■ 諶 濤

用吐槽班主任這種方式拉近師生間的距離，是對(duì)班級(jí)學(xué)生間非主流文化的尊重，讓學(xué)生在班主任放下威嚴(yán)的過程中重構(gòu)自尊。班主任對(duì)學(xué)生吐槽的容納，也是一種對(duì)學(xué)生的尊重。學(xué)生將平日里不應(yīng)、不能或者不敢與班主任說的一些話、一些看法用詼諧幽默的方式表達(dá)出來，也是對(duì)壓力的一種紓解。

班主任與班級(jí)學(xué)生之間存在一個(gè)相互適應(yīng)的磨合期，師生都期待在彼此心中樹立一個(gè)良好的形象，但由于彼此缺乏了解和情感基礎(chǔ)，在班級(jí)管理過程中學(xué)生與班主任難免產(chǎn)生誤解與分歧。排解、消釋學(xué)生的負(fù)面感受，對(duì)于增進(jìn)師生間的理解與信任，構(gòu)建平等和諧的師生關(guān)系具有極為重要的意義。有鑒于此，筆者利用班會(huì)課時(shí)間，在班級(jí)里舉行了一場以“吐槽班主任”為主題的吐槽大會(huì)，對(duì)于消釋師生間的誤解、增進(jìn)理解與信任取得了積極的效果。

一、“吐槽班主任大會(huì)”的內(nèi)涵與設(shè)計(jì)依據(jù)

吐槽班主任大會(huì)借鑒《吐槽大會(huì)》節(jié)目，是讓學(xué)生在平等、安全、信任的氛圍中用詼諧、幽默的方式表露自己真實(shí)的心聲，甚至發(fā)泄自己對(duì)班主任的負(fù)面情緒的一種師生溝通方式。開展以吐槽班主任為主題的吐槽大會(huì)，主要基于以下三點(diǎn)考慮。

（一）滿足學(xué)生被尊重的需要

“自尊”作為一個(gè)學(xué)術(shù)性概念，主要是指個(gè)人對(duì)自我價(jià)值和自我能力的情感體驗(yàn)，屬于自我系統(tǒng)中的情感成分，簡言之，自尊是對(duì)自我的一種評(píng)價(jià)性和情感性體驗(yàn)。用吐槽班主任這種方式拉近師生間的距離，是對(duì)班級(jí)學(xué)生間非主流文化的尊重，讓學(xué)生在班主任放下威嚴(yán)的過程中重構(gòu)自尊。班主任對(duì)學(xué)生吐槽的容納，也是一種對(duì)學(xué)生的尊重。學(xué)生將平日里不應(yīng)、不能或者不敢與班主任說的一些話、一些看法用詼諧幽默的方式表達(dá)出來，也是對(duì)壓力的一種紓解。

教育的作用就是創(chuàng)造最佳的條件，即一種自由的氣氛，以利于學(xué)生的“自我實(shí)現(xiàn)”。美國心理學(xué)家羅杰斯強(qiáng)調(diào)說，“只有當(dāng)我創(chuàng)造這樣的自由氣氛時(shí)，教育才能成為真正名副其實(shí)的教育”。吐槽班主任大會(huì)在一定程度上是對(duì)學(xué)生心理的迎合，滿足了學(xué)生心理宣泄以及獲得尊重的愿望。吐槽班主任帶給了學(xué)生不同于“主流文化”的刺激感與滿足感。這種刺激帶來的滿足感，在很大程度上有賴于學(xué)生與班主任的定位比較。個(gè)體的社會(huì)性特征使人有與旁人比較的需求，而這種比較往往是主觀的，若將其量化為個(gè)人資本，班主任的“槽點(diǎn)”則會(huì)降低個(gè)人資本，從而拉近學(xué)生與班主任的社會(huì)定位。這種來源于吐槽活動(dòng)的資本再分配，給予了學(xué)生延展自我尊重的契機(jī)。

（二）構(gòu)建平等、安全、信任的溝通氛圍

安全需求是人類最基本及最重要的需求。馬斯洛認(rèn)為，“人的整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分”。平時(shí)班主任和學(xué)生之間的溝通渠道也是非常多的，如個(gè)別談話、征求意見座談會(huì)、課后巡查等，但即便如此，學(xué)生也很難愿意跟班主任說真話、說心里話。其關(guān)鍵是在尊師重道傳統(tǒng)文化的影響下，學(xué)生內(nèi)心即便是有不滿、有委屈也不敢說、不愿說，甚至認(rèn)為批評(píng)老師、說班主任的“槽點(diǎn)”，是一種違背傳統(tǒng)道德的行為，其本質(zhì)上是缺乏平等、安全、信任的溝通氛圍。

