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      數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品及其商品化的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

      2023-03-16 00:11:56孫昊鵬
      關(guān)鍵詞:勞動(dòng)數(shù)字用戶

      孫昊鵬

      (復(fù)旦大學(xué)馬克思主義學(xué)院,上海 200433)

      馬克思曾指出:“各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別,不在于生產(chǎn)什么,而在于怎樣生產(chǎn),用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)。”[1]210隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為一種新的生產(chǎn)資料,改變了人們的生產(chǎn)方式和商品流通領(lǐng)域。學(xué)術(shù)界針對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行了許多有益探討,但其概念并不適當(dāng)。從馬克思關(guān)于勞動(dòng)的論述以及數(shù)字化時(shí)代的社會(huì)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)能更好理解數(shù)字勞動(dòng)的生產(chǎn)屬性,明晰數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品的特征,在此基礎(chǔ)上梳理互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一商品流通領(lǐng)域的歷程,把握互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性,進(jìn)而闡明數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品商品化的過(guò)程,分析互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利潤(rùn)來(lái)源,這對(duì)于推進(jìn)數(shù)字勞動(dòng)研究走向深入,在數(shù)字化時(shí)代發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論和剩余價(jià)值論具有現(xiàn)實(shí)意義。

      一、學(xué)術(shù)界關(guān)于數(shù)字勞動(dòng)概念的評(píng)析

      目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)價(jià)值論、傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)史等方面對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行探討,取得了許多有意義的成果。但學(xué)術(shù)界對(duì)于數(shù)字勞動(dòng)概念的界定不明確,不同學(xué)者對(duì)數(shù)字勞動(dòng)概念內(nèi)涵和外延的解釋不同,對(duì)數(shù)字勞動(dòng)概念的使用有泛化趨勢(shì),導(dǎo)致相關(guān)研究難以有效開展。因此,在開展理論問(wèn)題研究之前,有必要準(zhǔn)確理解和闡釋數(shù)字勞動(dòng)的基本概念。

      隨著福克斯《數(shù)字勞動(dòng)與卡爾·馬克思》中譯本的出版,數(shù)字勞動(dòng)這一概念在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界引起了廣泛關(guān)注。福克斯認(rèn)為,廣義的數(shù)字勞動(dòng)是指處于信息通信技術(shù)價(jià)值鏈上的勞動(dòng),狹義的數(shù)字勞動(dòng)是指互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體上的產(chǎn)消者勞動(dòng)[2]292-296。當(dāng)前,狹義的數(shù)字勞動(dòng)概念在國(guó)內(nèi)的影響較大,而要理解這一概念,就必須提到斯麥茲的受眾商品概念。斯麥茲關(guān)注到西方馬克思主義研究的盲點(diǎn),主張不能將研究局限于上層建筑層面,而是應(yīng)回到馬克思的物質(zhì)論,通過(guò)勞動(dòng)、價(jià)值等范疇考察電視廣告等大眾傳媒對(duì)于資本的經(jīng)濟(jì)功能,以及大眾傳媒對(duì)于社會(huì)再生產(chǎn)的意義[3]。斯麥茲認(rèn)為,在壟斷資本主義和大眾傳媒技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的條件下,受眾成為一種新的受眾商品。大眾傳媒系統(tǒng)通過(guò)免費(fèi)節(jié)目吸引受眾觀看,在這一過(guò)程中,大眾傳媒系統(tǒng)將受眾的一部分時(shí)間打包賣給廣告商,受眾通過(guò)觀看廣告購(gòu)買特定商品,幫助資本主義擴(kuò)大市場(chǎng)空間,因此受眾觀看廣告的時(shí)間是一種勞動(dòng)時(shí)間,即受眾在觀看廣告時(shí)進(jìn)行了受眾勞動(dòng)。而在20 世紀(jì),受眾觀看廣告的行為尚不具有普遍意義,也不具有生產(chǎn)屬性,僅僅是一種活動(dòng),并不能視為一種勞動(dòng)。福克斯將托夫勒提出的產(chǎn)消者概念與斯麥茲的受眾商品概念相結(jié)合,提出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者,即是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,受眾商品變成產(chǎn)消者商品,受眾不再是被動(dòng)接受廣告的人,而是從單一的消費(fèi)者變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)消者[2]93-94。??怂闺S后構(gòu)筑了有特色的廣義數(shù)字勞動(dòng)分工體系,剛果礦工、富士康工人、印度客服人員、硅谷工程師都是該體系的一部分[4]。然而,??怂沟膹V義數(shù)字勞動(dòng)概念過(guò)于泛化,其將處在信息通信技術(shù)價(jià)值鏈上的勞動(dòng)都納入數(shù)字勞動(dòng)體系。以手機(jī)為例,手機(jī)作為一種數(shù)字媒介,在生產(chǎn)過(guò)程中除了需要鈷、鎳、銅等金屬之外,還需要玻璃、LED、橡膠等材料生產(chǎn)屏幕、主板等零部件,按照福克斯的分類方式,生產(chǎn)這些材料的石油工業(yè)、化工工業(yè)都被納入數(shù)字勞動(dòng)分工體系。即使勞動(dòng)形式與工業(yè)時(shí)代沒(méi)有什么差別,現(xiàn)代社會(huì)的大部分勞動(dòng)也被劃入數(shù)字勞動(dòng)范疇,這就使劃定數(shù)字勞動(dòng)失去了意義,這種劃定方式并不可取。

