蔡翔羽，胡景譜，何思菲

（1.長沙理工大學馬克思主義學院，湖南 長沙 410076；2.湖南師范大學科技與社會發(fā)展研究中心，湖南 長沙 410081；3.江南大學北美學院，江蘇 無錫 214122）

1956 年，在由麥卡錫和明斯基等人發(fā)起的關(guān)于機器模擬人類智能問題的研討會上，人工智能的論題被提出，其核心定義為使機器完成某些需要人的智能才能完成的復雜任務(wù)［1］。近年來，人工智能在促進社會發(fā)展方面已充分展現(xiàn)其潛質(zhì)，許多行業(yè)和領(lǐng)域已經(jīng)或正在產(chǎn)生變革，其中包括教育領(lǐng)域［2-3］。習近平總書記指出：“中國高度重視人工智能對教育的深刻影響，積極推動人工智能和教育深度融合，促進教育變革創(chuàng)新，充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢，加快發(fā)展伴隨每個人一生的教育、平等面向每個人的教育、適合每個人的教育、更加開放靈活的教育?！保?］隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，人們的思想性格、行為特征以及思維方式都受到了人工智能的影響，呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)性和智能性［5］，教育領(lǐng)域也產(chǎn)生與時俱進的轉(zhuǎn)變，而人工智能融入大學生思想政治教育的路徑創(chuàng)新也逐漸成為一個重要課題。深刻理解人工智能融入大學生思想政治教育的價值意蘊，充分論證在大學生思想政治教育中融入人工智能的可行性，科學有機地結(jié)合人工智能技術(shù)探索大學生思想政治教育的創(chuàng)新路徑，對于提升大學生思想政治教育實效性、提高新時代大學生思想政治教育質(zhì)量以及與時俱進地推動大學生思想政治教育發(fā)展，具有重要意義。

一、人工智能融入大學生思想政治教育的價值意蘊

隨著時代變遷、科技發(fā)展，單純依靠單一媒介形態(tài)的傳統(tǒng)思想政治教育模式難以應(yīng)對當代大學生多元的價值文化需求。習近平總書記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”，“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”［6］。在未來大學生思想政治教育模式中，結(jié)合人工智能的大學生思想政治教育將占據(jù)主導［7］。人工智能助推大學生思想政治教育的教學內(nèi)容、教學方式、教學場所、效果評估進行變革，有助于整合資源素材、優(yōu)化平臺載體、拓寬方法手段，在知識復合、能力復合、思維復合的專業(yè)人才培養(yǎng)中充分彰顯因事而化、因時而進、因勢而新的價值意蘊。

（一）因事而化：整合大學生思想政治教育的資源素材

大學生思想政治教育工作主要是通過思想政治理論課堂與思想政治主題活動向在校大學生進行馬克思主義基本原理、中國特色社會主義理論體系以及時事政策等內(nèi)容的講授和傳播。由于本身性質(zhì)的原因，大學生思想政治教育工作內(nèi)容需經(jīng)過嚴格篩選，要求政治方向正確且內(nèi)容準確無誤，以致思想政治教育內(nèi)容本身具有較強的抽象性、理論性。大學生對于思想政治教育內(nèi)容容易產(chǎn)生疲憊感，從而缺乏學習興趣，大學生思想政治教育工作效果欠佳。

人工智能有助于整合大學生思想政治教育的資源素材。其一，大學生思想政治教育工作者可以借助不斷成熟的人工智能技術(shù)，利用其高速計算和檢索儲存的優(yōu)勢，以傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容為基礎(chǔ)，從互聯(lián)網(wǎng)資源中篩選出豐富的思想政治教育素材，提升思想政治教育內(nèi)容的時效性和趣味性，同時能極大程度地緩解傳統(tǒng)思想政治教育工作內(nèi)容更新滯后的問題。不同高校之間也可在人工智能技術(shù)的支持下打通溝通渠道，加強思想政治教育工作內(nèi)容的及時交流，實現(xiàn)共建共享。其二，在人工智能技術(shù)的支撐下，大學生思想政治教育工作可以打破傳統(tǒng)思想政治教育相對封閉、獨立、單一的特性，兼顧人文教育和思想教育，利用智能化、數(shù)字化實現(xiàn)多元化發(fā)展，進行教育理念革新，從而在進行思想政治理論知識傳播的基礎(chǔ)上提升在校大學生的綜合素養(yǎng)。其三，高?？梢圆捎锰摂M教學、網(wǎng)絡(luò)直播、云上互動等形式，根據(jù)不同學生的特性自制教學方案，依托人工智能的信息采集、數(shù)據(jù)分析、人機交互技術(shù)，結(jié)合可視化教學方式，運用最適宜的教學方法強化大學生思想政治教育的針對性。

