■ 沈小燕 趙 宇
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》中,明確將公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新文化建設(shè)作為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的五大著力點之一,文化建設(shè)也成為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分[1]。院史文化挖掘作為公立醫(yī)院新文化體系的重要內(nèi)容,根植于醫(yī)院歷史文化和核心價值。重慶市人民醫(yī)院是一所具有近百年歷史的三甲綜合醫(yī)院,醫(yī)院結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,對醫(yī)院院史進行深入挖掘、搭建體系、以史育人、多元開發(fā),形成了院史挖掘系列成果。本文總結(jié)該院通過院史挖掘推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的方法、實踐探索與思考。
重慶市人民醫(yī)院2016年由3所醫(yī)院合并組建成立,建院歷史追溯到1929年,距今有近百年歷史。為更好地挖掘院史,從2016年開始,由黨委牽頭,結(jié)合三甲復(fù)審中文化建設(shè)的相關(guān)條款,在全院范圍內(nèi)進行問卷調(diào)查,了解醫(yī)院院史文化較為突出的問題。具體包括院史文化注重行政類、醫(yī)療類院史挖掘,缺乏對黨建類院史的系統(tǒng)挖掘;碎片化;院史文化形象不清晰、較抽象;院史文化有待融合,3個院區(qū)院史理念存在沖突;缺乏具體人物和事例;載體單一。從調(diào)研結(jié)果來看,醫(yī)院對院史脈絡(luò)缺乏系統(tǒng)梳理,對院史文化理念缺乏系統(tǒng)提煉,對院史資源缺乏系統(tǒng)挖掘,對院史文化缺乏系統(tǒng)應(yīng)用。
作為黨建引領(lǐng)文化建設(shè)的創(chuàng)新實踐,針對醫(yī)院院史挖掘存在的問題,醫(yī)院在“十四五”規(guī)劃中明確實施高質(zhì)量發(fā)展“八大工程”,其中一項重要工程就是黨建文化建設(shè)工程。該項工程中對院史挖掘進行了系統(tǒng)規(guī)劃,形成“1+3+4+5”總體思路:1個核心主線,即堅持“人民醫(yī)院為人民”的核心價值觀;3個挖掘重點,即紅巖精神、醫(yī)學(xué)科學(xué)精神、時代擔(dān)當(dāng)精神;4個核心挖掘任務(wù),即對院史脈絡(luò)系統(tǒng)梳理,對3個精神高度凝練,對院史資源深度挖掘,對院史文化廣泛應(yīng)用;5條開發(fā)路徑,即打造一個院史展示區(qū),形成一系列精神譜系,挖掘一系列育人故事,梳理一批院史資料,轉(zhuǎn)化一批院史挖掘研究成果。
為推進院史深入挖掘,醫(yī)院采取“四專”模式來深入挖掘院史:一是,成立專門院史課題組。主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,多個部門積極參與,抽調(diào)20余名專兼職人員參與院史挖掘工作,專門撥付專項資金用于院史挖掘,為院史挖掘做好人財物保障。二是,聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)共同挖掘。為深入挖掘院史,與重慶市檔案館、黨史研究室、紅巖聯(lián)線等專業(yè)機構(gòu)合作,通過購買服務(wù)的方式委托專業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)。三是,邀請專家進行專項論證。