      有學(xué)者運(yùn)用馬克思主義基本原理,從勞動(dòng)主體、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)產(chǎn)品、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)過(guò)程五個(gè)方面評(píng)析數(shù)字勞動(dòng),認(rèn)為數(shù)字勞動(dòng)概念不符合政治經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用規(guī)范[5],其基于馬克思主義基本原理的分析方法值得借鑒,也提供了許多有價(jià)值的論題。然而,該學(xué)者對(duì)于數(shù)字勞動(dòng)的分析存在兩個(gè)方面問(wèn)題。其一,僅僅基于馬克思主義基本原理是不夠的。恩格斯指出:“馬克思的整個(gè)世界觀不是教義,而是方法。它提供的不是現(xiàn)成的教條,而是進(jìn)一步研究的出發(fā)點(diǎn)和供這種研究使用的方法?!保?]馬克思所處時(shí)代是工業(yè)時(shí)代,數(shù)字化時(shí)代的各種新現(xiàn)象尚未出現(xiàn),其不可能完全預(yù)測(cè)到數(shù)字化時(shí)代勞動(dòng)和商品流通領(lǐng)域的特征。因此,為了保證研究與結(jié)論的科學(xué)性,一方面要借助馬克思的歷史唯物主義和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法,另一方面要對(duì)數(shù)字化時(shí)代的現(xiàn)實(shí)與商品流通的數(shù)字化歷程展開分析。其二,部分結(jié)論缺乏必要的邏輯論證。該學(xué)者將數(shù)字勞動(dòng)劃分為五種類型,其中第一種類型是指在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)上通過(guò)數(shù)字技術(shù)軟件進(jìn)行的購(gòu)物、社交和游戲等方面的活動(dòng)[5],在論述過(guò)程中,該學(xué)者將數(shù)字勞動(dòng)置換為受眾勞動(dòng)進(jìn)行批判,通過(guò)否認(rèn)受眾觀看廣告活動(dòng)的勞動(dòng)屬性,否定了數(shù)字勞動(dòng)是一種勞動(dòng),同時(shí)也否定了數(shù)字勞動(dòng)的生產(chǎn)屬性。然而,雖然該種數(shù)字勞動(dòng)與受眾觀看廣告的活動(dòng)有共同點(diǎn),但本質(zhì)上也有不同。該學(xué)者的論證不夠嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)論有待商榷。