（三）及時(shí)排解負(fù)面感受

在日常管理中，班主任一個(gè)無意識(shí)的表情或者舉動(dòng)可能就會(huì)讓某名同學(xué)感覺受到不公正對(duì)待；對(duì)于違紀(jì)的處理方式，有可能讓某位學(xué)生有被罰錯(cuò)、罰得過重、罰得不公平的感受；對(duì)于班級(jí)勞動(dòng)任務(wù)分配、班干部的選拔、座位調(diào)整等做出的安排，可能讓某些同學(xué)并不滿意，但礙于情面不得不服從安排；等等。這些情況都可能使學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面感受，而且班主任也很難發(fā)現(xiàn)哪些同學(xué)有了負(fù)面感受。當(dāng)然，每一項(xiàng)班級(jí)管理舉措很難讓每一名學(xué)生滿意，但學(xué)生在此過程中產(chǎn)生負(fù)面感受，班主任不能聽之任之。如果這種負(fù)面感受長期得不到排解和釋放，就會(huì)轉(zhuǎn)化為消極情緒和消極行為，對(duì)平等和諧師生關(guān)系的構(gòu)建產(chǎn)生消極影響。

二、“吐槽班主任大會(huì)”的實(shí)施

（一）準(zhǔn)備階段

首先，告知要求，消除顧慮。班主任提前三天，告知學(xué)生在下次班會(huì)課上，將要舉行以“吐槽班主任”為主題的吐槽大會(huì)。有怨氣的、有感受到被不平等對(duì)待的、有對(duì)班級(jí)管理舉措有批評(píng)或建議的學(xué)生都可以暢所欲言。每人發(fā)言時(shí)間不超過3分鐘，發(fā)言獲得大家的笑聲和掌聲越熱烈，發(fā)言質(zhì)量就越高，全班票選8名高質(zhì)量發(fā)言的同學(xué)，并獲得適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。班主任承諾：在吐槽大會(huì)上，大家享有發(fā)言免責(zé)權(quán)，絕不秋后算賬，絕不批評(píng)責(zé)備，絕不通告家長，簡而言之，“有怨報(bào)怨，有仇報(bào)仇”。

其次，提前準(zhǔn)備，拋磚引玉。萬事開頭難，許多學(xué)生畢竟是第一次在“大庭廣眾”之下吐槽班主任，為避免冷場、消除吐槽大會(huì)開始前的嚴(yán)肅氛圍，進(jìn)一步打消學(xué)生吐槽時(shí)的顧慮，有必要在班級(jí)中先物色幾名風(fēng)趣幽默的學(xué)生，請(qǐng)他們提前演練發(fā)言。實(shí)踐中，筆者安排了3名學(xué)生，在收集學(xué)生們意見的基礎(chǔ)上，做好了發(fā)言準(zhǔn)備，基本做到了反映同學(xué)心聲，又風(fēng)趣幽默。

再次，確定順序，把握方向。經(jīng)過班委會(huì)協(xié)商，吐槽大會(huì)由班級(jí)團(tuán)支書主持，班長負(fù)責(zé)紀(jì)念品分發(fā)。發(fā)言按自薦者先發(fā)言，其余同學(xué)按學(xué)號(hào)輪流發(fā)言的規(guī)則進(jìn)行。吐槽大會(huì)進(jìn)行時(shí)，班主任面朝全體學(xué)生，坐在教室前面，方便師生之間相互觀察表情。吐槽大會(huì)不能開成班主任的表彰大會(huì)，主持人一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)言有轉(zhuǎn)向表揚(yáng)的趨勢，有責(zé)任及時(shí)提醒。

（二）實(shí)施階段

吐槽大會(huì)實(shí)施過程中，教師首先需要引導(dǎo)學(xué)生消除顧慮，打開學(xué)生們的話匣子。教師可引導(dǎo)班級(jí)中通常比較活躍的學(xué)生先發(fā)言，在筆者班級(jí)的此次吐槽大會(huì)中，第一位主動(dòng)發(fā)言的學(xué)生提前演練過吐槽內(nèi)容。他上臺(tái)之前，特意跑到廁所用水把頭發(fā)弄豎起來，學(xué)著班主任的步伐，雙手往前一抱，推了推眼鏡，邁上講臺(tái)，對(duì)著座位表，環(huán)視全班同學(xué)（模仿班主任早晨進(jìn)班動(dòng)作），清了清嗓子說：“今天早晨讀“政治”，大家讀起來，讀書一定要大聲、專（發(fā)音似“juan”，方言發(fā)音）注……”“好幾次，老師早晨到班的時(shí)候，頭發(fā)就像這樣一個(gè)沖天炮，我還會(huì)故意說‘老師今天真帥’，看到他丈二和尚摸不著頭腦的樣子，真是笑死我了”，他的模仿引起全班同學(xué)和筆者的捧腹大笑。接下來發(fā)言的是四名同學(xué)的組合。“假如綁匪把老師給綁了，要求20萬贖金，不然就往他屁股上釘釘子，現(xiàn)在眾籌贖金，你們看看各自捐多少？”“我捐一盒釘子。”“我捐個(gè)釘釘子的錘子。”“我捐一個(gè)綁匪。”表演完畢，大家把目光齊刷刷地看向筆者，看到筆者哈哈大笑，學(xué)生的顧慮總算消除了，發(fā)言變得積極踴躍。

