文/李珊珊(科爾沁左翼中旗人民醫(yī)院)
醫(yī)院資金管理改進工作的開展,是保證醫(yī)院平穩(wěn)可持續(xù)運營的前提基礎,在新的時代背景下,醫(yī)院發(fā)展所面臨的競爭也是十分激烈的,而醫(yī)院內部資金管理工作的進行,則直接關系到醫(yī)院自身市場核心競爭力的提升,如果不加以注重,就極易導致成本超支、資金浪費等情況的產生,因此,在實際開展資金管理工作時,相關管理人員一定要積極進行管理工作中的隱患、問題探究,并采取針對性的解決措施,不斷完善資金管理制度,以推進醫(yī)院資金管理工作的規(guī)范、科學建設。
所謂醫(yī)院資金管理工作,是指對醫(yī)院有關資金的統(tǒng)籌、安排、運用,以及財務管理所開展的規(guī)劃、管理、調整、審核等工作的統(tǒng)稱。
資金管理工作是一家醫(yī)院運行與管理的重中之重,而醫(yī)院在日常的經(jīng)營中,資金管理工作的開展,是醫(yī)院良性運行的關鍵保證。
醫(yī)院資金管理將醫(yī)院的總體費用,進行了嚴格的控制,并通過財務規(guī)范體系,根據(jù)資本有效控制的原理,對院內的所有資本經(jīng)營行為,以及院內的所有資本統(tǒng)籌、運用、配置實施了全面規(guī)范管理。
通過加強對院內資本控制,促使醫(yī)院正確使用資本,進而提升資本的正確運用效率,從長遠方面來看,大大加速了資金周轉速度,減少了對醫(yī)院的投資支出,進而減少了病人的治療支出[1]。
從醫(yī)院管理的理論高度出發(fā),如果想實現(xiàn)醫(yī)院的良性發(fā)展,加強醫(yī)療投資管理的科學化和高效性勢在必行。通過做好投資管理,合理使用投資,可以從根本上緩解患者“看病難、看病貴”的問題,也可以增加醫(yī)療效益,進而增強醫(yī)院的整體發(fā)展實力。并且還可以促進醫(yī)院資本管理體系的良性運行,也可以實現(xiàn)醫(yī)院內各經(jīng)營機構的正常有效運作,一個公司組織,完善的資本管理體系是完善的公司總體管理模式。
完善的醫(yī)院資本管理體系提高了醫(yī)院的總體管理水平。而醫(yī)療資本管理體系就像是一個健康大家庭的管家,唯有對管家們加以有效地控制,方可讓醫(yī)療資金管理在這個健康大家庭中井井有條地健康成長。
據(jù)相關調查顯示,我國對于資金管理模式的引入時間與國外相比其實并不長,因此,在實際的醫(yī)院資金管理工作開展中,還面臨著許多問題,具體體現(xiàn)在以下幾方面上:①盲目過度舉債,財務風險增大,資金周轉緩慢,使用效率低下。
由于醫(yī)院自有資金不足,國家補償不到位,醫(yī)院只能依賴過度負債經(jīng)營,集資、貸款負擔的利息支出加大了醫(yī)院負擔,導致財務費用居高不下,形成惡性循環(huán),潛虧嚴重。醫(yī)院對于通過各種方式籌集到的資金缺乏科學有效的管理,使用效益不高[2]。重復購買大中型醫(yī)用設施,并且不考慮成本效益,導致資金效益不顯著,使有限的資金不能發(fā)揮其應有的作用。過度采購導致醫(yī)用材料、藥品等庫存物資積壓,周轉緩慢,甚至過期變質,造成資金浪費嚴重。②醫(yī)院的資金主要有三個來源,一是政府的財政補助,二是藥品差價收入,三是醫(yī)療服務收入。隨著國家對醫(yī)院補償比例的下降,差額補助幾乎不存在,政府補償也產生了不足的問題。藥品差價收入也隨著價格下調而萎縮,如實行藥品零差價后收入將不復存在。受到物價收費標準的制約,醫(yī)療服務項目收不抵支,而政府又沒有給予相應補償。導致醫(yī)院資金來源渠道受阻,資金嚴重不足。③對資金缺乏有效調控,資金成本增大,造成資金貶值。醫(yī)院基本不考慮資金成本,更不重視貨幣時間價值,一味地向銀行貸款融資,導致資金成本不斷增加。而對貸款所籌資金缺乏有效管理,存放到銀行被視為最安全、最理想的投資方式,雖然能帶來一定的利息收益,但貨幣資金的貶值速度遠遠超過存款利率,而且還要支付高額的貸款利息,導致醫(yī)院資金貶值。因此,要杜絕一邊貸款,一邊將所籌資金存入銀行的簡單做法??梢娽t(yī)院對資金閑置與短缺缺乏有效的調控,最終可能導致資金鏈斷裂,影響醫(yī)院正常醫(yī)療活動。