（二）因時而進：優(yōu)化大學生思想政治教育的平臺載體

大學生思想政治教育工作主要面向?qū)W生群體，而思想政治教育的本質(zhì)是思想政治教育工作者通過馬克思主義理論教育、習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人等關(guān)鍵工作，搭建與學生之間的互動交流平臺，實現(xiàn)其知識傳播與價值引導。從育人主體看，教師的思想政治教育水平是決定大學生思想政治教育工作成效的關(guān)鍵。當前主要通過理論課堂開展思想政治教育，且受傳統(tǒng)思想政治教育工作理念的影響，部分大學生思想政治教育工作仍然以生硬的課堂教學形式，向?qū)W生灌輸式、批量化地進行價值觀念輸送和意識形態(tài)培養(yǎng)。

人工智能有助于優(yōu)化大學生思想政治教育的平臺載體。其一，人工智能技術(shù)為大學生學習生活、信息交流與資源獲取等搭建重要平臺，不僅能提供錄播課程或直播教學等選擇，還能借助大數(shù)據(jù)和深度學習算法在海量信息中篩選出優(yōu)質(zhì)的非授課類信息資源，靈活服務(wù)于在線教學。其二，結(jié)合人工智能的大學生思想政治教育可以成為思想政治教育的新載體，借助其強大的時效性和包容性，大學生可以不局限于課堂環(huán)境和教學時間進行學習，實現(xiàn)跨時間、跨空間的自我表達。思想政治教育工作者也可以在第一時間了解學生的動態(tài)和關(guān)注熱點，掌握學生的實際需求和思想動態(tài)，并借助人工智能技術(shù)定期進行數(shù)據(jù)分析，科學地進行總結(jié)分析，實現(xiàn)與學生之間的高效溝通與互動。其三，結(jié)合人工智能技術(shù)，高?？梢哉{(diào)整思想政治教育工作的理念和格局，突破傳統(tǒng)思想政治理論課課堂的時空限制，拓寬影響范圍，使其向普適化、持續(xù)化的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)社會化、終身化。高校不僅能夠借助以人工智能為代表的現(xiàn)代新興技術(shù)主動承擔更大的思想政治教育責任，而且還能依靠數(shù)據(jù)監(jiān)測和動態(tài)管理等手段不斷增強思想政治教育工作理念的先進性。

（三）因勢而新：拓寬大學生思想政治教育的方法手段

大學生思想政治教育工作是一項關(guān)涉多元主體的系統(tǒng)工程，其組織安排涉及多個層級和部門。由于大學生思想政治教育工作具有相對復雜的組織架構(gòu)和參與人員，其本身就需要科學全面的方式方法，而人工智能技術(shù)和工具的不斷革新可以為大學生思想政治教育賦能，為大學生思想政治教育工作方式方法的創(chuàng)新提供新形式、新手段，從而不斷提高大學生思想政治教育工作成效，進一步提升大學生思想政治教育的社會認可度和影響力。