班主任可在吐槽大會(huì)中做最后一位發(fā)言者，自我“吐槽”。筆者對(duì)大部分同學(xué)的“吐槽”做出了回應(yīng)。“捐綁匪、捐釘子、捐錘子的同學(xué)也不要太狠哈，好歹也捐個(gè)鐵板，墊一下啦！”筆者摸了摸自己的頭發(fā)：“我今天算是真正理解‘老師今天真帥’的含義了，雖然有些許失落，但不管怎么樣，聽到有人說我?guī)?，就是開心……”

學(xué)生發(fā)言結(jié)束后，班委會(huì)組織大家無記名投票，選出8名吐槽特別精彩的同學(xué)，由筆者和班長給他們頒發(fā)紀(jì)念品，并為他們的精彩“吐槽”點(diǎn)贊。在學(xué)生們歡樂舒心的氛圍中，吐槽大會(huì)正式結(jié)束。

（三）整改補(bǔ)救

在學(xué)生發(fā)言時(shí)，筆者做了詳細(xì)的記錄。筆者一方面感嘆這些學(xué)生的可愛和不容易，即使是不愿意、不認(rèn)同，甚至有委屈，都在內(nèi)心默默承受，都服從了班主任的管理。另一方面，對(duì)于一些誤解、錯(cuò)罰和不合理舉措，筆者也采取了一些補(bǔ)救措施。如有男生吐槽，“班上座位有固定的輪換規(guī)則，為什么女同學(xué)要求調(diào)換座位坐到前面，老師都會(huì)同意；我要求調(diào)換座位就不同意，我認(rèn)為老師有嚴(yán)重的重女輕男傾向”。吐槽大會(huì)結(jié)束，筆者與該生作了個(gè)別溝通：實(shí)際只有一位女生提出過調(diào)換座位的請(qǐng)求，且該位女生有醫(yī)院專門開具的弱視診斷書。該生得到解釋后，瞬間就釋懷了。吐槽大會(huì)是學(xué)生真實(shí)內(nèi)心意愿的表達(dá)，能極大地提高后期“整改補(bǔ)救”的針對(duì)性和有效性。

三、反思與成效

縱觀現(xiàn)實(shí)，大多數(shù)師生之間的分歧和隔閡大都因小矛盾、小誤解長期積聚，得不到有效溝通而造成的。其實(shí)師生之間并無實(shí)質(zhì)性矛盾，許多話說開了，誤解就消除了，關(guān)鍵是很多時(shí)候，不是不想說、不是不愿說，卻礙于“面子”開不了口。吐槽班主任大會(huì)正是捅破了溝通的這層“窗戶紙”。

吐槽大會(huì)成功的關(guān)鍵在于消除學(xué)生的顧慮，班主任對(duì)于學(xué)生吐槽是表情難堪還是開懷大笑，是愉快接受還是極力爭辯，對(duì)于吐槽大會(huì)能否正常進(jìn)行有決定性的作用。準(zhǔn)備階段請(qǐng)幾名學(xué)生預(yù)先對(duì)吐槽進(jìn)行演練；班主任坐在教室前面，面朝全體同學(xué)，給師生之間相互觀察留出空間；班主任對(duì)于吐槽內(nèi)容的樂觀反映等都是消除學(xué)生顧慮、構(gòu)建平等、安全、信任溝通氛圍的有效條件。

吐槽大會(huì)結(jié)束后，筆者明顯感到學(xué)生見到班主任時(shí)露出的笑容更加燦爛，主動(dòng)找班主任溝通交流的學(xué)生人數(shù)顯著增加。學(xué)期結(jié)束，在學(xué)校組織的學(xué)生對(duì)班主任工作的測評(píng)中，筆者的班級(jí)學(xué)生滿意度達(dá)到100%。45人的班級(jí)中，有42名學(xué)生選擇了“非常滿意”，3名學(xué)生選擇了“滿意”?！巴虏郯嘀魅未髸?huì)”增進(jìn)了師生間的理解和信任，也給班主任提供了一面改進(jìn)工作的鏡子，讓班主任能夠更多地進(jìn)行換位思考，探尋班級(jí)管理的良策。