聘請了由黨史、醫(yī)學(xué)、地方志、圖書館、外事、版權(quán)、視覺設(shè)計等方面的團隊或?qū)<?,組成專業(yè)團隊[2],對院史挖掘資料通過直接比勘法、史料鉤沉法、循流溯源法等多種方法進行史料論證。如對院史脈絡(luò)方面,由專業(yè)團隊對合并前3個院區(qū)院史進行全面梳理,采取直接比勘法、循流溯源法、編年史搜索等方法,對院史關(guān)鍵節(jié)點如醫(yī)院前身、遷址、成立、更名、合并、改制等,在專家團隊和醫(yī)院老專家范圍內(nèi)進行多次論證,確保院史脈絡(luò)回溯及大事記無差錯、少遺漏。四是,委托專業(yè)團隊進行專業(yè)設(shè)計。通過公開招標(biāo)方式,委托經(jīng)驗豐富的專業(yè)文創(chuàng)公司參與整體規(guī)劃設(shè)計,對視覺識別、視覺效果、呈現(xiàn)形式、文物活化等共同研發(fā)設(shè)計,確保呈現(xiàn)效果的質(zhì)量。比如,在院史資源挖掘方面,醫(yī)院歷史文化遺存較為豐富,在抗日戰(zhàn)爭時期2座國家重點文物見證國共第二次合作歷史,解放戰(zhàn)爭初期14位國家醫(yī)學(xué)開拓者和3位紅巖英烈曾在醫(yī)院工作過,有改革開放時期醫(yī)院轉(zhuǎn)型改制,有歷次重大公共衛(wèi)生事件的逆行擔(dān)當(dāng),有跨越80年見證中俄友誼的互贈禮物和干部保健文化傳承……較為完整的歷史檔案資料需要醫(yī)院同專業(yè)機構(gòu)共同進行開發(fā)與利用。
醫(yī)院堅持“人民醫(yī)院為人民”的核心價值觀,明確了紅巖精神、醫(yī)學(xué)科學(xué)精神和時代擔(dān)當(dāng)精神3個重點,分別開展深入挖掘,對3個精神進行高度凝練。
在醫(yī)院相關(guān)紅巖精神挖掘方面,主要采取“考據(jù)法”和“文獻法”等方法:首先,文獻檢索。通過數(shù)字化檔案平臺,以院史記錄為依據(jù),從3個醫(yī)院院史資料和院藏檔案中查找1938-1947年與紅巖精神有關(guān)的線索。其次,專業(yè)線索比對。將查找出的紅巖精神相關(guān)線索與重慶黨史、紅巖歷史和重慶地方志等官方史料進行對比與考證,確定挖掘的重要事件和主要人物。再次,史料專業(yè)考證。邀請黨史、檔案、紅巖聯(lián)線專家對線索從時間契合、史實契合、人物契合、線索契合、史料支撐等多維度進行專業(yè)論證。最后,總結(jié)提煉。采取“一人一故事”的方式,挖掘出以江竹筠的《托孤信》、丁地平的《獄中繡紅旗》、胡其芬的《最后的報告》、蔣祝華《楊虎城將軍遺體鑒定回憶》等經(jīng)典故事,再現(xiàn)紅巖英烈的寧難不茍的英雄氣概和同流不合污的政治品格。
在醫(yī)學(xué)科學(xué)精神挖掘方面,主要采取“口述史”和“個案研究法”:以19世紀(jì)專家挖掘為例。首先,全院范圍內(nèi)對受訪人物進行遴選。以重要程度、年齡大小、??品诸愐约澳甏硇詾橐罁?jù)[3],遴選出10余位采訪專家和30多位院史前輩。其次,擬定個性化提綱。根據(jù)時代特征、成長特征、重要貢獻、共事專家等指標(biāo),從時代印記、成長經(jīng)歷、??瓢l(fā)展、主要成就、共事群賢、醫(yī)風(fēng)傳承、難忘故事、人生感悟等8個方面,針對采訪對象撰寫采訪提綱,尤其關(guān)注國家發(fā)展改革時代大事件、醫(yī)院發(fā)展中的里程碑事件和醫(yī)院發(fā)展中的重要前輩。再次,多維度口述史采集。按照“記實而不寫實、引導(dǎo)而不干預(yù)”的原則,通過面對面交流的方式,按照采訪提綱訪談。采取以錄像錄音為主,重要病例、筆記手稿、照片影像等實物資料為輔的資料搜集方式,兼顧院史事件人物問詢、史料線索核對和實物類資料考證等,實現(xiàn)“采-編-核-校-證”五位一體的口述資料采集。最后,進行資料匯編。將采訪資料實現(xiàn)編號化轉(zhuǎn)譯、電子化存檔和數(shù)據(jù)化整理,采取加密式多備份方式進行存儲[3];對采訪內(nèi)容進行編號、注釋、校對等工作,凝練醫(yī)學(xué)科學(xué)精神。