問題產生的主要原因有以下幾方面的體現(xiàn),一方面,就是內控管理方面建設的不足,這種不足體現(xiàn)為,第一,資金管理運行機制有待完善,相應的管理制度也需要繼續(xù)健全,某些醫(yī)院的資金管理仍停留在計劃經(jīng)濟管理模式,管理極為粗放,資金管理方式和手段落后。資金管理無章可循或有章無序,沒有建立完善的資金管理機制與管理制度。導致管理者無法對資金實施有效的管理、監(jiān)督和控制,很難提供準確、及時、有效的信息,決策者也難以作出科學的決策。醫(yī)院缺少一套有效的保值、增值的資金管理模式[3]。第二,醫(yī)院的資金管理意識較為淡薄,對資金管理的認識不夠全面,許多醫(yī)院的相關管理人員由于受計劃經(jīng)濟的影響較深,對投資管理工作的了解不夠深入、全面,沒有對新形勢下做好投資管理工作的重大意義進行充分的認識,資金管理意識不強,即使從事這方面工作的人員也很難對資金管理有一個清晰的詮釋。有些醫(yī)院刻意地追求高收益、高利潤,忽視了利潤中所應該體現(xiàn)出來的流動性。第三,醫(yī)院內部對于資金管理的監(jiān)管力度存在嚴重的不足,相應的考核措施落實也不夠到位,宏觀監(jiān)督力度不足、微觀監(jiān)督總體不可控的情況顯著,缺乏準確的資金流量預算,預算制度形同虛設,醫(yī)院制訂計劃、搞預算的目的只是為了計劃而計劃,不能使計劃發(fā)揮應有的作用來指導和制約管理行為。根本做不到事前計劃、事中控制和事后分析考核。
另一方面,就是外部環(huán)境與政策方面建設的不足,在外部環(huán)境方面,隨著醫(yī)療市場競爭加劇,醫(yī)院為了生存和發(fā)展,需要增強競爭實力,勢必要改變醫(yī)院就醫(yī)條件,并購置更高級醫(yī)用設施,以提升醫(yī)院醫(yī)學技術水平和醫(yī)療服務質量,只能靠自己解決維持正常業(yè)務開展和事業(yè)發(fā)展的資金。藥品材料物資價格持續(xù)上漲,物耗升高,使醫(yī)院資金流出增大。而在政府政策方面則存在兩方面的問題,福利性的片面強調,導致收不抵支情況的產生,國家一直把醫(yī)院作為公益性單位,以為消費越低越能反映國家的優(yōu)越性,物價部門大幅度降低了限制的消費水平,但因此產生的損失,卻不能予以適當賠償,導致醫(yī)院醫(yī)療服務項目長期低成本收費,影響了資金回流,致使醫(yī)院資金在醫(yī)療服務活動中逐漸減值縮水。
長此以往,必將影響衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,甚至連簡單的醫(yī)療活動都無法維持[4]。另外,我國對醫(yī)院財務制度與會計核算機制的變革始終不被關注,這也是醫(yī)院財務和資產管理水平低下的主要原因。與此同時,政府補償?shù)牟坏轿灰彩且粋€顯著問題,在我國政府部門的界定中,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是第三產業(yè),要逐步向經(jīng)營型轉變,實行自主經(jīng)營,自負盈虧。我國目前對公辦衛(wèi)生院采用了“核定收支,定額定項補償,超支不補,結余留存”的計劃管理方法,對藥品收入采用“核定收入,超收上繳”的控制方式。由于相應政策的限制,財政補償也表現(xiàn)出一種不斷減少的趨勢,部分開支要醫(yī)院自行買單,造成醫(yī)院一定程度上的政策性虧損。