      許多學(xué)者誤用數(shù)據(jù)與數(shù)字兩個(gè)概念,還有學(xué)者將數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)據(jù)勞動(dòng)混淆[7]。數(shù)據(jù)化與數(shù)字化存在區(qū)別:數(shù)據(jù)化的含義是把現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榭芍票矸治龅牧炕问降倪^(guò)程。數(shù)字化的含義則是將模擬數(shù)據(jù)從計(jì)算機(jī)無(wú)法讀取的形式,轉(zhuǎn)換成可供計(jì)算機(jī)識(shí)別、處理的二進(jìn)制0、1 編碼[8]102-104。將現(xiàn)象進(jìn)行數(shù)據(jù)化的過(guò)程早在17 世紀(jì)就已經(jīng)出現(xiàn),并被應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)學(xué)。而數(shù)字化直到1946 年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)投入使用才出現(xiàn)。正如不能把生產(chǎn)棉紗的勞動(dòng)稱為棉紗勞動(dòng)一樣,無(wú)論是數(shù)字勞動(dòng)還是數(shù)據(jù)勞動(dòng)都不是合適的概念。

      綜上所述,數(shù)字勞動(dòng)這一提法并不適當(dāng),但為便于討論,本文依然使用數(shù)字勞動(dòng)這一提法,并對(duì)其概念進(jìn)行限定:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶通過(guò)數(shù)字化生產(chǎn)資料進(jìn)行生產(chǎn),其產(chǎn)品為用戶生成內(nèi)容、虛體和數(shù)據(jù)等數(shù)字化對(duì)象的勞動(dòng),其副產(chǎn)品為數(shù)據(jù)足跡。

      二、數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品

      有學(xué)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶的線上行為只是自由時(shí)間內(nèi)的一種消費(fèi)活動(dòng),不能將其等同于工作時(shí)間的勞動(dòng)[5]。這種觀點(diǎn)忽略了數(shù)字化時(shí)代的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。一方面,信息技術(shù)的發(fā)展讓資本組織生產(chǎn)過(guò)程的形式發(fā)生了變化,同時(shí)也使勞動(dòng)空間更加廣泛,且工作時(shí)間與自由時(shí)間的界限也越來(lái)越模糊[9]。另一方面,用戶的線上行為往往帶有目的,其行為還會(huì)消耗自身的自然力,并通過(guò)對(duì)象化的作用變革自然,生產(chǎn)出數(shù)字化對(duì)象。馬克思指出:“隨著資本的統(tǒng)治的發(fā)展,隨著那些和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富沒(méi)有直接關(guān)系的生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)嶋H上也日益依附于資本?!保?0]239資本的不斷擴(kuò)張會(huì)將越來(lái)越多的活動(dòng)納入自身增殖體系之中,將原本不是勞動(dòng)的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為能為資本帶來(lái)利潤(rùn)的勞動(dòng)。

      用戶的線上行為具有勞動(dòng)的性質(zhì)。馬克思將勞動(dòng)過(guò)程定義為:“勞動(dòng)過(guò)程的簡(jiǎn)單要素是:有目的的活動(dòng)或勞動(dòng)本身,勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料?!保?]208對(duì)于用戶的數(shù)字勞動(dòng)來(lái)說(shuō),其勞動(dòng)目的是生產(chǎn)用戶生成內(nèi)容或虛體,勞動(dòng)資料是手機(jī)和電腦等數(shù)字媒介,勞動(dòng)對(duì)象是互聯(lián)網(wǎng)空間或數(shù)字媒介中的圖像、文字、虛體等,這些內(nèi)容均能以數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)空間中,此外,用戶的數(shù)字勞動(dòng)還會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)足跡。由此,數(shù)字勞動(dòng)具有勞動(dòng)屬性與生產(chǎn)屬性是毋庸置疑的,數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品包括用戶生成內(nèi)容、虛體、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)足跡。