在時代擔(dān)當(dāng)精神挖掘方面,以大型歷史事件為引線,以院史檔案、新聞報道和人物回憶錄為主,采取整合性挖掘方式,凸顯醫(yī)院在重大事件中救死扶傷屬性和擔(dān)當(dāng)精神。首先,進行院史脈絡(luò)與國家大事記比對。通過院史大事記與國家大事記比對,針對醫(yī)院救死扶傷屬性,選定了8類重大事件,即重慶大轟炸、抗美援朝、抗擊非典、汶川大地震、抗擊新冠疫情、援藏援外、干部保健、脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興。其次,重大事件資料整體挖掘。與重慶市檔案局和重慶市地方志辦公合作,對8大類事件信息進行求證與核實,結(jié)合醫(yī)院院史資料和親歷者口述史進行綜合整理,對時代背景、重大意義、重要成績、先進人物、感人故事、親歷感悟等進行系統(tǒng)梳理和深入挖掘,形成8大類時代擔(dān)當(dāng)集體的結(jié)構(gòu)化資料。最后,總結(jié)提煉。以黨史、地方志對重大事件的解釋為依據(jù),以國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院實踐,對8個擔(dān)當(dāng)集體的共性特征和個性特色進行歸納,提煉出時代擔(dān)當(dāng)精神。
在院史挖掘上,強調(diào)通過院史展示、育人故事、院史資料和科研成果等方面來拓展院史挖掘項目的開發(fā)路徑。
一是,形成精神譜系。明確了以“人民醫(yī)院為人民”的核心價值觀,凝練紅巖革命精神、醫(yī)學(xué)科學(xué)精神和時代擔(dān)當(dāng)精神。“人民醫(yī)院為人民”的核心價值觀,是植根醫(yī)院公益性、功能性和文化性的核心理念;紅巖革命精神中的政治智慧、政治品格、寬廣胸懷和英雄氣概,是植根醫(yī)院的紅色記憶,成為醫(yī)院核心價值觀的文化底蘊;醫(yī)學(xué)科學(xué)精神中的醫(yī)學(xué)專家是胸懷祖國的愛國榜樣、勇攀高峰的醫(yī)學(xué)專家、德藝雙馨的行業(yè)風(fēng)范、提攜后輩的醫(yī)學(xué)前輩,成為醫(yī)院核心價值觀的文化自信;時代擔(dān)當(dāng)精神中“人民至上 生命至上”“對黨忠誠 恪守誓言”“尊重科學(xué) 專業(yè)施救”“不畏艱險 中流砥柱”的時代擔(dān)當(dāng)精神,成為醫(yī)院核心價值觀的文化基石。
二是,打造院史展示區(qū)。將院史脈絡(luò)、醫(yī)院簡介、院史挖掘、人文教育等功能于一體,根據(jù)發(fā)展脈絡(luò)、重大事記、綜合實力、專家坐標(biāo)、厚重歷史、精神譜系、時代擔(dān)當(dāng)?shù)仍O(shè)計板塊,挖掘賡續(xù)紅色血脈、重溫建院初心、剖析長青基因、樹立文化自信、培根鑄魂育等功能,展現(xiàn)醫(yī)院從國民革命時期到中國特色社會主義新時代的近百年歷史。目前,該院史展示區(qū)開放僅1年,接待包括多位省部級領(lǐng)導(dǎo)等院外來訪人員超過30批次,得到參觀者的一致好評。同時,借助醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號、抖音號和主流合作媒體,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動效應(yīng)。如將院史挖掘成果納入醫(yī)院簡介,制作院史文化長廊,主流媒體開展專欄推介,啟動重點科史專家挖掘,舉辦“黨史院史微黨課大賽”,開展“走進紅巖”“走進醫(yī)學(xué)先輩”“走進時代擔(dān)當(dāng)集體”等主題活動,讓院史文化宣傳形成多次傳播、多點傳播、多態(tài)傳播[4],有效拓展院史文化的宣傳深度和廣度。