醫(yī)院的籌資指的是在醫(yī)院內進行資金籌集,或者向外界進行資金籌集的一種財務活動,可以說,資金籌集工作的開展是保證財務管理順利進行的基礎前提。而醫(yī)院方面進行資金籌集的最主要目的,就在于自身辦院條件的有效提升以及醫(yī)院基礎設施的改良與更新,只有這一目標得到迅速實現(xiàn),醫(yī)院才能夠順應市場發(fā)展的變化,提高企業(yè)實力,并使醫(yī)院的管理水平有更為廣闊的發(fā)展空間。在當前階段的社會發(fā)展中,經(jīng)濟水平與科學技術的發(fā)展速度在不斷加快,醫(yī)院方面也需要及時進行自身技術水平的提升、設備設施的更新、優(yōu)化自身的管理措施,這樣才能夠在激烈的市場競爭之中占據(jù)一席之地,并保持奮進優(yōu)勢[5]。
主要的融資途徑有如下幾個:①是最主要的,金融機構對患者的信貸是醫(yī)院最主要的來源,主要是商業(yè)性銀行貸款和政策性銀行貸款;②國家財政資金: 我國國有非營利性醫(yī)院是承擔一定福利職能的公益性事業(yè)單位,一定條件下有可能籌集到國家財政資金;③其他法人單位投入的資金:這種資金依靠相互投資和商業(yè)信用存在,是醫(yī)院資金的重要來源;④醫(yī)院留存資金:主要包括事業(yè)基金和未分配結余,可以滿足醫(yī)院自身發(fā)展需要,這是醫(yī)院最首要的資金來源;⑤民間資金:醫(yī)院利用民間資金是最近幾年的趨勢;⑥社會捐贈:醫(yī)院需要承擔一定的社會責任,有一定的公益性,所以企業(yè)和個人也都愿意對醫(yī)院捐贈。上述籌資管理渠道的選定與相應管理工作的開展,是當前階段醫(yī)院的管理人員需要重點考慮的問題,醫(yī)院方面需要從以下幾方面入手:①嚴格控制醫(yī)療財務預算,完善醫(yī)療費用制度;②建立健康風險觀念,建立健全健康風險預警系統(tǒng);③完善醫(yī)院財務管理制度,建立具體的財務管理辦法,以人為本,構建健康理財統(tǒng)管體系;④醫(yī)院可以利用融資租賃來更新設備,節(jié)約資金,提高資金使用效率,幫助醫(yī)院改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)院綜合競爭力,且也有助于改變只單一利用貸款來改善醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境的現(xiàn)狀;⑤加強籌資管理,拓寬融資渠道。要仔細研究資金的使用方向,合理確定資金的需要量,認真選擇籌資來源,盡量降低籌集資金的資本成本,是降低財政風險的主要途徑,也是評價醫(yī)院經(jīng)營成果的依據(jù),對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義。
在醫(yī)院的建設之中,各部門是獨立性較強的,因此,各個部門之間的責任義務也就有著明顯的差異性,再加上,在日常的醫(yī)院工作中,各個部門各司其職、十分忙碌,進而就使得各部門之間很少有溝通與交流,常常出現(xiàn)一個科室信息處理意見已發(fā)出,但是其他科室未接收到或者不理解的情況,直接對醫(yī)院各部門資金的收入管理造成不良的影響。需要相關管理人員重點關注的是,資金管理中的收入管理需要具備科學性與規(guī)范性,這樣才有助于醫(yī)院整體資金管理工作的開展[6]。