      數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)用戶生成內(nèi)容[11]。用戶生成內(nèi)容主要包括用戶在微信朋友圈、微博、短視頻App、視頻網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上加工和上傳的文字、圖片和視頻等內(nèi)容。用戶生成內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)空間豐富內(nèi)容的重要來(lái)源,也是用戶網(wǎng)絡(luò)行為的主要內(nèi)容。起初只有擁有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備且掌握程序編輯、網(wǎng)頁(yè)制作、視頻剪輯等技能的用戶才能創(chuàng)作用戶生成內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字媒介的普及推廣、新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,用戶生成內(nèi)容的創(chuàng)作門檻不斷降低。尤其是短視頻App 的出現(xiàn)大大拓展了用戶生成內(nèi)容的來(lái)源,讓各類人群都能自由地利用手機(jī)創(chuàng)作用戶生成內(nèi)容。

      數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)虛體。在互聯(lián)網(wǎng)空間中,用戶不能直接參與交往過(guò)程,只能以數(shù)字媒介為中介,通過(guò)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的方式創(chuàng)造一個(gè)虛體,借助虛體才能參與互聯(lián)網(wǎng)空間中的交往[12]。虛體可以以多種形式出現(xiàn),如微博賬號(hào)、微信賬號(hào)、游戲角色等。用戶生成內(nèi)容是建構(gòu)虛體的重要素材,不同的用戶生成內(nèi)容展現(xiàn)不同虛體形式,其中游戲角色最具有代表性。用戶注冊(cè)游戲賬號(hào)之后通過(guò)充值或數(shù)字勞動(dòng)獲取更多裝備、皮膚,以便在游戲過(guò)程中展示或者勝過(guò)其他玩家,游戲平臺(tái)中的虛體可以視為用戶積累起來(lái)的數(shù)字勞動(dòng)。

      數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分為兩種:一種是數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品,即以數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)空間中的用戶生成內(nèi)容與虛體;另一種是副產(chǎn)品,即數(shù)據(jù)足跡,舍恩伯格稱其為數(shù)據(jù)廢氣,是指用戶在線交互的副產(chǎn)品,包括瀏覽了哪些頁(yè)面、停留了多久、鼠標(biāo)光標(biāo)停留的位置、輸入了什么信息等[8]146。前者是用戶通過(guò)有目的的數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)出來(lái)的,后者則是用戶線上活動(dòng)的副產(chǎn)品,不是用戶有目的地生產(chǎn)出來(lái)的。兩種數(shù)據(jù)都具有使用價(jià)值和社會(huì)屬性,通過(guò)對(duì)這兩種數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能更有針對(duì)性地向用戶投放其感興趣的個(gè)性化內(nèi)容。

      數(shù)據(jù)是一種有用物,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的使用價(jià)值越來(lái)越高。馬克思曾指出:“每一種有用物,如鐵、紙等等,都可以從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)角度來(lái)考察。每一種這樣的物都是許多屬性的總和,因此可以在不同的方面有用。發(fā)現(xiàn)這些不同的方面,從而發(fā)現(xiàn)物的多種使用方式,是歷史的事情。”[1]48數(shù)據(jù)在數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)前使用價(jià)值有限,但隨著數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本不斷下降以及云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,挖掘海量數(shù)據(jù)中具有使用價(jià)值的信息變得越來(lái)越容易?;ヂ?lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及與數(shù)據(jù)收集技術(shù)的發(fā)展相輔相成,收集客觀世界數(shù)據(jù)和個(gè)人生活行為數(shù)據(jù)變得無(wú)比便捷,走向一切事物的數(shù)據(jù)化[8]123。尤其對(duì)于醫(yī)療、保險(xiǎn)、交通等行業(yè)而言,數(shù)據(jù)成為“鉆石礦”,相關(guān)公司能通過(guò)數(shù)據(jù)和共享經(jīng)濟(jì)模式獲得巨額利潤(rùn)[13]。

      三、互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一商品流通領(lǐng)域

      “媒體發(fā)展史告訴人們,控制流通往往是獲得市場(chǎng)霸權(quán)的重要途徑?!保?4]131在數(shù)字化時(shí)代,人們的生活、工作、社交、娛樂(lè)、消費(fèi)都以互聯(lián)網(wǎng)為中介,此前互不相干的流通系統(tǒng)逐漸匯集到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)上,商品流通和經(jīng)濟(jì)循環(huán)也越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)。截至2022 年6 月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模分別為9.04 億和8.41 億[15]43,45。互聯(lián)網(wǎng)由一種被運(yùn)用于特殊領(lǐng)域的電信媒介,逐步演變?yōu)闈B透人們?nèi)粘I罡鱾€(gè)領(lǐng)域、統(tǒng)一商品流通領(lǐng)域的媒介。

