□文/何麗君
(廣東理工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院 廣東·肇慶)
[提要] 在粵港澳大灣區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃下,灣區(qū)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步增長,灣區(qū)企業(yè)的競爭愈發(fā)激烈,構(gòu)建具有地域特色的企業(yè)文化將有利于灣區(qū)企業(yè)在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。廣府文化作為大灣區(qū)的地域文化對灣區(qū)企業(yè)的文化建設(shè)有著重要的影響。灣區(qū)企業(yè)需要確立廣府文化在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位,在深入挖掘梳理廣府文化資源基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)企業(yè)文化和廣府文化的深度結(jié)合點,有計劃、分階段地構(gòu)建自身的企業(yè)文化。同時,也要規(guī)避廣府文化可能帶來的負(fù)面影響,以促進灣區(qū)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
國家在2019年2月發(fā)布的《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》(以下簡稱《綱要》)中明確指出,粵港澳大灣區(qū)建設(shè)過程中要“堅定文化自信,共同推進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展,發(fā)揮粵港澳地域相近、文脈相親的優(yōu)勢,增強大灣區(qū)文化軟實力,共同塑造和豐富灣區(qū)人文精神內(nèi)涵”。隨著《綱要》的落地實施,大灣區(qū)尤其是珠三角九市的經(jīng)濟面貌發(fā)生了重大改變,地區(qū)經(jīng)濟水平持續(xù)穩(wěn)步增長,新設(shè)企業(yè)和公司的數(shù)量日益增多。企業(yè)數(shù)量的增長意味著競爭越來越大,企業(yè)要在激烈的競爭中保持持久的生命力,就需要有核心、有活力的理念思想指導(dǎo)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。廣府文化經(jīng)過歷史的沉淀,已經(jīng)成為珠三角地區(qū)的文化形象,是嶺南文化的重要組成部分,是廣東省最具代表性的傳統(tǒng)文化?;诖耍浉郯拇鬄硡^(qū)企業(yè)在建設(shè)過程中可以把廣府文化作為重要的文化參考,吸取其文化資源和精神特質(zhì)來奠定企業(yè)的文化基礎(chǔ)、樹立企業(yè)的品牌形象,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
粵港澳大灣區(qū)是由香港和澳門兩個特別行政區(qū)和以廣州、深圳為代表的珠三角九市形成的城市群,是我國開放程度最高、經(jīng)濟活力最強的區(qū)域之一,在我國發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位。2021年粵港澳大灣區(qū)整體經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)增長,經(jīng)濟總量約12.6萬億元,比2017年增長約2.4萬億元。廣東省現(xiàn)有高新技術(shù)企業(yè)超6萬家,其中絕大部分在粵港澳大灣區(qū),比2017年凈增加2萬多家,珠三角九市在大灣區(qū)中的經(jīng)濟作用越發(fā)明顯。隨著灣區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。但在多元文化融合的灣區(qū),部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中還存在諸多問題,以致其內(nèi)部管理發(fā)揮不了應(yīng)有的作用而阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)文化是一種新型的管理理念和管理方式,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范的總和,并且與地域文化有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)的經(jīng)濟活動總是要受到其所處環(huán)境的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和價值觀念的影響,因此企業(yè)文化不可避免地受到其所在地區(qū)地域文化的影響。廣府文化是珠江三角洲地區(qū)物質(zhì)文化與精神文化的綜合,是嶺南文化的重要組成部分。廣府文化以其豐富的文化資源和獨特的精神特質(zhì)滋養(yǎng)孕育著珠江三角洲以及其周邊的粵西、粵北部分地區(qū),粵港澳大灣區(qū)規(guī)劃的珠三角九市在長期的發(fā)展過程中無一不受到廣府文化的滋養(yǎng)和影響。所以,大灣區(qū)企業(yè)在構(gòu)建自己的企業(yè)文化時,不僅要考慮到當(dāng)前大形勢下的經(jīng)濟環(huán)境和政策導(dǎo)向,更要挖掘廣府文化的時代價值,構(gòu)建獨具特色的企業(yè)文化。
