杜君
[摘 要]在我國(guó)企業(yè)人力資源管理中,社保是常見(jiàn)的福利待遇,也往往是企業(yè)吸引人才入駐、挽留人才的重要手段,但并非每一位員工都可以享受到社保待遇,需要補(bǔ)充其他待遇激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。但不管待遇體系如何調(diào)整,都無(wú)法動(dòng)搖社保在人力資源管理中的地位和作用,了解這部分內(nèi)容,有助于提高企業(yè)的人力資源管理水平,幫助企業(yè)制定更完善的激勵(lì)制度。文章將探討社保在人力資源管理中的地位和作用,重點(diǎn)提出社保管理建議,僅供參考。
[關(guān)鍵詞]社保;人力資源管理;地位;作用
中圖分類號(hào):F272;C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2023)06-0079-03
在企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的背景下,做好人力資源管理具有十分重要的意義,其很有可能成為企業(yè)提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵砝碼。實(shí)踐表明,做好人力資源管理中的社保管理工作可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的發(fā)展大有裨益。
社保是一種保險(xiǎn)形式,可以對(duì)喪失勞動(dòng)力、失業(yè)、傷病、老年人等群體提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,是企業(yè)人力資源管理中的重要組成部分[1]。企業(yè)人力資源管理涉及較多內(nèi)容,包括企業(yè)人力的規(guī)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)、福利、薪酬、安全、考核等,也包括員工的社會(huì)保險(xiǎn)管理。
社保是國(guó)家強(qiáng)制社會(huì)成員參與的非營(yíng)利性社會(huì)安全制度,包括工傷、失業(yè)、醫(yī)療、生育、養(yǎng)老五個(gè)基本險(xiǎn)種,是人力資源管理的福利保障,也是企業(yè)對(duì)員工實(shí)施人性化管理、拉近與員工的關(guān)系并提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感的重要手段,社保在人力資源管理中占據(jù)著十分重要的地位。
社保在人力資源管理中具有較重要的地位,是因?yàn)樵诋?dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇,企業(yè)為了在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位并擁有足夠的話語(yǔ)權(quán),就要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),吸引和留住人才。吸引和留住人才的最好方式就是給予其較好的福利待遇,社保便是企業(yè)為人才提供的福利待遇之一。一旦留住人才,企業(yè)即可借助人才的力量實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
與此同時(shí),社保的存在可以拉近員工與企業(yè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的距離,增進(jìn)上下級(jí)情誼,激發(fā)員工在工作中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,而這些都可以成為企業(yè)快速發(fā)展、在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要砝碼。因此,社保在人力資源管理中的重要性不言而喻。
社保在企業(yè)人力資源管理中主要作為一種薪酬福利,通過(guò)保險(xiǎn)形式發(fā)揮社會(huì)保障作用,可在企業(yè)發(fā)展中起到非常重要的積極作用。
(一)強(qiáng)化激勵(lì)效果
良好的社會(huì)保險(xiǎn)制度能夠提高人力資源管理效率,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。將社保放置在人力資源管理范疇,可以保護(hù)員工的根本利益,滿足員工的奮斗需求,消除員工在工作中的不滿情緒,減少員工與企業(yè)間的隔閡與沖突,更可以將其作為獎(jiǎng)勵(lì)頒發(fā)給員工并肯定、贊許員工的工作成績(jī),屬于常見(jiàn)的激勵(lì)手段,可以激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和上進(jìn)心,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值并增強(qiáng)其工作動(dòng)力,有助于消除消極怠工、不負(fù)責(zé)任等負(fù)面影響,促使員工積極奮斗、為企業(yè)的發(fā)展作出不懈努力[2]。
此外,社保作為員工的隱性收入或酬勞,可以彌補(bǔ)員工個(gè)人或家庭由于意外而產(chǎn)生的支出,能降低個(gè)人或家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓員工有應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病、失業(yè)情況或工傷風(fēng)險(xiǎn)的能力,也可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,有利于推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)提升企業(yè)的生產(chǎn)力