      互聯(lián)網(wǎng)最早被運(yùn)用于軍事、科研、金融領(lǐng)域。在軍事領(lǐng)域,前蘇聯(lián)和美國(guó)都曾以軍事為目的開展計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)。前蘇聯(lián)基輔科學(xué)學(xué)院于20 世紀(jì)40 年代開始進(jìn)行軍用計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)研發(fā);1961—1964 年,前蘇聯(lián)加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè),提出機(jī)器共產(chǎn)主義構(gòu)想[13]。美國(guó)于1946 年研發(fā)出世界上第一臺(tái)通用型電子數(shù)字計(jì)算機(jī)ENIAC,被用于計(jì)算導(dǎo)彈彈道;1969 年軍用阿帕網(wǎng)投入使用;20 世紀(jì)70 年代中期,美國(guó)軍方贊助發(fā)明了TCP 和IP 等軟件指令組合,軍事網(wǎng)絡(luò)連接更加緊密。在科研領(lǐng)域,美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)支持美國(guó)的高等院校間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù),開展學(xué)術(shù)研究。在金融領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)主要被用于跨國(guó)公司金融服務(wù)和商業(yè)廣告??鐕?guó)公司的金融服務(wù)對(duì)于高速信息流通有著天然需求,跨國(guó)公司不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以提升證券交易效率,獲取更多利潤(rùn);商業(yè)公司紛紛建立自己的網(wǎng)站,宣傳自身品牌,網(wǎng)絡(luò)開始成為公司的廣告牌。

      市場(chǎng)化進(jìn)程推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)大眾化。一方面,數(shù)字媒介的電子元件成本不斷降低,數(shù)字設(shè)備的價(jià)格也逐漸降低,其價(jià)格越來(lái)越能被大眾接受。1980—1995 年,計(jì)算機(jī)工業(yè)發(fā)展重心轉(zhuǎn)向個(gè)人電腦,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成本不斷降低,越來(lái)越多普通消費(fèi)者能夠以更低廉的價(jià)格獲取互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與服務(wù)[14]122-126。另一方面,電信行業(yè)推進(jìn)了家庭網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),家庭網(wǎng)絡(luò)的帶寬不斷提升,這讓用戶在家中也能更加便捷地接入互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字化設(shè)備成本的降低與電信基礎(chǔ)設(shè)施的普及促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大眾生活。

      互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、豐富性和可擴(kuò)展性讓其逐漸統(tǒng)一商品流通領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)是史上最有效的推銷媒體,其不僅具有龐大的用戶量,還能為用戶提供良好的體驗(yàn),又能滿足產(chǎn)業(yè)資本進(jìn)行廣告宣傳的需要。互聯(lián)網(wǎng)具有互動(dòng)性、豐富性、可擴(kuò)展性三大特征,互動(dòng)性讓互聯(lián)網(wǎng)具有較高的用戶黏度,豐富性讓互聯(lián)網(wǎng)能吸引大批用戶進(jìn)行線上活動(dòng),可擴(kuò)展性讓互聯(lián)網(wǎng)的功能越來(lái)越多樣化,互聯(lián)網(wǎng)從而成為中介商品流通的最佳媒體。

      互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有互動(dòng)性。在傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣播、電視等媒介上,用戶只能單方面接受信息,而在互聯(lián)網(wǎng)上則可以充分發(fā)揮自主性,運(yùn)營(yíng)自身賬號(hào)和建構(gòu)虛體形象,并且在與其他用戶交往的過(guò)程中表達(dá)自身想法。在這一活動(dòng)過(guò)程中,一方面互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和廣告商可以更加便捷地了解用戶的需求,從而有針對(duì)性地為用戶提供服務(wù);另一方面使得用戶的消費(fèi)行為具有了一定的生產(chǎn)屬性,用戶由此轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)消者。