(一)廣府文化資源為灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)文化是在企業(yè)自身發(fā)展的歷史過程中形成的,每個企業(yè)都有自己獨特的經(jīng)營特點和歷史傳統(tǒng),所以企業(yè)在進行文化建設(shè)時更要注重體現(xiàn)自己的特色。企業(yè)有了自己的特色且被消費者熟知,才能在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。企業(yè)文化建設(shè)具有個體性、時代性和社會性等特征,這就需要豐富的文化資源作為輔助和支撐,突出企業(yè)文化建設(shè)的時代性和社會性。在粵港澳大灣區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展的趨勢下,大批中小企業(yè)在大灣區(qū)應(yīng)運而生,還有許多外來企業(yè)陸續(xù)進駐大灣區(qū),但這些處于成長中的企業(yè)很多因為缺乏文化建設(shè)的積淀與歷史,在企業(yè)文化建設(shè)上一味地模仿其他企業(yè),而沒有形成自己獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)不具備特殊性和獨特性,更沒有顯著的地域特征,這就直接導(dǎo)致企業(yè)文化內(nèi)容脫離員工工作實際,員工無法真正認(rèn)同企業(yè)文化,對企業(yè)文化的理解也只停留在表層認(rèn)識上,對企業(yè)文化中蘊含的精神實質(zhì)更無法內(nèi)化為個人行為。
廣府文化以其兩千多年的文化歷史培養(yǎng)出了良好的文化生態(tài),其豐厚的文化資源也為廣府人所熟知。廣府文化在語言、飲食、戲曲音樂和美術(shù)工藝等領(lǐng)域都有著豐富的文化遺產(chǎn),像粵語、粵菜、粵劇和粵繡,這些都表現(xiàn)出源遠(yuǎn)悠久的歷史和鮮明的個性,給人以多層次、多感官的豐富體驗。同時,在珠三角九市還有許多諸如廣府文化會館、南越宮署遺址、廬江書院和黃埔軍校之類的文化遺址,灣區(qū)企業(yè)在構(gòu)建文化時不僅能從這些內(nèi)容豐富的廣府文化資源中提取養(yǎng)料,還能通過企業(yè)團建等活動讓員工親臨文化現(xiàn)場,使其真切地感悟廣府文化傳統(tǒng)的魅力。灣區(qū)企業(yè)如果能充分挖掘廣府文化資源和企業(yè)之間的聯(lián)系,用多樣的廣府文化資源豐富企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)文化的內(nèi)容,以貼近員工的生活為橋梁構(gòu)建企業(yè)文化,就能更好地促使員工認(rèn)同企業(yè)文化,并在實際工作中自覺地踐行企業(yè)文化。
(二)廣府文化歷史底蘊為灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)提供精神支撐。灣區(qū)企業(yè)的文化建設(shè)終歸還是要由員工來完成的,而本地員工長期生活在廣府文化環(huán)境中,特定的廣府文化環(huán)境形成廣府地區(qū)內(nèi)人們的價值觀念和精神風(fēng)貌。廣府文化是廣府地區(qū)人民的精神象征,廣府文化的歷史底蘊潛移默化地引導(dǎo)著他們的價值追求,在灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)中更容易獲得本地員工的認(rèn)同。灣區(qū)企業(yè)如果將廣府文化融入企業(yè)文化建設(shè)中,適當(dāng)?shù)匚{廣府文化的價值取向和思想內(nèi)涵,形成與本地員工相應(yīng)的價值觀念和思想意識,將更有利于規(guī)范企業(yè)員工的行為習(xí)慣,養(yǎng)成員工的企業(yè)文化意識,促使員工對企業(yè)文化的接受和認(rèn)同。