同時,需要注意的是,收入管理與信息技術作用的發(fā)揮是息息相關的,信息技術同時也是醫(yī)院資金管理的關鍵輔助方式。醫(yī)院方面也需要及時對組織結構、組織流程進行相應的調整,以便有效地實施收入管理措施。醫(yī)院需要正確的控制方法,需要進行不斷地改進,并結合醫(yī)院實際發(fā)展情況,明確有利于自身發(fā)展的收入管理制度。想要進一步發(fā)展資金管理理念,在資金管理的實踐過程中,醫(yī)院應積極創(chuàng)造科學的管理機制,以此提高對患者收費相關業(yè)務的處理效率,尤其是在處理財務管理業(yè)務流程時,應更加重視結合新的互聯(lián)網(wǎng)財務管理模式,充分理清財務部門與其他部門的關系,積極推進醫(yī)院財務資金一體化的建設。而為確保收入數(shù)據(jù)的完整性和安全性,必須確保業(yè)務流程、資金數(shù)據(jù)的傳輸和使用具有合理的保障。
在醫(yī)院資金管理的優(yōu)化改進中,支出管理的優(yōu)化與健全是至關重要的,醫(yī)院方面采用總額預算制度,通過分析過去一年的財務報表,確立一些特殊費用的預算指標,并根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟運營情況確定年初的預算額度。在對以往年度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,需要將上年度的結余與超收入進行統(tǒng)籌與動態(tài)調節(jié),以此來減少對本年度財政預算的影響。
與此同時,精確細化財政預算支出編制,不僅能夠提高項目執(zhí)行效率,也能夠有效地提高醫(yī)院支出的管理水平[7]。在年初設立績效目標時,必須考慮到醫(yī)院的運行機制,這樣才能使預算工作更加符合醫(yī)院需求,得到合理的預算結果,優(yōu)化支出管理。
同時,醫(yī)院要控制運營成本,有效開展成本核算,并提高核算水平與效率,需要構建核算控制體系,實時掌握支出情況,以真實的核算數(shù)據(jù)為基礎,確保藥品價格的合理性,醫(yī)院也要制定標準化的病種治療方案。完善醫(yī)療管理機制,通過減少不必要的檢查與住院等方式,提高對患者的治療效率,這樣也能避免過度醫(yī)療等問題的出現(xiàn),有效降低醫(yī)療成本,減輕患者醫(yī)療負擔。
醫(yī)院可以根據(jù)病種進行成本核算,提高成本核算的精細化程度,規(guī)范會計核算流程,根據(jù)臨床路徑,加權平均不同病種,從而確定成本核算的基數(shù),然后根據(jù)實施情況進行完善與修訂,最終校準成本數(shù)據(jù),得到不同病種的最終數(shù)據(jù)信息。這種規(guī)范的資金管理方式可以使病種成本核算更加準確,也提高了對病種成本的控制程度,使醫(yī)院成本管理更加科學合理。在醫(yī)院的發(fā)展和建設中,資金管理與其他各個部門之間都是獨立存在的,在整體的架構組織中是由多個中層管理人員設置的,這就會使相應資金、財務數(shù)據(jù)信息的傳遞具有一定滯后性,造成資金管理效率的低下,支出管理工作的效果也難以得到有效的保證。
因此,為了支出管理的優(yōu)化與健全,需要進行集中化預算資金管理機制與專門現(xiàn)金流預算控制體制的構建與形成,這樣才能夠將預算實際值執(zhí)行誤差大的問題進行徹底的規(guī)避,保證醫(yī)院資金預算的精度和準確度,真正實現(xiàn)資金預算的全方位管理。
綜上所述,本文從醫(yī)院資金管理的重要性、醫(yī)院資金管理的現(xiàn)狀分析、醫(yī)院資金管理的改進策略三個角度出發(fā),著重強調并闡述了醫(yī)院資金管理改進、優(yōu)化的對策和路徑,以及這種改進對策的落實,對于醫(yī)院未來發(fā)展所起到的關鍵作用,希望能夠為我國醫(yī)院資金管理工作的開展提供建議。