      互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容具有豐富性。互聯(lián)網(wǎng)的豐富性得益于廣大用戶通過(guò)數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)出的用戶生成內(nèi)容。如現(xiàn)代版的百科全書——維基百科,擁有各種視頻資源的Youtube、Bilibili 等網(wǎng)站和社交軟件,其并不完全依靠雇傭員工進(jìn)行創(chuàng)作,而是賦予用戶上傳內(nèi)容的權(quán)限,借助用戶的數(shù)字勞動(dòng)提供知識(shí)和視頻等內(nèi)容,形成用戶生成內(nèi)容。可以說(shuō),沒(méi)有用戶的集體數(shù)字勞動(dòng),也就沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的豐富內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)吸引了龐大的用戶群,又吸引用戶在平臺(tái)上投入更多的時(shí)間、生產(chǎn)更多數(shù)字勞動(dòng)的產(chǎn)品。這為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶來(lái)了流量,創(chuàng)造出資本青睞的巨大廣告空間,產(chǎn)業(yè)資本不斷以廣告費(fèi)的形式向平臺(tái)讓渡利潤(rùn)。

      互聯(lián)網(wǎng)功能具有可擴(kuò)展性。互聯(lián)網(wǎng)具有不斷更新、優(yōu)化自身的優(yōu)勢(shì),能夠滿足用戶和企業(yè)的需要。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是電子支付功能上。相對(duì)于紙幣、信用卡等支付方式,電子支付不僅在速率上更有優(yōu)勢(shì),其消費(fèi)體驗(yàn)也更優(yōu)。在電子支付興起之初,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼讓利的方式吸引用戶開通電子支付,從而迅速占領(lǐng)市場(chǎng)并成為商品流通的中介,再?gòu)倪@一過(guò)程中獲取利潤(rùn)。另一方面是對(duì)數(shù)據(jù)使用價(jià)值的發(fā)掘上。數(shù)據(jù)是數(shù)字勞動(dòng)的產(chǎn)品之一,其使用價(jià)值原本十分有限,甚至被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)視為負(fù)擔(dān)。而隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠從海量數(shù)據(jù)中挖掘出具有使用價(jià)值的信息,并由此獲得利潤(rùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)由此越發(fā)注重整合功能,如當(dāng)前微信、支付寶、抖音等都不再是單純的聊天軟件、支付平臺(tái)或短視頻軟件,其功能越發(fā)復(fù)雜和多樣,社交、購(gòu)物、保險(xiǎn)、交通、理財(cái)、游戲等功能被整合到一起,借此吸引用戶進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng),使其生產(chǎn)更多的數(shù)據(jù)。

      四、數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品的商品化

      互聯(lián)網(wǎng)空間展示個(gè)性的巨大誘惑掩蓋了用戶數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品被商品化的現(xiàn)實(shí)。馬克思指出:“資本主義生產(chǎn)過(guò)程并不單純是商品生產(chǎn)。它是一個(gè)吸收無(wú)酬勞動(dòng)的過(guò)程,是一個(gè)使生產(chǎn)資料(材料和勞動(dòng)資料)變?yōu)槲諢o(wú)酬勞動(dòng)的手段的過(guò)程?!保?0]406互聯(lián)網(wǎng)消除了私人生活和工作的界限,成為吸收用戶無(wú)酬勞動(dòng)的生產(chǎn)資料,讓資本滲透生活的每個(gè)角落[13]。