三是,凝練育人故事。從紅巖先烈、醫(yī)學(xué)前輩、時代擔(dān)當(dāng)集體身上,挖掘凝練一系列培根鑄魂的育人故事,如江竹筠獄中托孤書信、丁地平獄中繡紅旗、張孝騫教授的隨身病例本、冉瑞圖院長待患者如親人、汶川大地震中失聯(lián)醫(yī)療小分隊的雞毛信、第一個進入重慶首個非典隔離病房的孤勇者等故事。醫(yī)院借助“三會一課”、科務(wù)會、官方新媒體、培訓(xùn)課堂、院史展覽等方式,讓院史故事走進一線,形成傳承院史故事的良好氛圍,真正做到入腦入心。實現(xiàn)三步走的策略。第一步是走出檔案,走進一線,讓一線黨員干部職工熟知院史育人故事;第二步是走出醫(yī)院,走進系統(tǒng),打造區(qū)域院史挖掘的標(biāo)桿單位,讓院史育人故事在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)形成一定影響力;第三步是走出行業(yè),走進社會,加強與社會各方面專業(yè)機構(gòu)合作,開展主題宣講、精品話劇、文物活化、實景課堂、虛擬互動等,讓院史故事走進一線、多維共振,真正起到“三全育人”效果。
四是,深挖院史資料。在專家顧問團隊的建議下,開展分時代階段的“三個一批”院史檔案梳理工程:(1)引進一批院史資料。與重慶市檔案館、黨史研究室等專業(yè)機構(gòu)合作,重點搜集醫(yī)院1929-1949年期間院史資料,與北京協(xié)和醫(yī)院、華西醫(yī)院、西南醫(yī)院和四川省人民醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu),共同挖掘老一輩專家的光輝事跡和突出成績。(2)搶救一批院史資料。尤其是對1949-1978年的院史資料進行搶救性挖掘,對醫(yī)院的更名、合并、遷址等重大事件、建國以來的醫(yī)院代表性專家檔案進行較為系統(tǒng)的梳理,對見證醫(yī)院發(fā)展的高齡親歷者進行優(yōu)先采集。(3)整理一批院史資料。對1978年以來的院史資料,如對中俄交流重要物證、前輩捐贈的書籍照片、重大歷史事件的文本資料、專家口述史、院藏檔案資料、院藏實物資料等進行編號入冊,為后續(xù)系統(tǒng)性挖掘打下基礎(chǔ)。
五是,轉(zhuǎn)化一批院史挖掘成果。目前,完成“四個一”的階段成果:(1)撰寫了一份院史挖掘情況報告。梳理院史挖掘的整體情況、存在問題和下一步建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。該報告被上報到中央黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。(2)形成了一批院史育人課件。成為醫(yī)院新員工入職、碩博生入學(xué)、住院醫(yī)師培訓(xùn)、黨員團員職工思政教育等的“入院第一課”,在全院講授次數(shù)超過20次,受眾5 000余人次。(3)形成系列院史故事。通過醫(yī)院官方媒體矩陣進行展示和院外推廣,挖掘出《江竹筠在醫(yī)院的青年時光》《原蘇聯(lián)駐華大使館里皖南事變的斡旋》《汶川地震中的天使日記》《三次援外的“醫(yī)療戰(zhàn)狼”》,院史故事先后被《光明日報》《中國組織人事報》等報道。(4)形成院史挖掘的一個典型案例。詳實總結(jié)醫(yī)院院史挖掘的標(biāo)志事件、重要過程、取得成果和挖掘經(jīng)驗。該案例從全國300多個參選案例中脫穎而出,榮獲第六屆中國醫(yī)院管理獎。