人工智能有助于拓寬大學生思想政治教育的方法手段。其一，借助人工智能技術(shù)可以對在校學生的成績、愛好、特長等相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集，并結(jié)合其心理狀態(tài)和道德品質(zhì)進行綜合評判與分類管理，從而針對不同學生實施個性化思想政治教育工作方案，提升思想政治管理工作的科學性。其二，思想政治教育本身是一個跨學科的領(lǐng)域，涉及哲學、法律、政治、管理、教育等學科，人工智能可以很好地成為一種支持思想政治教育的外部手段，利用大數(shù)據(jù)、深度學習等工具構(gòu)建以思想政治教育為主的綜合性、智能化教學平臺，可獲取涉及諸多學科領(lǐng)域的更為豐富的教育教學資源，可采取更加多元的教學方式，使得教學服務(wù)更加精準，驅(qū)動教學模式更快變革和更好創(chuàng)新。

二、人工智能融入大學生思想政治教育的可能路向

人工智能是借助科技對人類智能進行模仿和延伸，旨在拓展人的智能。當機器具備一定的自主思考、自主決策能力時，在一定程度上表明機器被賦予人類智慧，可協(xié)助人類應(yīng)對更為苛刻的工作環(huán)境，同時幫助人類作出更合理的思考、決策和行動，實現(xiàn)人類智能的更大化。人工智能在思想政治教育領(lǐng)域應(yīng)用的最大特色是能夠直接作用于思想政治教育過程。智能教學平臺是基于大數(shù)據(jù)和深度學習應(yīng)用模塊與相關(guān)學科的結(jié)合體，智能教學系統(tǒng)不僅包括實體的教育服務(wù)機器人，還有虛擬的智能導師系統(tǒng)。當前智能教學系統(tǒng)不斷更新迭代，大學生思想政治教育領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用主要聚焦于多模態(tài)學習分析、適應(yīng)性反饋、人機協(xié)同三類智能化手段。

（一）基于人工智能的多模態(tài)學習分析路向

大學生思想政治教育工作的實際開展是在一定的社會條件下包含教育者的教授、受教育者的學習、受教育者的心理活動以及其內(nèi)化于心外化于行的綜合過程，其實是借助教育內(nèi)容、教育方式、教育實效等外部手段實現(xiàn)教育者、被教育者、社會要求的交互。教育者必須預先對大學生的思想意識和行為狀態(tài)有所把握和認識，才能借助外部手段將社會所要求的思想政治品德規(guī)范轉(zhuǎn)化為教育內(nèi)容，對大學生產(chǎn)生積極影響。但人的思想意識和行為狀態(tài)背后的動機往往具有隱藏性和時效性，教育者很難跟蹤變化、掌握準確情況，且在校學生思想政治品德的形成和發(fā)展是其作為個體自我的思想意識和行為因素反復矛盾運動才能得以實現(xiàn)的。而如今人工智能領(lǐng)域中的多模塊學習分析可以高效采集、分析和計算大學生在各類網(wǎng)絡(luò)平臺上的日志數(shù)據(jù)，并借助多種傳感器與腦機接口設(shè)備收集多種形態(tài)、結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，即通過智能技術(shù)篩選出涉及大學生思想意識與行為狀態(tài)的多類相關(guān)數(shù)據(jù)［8］。如教育者與受教育者進行線上交互時可借助外置設(shè)備（高清攝像頭、語音傳感器、運動傳感器）獲取其過程中的表情、語氣、動作手勢等外顯數(shù)據(jù)；再借助基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自然語言處理與基于圖表的分析技術(shù)獲取學生對知識的關(guān)注度、注意力集中程度、情感情緒狀態(tài)等心理數(shù)據(jù)；接著選取合適的機器學習算法對不同類型的數(shù)據(jù)進行處理，從而對大學生在不同的教育內(nèi)容和方式下的認知狀態(tài)進行分析。多模態(tài)學習分析借助智能技術(shù)跨媒體捕捉和獲取不同類型的數(shù)據(jù)信息，在教育階段的前期能最大程度掌握學生本身對學科的認識度、對知識的掌握度、對學習的主動性、對個人的自控力等基本情況及變化，并且使教育過程中全方位的信息收集和反饋成為可能。