      在工業(yè)時(shí)代,商品的主要形式是物質(zhì)產(chǎn)品,馬克思曾將這一時(shí)期的資本循環(huán)公式概括為貨幣—商品—貨幣’,即G—W—G’[1]181。在數(shù)字化時(shí)代,商品流通領(lǐng)域出現(xiàn)了新變化。如谷歌、Facebook、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都廣泛采用注意力商人的商業(yè)模式,即靠提供免費(fèi)信息、服務(wù)和娛樂(lè)來(lái)吸引人們的注意力,再把人們的注意力轉(zhuǎn)賣給廣告主[16]。依據(jù)馬克思的公式,這一過(guò)程可以概括為貨幣—流量—貨幣’模式,即G—AW—G’。在G—AW—G’這一循環(huán)中,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使商品不再是物質(zhì)產(chǎn)品,而是用戶生成內(nèi)容、虛體和數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)貨幣購(gòu)置服務(wù)器、辦公場(chǎng)所,雇傭程序員開發(fā)的軟件、App 和網(wǎng)頁(yè),這些屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不變資本?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)提供免費(fèi)的服務(wù)器資源、平臺(tái)服務(wù)、豐富的內(nèi)容等拉攏用戶,吸引用戶在平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)、進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)、創(chuàng)作用戶生成內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)虛體,并吸引更多用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)從用戶的數(shù)字勞動(dòng)中獲得流量和數(shù)據(jù),這一過(guò)程即用戶數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品的商品化,用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng),用數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品交換互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資源、內(nèi)容與服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用用戶數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品換取更多流量。

      互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的流量可通過(guò)兩種途徑轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。一是利用流量吸引產(chǎn)業(yè)資本讓渡部分利潤(rùn)。大量用戶和用戶的線上時(shí)間是流量的基礎(chǔ),這是產(chǎn)業(yè)資本青睞的巨大廣告空間,產(chǎn)業(yè)資本以廣告費(fèi)的形式向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓渡利潤(rùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)依據(jù)流量向產(chǎn)業(yè)資本出售廣告板塊,流量越高,收取的廣告費(fèi)越高。二是利用流量吸引用戶直接充值產(chǎn)生利潤(rùn)。平臺(tái)流量越大,用戶充值的可能性越高?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)往往遵循流量至上的運(yùn)營(yíng)邏輯,以提升平臺(tái)流量為目標(biāo)進(jìn)行算法開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。如直播平臺(tái)設(shè)置會(huì)員等級(jí)特權(quán)機(jī)制或禮物打賞機(jī)制吸引用戶,在直播打賞中,價(jià)格越高的打賞禮物越有視覺沖擊力、越能引人注意。直播平臺(tái)以用戶充值打賞的禮物種類和數(shù)量為基準(zhǔn),讓用戶在主播直播間獲得地位,刺激用戶為主播充值打賞,并誘導(dǎo)用戶不斷充值打賞以換取主播更多關(guān)注。主播也會(huì)根據(jù)用戶的打賞情況提供個(gè)性化服務(wù),提升用戶忠誠(chéng)度并誘導(dǎo)用戶不斷為自己打賞。這就形成了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的另一種利潤(rùn)來(lái)源。

      在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上雖然保留著雇傭勞動(dòng)的形式,而更為普遍的是用戶的無(wú)償數(shù)字勞動(dòng)。數(shù)字勞動(dòng)用戶可以分為兩類:一是A 類用戶,即被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)雇傭、全職進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)的用戶。如與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)簽訂勞動(dòng)契約的全職主播等。二是B 類用戶,即與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)雇傭關(guān)系,進(jìn)行無(wú)償數(shù)字勞動(dòng)的用戶。這種分類是一種便于理論探討的抽象分類,現(xiàn)實(shí)生活中還有一些進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)的兼職用戶,可以獲得部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給予的創(chuàng)作激勵(lì),這類用戶獲得報(bào)酬的部分可以認(rèn)為是A 類用戶,不獲得報(bào)酬可以認(rèn)為是B 類用戶。A 類用戶處于雇傭勞動(dòng)關(guān)系之中,而B 類用戶的勞動(dòng)形式、產(chǎn)品均與A類用戶無(wú)本質(zhì)區(qū)別,B 類用戶的數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品同樣能為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶來(lái)利潤(rùn),而B 類用戶的無(wú)償數(shù)字勞動(dòng)是否創(chuàng)造剩余價(jià)值?互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與B 類用戶之間是否存在剝削關(guān)系?這些問(wèn)題有待進(jìn)一步探討與研究。

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