粵港澳大灣區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)劃給灣區(qū)企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境,灣區(qū)企業(yè)要借著這股東風(fēng)獲得競爭優(yōu)勢,勢必要吸收來自全國各地甚至是全球最優(yōu)秀的人才,灣區(qū)企業(yè)因此就成為了多種文化碰撞沖突的交匯點。如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部不同文化的沖突,使其融合發(fā)展成利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,這就成了企業(yè)發(fā)展過程中必須要解決的現(xiàn)實問題。廣府文化在其發(fā)展過程中吸取中原文化和西方外來文化的營養(yǎng)而形成了開放包容的文化特點,這種文化特質(zhì)深深地影響了廣府地區(qū)的人民和企業(yè)。因此,在灣區(qū)企業(yè)的文化建設(shè)中應(yīng)該充分發(fā)揮這種多元包容性的精神特質(zhì),充分尊重不同員工的文化理念,大膽地吸納各種外來文化的優(yōu)秀因子,并結(jié)合企業(yè)自身的特色構(gòu)建兼容并包的企業(yè)文化,從而使得企業(yè)內(nèi)部團結(jié)一致,為共同的企業(yè)目標(biāo)而奮斗。
(三)廣府文化精神特質(zhì)為灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)提供持續(xù)動力。廣府文化具有歷史悠久的文化精髓,擁有深厚的文化價值,是灣區(qū)地區(qū)人文特色的集中體現(xiàn),充分發(fā)揮廣府文化的特點能夠促進灣區(qū)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。灣區(qū)企業(yè)只有通過不斷地創(chuàng)新提升自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟,持續(xù)贏得消費者的青睞。廣府文化豐厚的文化內(nèi)涵能夠為灣區(qū)企業(yè)提供取之不盡用之不竭的創(chuàng)新理念,灣區(qū)企業(yè)可以從廣府文化中汲取養(yǎng)料打造具有灣區(qū)特色的品牌。一方面灣區(qū)企業(yè)在打造自我企業(yè)形象時,可以適當(dāng)?shù)厝谌霃V府文化形成具有地區(qū)特色的企業(yè)形象,這樣便能加深大眾對企業(yè)的直觀認(rèn)識,從而提高企業(yè)的市場識別度;另一方面廣府文化是灣區(qū)獨特的地域文化,灣區(qū)企業(yè)可以從廣府文化中汲取創(chuàng)意進行產(chǎn)品設(shè)計,形成具有地區(qū)文化內(nèi)涵的創(chuàng)新產(chǎn)品,進而持續(xù)性地獲得消費者的青睞。
廣府文化以其深厚的思想內(nèi)涵為灣區(qū)企業(yè)的文化建設(shè)提供了持續(xù)動力。“企業(yè)文化的先進性,不僅在于它能夠適應(yīng)社會發(fā)展節(jié)奏,還在于它能夠充分吸收和合理運用現(xiàn)代社會中先進的思潮和理念并根據(jù)企業(yè)自身實際不斷創(chuàng)新和改進的文化上。”一切對灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)有用的地域文化思想,尤其是廣府文化中兼容開放和開拓創(chuàng)新的精神特質(zhì)都是我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)、吸收和借鑒的。灣區(qū)企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)時可以將廣府文化這些優(yōu)秀的精神特質(zhì)融入其中,借鑒廣府文化中這些優(yōu)秀的精神特質(zhì),不僅可以使企業(yè)汲取廣府文化豐厚的歷史底蘊加強文化建設(shè),還可以使企業(yè)以一種開放的姿態(tài)去融合其他文化資源。
(一)確立廣府文化在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位。廣府文化決定著珠三角地區(qū)人們的價值取向或思路,這種文化一直貫穿在當(dāng)?shù)孛癖姷娜粘I钪?,影響著人們的思維方式、價值準(zhǔn)則和行為習(xí)慣。而依托于當(dāng)?shù)氐臑硡^(qū)企業(yè)無疑都會受到廣府文化的影響,其企業(yè)的經(jīng)營和產(chǎn)品的生產(chǎn)必然也會受到廣府文化的制約。廣府文化資源豐富的文化特征總會在產(chǎn)品生產(chǎn)的某一環(huán)節(jié)產(chǎn)生重大影響,形成帶有濃厚廣府文化特色的產(chǎn)品。灣區(qū)企業(yè)要構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,就應(yīng)該把廣府文化的因素考慮進去,將廣府文化中的優(yōu)秀因子揉入企業(yè)文化建設(shè)中,從而構(gòu)建富有地域特色的企業(yè)文化。廣府文化對企業(yè)文化的影響是不可避免的,并且有些影響是不可逆轉(zhuǎn)的,所以灣區(qū)企業(yè)在構(gòu)建自己的企業(yè)文化時,必須要認(rèn)清廣府文化在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性,確立廣府文化在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位,才能在后續(xù)的文化建設(shè)中予以落實。
