫后應(yīng)繼續(xù)提供這種電話聊天服務(wù),做過電話聊天工作的志愿者也表示,這種幫助人的工作非常有意義,愿意繼續(xù)做下去?!ㄕ缦瑁?/p>

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