社保的存在,提高了員工對(duì)企業(yè)的安全感和歸屬感,減少了員工在生產(chǎn)工作中的后顧之憂,使其可以全身心、專注地參與企業(yè)生產(chǎn),提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。員工從企業(yè)那里獲取了社保待遇、保障,企業(yè)也可以借助社保在員工身上發(fā)揮的積極作用,提升生產(chǎn)力,促使員工與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步緊密、升溫,為企業(yè)凝聚強(qiáng)大的向心力,有利于企業(yè)在市場(chǎng)中的生存和發(fā)展。
(三)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展
首先,能為員工提供社保待遇的企業(yè),一般信譽(yù)良好、實(shí)力尚佳,可合理分配員工的薪金,消除員工對(duì)工作的不滿和抵觸情緒,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)員工的配合與支持。為員工提供社保待遇,可確保員工為企業(yè)長(zhǎng)期貢獻(xiàn)、持續(xù)性工作,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,企業(yè)提高社會(huì)保險(xiǎn)基本支付的預(yù)算和支付規(guī)模,提高員工退休養(yǎng)老金的水平,會(huì)使員工能夠更加踏實(shí)、安心地工作,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)人力資源管理工作中,社保管理有時(shí)會(huì)與人力資源管理產(chǎn)生一定的矛盾,企業(yè)高層既要認(rèn)識(shí)到社保在人力資源管理中的重要性,更要認(rèn)識(shí)到社保管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,要做好有關(guān)社保的各項(xiàng)管理工作。為了把社保工作做到位、做得更好,可以從以下幾個(gè)方面入手。
(一)加大宣傳,增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工的社保意識(shí)
企業(yè)發(fā)展新時(shí)期,需要全員共同參與到人力資源管理工作中,尤其是社保管理工作,為確保社保管理工作的順利、高效落實(shí),必須獲得員工的理解、支持與配合,當(dāng)然,企業(yè)也要重視社保管理工作,才可以最大程度地提高社保管理水平[3]。正所謂“意識(shí)是行為的先導(dǎo)”,因此,要增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工的社保意識(shí),為社保工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)前階段,企業(yè)要加強(qiáng)有關(guān)社保管理工作的各項(xiàng)內(nèi)容宣傳,利用各種渠道加大宣傳力度,包括員工群、每周會(huì)議、活動(dòng)等,宣傳內(nèi)容圍繞社保的重要性、社保工作如何開(kāi)展、社保工作高效落實(shí)的必要性等,以提高企業(yè)各階層、各部門(mén)人員對(duì)社保管理工作的重視度,調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和員工參與社保管理工作的積極性,配合與支持社保工作的順利開(kāi)展。
為強(qiáng)化員工的社保意識(shí),還可在宣傳中、宣傳后及時(shí)向員工提問(wèn),或推出相應(yīng)的考核、激勵(lì)制度,使社保管理意識(shí)深入人心。領(lǐng)導(dǎo)更要善于激勵(lì)員工積極參與社保管理工作,切實(shí)發(fā)揮帶頭作用、表率作用,形成社保管理新局面,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好鋪墊。
(二)優(yōu)化社?;痤A(yù)算編審程序
企業(yè)在社保基金預(yù)算管理過(guò)程中,要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,竭盡所能優(yōu)化社?;痤A(yù)算編審,使社?;鸬念A(yù)算編審更加嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、準(zhǔn)確。
首先,定期培訓(xùn)社保管理人員,不斷提高社?;痤A(yù)算工作人員的工作水平,為社保基金預(yù)算管理工作的高效開(kāi)展提供保障。培訓(xùn)前,要提高社保管理工作人員的應(yīng)聘標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)中,要確保理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,更要加強(qiáng)職業(yè)操守、思想道德等方面的培訓(xùn),以組建一支高質(zhì)量的社保管理隊(duì)伍。
其次,加大對(duì)社?;痤A(yù)算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理力度,確?;A(chǔ)性工作的準(zhǔn)確性,加快社保管理信息化建設(shè),為后續(xù)其他工作的開(kāi)展和完成提供重要幫助。為此,企業(yè)要順應(yīng)外部形勢(shì),積極搭建信息化管理平臺(tái),做好社?;痤A(yù)算數(shù)據(jù)的平臺(tái)儲(chǔ)存、編輯、修改等工作,提高數(shù)據(jù)的整理效率和社?;痤A(yù)算管理水平[4]。
當(dāng)然,為了做好有關(guān)社保信息的安保工作,還要定期、不定期地更新與優(yōu)化信息化管理系統(tǒng),提升系統(tǒng)性能,確保社保部門(mén)工作人員在培訓(xùn)中熟練掌握信息化平臺(tái)操作技能,在信息技術(shù)的助力下保證社?;痤A(yù)算編審程序的準(zhǔn)確性。
