現(xiàn)對信息化時代圖書館精細(xì)化管理進(jìn)行分析和討論，通過對信息化時代圖書館精細(xì)化管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研討，制定相應(yīng)的解決措施，以期更好地推動信息化時代圖書館精細(xì)化管理工作的開展。

對圖書館進(jìn)行精細(xì)化管理的意義

首先，對圖書館進(jìn)行精細(xì)化管理，有利于提高圖書管理員的綜合素養(yǎng)。在信息化時代背景下，資源共享已經(jīng)成為時代發(fā)展的必然趨勢，而且圖書館信息化的應(yīng)用可以使讀者不受時間和空間的限制，快速找到自己所需要的書籍資源，提高學(xué)習(xí)效率。另外，圖書館精細(xì)化管理可以滿足讀者的各種閱讀需求，有利于構(gòu)建以讀者為中心的服務(wù)體系。

其次，做好圖書館的精細(xì)化管理，有利于提高圖書館的知名度。圖書館中豐富的學(xué)習(xí)資料不僅能夠滿足讀者的借閱需求，還為借閱者提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺，為各個行業(yè)的實踐和項目運(yùn)行提供了理論支持，有利于圖書館提高自身的競爭力，實現(xiàn)健康有序發(fā)展。

再次，圖書館精細(xì)化管理能夠豐富圖書館的館藏資源。隨著信息管理技術(shù)的發(fā)展，圖書館不斷引進(jìn)更多的文獻(xiàn)資源，實時關(guān)注最新的學(xué)術(shù)趨勢，購買最新的書籍、材料和尖端科研成果，建立文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，確保館藏資源與時俱進(jìn)，為大學(xué)生全面、廣泛地閱讀提供了可行性，使大學(xué)生閱讀更加方便。

圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)需要充分考慮學(xué)生的專業(yè)需要和興趣，為大學(xué)生提供豐富的資源保障?，F(xiàn)階段，在信息化技術(shù)的大力支持下，高校圖書館的館藏資源逐漸向數(shù)字化形式轉(zhuǎn)化。在這種情況下，大學(xué)生可以利用計算機(jī)搜索圖書資源，在短時間內(nèi)獲得自己所需要的資源，促進(jìn)其文化素養(yǎng)的提高。

高校圖書館利用信息技術(shù)對圖書館豐富的館藏資源進(jìn)行整理，構(gòu)建分類檢索服務(wù)系統(tǒng)，盡可能細(xì)化圖書分類，為大學(xué)生閱讀資料的檢索和使用提供更加便捷的檢索服務(wù)。

另外，高校圖書館利用信息技術(shù)整合和優(yōu)化圖書館管理平臺，構(gòu)建圖書信息共享管理機(jī)制，協(xié)調(diào)圖書資料信息管理的各環(huán)節(jié)，更好地實現(xiàn)智能化管理，豐富館藏資源，為大學(xué)生提供豐富的圖書資源。

最后，圖書館的精細(xì)化管理有利于管理模式的規(guī)范化、系統(tǒng)化。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，圖書館的精細(xì)化管理能夠促進(jìn)圖書館現(xiàn)代化管理手段的科學(xué)應(yīng)用。因此，圖書館的精細(xì)化管理有利于加快信息的融合，促進(jìn)圖書館管理模式的完善，從而為讀者提供更好的閱讀服務(wù)。

信息化時代圖書館精細(xì)化管理中出現(xiàn)的問題

缺乏精細(xì)化管理意識

目前，很多圖書館對精細(xì)化管理的重視程度不夠，這在很大程度上限制了圖書館的發(fā)展。很多圖書館的相關(guān)配套設(shè)施不完善，缺乏有效的管理制度。在圖書館的管理過程中，管理者對圖書管理內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定，但對圖書館的整體發(fā)展方向沒有制訂詳細(xì)的規(guī)劃。同時，沒有很好地執(zhí)行已經(jīng)制定的規(guī)章制度，對圖書館管理工作中遇到的問題的處理方式過于隨意。要想強(qiáng)化圖書館的管理，就要從實行精細(xì)化管理，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)入手，也要培養(yǎng)圖書管理員的精細(xì)化管理意識，堅持人本管理，促進(jìn)館員和圖書館事業(yè)共同發(fā)展。

圖書館的相關(guān)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性整合

圖書館的核心內(nèi)容就是圖書信息，完善的圖書信息管理不僅能夠促進(jìn)圖書館的精細(xì)化管理，還能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館圖書信息的共享。然而，目前很多圖書館的實際經(jīng)營狀況不佳，很多圖書內(nèi)容缺乏特色，不能很好地吸引讀者的注意力，圖書信息資源也沒有與時俱進(jìn)，圖書種類和質(zhì)量不高，且缺乏多樣的圖書類型。另外，圖書館電子圖書資源的整合力度不夠，閱讀模式比較單一，無法滿足讀者多樣化的閱讀需求，在很大程度上影響了圖書的使用率。