（二）基于人工智能的適應(yīng)性反饋路向

思想政治教育工作者首先要將社會良俗公約轉(zhuǎn)化為思想政治教育內(nèi)容，繼而結(jié)合已有認知、思考和經(jīng)驗，在對大學生的思想狀況和心理特征有一定把握的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)社會規(guī)范和價值標準對大學生的積極影響。然而大學生所學專業(yè)不同、知識水平不同、生活環(huán)境不同，使得教育內(nèi)容需要進行針對性調(diào)整才能更好地入腦入心，這也是目前思想政治教育過程中的重點和難點。人工智能技術(shù)中的適應(yīng)性反饋可以為思想政治教育內(nèi)容的個性化設(shè)計和推薦提供技術(shù)支持，并規(guī)劃學習路徑［9］、推薦投遞學習內(nèi)容、完成學習情況的診斷等。雖然系統(tǒng)是以主動或被動的方式實現(xiàn)，但仍然存在一些風險，如破壞受教育者的主體性、割裂教育內(nèi)容的知識性和價值性。因此，大學生思想政治教育要在保障受教育者主體性和思想政治內(nèi)容完整性的前提下構(gòu)建模型平臺。當前有研究者開發(fā)的Iterative Logistic Regression 模型能夠在一定程度上通過對以往多種歷史數(shù)據(jù)的分析預測受教育者當下和未來的學習情況［10］；Kit-Build Concept Map 模型則是利用知識圖譜支持受教育者主動反思與建構(gòu)，實現(xiàn)對自身知識水平、學習狀態(tài)的清晰認知，從而自行搭建概念地圖（形成型、反思型、延遲型）［11］；Potts 和Khosravi 等學者開發(fā)的RIPPLE 平臺可以根據(jù)學習者的學習需求量身定制學習內(nèi)容，還具有相互推薦的功能，可以尋找合適的學習伙伴并建立對話，即依據(jù)學習者的學習偏好推薦同伴，以便于提供或接受同伴的專題支持［12］?，F(xiàn)有研究成果可以很好地服務(wù)于教育者，使其在知識傳授和價值引導的同時兼顧與受教育者之間的交流互動，為其依據(jù)大學生自身的知識儲備和學習狀態(tài)對教育內(nèi)容及方式進行合理規(guī)劃提供了新的可能性，從而打破一般的智能推薦所帶來的虛擬串聯(lián)，豐富受教育者編寫的知識子圖，在保障受教育者自身導向性的同時確保思想政治教育內(nèi)容的完整性。

（三）基于人工智能的人機協(xié)同路向

思想政治教育的對象和內(nèi)容都具有特殊性，其教育過程是思想政治教育者和大學生在主要教學內(nèi)容的環(huán)境下進行主流意識形態(tài)的對話和交流，而不是簡單的教與學，需要思想政治教育者即時把握與大學生交互過程中出現(xiàn)的問題和狀況，并及時反思調(diào)整教學的內(nèi)容、方式、節(jié)奏。目前對于所存在問題的把握和反思存在滯后性，不容易抓住解決問題和回應(yīng)的最佳時機。大學生對新事物有比較強的接受能力，且能夠相對積極地接觸新知識、新觀點，思想政治教育者可以充分利用大學生思想具有開放性這一特質(zhì)，借助人工智能技術(shù)的實際應(yīng)用為大學生提供表達思想的場地，充分尊重學生的個性表達，學生會更愿意參與其中。思想政治教育工作者還可以借助智能助人機結(jié)合輔導系統(tǒng)，在多模態(tài)學習分析和適應(yīng)性反饋應(yīng)用的基礎(chǔ)上將教師指導和人工智能輔導相結(jié)合，根據(jù)學生的動機和認知需求進行個性化學習［13］。同時，思想政治教育者要保持警惕，對人工智能技術(shù)工具持有批判性思維，充分結(jié)合自身的理論儲備和實際經(jīng)驗，杜絕錯誤意識形態(tài)的滲入。人工智能視域下的人機協(xié)同是在一個智能系統(tǒng)中融合機器智能與人類智能有效解決復雜問題，而不是簡單地收集整理資料，其宗旨是協(xié)助思想教育工作者及時發(fā)現(xiàn)并處理大學生在教育過程中所呈現(xiàn)出來的困惑和問題，為及時反思調(diào)整教學的內(nèi)容、方式、節(jié)奏提供幫助。