(二)深入挖掘梳理廣府文化資源。廣府文化有著豐厚的文化資源,灣區(qū)企業(yè)要想充分利用廣府文化來構(gòu)建自己的企業(yè)文化,就需要對廣府文化資源有一個清晰的認(rèn)知。只有在充分了解廣府文化資源的基礎(chǔ)上,才能合理地開發(fā)利用廣府文化資源。灣區(qū)企業(yè)可以考慮與政府文化部門、廣府文化研究會或高校廣府文化研究中心等展開合作,借助他們的專業(yè)研究優(yōu)勢深入挖掘廣府文化資源的總量,細(xì)致梳理廣府文化資源可應(yīng)用的途徑,準(zhǔn)確闡釋廣府文化資源的時代價值。廣府文化資源以語言、技藝、飲食、物質(zhì)和精神等不同形態(tài)存活于珠三角地區(qū)人們的日常生活中,只有足夠了解這些不同形態(tài)的文化資源,灣區(qū)企業(yè)在文化構(gòu)建過程中才知道選取哪些文化資源為己所用。同一種廣府文化資源在不同企業(yè)的應(yīng)用途徑和方法可能是截然不同的,清晰地了解廣府文化資源的應(yīng)用途徑,灣區(qū)企業(yè)在運用廣府文化資源來構(gòu)建自己的企業(yè)文化時才會少走彎路和錯路。通過對廣府文化資源時代價值的準(zhǔn)確闡釋,才有利于灣區(qū)企業(yè)在文化構(gòu)建時將企業(yè)文化和廣府文化有機結(jié)合起來而取得事半功倍的效果。
(三)找準(zhǔn)企業(yè)文化和廣府文化的深度結(jié)合點。“企業(yè)文化與地域文化,并不完全一致,企業(yè)文化的土壤在于企業(yè),地域文化的土壤在某一特定地域。”灣區(qū)企業(yè)要將具有本地地域特色的廣府文化融入自己的企業(yè)文化中,就應(yīng)該找準(zhǔn)兩者的深度結(jié)合點,讓廣府文化服務(wù)于企業(yè)文化,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。灣區(qū)企業(yè)應(yīng)該通過系統(tǒng)調(diào)研、全面分析和慎重比較找到企業(yè)文化和廣府文化的深度結(jié)合點,使廣府文化成為企業(yè)文化建設(shè)的“土壤”,在企業(yè)文化建設(shè)中積極吸取廣府文化資源的養(yǎng)分,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容,提升企業(yè)的地域適應(yīng)能力。灣區(qū)企業(yè)要用辯證的方法去取舍、吸收廣府文化資源,積極探尋企業(yè)的價值理念和廣府文化精神的共同之處,并以此為切入點在不斷的嘗試和摸索中建立起以企業(yè)所在行業(yè)文化體系為框架、以廣府文化為支撐的獨具特色的企業(yè)文化體系。每個行業(yè)都有自己的行業(yè)特點,灣區(qū)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時應(yīng)該立足行業(yè)特點,抓住廣府文化中符合企業(yè)實際的文化內(nèi)涵,構(gòu)建自己的企業(yè)文化,突出企業(yè)的文化特性。服務(wù)于不同國家或地區(qū)的外貿(mào)企業(yè),可以吸納廣府文化開放包容的精神特質(zhì)打造多元文化兼容并包的企業(yè)文化。注重產(chǎn)品技術(shù)推陳出新的高新技術(shù)企業(yè),則可以吸取廣府文化的開拓創(chuàng)新精神和廣府文化的特色資源塑造具有鮮明個性的創(chuàng)新型企業(yè)文化。
(四)有計劃分階段地構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)的成長發(fā)展是一個動態(tài)的過程,一般要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、成熟期和衰退期四個階段。企業(yè)在生命周期的不同階段都體現(xiàn)出不同的特點,所以灣區(qū)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)所處的不同階段,有計劃地吸納廣府文化豐富的文化資源和精神特質(zhì)來構(gòu)建自己的企業(yè)文化。