第一,加強頂層設(shè)計。公立醫(yī)院要將醫(yī)院文化建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分,寫入醫(yī)院章程,納入醫(yī)院“十四五”規(guī)劃,明確文化建設(shè)總體思路和實施路徑。建議醫(yī)院成立醫(yī)院文化委員會,由宣傳部門牽頭負(fù)責(zé)推進醫(yī)院文化建設(shè),尤其是院史文化的挖掘。如醫(yī)院借助院史館和文化陣地建設(shè)契機,尤其是對空間載體、建筑載體、史料載體、虛擬載體、視覺載體等進行統(tǒng)籌設(shè)計,按照“一建筑一展示區(qū)、一人物一故事”的原則,形成多元載體的院史文化展示區(qū),成為員工培訓(xùn)、文化宣傳、行業(yè)交流的重要陣地。
第二,處理好3個關(guān)系。(1)處理好共性與個性的關(guān)系。既要體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)崇高職業(yè)精神的共性,也要從醫(yī)院歷史、功能定位、發(fā)展特色和職工認(rèn)同中提煉個性。(2)處理好傳承和創(chuàng)新的關(guān)系。既要從醫(yī)院名醫(yī)大家學(xué)術(shù)思想中傳承良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和優(yōu)良品格,也要有機融合時代特色和創(chuàng)新文化。(3)處理好物質(zhì)文化和精神文化的關(guān)系。既要體現(xiàn)在院容院貌、就醫(yī)環(huán)境、視覺設(shè)計、院史場館等方面,也要植入到愿景院訓(xùn)、制度機制、文化理念等方面。如醫(yī)院在院史文化挖掘中立足“黨建引領(lǐng)”紅色屬性、“面向健康”的公益屬性、“救死扶傷”的行業(yè)特性、“精益求精”的醫(yī)學(xué)特性、“傳承創(chuàng)新”的醫(yī)院個性和“醫(yī)者仁心”的人文個性,借助品牌價值模型和品牌元素,凝練出醫(yī)院廣泛認(rèn)同的院史文化理念。
第三,注重多層次挖掘。建議明確核心價值、精神譜系和文化元素3個層次的挖掘。如重慶市人民醫(yī)院形成了3個層面的院史文化體系:第一層級,明確了“人民醫(yī)院為人民”的核心價值理念,契合人民醫(yī)院的功能與定位。第二層級,形成了紅巖精神、醫(yī)學(xué)科學(xué)精神、時代擔(dān)當(dāng)精神三大人醫(yī)精神譜系,凝練了三大精神的豐富內(nèi)涵,精選了一批值得傳頌的育人故事。第三層級,各部門進行了探索與創(chuàng)新,即精神文化、制度文化、行為文化、倫理文化、物質(zhì)文化、服務(wù)文化建設(shè)等組成要素[5],將文化挖掘的成果轉(zhuǎn)化為新時代醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供文化底蘊、文化源泉、文化自信和文化力量。
第四,關(guān)注成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。將院史文化挖掘的歷史傳承價值、“三全育人”的教育價值、名醫(yī)大家的典型價值、品牌形象宣傳價值和對外交流的互動價值集于一身,以凝練精神譜系來厚植醫(yī)院核心價值,以名醫(yī)大家故事來實現(xiàn)“三全育人”價值,將院史展示區(qū)作為員工培訓(xùn)第一站,用史料整理拓展院史檔案編研模式,將“四個一”的挖掘成果通過多元媒介打造良好醫(yī)院形象,真正讓核心價值內(nèi)化于心,讓行為理念外化于行,堅定黨員干部理想信念,厚植職工學(xué)生家國情懷,培育精益求精良好醫(yī)風(fēng),擁有人民至上的時代擔(dān)當(dāng),真正讓院史故事走進課堂、走進教材、走進黨內(nèi)組織生活、走進主流官方媒體,實現(xiàn)院史挖掘成果的多維度應(yīng)用。