三、人工智能創(chuàng)新大學生思想政治教育的路徑選擇

人工智能極大地激發(fā)著大學生思想政治教育的創(chuàng)新活力，從教學環(huán)節(jié)、教學方式和教學硬件設(shè)備的介入應(yīng)用等方面為大學生思想政治教育提供了新工具和新方法。為使人工智能在大學生思想政治教育工作中充分發(fā)揮作用，可從人工智能視域下規(guī)范應(yīng)用人工智能教育模式、巧用大數(shù)據(jù)驅(qū)動精準教學、積極打造智慧學習生態(tài)圈、構(gòu)建安全技術(shù)保障系統(tǒng)等方面探索創(chuàng)新路徑，促進新時代大學生思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展。

（一）樹立社會責任意識，規(guī)范應(yīng)用人工智能教育模式

學術(shù)界普遍認為，新型的人工智能技術(shù)主要適用于STEM（科學、技術(shù)、工程、數(shù)學）學科［14］，隨后是社會科學，最后才是人文學科。然而，人工智能技術(shù)同時開啟了理解人的思想和行為的新方式，使得人工智能視域下的思想政治教育在充分發(fā)揮人工智能積極作用的同時，也培育和塑造了人們駕馭并善用人工智能的能力與素養(yǎng)，積極利用人工智能的正向效應(yīng)來豐富受教育者品格發(fā)展的層次和內(nèi)涵［15］。高校必須樹立正確的人工智能創(chuàng)新理念，培養(yǎng)自身應(yīng)用人工智能的規(guī)范素養(yǎng)，始終牢記立德樹人根本任務(wù)，明確人工智能技術(shù)只是輔助工具和外部手段。首先，要辯證看待人工智能的數(shù)據(jù)邏輯，即把人的所有思想和行為都看作算法，用大數(shù)據(jù)的方式來把握人的思想，并通過數(shù)據(jù)分析的方式還原人的思想活動，以此作為理解人的思想的輔助工具。其次，借助人工智能技術(shù)對社會意識的現(xiàn)實載體（書籍、文藝作品、自媒體等）進行階段性分析，從而把握一段時期內(nèi)的社會意識形態(tài)及其變化趨勢。第三，高校必須充分認識到人工智能應(yīng)用的局限性，深刻反思教育中的所謂個性化原則，以應(yīng)對人工智能在提供個性化服務(wù)的同時可能造成的信息繭房［16］，警惕由人工智能決定的教育資源供應(yīng)方式剝奪人們追求多樣化生活權(quán)利的可能。

（二）強化教育者創(chuàng)新能力，巧用大數(shù)據(jù)驅(qū)動精準教學

人工智能的支持和配合是未來思想政治教育工作中不可或缺的，高校思想政治教育者要善于使用人工智能，不斷提升自身創(chuàng)新能力和教學水平，活學巧用大數(shù)據(jù)驅(qū)動精準教學。首先，高?？山柚斯ぶ悄芗夹g(shù)豐富思想政治教育者的知識素養(yǎng)儲備、思想認知極限、駕馭情景能力，加強高校思想政治教育者人工智能相關(guān)知識的培訓，提升教育者的人工智能素養(yǎng)，從而使其更好地完成復雜化、智慧化的工作。其次，可以組建跨學科合作團隊，實現(xiàn)對于高校思想政治教育隊伍的人才建設(shè)，由思想政治理論教師負責理論教學方案，由計算機信息科學學科專業(yè)教師負責平臺的搭建維護和數(shù)據(jù)采集分析，并通過加強校企合作定期讓企業(yè)技術(shù)人才進駐高校做技術(shù)指導。第三，借助人工智能技術(shù)有助于發(fā)掘?qū)W習者的個體差異，從教學資源開發(fā)到教學評價的整個教學過程都以學習者為出發(fā)點，線上教學活動以知識的內(nèi)化為目的，線下教學活動以知識的應(yīng)用創(chuàng)新為目的，線上線下相互聯(lián)動，使學生可以結(jié)合自身的學習狀態(tài)和學習偏好自行選取課程和制定學習計劃，打破教室與其他生活之間的隔閡，讓學習無處不在，營造體驗式學習環(huán)境［17］。