處于創(chuàng)業(yè)期的灣區(qū)企業(yè),其文化都是以創(chuàng)業(yè)者的價值觀念和經(jīng)營理念為核心的,如果創(chuàng)業(yè)者足夠重視廣府文化,并將之融入企業(yè)文化建設(shè)中,形成的企業(yè)文化將更容易獲得本地員工的認(rèn)可和接受,從而在較短時間內(nèi)從各方面把員工團結(jié)起來,形成企業(yè)的向心力和凝聚力,并推動企業(yè)不斷前進和發(fā)展。處于發(fā)展期的灣區(qū)企業(yè),在積累了一定財富的基礎(chǔ)上面臨的就是如何做出特色的產(chǎn)品或服務(wù)以及如何強化管理這兩大難題。這時灣區(qū)企業(yè)可以考慮從豐厚的廣府文化資源中汲取營養(yǎng),開發(fā)具有廣府地域特色的產(chǎn)品或服務(wù),在產(chǎn)品或服務(wù)中融入豐富的廣府文化元素,打造具有廣府文化特色的企業(yè)品牌文化。同時,還可以吸納廣府文化兼容開放的精神內(nèi)涵構(gòu)建開放型的企業(yè)文化,積極吸納具有多元文化背景的專業(yè)人才和管理人才,將他們與老員工創(chuàng)新性地融合為一個和諧的整體,以利于全體員工為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。處于成熟期的灣區(qū)企業(yè),其企業(yè)發(fā)展已步入巔峰,企業(yè)內(nèi)部的靈活性開始逐步喪失,員工的進取心也開始消失。這時灣區(qū)企業(yè)更應(yīng)該積極吸取廣府文化開拓創(chuàng)新的精神實質(zhì)再造自身的企業(yè)文化,敢于對固有的制度進行變革,大膽地求新求變、開拓創(chuàng)新,重塑企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念和企業(yè)精神等精神文化。
(五)注意規(guī)避廣府文化帶來的負(fù)面影響。任何事物都有兩面性,廣府文化雖然有著務(wù)實避虛、兼容并包和開拓創(chuàng)新等優(yōu)秀的精神特質(zhì),這些精神特質(zhì)為灣區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)提供了充足的營養(yǎng),但不得不承認(rèn),廣府文化自帶的消極因素也是客觀存在的,比如重利輕義這一特質(zhì)就制約著廣府地區(qū)人們的價值取向和行為目標(biāo),人們做事更多關(guān)注的是經(jīng)濟上的利益關(guān)系。這種些消極因素不可避免地會對灣區(qū)企業(yè)文化的構(gòu)建產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。它不僅會影響灣區(qū)企業(yè)及其內(nèi)部員工的價值觀念,甚至還可能被外界作為一種對灣區(qū)企業(yè)的地域偏見而在無形中影響企業(yè)的對外合作。因此,灣區(qū)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時,應(yīng)該辯證地看待廣府文化的精神內(nèi)涵,準(zhǔn)確地選擇適合自身發(fā)展的價值觀,及時規(guī)避廣府文化中的消極因素可能帶來的影響。同時,灣區(qū)企業(yè)還可以通過公益慈善活動反哺社會,積極承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,塑造良好的企業(yè)現(xiàn)象,進而擺脫地域文化偏見對企業(yè)發(fā)展的制約和影響。
綜上,廣府文化作為粵港澳大灣區(qū)的地域文化,對灣區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)有著重要的影響。廣府文化豐厚的文化資源為灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)提供了充實的物質(zhì)基礎(chǔ),其歷史底蘊為灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)提供了強大的精神支撐,它的精神特質(zhì)則為灣區(qū)企業(yè)文化建設(shè)提供了持續(xù)的動力。廣府文化影響下灣區(qū)企業(yè)文化的構(gòu)建需要在不斷探索中進行。灣區(qū)企業(yè)首先要確立廣府文化在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位,在深入挖掘梳理廣府文化資源的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)企業(yè)文化和廣府文化的深度結(jié)合點,有計劃分階段地構(gòu)建富有地域特色的企業(yè)文化。同時,灣區(qū)企業(yè)也要及時采取措施規(guī)避廣府文化可能帶來的負(fù)面影響,這樣才能促進灣區(qū)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。