忽略了讀者的閱讀需求

很多圖書館無法給讀者提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，讀者的閱讀需求得不到滿足，讀者的閱讀體驗不佳，進(jìn)而對圖書館的經(jīng)濟(jì)效益造成影響。另外，圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，無法讓讀者體會到人文關(guān)懷。

信息化時代圖書館精細(xì)化管理的措施

建立完善的圖書館管理制度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念

首先，通過結(jié)合國家頒布的相關(guān)法律法規(guī)、政策制度制定圖書館自身的管理制度，并不斷根據(jù)國家發(fā)展要求和目標(biāo)對圖書館建設(shè)提出標(biāo)準(zhǔn)化指向，以此滿足讀者的需求。

其次，對圖書館的所有圖書資源進(jìn)行整合與優(yōu)化，規(guī)范圖書館內(nèi)部人力資源和各項工作指標(biāo)，以年為單位，實現(xiàn)圖書館年度工作計劃的完成和擴(kuò)展，促進(jìn)圖書館中各項管理工作的細(xì)化，引導(dǎo)加強(qiáng)館內(nèi)工作人員的責(zé)任與意識，提高其在實際工作過程中的服務(wù)質(zhì)量。

再次，落實圖書館管理制度，通過大力宣傳吸引更多的讀者進(jìn)館參觀和學(xué)習(xí)，并借助一系列現(xiàn)代信息化傳播手段在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣，提高圖書館的專業(yè)性，增強(qiáng)館內(nèi)工作人員對圖書館的榮譽(yù)感和歸屬感。

最后，建立健全監(jiān)督評價機(jī)制，將監(jiān)督評價機(jī)制與圖書館整體管理制度相結(jié)合，有助于調(diào)動圖書館工作人員的工作積極性，提高工作人員的工作效率，從而有效落實圖書館的精細(xì)化管理，促進(jìn)圖書館整體服務(wù)質(zhì)量的提升。

總而言之，要想在信息化時代背景下促進(jìn)圖書館精細(xì)化管理的有效落實，建立完善的圖書館管理制度是重要環(huán)節(jié)。

積極引入圖書館精細(xì)化管理模式

圖書館管理模式的轉(zhuǎn)變對館內(nèi)相關(guān)管理人員的工作效率有著直接的影響。圖書館管理人員對圖書館資源信息的掌握以及其自身專項技能的提升是推進(jìn)圖書館精細(xì)化管理的重要內(nèi)容。因此，需要積極引入圖書館精細(xì)化管理模式，以信息技術(shù)為核心進(jìn)行圖書館服務(wù)方式的提升和優(yōu)化，加強(qiáng)圖書館管理人員對圖書館相關(guān)文獻(xiàn)及專業(yè)知識的了解，信息化時代，在圖書館精細(xì)化管理工作的開展過程中，對圖書館管理人員提出符合當(dāng)下時代發(fā)展規(guī)律的要求，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高，帶動圖書館實現(xiàn)整體管理體系的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。

在圖書館精細(xì)化管理過程中，還應(yīng)完善信息檢索、數(shù)據(jù)庫建立、存儲技術(shù)和計算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)升級等，并利用信息技術(shù)對其進(jìn)行進(jìn)一步整合。圖書館精細(xì)化管理模式的實行，要求圖書館管理人員不斷提升自身綜合素質(zhì)，在提高專業(yè)技能的同時也要掌握基礎(chǔ)知識，形成以圖書館發(fā)展為主要戰(zhàn)略目標(biāo)的精細(xì)化管理模式。拓展圖書館的信息渠道，借助現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷加強(qiáng)圖書館各部門之間的聯(lián)系，促進(jìn)圖書館精細(xì)化管理模式的應(yīng)用與發(fā)展。

加強(qiáng)對圖書館各項資源的系統(tǒng)整合

在信息化時代，通過借助信息化技術(shù)手段促進(jìn)圖書館各項資源的不斷整合，可以有效推動圖書館向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)圖書館整體結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。

首先，以現(xiàn)代信息技術(shù)為紐帶，提高圖書館信息資源的系統(tǒng)化，將當(dāng)前圖書館的相關(guān)文獻(xiàn)資料以信息化方式進(jìn)行備份留存，加快圖書館紙質(zhì)圖書向電子圖書轉(zhuǎn)變的進(jìn)程，其在提升讀者閱讀便捷性的同時，還能進(jìn)一步促進(jìn)社會發(fā)展過程中相關(guān)資源的整合與排列重組。

其次，圖書館的管理方向要始終與時代發(fā)展趨勢相符合，讓讀者可以通過不同渠道獲得數(shù)量更多、范圍更廣的文獻(xiàn)資源，打破時間與空間的限制，促進(jìn)圖書館圖書資源的合理再利用，提升圖書館資源的使用率。