（三）促進“政企學”聯(lián)動，積極打造智慧學習生態(tài)圈

智慧學習生態(tài)圈旨在通過“政企學”聯(lián)動，即政府、企業(yè)、學校三方協(xié)同構(gòu)建一個靈活開放的生態(tài)系統(tǒng)，有效統(tǒng)籌大學生思想政治教育資源。需要政府主導和高校、企業(yè)積極參與，打造一支規(guī)范、專業(yè)的大學生思想政治教育數(shù)據(jù)信息管理隊伍，確保相關(guān)數(shù)據(jù)信息在符合法律和社會公序良俗的環(huán)境下有效運行。首先，政府應(yīng)制定促進人工智能融入大學生思想政治教育的相關(guān)政策，并投入專項經(jīng)費，聯(lián)合利益共同體進行頂層設(shè)計，對大學生思想政治教育作出合理的評估和督導。其次，高校對大學生思想政治教育過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行收集、篩選和分析，再利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)建立智能化教育設(shè)施，積極探索人工智能視域下的思想政治教育教學模式，并與其他高校建立共享，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，為智慧學習生態(tài)圈的構(gòu)建提供技術(shù)保障和內(nèi)容支持，完善人工智能應(yīng)用于高校思想政治教育領(lǐng)域的自律機制。第三，將人工智能領(lǐng)域相關(guān)的企業(yè)資源融入大學生思想政治教育中，充分發(fā)揮企業(yè)的積極作用。一方面，可通過政府出臺一些針對人工智能企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)參與大學生思想政治教育建設(shè)，積極搭建開放性研究平臺，促進跨部門、跨學科的社會合作；另一方面，高校結(jié)合自身學科專業(yè)特點不斷開拓與人工智能行業(yè)企業(yè)的交流合作，為教師提升人工智能應(yīng)用能力和學生體驗人工智能教學方式創(chuàng)造條件。

（四）基于人工智能管理機制，構(gòu)建安全技術(shù)保障系統(tǒng)

高校在應(yīng)用人工智能開展思想政治教育時必須基于當前人工智能管理機制，構(gòu)建安全技術(shù)保障系統(tǒng)，對人工智能技術(shù)應(yīng)用過程中的數(shù)據(jù)收集、分析以及管理各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，確保數(shù)據(jù)安全，使人工智能更具實效性。首先，相關(guān)部門應(yīng)出臺人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于教育的相關(guān)制度，面對大數(shù)據(jù)環(huán)境下的隱私風險和挑戰(zhàn)，需要規(guī)范數(shù)據(jù)的收集和使用，明確人工智能應(yīng)用于教育的基礎(chǔ)制度，建立并完善具體的教育懲罰機制，一旦發(fā)生違規(guī)行為，應(yīng)明確責任主體并根據(jù)不同程度的過錯逐一問責。其次，加強教育者關(guān)于保護網(wǎng)絡(luò)隱私安全的教育與培訓，增進其對人工智能技術(shù)具體應(yīng)用的了解，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全信息，積極開展數(shù)據(jù)隱私保護的實踐教育，不斷強調(diào)泄露隱私的危害和保護隱私的重要性。同時，從人工智能視域下學生的隱私保護出發(fā)，高校應(yīng)當發(fā)揮思想政治理論課本身的教育作用，加強學生的法律教育和道德教育，開設(shè)隱私保護系列課程，并增設(shè)人格教育和隱私教育，在人工智能時代幫助學生建立好基本的隱私保護意識并提升其個人隱私保護能力。第三，完善高校學生權(quán)力救濟和保障，高校要準確把握管理權(quán)限和學生數(shù)據(jù)隱私之間的度，保證學生數(shù)據(jù)隱私管理制度的可操作性，設(shè)置完善公正的申訴程序、申訴制度和申訴機構(gòu)，保護信息收集對象的隱私安全，杜絕學生數(shù)據(jù)信息被泄露或被濫用。