最后,完善社?;痤A(yù)算信息,定期補(bǔ)充信息并及時(shí)剔除不完整、不精準(zhǔn)的信息,提升信息系統(tǒng)的可操作性;此外,要讓預(yù)算信息系統(tǒng)的運(yùn)行保持暢通,確保社?;痤A(yù)算數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)、精準(zhǔn)上報(bào),以免耽誤其他工作的開(kāi)展。
(三)基于社保管理新要求,加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)
不管是企業(yè)社保管理工作,還是企業(yè)人力資源管理中的其他事務(wù),都需要由企業(yè)內(nèi)部工作人員完成,員工是企業(yè)中最寶貴的資源,企業(yè)有必要在新時(shí)期重視并開(kāi)發(fā)這一資源。
企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)、人力資源管理目標(biāo)、社保管理要求等,為人才培養(yǎng)制定具體且科學(xué)的項(xiàng)目執(zhí)行方案等,讓有關(guān)人才培養(yǎng)的相關(guān)工作盡快落地。
在人才資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)要將高素質(zhì)人才作為培養(yǎng)重點(diǎn),花費(fèi)更多的精力、資金、時(shí)間,根據(jù)人才的不同層次,設(shè)計(jì)差異化的培訓(xùn)方案,充分挖掘人才的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng),酌情將人力資源分配到各崗位,尤其是社會(huì)管理中的各崗位,為社保管理工作的高效推進(jìn)提供保障。
在定向培養(yǎng)人才的過(guò)程中,要提高人才培養(yǎng)效率,為企業(yè)社保管理工作提供更大的支持。要繼續(xù)滲透企業(yè)發(fā)展理念、以人為本理念,引導(dǎo)員工全方位成長(zhǎng)、進(jìn)步,確保人才培養(yǎng)計(jì)劃的成功實(shí)施。
(四)完善社保管理制度
在開(kāi)展社保管理工作中,要確保社保的管理符合要求、令人滿意,最好的辦法就是制定并完善相關(guān)的管理制度,讓制度約束人的管理行為、規(guī)范人的管理行為并發(fā)揮指導(dǎo)作用,以免社保管理低效甚至產(chǎn)生重大失誤。
社保管理制度主要用于統(tǒng)一企業(yè)員工的社保管理思想和行為,發(fā)揮社保在人力資源管理中的積極效用[5]。鑒于當(dāng)前部分企業(yè)中存在社保制度不完善的現(xiàn)狀,需要進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn),以發(fā)揮社保對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)性作用。企業(yè)要明確員工享有的社保保障權(quán)益和管理權(quán)益,理清社保管理中的責(zé)任和義務(wù),結(jié)合現(xiàn)有政策法規(guī)及實(shí)際工作情況,確保社保管理的權(quán)責(zé)利益分配制度化、具體化。
例如,人力資源管理部門(mén)要梳理社保繳納條件、社保繳納方式等并以文字形式呈現(xiàn)在制度中,讓新入職員工了解這些內(nèi)容,新員工即可在進(jìn)入企業(yè)的最初階段樹(shù)立社保意識(shí),更好地配合工作人員完成社保管理工作[6]。當(dāng)然,也可借助制度的教育機(jī)會(huì)消除新入職員工對(duì)社保保障的顧慮,而這項(xiàng)制度也可作為日后培訓(xùn)員工的重點(diǎn)內(nèi)容,讓企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)社保管理流程、社保管理注意事項(xiàng)等了然于胸,以避免產(chǎn)生差錯(cuò)或紕漏,通過(guò)制度保障企業(yè)社保工作的順利落實(shí)。
(五)做好社保管理工作的監(jiān)督、調(diào)研、評(píng)定工作
為了確保社保管理工作的高效開(kāi)展,企業(yè)須成立獨(dú)立的小組,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、調(diào)研和評(píng)定社保工作[7]。在監(jiān)督工作中,監(jiān)督工作人員除了要監(jiān)督社保管理人員,還要監(jiān)督社保管理方式和社保管理結(jié)果,并鼓勵(lì)社保管理工作人員相互監(jiān)督,以起到更好的監(jiān)督效果;在調(diào)研工作中,監(jiān)督工作人員要善于與不同工種人員交流,以發(fā)現(xiàn)社保管理工作中存在的問(wèn)題和不足,并為評(píng)定社保管理工作成效提供合理、有效的依據(jù)和支持;在評(píng)定工作中,務(wù)必實(shí)現(xiàn)定性與定量相結(jié)合,以免對(duì)社保管理工作的評(píng)定產(chǎn)生偏頗。
社保是企業(yè)人力資源管理工作中的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)凝聚人心、強(qiáng)化發(fā)展動(dòng)力起到了非常積極的作用,還可以保障員工權(quán)益,使員工能夠踏實(shí)、安心地工作,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,因此,企業(yè)有必要在新時(shí)期繼續(xù)加強(qiáng)社保管理工作,提升社保管理工作的有效性、科學(xué)性,力爭(zhēng)為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。
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