再次，圖書館在進(jìn)行精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型升級的過程中，要堅持社會主義主流意識形態(tài)，堅持可持續(xù)發(fā)展理念，創(chuàng)建綠色圖書館，并不斷發(fā)揮圖書館的現(xiàn)有優(yōu)勢，構(gòu)建種類豐富、數(shù)量龐大的綠色生態(tài)圖書館資源閱覽系統(tǒng)，促進(jìn)圖書館資源的整合與發(fā)展，不斷提升圖書館的社會影響力。

最后，在信息化時代圖書館精細(xì)化管理的過程中，要加強(qiáng)圖書館館際之間的合作與交流，促進(jìn)圖書館聯(lián)盟資源的共享建設(shè)，從而實現(xiàn)信息資源的整合與完善。通過圖書館聯(lián)盟的方式，實現(xiàn)圖書館精細(xì)化管理。

突出讀者的中心位置，滿足讀者閱讀需求

圖書館是搜集、整理、收藏和流通圖書資料，以供讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考研究的文化機(jī)構(gòu)，具有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等職能，以便廣大讀者借閱使用。信息化時代，圖書館精細(xì)化管理不僅需要完善圖書館管理制度，引進(jìn)精細(xì)化管理模式以及整合圖書館內(nèi)部資源，還需要突出讀者的中心地位，滿足讀者的閱覽需求。

首先，圖書館管理人員要擁有換位思考的能力，主動為讀者營造便捷、舒適的閱覽環(huán)境，并以讀者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，設(shè)身處地地考慮讀者的想法和需求，為其提供細(xì)心周到的服務(wù)，圖書館管理者通過換位思考的方式，深入了解讀者的意愿，有利于提高圖書館管理工作的精細(xì)化水平。

其次，要積極開展圖書館個性化服務(wù)，通過引入新的信息技術(shù)，加大資金支持力度，促進(jìn)圖書館個性化服務(wù)模式的建立健全。借助現(xiàn)代信息化技術(shù)創(chuàng)建讀者檔案信息，記錄讀者瀏覽記錄、閱讀偏好以及閱讀進(jìn)度等相關(guān)信息，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，使讀者在圖書館中感受到高質(zhì)量服務(wù)。

最后，營造和諧、安逸的閱覽環(huán)境，在圖書館營造濃厚的文化氛圍，通過不定期舉辦相關(guān)的文化講座或圖書展覽等活動，提升讀者參與圖書館文化活動的興趣和積極性，構(gòu)建讀者與圖書館之間良性和諧的關(guān)系，從而帶動圖書館精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型升級。

加快數(shù)字化圖書館建設(shè)，提高管理人員綜合素質(zhì)

信息化時代可以以信息技術(shù)為手段發(fā)展社會生產(chǎn)力和協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系，信息技術(shù)在其中扮演著重要角色。

首先，在信息化時代進(jìn)行圖書館精細(xì)化管理，需要以信息技術(shù)為支撐點(diǎn)，建立數(shù)字化圖書館，加快圖書館數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，不斷推動圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)的建立與完善，延伸和加深圖書館服務(wù)的廣度和深度，為閱覽者提供高效的信息檢索功能，促進(jìn)信息資源的有效共享，提高閱覽者對圖書館信息服務(wù)的滿意度。

其次，圖書館管理者需要將信息化技術(shù)重點(diǎn)運(yùn)用于信息檢索及文獻(xiàn)記錄上，使讀者可以用最短的時間查詢到更多的資料，從而實現(xiàn)圖書館資源的二次開發(fā)和使用，提高圖書館資源的利用率。同時，圖書館要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺的宣傳推廣作用，通過在網(wǎng)絡(luò)信息平臺建立交流群組，為讀者提供更方便快捷的服務(wù)，讀者可以通過交流群找到與自己志同道合的朋友，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

再次，在圖書館精細(xì)化管理的過程中，需要重視相關(guān)管理人員綜合素質(zhì)的提升，通過開展線上線下培訓(xùn)或者舉辦講座等方式，促進(jìn)圖書館管理人員專業(yè)技能的提升。通過定期培訓(xùn)，不僅可以讓圖書館的管理人員提升自身綜合素質(zhì)，還能接受文化和知識的熏陶，充實自己的精神世界。

最后，信息化時代，圖書館向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型升級，能夠促進(jìn)圖書館自身管理制度的規(guī)范，不斷提高圖書館管理人員的服務(wù)水平，并完善圖書館的系統(tǒng)化管理機(jī)制，在提高圖書館管理人員工作效率的同時，進(jìn)一步提升圖書館的管理和服務(wù)質(zhì)量，為圖書館的多元化發(fā)展提供動力支持。

綜上所述，在信息化時代背景下，圖書館管理工作逐漸向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變成為必然發(fā)展趨勢。在圖書館推進(jìn)精細(xì)化管理的過程中，要不斷推進(jìn)制度改革，構(gòu)建行為模式，加強(qiáng)資源整合，堅持人本思想，以期更好地推動信息化時代圖書館精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

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【作者簡介】莊冬林（1968—），男，本科，館員，研究方向：圖書管理。